JABATAN: KONSULTASI COACHING DAN MENTORING

TAJUK MODUL: MODEL GROW DALAM COACHING & MENTORING

BIL. KETERANGAN WHAT IS SEEN WHAT IS HEARD CATATAN BAHAN

1. Pengenalan Video Pengenalan oleh Selamat Datang semua. Rakaman pensyarah Video rakaman
Pensyarah memberikan pengenalan pengenalan oleh
Pemimpin alaf baru bukan sahaja perlu mampu
ditayangkan. pensyarah
(Gambar live) mengurus dan memimpin kakitangan dalam
organisasinya.
Mereka juga perlu mampu memainkan peranan
sebagai coach dan mentor kepada para
kakitangan yang berpotensi agar kompetensi
kakitangan dapat dipertingkatkan secara lebih
optimum bagi mencapai matlamat tugasan yang
dipertangungjawabkan.
Melalui proses coaching dan mentoring yang
berkesan, pemimpin dapat membimbing dan
mengupaya kakitangan menyelesaikan masalah
yang mengganggu progres tugasan harian
mereka, membuat keputusan dengan lebih
tepat, menimba ilmu dan kemahiran baru yang
mampu memanfaatkan kerjaya dan kerier
mereka pada masa kini dan akan datang, dan
memimpin mereka mencapai matlamat
organisasi secara lebih tepat dan berkesan.

1
IAB Cawangan Genting Highlands
JABATAN: KONSULTASI COACHING DAN MENTORING
TAJUK MODUL: MODEL GROW DALAM COACHING & MENTORING

BIL. KETERANGAN WHAT IS SEEN WHAT IS HEARD CATATAN BAHAN

2. Judul Model GROW merupakan salah satu model yang Gambar sesi Coaching dan Slaid 1
digunakan secara meluas dalam proses Coaching Mentoring menjadi latar
Gambar sesi
dan Mentoring. belakang awal.
coaching
Walaupun ianya agak ringkas, tetapi model ini Judul ‘Model GROW dalam
Muzik latar
mampu memberikan garis panduan terperinci Coaching dan Mentoring
instrumental “If”
kepada para pemimpin dalam melaksanakan muncul beberapa saat
proses coaching secara lebih berkesan. selepas gambar latar
ditayangkan.
Dalam video ini, anda akan diperkenalkan
kepada model GROW dan pecahan makna di Muzik latar di mainkan
sebalik setiap akronim yang diwakili dalam sepanjang tayangan secara
Model GROW dalam Coaching perkataan GROW tersebut. perlahan.
& Mentoring

3. Model GROW Gambar Model ditayangkan. Slaid 2

Gambar Model
GROW
Muzik latar di perdengarkan
dengan lebih jelas Muzik latar
instrumental “If”

2
IAB Cawangan Genting Highlands
JABATAN: KONSULTASI COACHING DAN MENTORING
TAJUK MODUL: MODEL GROW DALAM COACHING & MENTORING

BIL. KETERANGAN WHAT IS SEEN WHAT IS HEARD CATATAN BAHAN

4. Pengasas Model Model GROW pada dasarnya telah dibangunkan Gambar dan nama Sir John Gambar Sir John
GROW 2 oleh Sir John Whitmore dengan bantuan Whitmore serta rakan-rakan Whitmore
beberapa orang rakan dalam kumpulan Inner ditayang secara bergilir-gilir .
Gambar Timothy
Sir John Whitmore Games yang telah diasaskan oleh Timothy
Muzik latar di mainkan Gallwey
Gallwey sekitar tahun 80an.
sepanjang tayangan secara
Gambar Alan Fine
Alan Fine dan Graham Alexander yang juga perlahan.
merupakan rakan beliau serta ‘Performance Gambar Graham
Timothy Gallwey Coaches’ dalam kumpulan Inner Games turut Alexander
menyumbang dalam memurnikan dan Muzik latar
memperhalusi pembangunan model ini, agar instrumental “If”
boleh dimanfaatkan dalam pengurusan
kepimpinan organisasi.
Alan Fine

Graham Alexander

3
IAB Cawangan Genting Highlands
JABATAN: KONSULTASI COACHING DAN MENTORING
TAJUK MODUL: MODEL GROW DALAM COACHING & MENTORING

BIL. KETERANGAN WHAT IS SEEN WHAT IS HEARD CATATAN BAHAN

5. Buku pertama Model ini telah dipopularkan lagi oleh Sir John Gambar buku Coaching for Gambar buku
tentang Model Whitmore dalam buku beliau berjudul “Coaching performance ditayangkan. ‘Coaching for
GROW for Performance”, yang turut diterbitkan sekitar Performance’
tahun 80an.
Muzik latar
Muzik latar di mainkan
instrumental “If”
sepanjang tayangan secara
perlahan.

6. Maklumat lanjut http://www.performanceconsul Untuk mengetahui dengan lebih lanjut tentang Gambar pautan ditayangkan. Alamat link
tants.com/grow-model latar belakang pembangunan model ini, sila klik
http://www.performan
hyperlink berikut:
http://www.performanceconsul ceconsultants.com/gro
Muzik latar di mainkan
tants.com/sir-john-whitmore w-model
sepanjang tayangan secara
perlahan. http://www.performan
ceconsultants.com/sir-
john-whitmore
Muzik latar
instrumental “If”

4
IAB Cawangan Genting Highlands
JABATAN: KONSULTASI COACHING DAN MENTORING
TAJUK MODUL: MODEL GROW DALAM COACHING & MENTORING

BIL. KETERANGAN WHAT IS SEEN WHAT IS HEARD CATATAN BAHAN

7. Pecahan Model Perkataan GROW dalam model ini merupakan Gambar Model GROW Slaid 3
GROW 1 (G) akronim yang mewakili perkara-perkara berikut : dengan petak Goal di
Gambar Model
highlight kan.
G adalah Goal yang bermaksud matlamat. GROW dengan petak
Muzik latar di mainkan Goal di highlightkan.
sepanjang tayangan secara
Matlamat di sini merujuk kepada matlamat sesi Muzik latar
perlahan.
coaching yang berlangsung dan matlamat yang instrumental “If”
ingin dicapai oleh kakitangan atau coachee
selepas sesi coaching selesai.

8. Pecahan Model R merujuk kepada perkataan Reality atau situasi Gambar Model GROW Slaid 4
GROW 2 (R) semasa yang dilalui oleh kakitangan atau dengan petak Reality di
Gambar Model
coachee. highlightkan.
GROW dengan petak
Muzik latar di mainkan Reality di
Realiti ini dapat memberikan gambaran kepada sepanjang tayangan secara highlightkan.
coachee tentang jurang yang wujud antara apa perlahan.
Muzik latar
yang berlaku pada masa tersebut dengan instrumental “If”
matlamat yang ingin dicapai bagi menjayakan
sebarang tugasan yang ingin dilaksanakan.

Di sinilah isu sebenar dan punca permasalahan

dapat dikenalpasti.

5
IAB Cawangan Genting Highlands
JABATAN: KONSULTASI COACHING DAN MENTORING
TAJUK MODUL: MODEL GROW DALAM COACHING & MENTORING

BIL. KETERANGAN WHAT IS SEEN WHAT IS HEARD CATATAN BAHAN

9. Pecahan Model O pula merujuk kepada perkataan Options atau Gambar Model GROW Slain 5
GROW 3 (O) pilihan. dengan petak Options di
Gambar Model
highlightkan.
GROW dengan petak
Ianya bermaksud langkah-langkah atau alternatif Muzik latar di mainkan Option di
yang boleh diambil dalam usaha mengatasi sepanjang tayangan secara highlightkan.
sesuatu permasalahan yang dihadapi oleh perlahan.
Muzik latar
seseorang coachee tersebut. instrumental “If”

10. Pecahan Model Akhir sekali ialah huruf W merujuk kepada Gambar Model GROW Slaid 6
GROW 3 (W) perkataan Will yang bermaksud akujanji untuk dengan petak Way Forward
melaksanakan sesuatu tindakan atau Way Gambar Model
di highlightkan.
GROW dengan petak
Forward yang merujuk kepada usaha-usaha yang
Muzik latar di mainkan Way Forward di
bakal dilakukan untuk menangani permasalahan
sepanjang tayangan secara highlightkan.
yang dihadapi. perlahan.
Muzik latar
instrumental “If”

6
IAB Cawangan Genting Highlands
JABATAN: KONSULTASI COACHING DAN MENTORING
TAJUK MODUL: MODEL GROW DALAM COACHING & MENTORING

BIL. KETERANGAN WHAT IS SEEN WHAT IS HEARD CATATAN BAHAN

11. GROW dan Coaching GROW dalam Coaching dan Implementasi Model GROW dalam interaksi Judul dan keterangan Slaid 7
dan Mentoring mentoring pemimpin dan kakitangan dapat membantu bahagian ini ditayangkan.
Slaid GROW dalam
 Melancarkan proses melancarkan proses bimbingan di samping Muzik latar di mainkan Coaching dan
 Tingkatkan kefahaman peningkatan kefahaman dan kesedaran tentang sepanjang tayangan secara Mentoring
dan kesedaran coachee permasalahan yang dihadapi oleh Coachee oleh perlahan.
 Capai matlamat dengan para pemimpin atau coach yang terlibat.
lebih tepat dan Muzik latar
berkesan instrumental “If”
Penggunaan model GROW dalam sesi Coaching
mengupayakan coachee mengenalpasti masalah
dan puncanya dengan tepat seterusnya
memikirkan kaedah penyelesaian yang benar-
benar sesuai bagi menangani isu yang dihadapi.

Melalui proses coaching yang dilaksanakan,

coachee akan merasa lebih bertanggungjawab
untuk melaksanakan sesuatu tindakan kerana
segala inisiatif lahir daripada pihak mereka
sendiri dan bersesuaian dengan keperluan
mereka, persekitaran tempat kerja dan
organisasi di mana ia ditugaskan.

7
IAB Cawangan Genting Highlands
JABATAN: KONSULTASI COACHING DAN MENTORING
TAJUK MODUL: MODEL GROW DALAM COACHING & MENTORING

BIL. KETERANGAN WHAT IS SEEN WHAT IS HEARD CATATAN BAHAN

12. Tayangan Video dan Video Sesi Coaching Anda akan menontonkan satu sesi coaching Arahan diperdengarkan. Video :
aktiviti kumpulan berlandaskan model GROW. berlandaskan model GROW oleh Paula Kings.
‘Paula King Coaching
Tools - Grow
Fahami bagaimana model GROW digunapakai Video ditayangkan.
Module’
dalam proses coaching tersebut untuk menjadi
asas perbincangan lanjut yang akan dilaksanakan
dalam kelas nanti.

8
IAB Cawangan Genting Highlands