Anda di halaman 1dari 23

Membedah Website blibli.

com

Kali ini saya akan membahas sebuah website yang mengandung e-business dan e-commerce
didalamnya yaitu blibli.com

SEJARAH PERUSAHAAN

Blibli.com diluncurkan pada 25 Juli 2011 oleh PT. Global Digital Niaga (GDN) yang merupakan
anak perusahaan PT. Global Digital Prima (GDP) milik Martin Hartono putra owner Djarum
Group, Budi Hartono. PT. Global Digital Prima (GDP) adalah bagian dari perusahaan produsen
rokok terbesar di Indonesia Djarum Group yang juga menjadi pemegang saham beberapa bisnis
online terkemuka seperti situs e-commerce Kaskus, serta beberapa situs lokal macam
lintasberita.com, krazymarket.com, dailysocial.net, dan perusahaan inkubator bisnis online
bernama Merah Putih Inc. Keberadaan Blibli.com dengan nilai investasi $ 10 juta menjadi
pertanda keseriusan dan makin eksisnya Djarum Group dalam bisnis online.

Blibli.com digawangi tenaga-tenaga muda profesional dengan latar pendidikan rata-rata jebolan
luar negeri. Salah satu sosok penting dibalik berdirinya Blibli.com adalah Kusumo Martanto,
lulusan S-2 Teknik Industri dari Georgia Institute of Technology, Amerika Serikat yang kini
mejabat CEO PT. Global Digital Niaga (GDN). Sejak lulus SMA pada 1992, Kusumo Martanto
melanjutkan pendidikan di AS dan bekerja di beberapa perusahaan di AS seperti Intel
Corporation dan i2 Technologies dengan jabatan terakhir Senior Manajer Produk. Baru pada
tahun 2009 dia pulang ke Indonesia karena pinangan Djarum Group dengan memulai debut
kariernya lewat Blibli.com dibawah naungan PT. Global Digital Prima (GDP).

Blibli.com pada 29 Februari 2012 meraih penghargaan The Best e-Commerce dari ajang Gadget
Award 2012. Penghargaan ini diterima Blibli.com berkat apresiasi konsumen atas konsistensi
Blibli.com dalam menghadirkan berbagai gadget terbaru, promo menarik yang memanjakan
gadget lover, dan program komunikasi yang kreatif. Penghargaan tersebut diharapkan memacu
Blibli.com yang ingin menjadikan online shopping sebagai tempat tujuan utama masyarakat
Indonesia yang trend conscious dan lifestylle savvy untuk mendapatkan produk-produk
berkualitas dalam menunjang gaya hidup modern yang smart dan dinamis.
VISI DAN MISI PERUSAHAAN:

perusahaan ini memiliki tujuan agar penyebaran produk dapat menembus pasar International
yang disertai dengan meningkatnya kelayakan produk serta daya beli yang semakin tinggi.

KELEBIHAN

Website ini memiliki kelebihan yaitu lengkap nya jenis produk dan contoh gambar yang benar-
benar seperti asli nya (foto tidak menipu) serta tampilan menarik dari website tersebut yang
membuat konsumen tertarik untuk membuka. Kelebihan dari blibli.com ini gak sekadar
berjualan, situs ini menawarkan jasa informasi bisnis, interaksi pengguna, hingga iklan. Selain
itu, situs Online Shopping ini, telah memakai sistem keamanan yang sudah mendapat sertifikasi
dari VeriSign. Untuk Sertifikasi Verisign itu sendiri merupakan sistem standar keamanan
transaksi online di dunia, serta mitra perbankan yang terpercaya diseluruh dunia. Situs
Blibli.com ini memposisikan dirinya sebagai social e-commerce, yang mengusung tagline
assisting customer assisting customer, Yang artinya adalah Situs Blibli.com membantu si
pelanggan agar pelanggan tersebut dapat membantu pelanggan lainnya. Situs Blibli.com ingin
menempatkan dirinya sebagai sahabat bagi para pelanggan yang memberikan saran-saran terbaik
dari para member yang dianggap oleh Situs Blibli.com ini dengan sebutan friends. Sebagai
online mall, Blibli.com juga mencoba menawarkan berbagai kemudahan bagi para pelanggan.
Untuk kategori Women, misalnya, pelanggan tak hanya dapat membeli busana yang diinginkan,
tetapi juga diberi saran mengenai bawahan, sepatu, tas, atau aksesori apa yang cocok untuk
busana tersebut. Ada juga konsep mix & match. Pokoknya pelanggan itu di-enriched
(pengalamannya), pantas nggak sih kalau beli baju ini. Gadget juga akan dibuat seperti itu. Kalau
memakai gadget yang ini, aksesorinya apa ya, ujar Ivan memberi contoh. Dalam proses
pembelian dan pembayaran, pelanggan juga selalu diberi kesempatan untuk mengonfirmasi
kembali keputusannya untuk membeli. Kemudian ketika barang sedang kosong atau habis (out of
stock), akan ada informasi kapan stok barang datang lagi. Dengan demikian pelanggan tidak
putus asa dan berpindah ke toko sebelah

KEKURANGAN
kekurangan dari website ini adalah untuk metode pembayarannya, blibli.com hanya menerima
kartu kredit dari dua bank, yakni Bank Central Asia dan Bank Mandiri.

YANG PERLU DILAKUKAN

Yang perlu dilakukan agar website dari perusahaan ini dapat dikategorikan sebagai website yang
baik adalah dengan cara memperluas jaringan usaha ke dalam maupun luar negri serta
ditambahkannya fitur-fitur yang dapat lebih menunjang penampilan serta kualitas website
perusahaan ini serta mempermudah dengan cara mengubah cara pembayaran yang tadinya hanya
bisa dilakukan dari kartu beberapa bank tertentu

TAMPILAN DARI BLIBLI.COM

Baiklah pada postingan kali ini saya akan membedah sebuah website. disini saya mau membedah
website e-commerce karna saya menurut saya perkembangan e-commerce di indonesia cukup
maju dan berkembang,langsung saja yaa saya mulai yaa

Blibli.com merupakan salah satu situs e-commerce di Indonesia yang menawarkan aneka
produk, seperti fashion, produk kecantikan, gadget, elektronik, dan sebagainya. Dalam hal merek
produk, produk yang ditawarkan di Blibli.com ada yang bermerek internasional maupun lokal.
Semua produk yang tampil di Blibli.com adalah produk original bergaransi resmi, sehingga
konsumen terbebas dari produk tiruan ataupun pasar gelap. Blibli.com sendiri berupaya untuk
menawarkan sistem online mall yang inovatif.

Desain web yang digunakan dalam Blibli.com sangatlah unik. Dengan adanya gambar-gambar
bergerak memberikan warna lain dalam situs e-commerce ini. Blibli.com juga berupaya untuk
meningkatkan kepuasan konsumen dan menampilkan keunggulan kompetitifnya, diantaranya
adalah

1. what the experts say. Laman ini bertujuan untuk memberikan referensi kepada
konsumen mengenai manfaat dari berbagai macam produk.
2. Situs ini juga menampilkan berbagai tweet dari twitter yang berkaitan dengan situs ini.
Selain itu, ada pula lets chat yang memudahkan konsumen untuk berkomunikasi
dengan pihak pengelola Blibli.com.
3. Dalam hal pembayaran, Blibli.com menggunakan sistem pembayaran online melalui
berbagai layanan pembayaran online dari berbagai bank di tanah air. Layanan tersebut
antara lain: BCA klikpay, mandiriclickpay, dan sebagainya.
4. Di samping itu, dalam hal penyerahan barang kepada konsumen, Blibli.com juga berkerja
sama dengan berbagai perusahaan yang melayani jasa antar barang. Contohnya adalah
JNE.

Tampilan awal
Pilihan jenis barang yang kita cari,di sini setiap buton jika kita tempel dengan mouse maka akan
muncul jenis-jenis kategori barang. contoh button electronics maka nanti akan muncul barang-
barang elecronics seperti camera,tv,komputer dll

Sistem Kerja Situs E-commerce Blibli.com

1. Kategori Bisnis blibli.com


Berdasarkan pelaku bisnis yang saling berhubungan (Budi S, 2001), blibli.com termasuk ke dalam

Business to Customer (B2C), yaitu hubungan bisnis antara perusahaan dengan konsumen. Sistem
ini membutuhkan biaya yang relative tinggi, karena alat yang dibutuhkan adalah WEB interaktif,
nilai transaksinya tergolong rendah. E-business ini perlu mempromosikan diri secara efektif baik
secra on-line melalui halaman web maupun secara off-line melalui media-media konvensional.

Berdasarkan model bisnis, blibli.com termasuk ke dalam bisnis e-commerce Shopping Mall, semua
proses serta layanannya kurang lebih sama dengan bentuk bisnis Marketplace C2C yang membedakan
antara keduannya adalah penjual yang ada pada e-commerce tersebut. Pihak yang bisa masuk menjadi
penjual di e-commerce tersebut hanyalah brand-brand besar yang telah mempunyai nama di pasar lokal
atau pun internasional. Untuk masuk pun membutuhkan proses verifikasi yang tidak mudah. Dari segi
keuntungan, pihak ecommerce bisa menarik komisi dari penjual yang notabenenya brand besar
tersebut. Dengan begitu pendapatannya pun bisa lebih besar.
2. Cara Melakukan Pemesanan

blibli.com menggunakan sistem entry order (pemesanan), bekerjasama dengan


sejumlah bank ketika melakukan transaksi pembayaran yang menyediakan berbagai
metode pembayaran yang ditawarkan, dan pengiriman barang bekerjasama dengan
sejumlah jasa pengiriman.

1. Membuka akun di blibli.com, klik daftar > isikan persyaratan yang diperlukan.

2. Mencari barang yang akan dipesan, klik beli


3. Kemudian akan muncul dialog baru mengenai jumlah barang yang akan dipesan dan sistem secara
otomatis mengkalkulasi harga per unit dengan jumlah barang. Klik lanjutkan pembayaran.

Sebelumnya terdapat produk rekomendasi yang muncul bisa karena volume pencarian dan daya beli
tinggi produk tersebut, kualitas barang, dll.

4. Masuk ke bagian pengiriman, isikan alamat pengiriman, klik simpan


5. Bagian selanjutnya pembayaran, terdapat rincian barang yang kita pesan dan pilihan jasa pengiriman,
disini saya memilih JNE, klik lanjutkan pembayaran.

6. Kemudian kita memilih metode pembayaran, terdapat beberapa metode diantaranya bayar di tempat
(Cash On Delivery), internet banking, kartu debit/kredit, cicilan dengan bunga 0%, transfer antar bank,
uang elektronik, dan voucher. Saya memilih transfer, lalu klik bayar sekarang.
7. Setelah semua prosedur di atas dilakukan, biasanya sistem akan mengirimkan email konfirmasi.
Dan layar terakhir yang muncul merupakan rincian pesanan kita.
3. Informasi Laman

a. Identitas Situs Web


- Situs web : www.blibli.com
- Pemilik : PT GLOBAL DIGITAL NIAGA
- Diverifikasi oleh : Symantec Corporation

b. Detail Teknis
Sambungan Terenkripsi : (TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA_, kunci 256 bita, TLS 1.2)
Laman yang dilihat telah dienkripsi sebelum dikirim melalui Internet. Artinya, sistem melakukan
perubahan kode transaksi sebanyak 256 kali agar informasi yang disampaikan antar komputer lebih sulit
oleh pihak yang tidak diizinkan, dan hanya pihak tertentu yang memiliki kode akses untuk
mengetahuinya.
4. Metode Pembayaran
Kegiatan transaksi di situs e-commerce khususnya dalam pembayaran harus melalui pihak ketiga selain
memudahkan transaksi secara online, pihak ketiga memiliki peran untuk menjaga dana dari pembeli
serta memberikan bukti transaksi yang telah dilakukan, apabila mengalami gagal dalam transaksi maka
pihak ketiga memiliki kewajiban untuk mengembalikan penuh dana pembeli hal ini agar kepercayaan
pembeli tetap terjaga.
Di bawah ini beberapa metode pembayaran di blibli.com :
5. Informasi Umum, seperti Customer Care, Kerja Sama dengan Blibli.com, Metode
Pembayaran, Jasa Pengiriman, Akses Dengan Media Sosial, dll.
Jasa Pengiriman : JNE, NCS, RPX.
blibli.com menyediakan pelayanan pelanggan dari Senin - Minggu selama 24 jam.
Media sosial : Facebook, Twitter, Google+, Youtube.
6. Akses Lain ke Blibli.com

Selain di komputer, blibli.com dapat diakses di perangkat lain seperti Android dan
iOS dengan mengunduh aplikasinya.

7. Penggunaan http atau https di blibli.com?

Ketika membuka halaman awal situs blibli.com sudah menggunakan protokol https, hal ini
menunjukkan keamanan dalam mengakses informasi lebih terjamin, mengapa?

Karena ketika mengakses web server yang menggunakan protokol HTTPS, halaman yang dikirim
pertama kali dienkripsi oleh protokol ini. Semua informasi yang kita kirim ke server pendaftaran,
identitas, nomor pin, pembayaran transfer akan dienkripsi juga sehingga tidak ada yang bisa mendengar
(eavesdropping) data saat transaksi sedang berlangsung. Jadi data transaksi menjadi lebih aman.
search engine berguna untuk mencari hal yang kita cai dengan cepat,kita tingal memasukan
keyword saja,contohnya seperti : ipad, maka nanti akan keluar list barang yg mempunyai judul
ipad

ini adalah form login member, jika sudah menjadi member bisa langsung masukan email dan
password anda,tapi klau belum member dan ingin mendaftar tinggal memilih button register,lalu
mengisi data yang di perlukan

ini adalah data yang harus di isi oleh user jika ingin menjadi member,di sebelah kiri monitor ada
penjelasan tentang keuntungan mendaftar member,tentu hal ini penting dan bisa membuat user
sangat tertarik untuk menjadi member.
Cara aman belanja di blibli.com

Jaman sekarang, belanja online bukan hanya jadi tren, tapi udah jadi kebiasaan. Nah, saking
populernya metode belanja ini, suka ada aja yang membuat berbagai cara untuk melakukan
berbagai tindakan penyalahgunaan belanja online.

Salah satu yang paling umum dilakukan adalah pembajakan akun, di mana pelaku pembajakan
melakukan pembelanjaan menggunakan akun dan benefit yang bukan menjadi haknya. Duh, gak
banget kan?

Nah, untuk menghindari hal ini, Blibli.com punya cara buat kamu, Blibli Friends agar terhindar
dari semua yang tak diinginkan saat belanja online, terutama di Blibli.com.

Tindakan pencegahan ternyata bisa dimulai dari hal yang sangat sederhana, apa aja?

1. Gunakan web browser yang resmi

Download browser dari situs resminya karena bisa dipastikan browsernya juga aman untuk
semua kebutuhan belanja kamu. Sederhana bukan? Ini tindakan pencegahan paling dini.

2. Gunakan antivirus dan anti malware yang resmi dan diupdate secara berkala

Beneran deh, ini hal sederhana yang mudah tapi bisa berguna banyak banget!

3. Hindari sharing device saat belanja

Sebisa mungkin, pakai smartphone atau laptop milikmu sendiri, Friends saat berbelanja. Kalau
emang gak bisa, kamu bisa menggunakan fitur Incognito Window atau Private Browsing saat
seru-seruan belanja di Blibli.com

4. Download aplikasi dari App Store Resmi


Aplikasi Blibli.com bisa kamu download untuk iOS, Android, maupun Windows. Aplikasi resmi
Blibli.com didevelop oleh PT GDN. Sudah download aplikasi resminya? Yuk cus belanja!

5. Cek, apakah halaman Blibli.com yang kamu akses punya greenbar dan diawali dengan
HTTPS?

Blibli.com punya standar keamanan yang bisa dilihat dari greenbar bertuliskan PT Global Digital
Niaga [ID] dan alamat yang diawali dengan https saat kamu membuka halaman apapun di
Blibli.com. Jadi, pastikan halaman Blibli.com yang kamu buka seperti ini tampilannya:
Jangan mau akun Blibli.com kamu diutak-atik orang lain, ini nih cara gampangnya buat
jagainnya:

1. Jangan cuma baju yang diganti, password juga

Penting banget nih buat kamu untuk mengganti password secara berkala. Kebiasaan ini ternyata
baik untuk melindungi akunmu karena password yang berganti akan membuat para hacker
kesulitan untuk membobol data pribadimu.

2. Gunakan password yang kompleks, kombinasi angka, huruf, dan simbol

Password standar terdiri dari minimum 8 karakter dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil,
kombinasi A-Z, a-z,0-9, !@#$%^&*()_+{}[]<>. Pilih karakter yang bisa kamu ingat dengan
mudah.

3. Jangan pakai unsur data personal di dalam password


Di era digital, data personal tidak selamanya personal. Hindari menggunakan tanggal, bulan,
tahun lahir, nama panggilan, alamat rumah, dan sebagainya. Nama mantan juga gak boleh, gak
boleh diinget-inget juga. Hehehe.

4. Usahakan password yang berbeda untuk akun yang berbeda

Jangan mau kalah pinter sama hacker, pakai password yang berbeda-beda biar keamanan
akunmu berlapis.

5. Menyimpan informasi resmi dan segala bukti transaksi dari Blibli.com

Simpan email resmi dari Blibli.com seperti chat, email, atau percakapan di sosial media. Ini
enaknya belanja di Blibli.com karena punya segala yang dibutuhkan sebagai bukti resmi. Yuk
coba perhatikan email atau pesan, jadi kamu bisa segera tahu kalau ada transaksi mencurigakan
dan bisa segera minta bantuan.

Aman gak sih transaksi di Blibli.com?


Blibli.com selalu mengusahakan yang terbaik untuk customernya dengan update semua sistem
keamanan buat kenyamanan. Salah satu cara yang dilakukan adalah menggunakan payment
gateway yang punya sertifikat PCI DSS dan sertifikat keamanan transaksi lain untuk beragam
cara pembayaran.

Oh iya Friends, Tim Customer Care Blibli.com tidak akan pernah meminta password dari kamu
yaa. Jadi, makin ngerasa aman kan?

Selain itu, kamu juga selalu bisa menghubungi dan bertanya pada Tim Blits (Customer Care)
Blibli.com yang siap membantu, Friends.

Pastikan kamu berkomunikasi dengan channel resmi Blibli.com di email


customer.care@blibli.com, telepon 0804 1 871 871, sosial media Blibli.com yang terverifikasi
(yes,sosial media Blibli.com punya tanda centang biru!)
Simpel bukan? Tindakan sederhana ini bisa menambah pengalaman belanjamu jadi makin seru!
Saatnya belanja online secara cerdas dan aman! Selamat berbelanja Blibli Friends!

Sebagai salah satu pelopor online shopping mall, Blibli.com berkomitmen memberikan
pengalaman berbelanja online yang aman, nyaman, mudah, menyenangkan, dimana saja dan
kapan saja.

Koleksi lengkap untuk semua kebutuhan Anda


Menghadirkan ratusan ribu produk pilihan dari 15 kategori yang tersusun sistematis
mulai dari kategori Handphone, Tablet & Wearable Gadget, Kamera, Komputer &
Laptop, Peralatan Elektronik, Fashion Pria, Fashion Wanita, Kesehatan & Kecantikan,
Ibu & Anak, Olahraga & Aktivitas Luar Ruang, Tiket & Voucher, Home & Living,
Mainan & Video Games, Otomotif, Kuliner, dan Galeri Indonesia.

Cicilan 0% Semua Produk


Untuk kenyamanan dalam berbelanja, Blibli.com menghadirkan fasilitas Cicilan 0%
untuk semua produk dengan tenor cicilan hingga 12 bulan.

Gratis Pengiriman Seluruh Indonesia


Blibli.com memberikan layanan Gratis Pengiriman ke seluruh Indonesia.

Customer Care 0804 1 871 871


Blibli.com menghadirkan layanan Customer Care yang siaga membantu Anda dalam
berkonsultasi atau bertanya seputar produk dan layanan kami.

Jaminan Pengembalian Produk


Untuk kepuasan dalam berbelanja, Blibli.com memfasilitasi layanan pengembalian
produk dengan batas waktu klaim 15 hari setelah produk Anda terima.

Sistem pembayaran yang mudah, aman dan terpercaya


Menghadirkan pilihan metode pembayaran yang bervariasi dan aman dengan sertifikasi
VeriSign dan Credit Card Fraud Detection System.
Promo
Jadikan momen belanja online menjadi lebih menyenangkan dengan beragam promo
menarik yang dihadirkan di Blibli.com.

Kusumo Martanto, CEO Blibli.com, Kepraktisan menjadi hal utama yang kami
tawarkan, pun begitu dengan keamanan transaksi online

Kondisi geografis Indonesia yang berbentuk kepulauan, membuat e-commerce menjadi


solusi mudah bagi masyarakat untuk memeroleh barang. Masyarakat khususnya di luar
pulau Jawa bisa memeroleh barang yang sama dengan harga kompetitif. Selain itu,
belanja online menjanjikan kemudahan karena hanya memanfaatkan akses internet,
kebutuhan bisa dipenuhi dan barang langsung dikirim ke rumah.

Saat ini kendaraan bermotor telah menjadi bagian dari masyarakat, sehingga belanja
online juga menjadi memudahkan orang untuk memenuhi kebutuhan di bidang otomotif.

Jadi, dapat dikatakan peluang penjualan otomotif, termasuk mobil, sangat potensial
berkembang dengan cara online. Blibli.com dengan konsep mal online memiliki kategori
khusus Otomotif, dan pada kesempatan pameran otomotif terbesar di Indonesia,
Indonesia International Motor Show (IIMS) 2016, Blibli.com memperkenalkan bahwa
kami juga menjual mobil secara online dengan menggandeng mitra Agen Pemegang
Merek.

Yang ditawarkan untuk konsumen otomotif kami adalah konsep 3S (Sales, Service,
Spareparts). Jadi, konsumen tidak sekadar mendapat produk, tapi juga memberi layanan
bernilai tambah mulai dari ganti oli, pasang kaca film, penyediaan suku cadang asli,
hingga perawatan kendaraan bermotor serta kebutuhan interior. Ditunjang dengan
kemudahan pengiriman (free shipping) ke seluruh Indonesia dan solusi pembayaran yang
ditawarkan.

Untuk metode pembayaran, sudah tersedia bayar di tempat (COD), transfer (ATM dan
Non ATM), internet banking, pembayaran menggunakan kartu kredit/kartu debit, dan
bayar di toko. Selain itu, kami juga memberikan fasilitas cicilan 0% yang bekerja sama
dengan 17 bank, dengan nilai transaksi minimum Rp 500 ribu.

Kepraktisan menjadi hal utama yang Blibli.com tawarkan, pun begitu dengan keamanan
transaksinya. Untuk keamanan transaksi, saat ini kami sudah bersertifikasi dari Verisign,
Verified by Visa, MasterCard Secure Code, dan Credit Card Fraud Detection System.

Kelebihan dari Blibli

Harganya kompetitif kalau dibandingkan dengan online mall dan shop di Indonesia,
bahkan bisa termurah kalau anda betah mengecek stoknya. Sering habis soalnya.
Kupon belanja yang mudah didapatkan dengan berbagai macam nominal, minimal anda
bisa mendapatkan 2 buah kupon senilai total 100 ribu dari mendaftar newsletter Blibli.
Ongkos kirim gratis ke seluruh Indonesia, dan ini benar benar nyata saat saya coba
mengirim ke Malang dari Jakarta. Lazada saja masih membayar ongkos kirimnya. Ini ikut
andil belanja kita jadi lebih hemat.
Customer service yang mudah dicari, setidaknya lewat Livechat kita bisa bertanya
langsung mengenai masalah yang kita alami. Walau anda belum tentu membutuhkannya
tapi saat anda mengalami masalah saya jamin anda bersyukur tim support Blibli selalu
ada 24 jam sehari.
Pelayanan customer service Blibli yang cepat, ramah dan sabar. Saya tidak kecewa sama
sekali.
Packing barangnya untuk elektronik menggunakan kayu, sekecil apapun ukurannya dan
ini gratis lagi tidak menambah biaya ongkos kirim.

Kekurangan Blibli

Sistem konfirmasi pembayaran transfer bank yang memakan waktu 1 hari sejak
mengirimkan uang kalau order di hari kerja dan 2-3 hari kalau anda membelinya di hari
sabtu dan minggu. Ini yang saya alami dan sempat frustasi karena masih pertama kali
mengujicoba Blibli. Sedangkan di tetangga kurang lebih beberapa menit sudah
dikonfirmasi.
Tidak ada cara konfirmasi pembayaran manual, tampaknya harus komplain ke customer
care Blibli untuk hal ini.
Kalau di Lazada setiap ada perubahan status order akan diberitahukan melalui email dan
SMS. Sedangkan Blibli hanya pada saat meletakkan pesanan dan konfirmasinya. Jadi kita
harus sering sering mengecek kabar terbarunya.
Sistem pengiriman barang yang tampaknya harus dijemput oleh kurirnya (Pickup), jadi
merchant partnernya tidak boleh mengirimkan sendiri. Ini kelemahannya menjadi lebih
lama (saya menunggu 2 hari baru statusnya berubah sudah diambil kurir) tapi
kelebihannya tampaknya ada standar packingnya. Pembelian hp yang saya sebutkan
diatas menggunakan kotak kayu. Imbang lah, agak lama tapi barang aman.

Poin poin diataslah yang saya rasakan dengan hanya membeli 1 barang pada hari yang tidak
tepat (sabtu). Jadi langsung ketahuan apa keunggulan dan kelemahan Blibli.com. Bisa dikatakan
lancar tapi diluar dugaan saja prosesnya akan seperti itu. Secara keseluruhan saya puas karena
harganya murah dan pengepakan barangnya sungguh bagus tapi selanjutnya saya akan berusaha
menghindari pembelian barang di akhir minggu dengan metode pembayaran transfer bank.
Konfirmasinya lama.

Anda mungkin juga menyukai