Anda di halaman 1dari 1

INDIKATOR MUTU AMBULANCE RSU KAMBANG

Bulan :

1. Ketersediaan Pelayanan Ambulance RS 24 Jam


No Variabel Keterangan
1. Ketersediaan pelayanan
Ambulance 24 Jam

2. Penyedia Pelayanan Ambulance Oleh Tenaga Kompeten


No Variabel Keterangan
1. Tenaga yang memberikan
pelayanan Ambulance

3. Kecepatan Memberikan Pelayanan Ambulance


No Variabel Keterangan
1. Jumlah kumulatif waktu
kecepatan pembverian pelayanan
ambulance dalam 1 bulan
2. Jumlah seluruh permintaan
Ambulance dalam 1 bulan

4. Tidak Terjadinya Kecelakaan Ambulance yang Menyebabkan Kecacatan atau Kematian


No Variabel Keterangan
1. Jumlah seluruh pelayanan
ambulance dikurangi jumlah
kejadian kecelakaan pelayanan
ambulance yang berakibat
kematian dan kecacatan dalam 1
bulan
2. Jumlah seluruh pelayanan
ambulance dalam 1 bulan

5. Kepuasan Pelanggan
No Variabel Keterangan
1. Jumlah kepuasanpasien yang
disurvei
2. Jumlah total pasien yang
disurvei (min. 50)