Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Form Monitoring Kecepatan Respon Terhadap Komplain

    Diunggah oleh

    Novi Kurnianingsih II
    429 tayangan1 halaman
    monitoring

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini
    monitoring

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    429 tayangan1 halaman

    Form Monitoring Kecepatan Respon Terhadap Komplain

    Diunggah oleh

    Novi Kurnianingsih II
    monitoring

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 1

    KECEPATAN RESPON TERHADAP KOMPLAIN

    TAHUN 2019

    KATEGORI WAKTU
    PERIHAL
    NO. TANGGAL KOMPLAIN KETERANGAN
    KOMPLAIN KOMPLAIN DITANGGAPI
    (KKM/KKK/KKH)

    Keterangan :
    1. Komplain Kategori Merah (KKM) ditanggapi dan ditindaklanjuti maksimal 1x24 jam
    2. Komplain Kategori Kuning (KKK) ditanggapi dan ditindaklanjuti maksimal 3 hari
    3. Komplain Kategori Hijau (KKH) ditanggapi dan ditindaklanjuti maksimal 7 hari.

    Penanggung Jawab mutu


    unit humas

    (.............................)

    Anda mungkin juga menyukai