ISSN : 2302-450X

ISSN : 2302-450X

PROSIDING
PERTEMUAN DAN PRESENTASI KARYA ILMIAH
BALI, 29 JULI 2016

PEMBICARA UTAMA SEMINAR PARALEL DENGAN TEMA

͞Pemanfaatan Teknologi Big Data dan Business Intelligence
untuk Mewujudkan Smart Cultural City͟

Prof. Dr. Ir. Suhono Harso Supangkat, CGEIT.

I. B. Rai Dharmawijaya Mantra
I. B. Gede Dwidasmara, S.Kom., M.Cs.
I Putu Suryawan, S.E., M.M.

PENYUNTING AHLI
Prof. Dr. I Ketut Gede Darma Putra, S.Kom., M.T.
Dr. H. Agus Zainal Arifin, S.Kom., M.Kom.
Dr.techn. Ahmad Ashari, M.Kom.
Dr. Drs. Anak Agung Ngurah Gunawan, M.T.
Agus Muliantara, S.Kom., M.Kom.
 PELAKSANA SEMINAR

PELINDUNG
Rektor Universitas Udayana, Bali

PENANGGUNG JAWAB
Dekan Fakultas MIPA Universitas Udayana
Ketua Program Studi Teknik Informatika, FMIPA Universitas Udayana

PANITIA
I Gusti Ngurah Anom Cahyadi Putra,S.T.,M.Cs.
Gst. Ayu Vida Mastrika Giri, S.Kom., M.Cs.
I Gede Arta Wibawa,S.T.,M.Kom
Ida Bagus Made Mahendra, S.Kom., M.Kom.
I Putu Gede Hendra Suputra, S.Kom., M.Kom.
Luh Arida Ayu Rahning Putri,S.Kom.,M.Cs.
Made Agung Raharja, S.Si., M.Cs.
I Gede Santi Astawa, S.T., M.Cs.
I Komang Ari Mogi, S.Kom, M.Kom.
Ida Bagus Gede Dwidasmara,S.Kom.,M.Cs.
Dewa Made Bayu Atmaja Darmawan,S.Kom.,M.Cs.
I Made Widiartha, S.Si., M.Kom.
I Gusti Agung Gede Arya Kadnyanan.,S.Kom.,M.Kom.
I Gede Oka Gartria A.,S.Kom.,M.Kom.
I Wayan Supriana, S.Si., M.Cs.
Dra. Luh Gede Astuti, M.Kom.
Rancang Bangun Aplikasi Pencocokan Citra Tanda Tangan
Resty Wulanningrum .......................................................................................................... 61

Information Systems
Analisa Sistem Informasi Persediaan Barang Pada PT. Dua Libra
Nur Azizah ........................................................................................................................... 67

Analisa Sistem Pembayaran Futsal Pada PT. Padang Golf Moderland

Nur Azizah ........................................................................................................................... 77

Analisis dan Perancangan Aplikasi ETL Untuk Data Warehouse

Made Mahadipta ................................................................................................................ 87

Aprida Aplikasi Penilaian Fleksibel untuk Guru dan Dosen

Fatkur Rhohman.................................................................................................................. 99

Desain Aplikasi Prosiars Sebagai Media Pendukung Akuisisi Ketrampilan Tata Kelola
Rekam Medis
Slamet Sudaryanto N .......................................................................................................... 103

Desain Model Integrasi dan Sinkronisasi Antar Unit Surveilans Untuk Mendukung Data
Warehouse Epidemiologi
Fikri Budiman ...................................................................................................................... 111

Evaluasi Penggunaan Website dan Fasilitas E-Learning Universitas Nusa Nipa

Menggunakan Metode Analisis Pieces Framework Menuju Paperless Office
Agustinus Lambertus Suban ............................................................................................... 119

Implementasi Single Page Application pada Aplikasi Sintask Menggunakan Javascript

Dan Jquery
Aditya Wikardiyan ............................................................................................................... 129

Pengembangan dan Software Testing Aplikasi Tebak Huruf Jawa

Supriyono ............................................................................................................................ 135

Perancangan Aplikasi E-Learning Berbasis Android Pada Media Pembelajaran Alternatif

I Kadek Ardi Angga .............................................................................................................. 141

Perancangan dan Implementasi Aplikasi Media Reservasi Makanan Berbasis Client

Server dengan Platform Android
Ayu Puspita Wardani Okayana............................................................................................ 147
 EVALUASI PENGGUNAAN WEBSITE DAN FASILITAS
E-LEARNING UNIVERSITAS NUSA NIPA MENGGUNAKAN
METODE ANALISIS PIECES FRAMEWORK
MENUJU PAPERLESS OFFICE

Agustinus Lambertus Suban1, Maria Florentina Rumba2

1
Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknik, Universitas Nusa Nipa
Jl. Kesehatan, No. 03 Maumere – Flores 86111– NTT
Email: agustinus2304@gmail.com1, rainbow_nd@yahoo.com2

ABSTRAK
Dalam suatu organisasi atau lembaga khususnya yang bergerak di bidang pendidikan sudah
seharusnya memiliki tata kelola yang optimal untuk menghasilkan informasi yang akurat, relevan dan tepat
waktu. Universitas Nusa Nipa (Unipa) Maumere adalah salah satu lembaga pendidikan yang dituntut untuk
selalu meningkatkan kualitas pendidikan serta profesional dalam memberikan pelayanan informasi kepada
mahasiswa dan masyarakat. Dalam proses pengelolaan website dan e-learning belum dimanfaatkan secara
optimal sehingga ditemukan kendala seperti lambat dalam pencarian, update data, pembuatan laporan rutin,
belum ada database terpadu. Dalam kegiatan perkuliahan terjadi pemborosan seperti penggandaan materi
kuliah dengan hardcopy, penggandaan jumlah soal ujian, pengumpulan tugas dan quis, waktu diskusi yang
terbatas pada kelas, yang seharusnya hal-hal tersebut dapat dilakukan melalui website dan e-learning, karena
dilihat dari ketersediaan sarana internet di Unipa sudah cukup memadai sehingga dapat beralih dari pola
penggunaan sumber daya yang fullpaper menjadi paperless.
Penelitian ini difokuskan pada analisa penggunaan web dan fasilitas e-learning yang bertujuan untuk
mengetahui seberapa unggul penerapan teknologi informasi di lembaga ini dengan cara mengevaluasi dan
menganalisis sistem informasi dengan metode PIECES Framework, yang terdiri dari 6 (enam) point analisis
yaitu : Performance, Informations and Data, Economics, Control and security, Efficiency, dan Servic dari hasil
analisis dapat dilihat bahwa jika penggunaan website dan fasilitas e-learning diterapkan secara optimal, maka
akan menghemat biaya operasional sebesar 30,56%. Point–point dalam analisis tersebut menjadi acuan
evaluasi sejauh mana penggunaan website dan fasilitas e-learning Unipa.

Kata Kunci : paperless office, PIECES Framework, website, e-learning, Unipa

1 PENDAHULUAN proses pengolahan sekaligus tahapan-tahapan untuk

Perkembangan Teknologi Informasi dan
Komuniksi (TIK) dewasa ini semakin pesat ditandai
dengan munculnya berbagai inovasi yang
mempermudah aktivitas manusia. Salah satu aspek
pendukung dari teknologi informasi adalah komputer.
Dengan adanya perkembangan tersebut jumlah
pengguna komputer dari hari ke hari juga semakin
bertambah dan merambah ke segala bidang
kehidupan. Dengan merujuk pada perkembangan
teknologi komputer, tentunya sangat tepat jika pada
sebuah layanan informasi pengolahan data baik
berbasis desktop maupun pengolahan data dengan
sistem yang terdistribusi atau berbasis web, mampu
memenuhi setiap kebutuhan pengguna. Dalam suatu
organisasi atau lembaga khususnya yang bergerak di
bidang pendidikan secara tidak langsung memerlukan
mendapatkan sekaligus menyediakan informasi yang
akurat, relevan dan tepat waktu.
Universitas Nusa Nipa (Unipa) Maumere
merupakan salah satu universitas yang dituntut untuk
selalu berkembang dan meningkatkan kualitas
pendidikan serta profesional dalam memberikan
pelayanan informasi kepada mahasiswa dan
masyarakat. Unipa sejak berdirinya pada tahun 2005
sampai dengan saat ini telah memiliki 7 (tujuh)
fakultas dan 19 (sembilan belas) program studi.
Berdasarkan pengamatan penulis, lembaga ini
meskipun sudah menggunakan teknologi komputer
dalam pengolahan data, akan tetapi belum
menggunakan komputer secara optimal, sebagian
besar proses pengolahan dan penyimpanan data
masih konvensional seperti dalam bentuk worksheet
dengan formulasi-formulasi sederhana atau disebut

119

juga cara manual. Penggunaan fasilitas seperti
website dan e-learning yang sudah dikembangkan
namum belum dimanfaatkan secara optimal.
Informasi yang perlu diketahui oleh mahasiswa dan
masyarakat luas belum diupdate secara rutin.
Demikian juga fasilitas e-learning yang menjadi
salah satu alternatif pembelajaran yang seyogyanya
bersifat fleksibel namun belum sepenuhnya
digunakan secara optimal oleh para dosen dan
mahasiswa.
Ditinjau dari penggunaan sumber daya dan
fasilitas pendukung, terdapat pemborosan seperti
informasi pengumuman yang ditempel pada papan
informasi atau papan pengumuman pada setiap
fakultas dan program studi serta biro-biro, undangan
rapat mahasiswa dan dosen, informasi pendaftaran,
agenda kegiatan fakultas dan program studi,
informasi dari LPPM (Lembaga Penelitian dan
Pengabdian kepada Masyarakat) yang terdiri dari 9
(sembilan ) Pusat Studi, Jurnal ilmiah yang
dipublikasikan, UKM, dan lain-lain masih
menggunakan kertas dan ditempel di papan-papan
pengumuman. Demikian juga dalam kegiatan
perkuliahan, adanya pemborosan pada penggandaan
materi kuliah dengan hardcopy, penggandaan jumlah
soal ujian, pengumpulan tugas dan quis, waktu
diskusi yang terbatas pada saat perkuliahan di kelas.
Hal-hal tersebut sebenarnya dapat dilakukan melalui
website dan e-learning, karena dilihat dari
ketersediaan sarana internet di Unipa sudah cukup
memadai. Berdasarkan pengamatan tersebut maka,
dengan adanya website dan fasilitas e-learning
universitas ini dapat merubah pola penggunaan
sumber daya yang fullpaper menjadi paperless.
Dari uraian di atas, perlu adanya suatu
tindakan follow up dimana suatu sistem informasi
yang berbasis komputer baik itu website universitas
maupun e-learning diterapkan dan diaplikasikan dan
dipergunakan secara maksimal. Dalam penelitian ini,
penulis menggunakan model analisis PIECES
Framework (Performance, Information and data,
Economics, Control and security, Efficiency,
Service). Menurut Tullah (2014), PIECES
Framework merupakan suatu metode dalam
menganalisis sistem informasi yang berbasis
komputer, dimana terdiri dari point – point penting
yang berguna untuk dijadikan pedoman / acuan
dalam menganalisis sistem tersebut[5]. Secara
singkat, PIECES Framework mengandung hal –hal
penting dalam pengevaluasian sistem, seperti :
Performance, Information and data, Economics,
Control and security, Efficiency, dan yang terakhir
Service. Dengan menggunakan PIECES sebagai alat
analisis sistem, suatu sistem secara detail dan
menyeluruh akan mendapat perhatian khusus,
sehingga kekuatan dan kelemahan sistem dapat
diketahui untuk nantinya dijadikan acuan bagi
kemajuan universitas.
120
ISSN : 2302-450X
Dengan adanya evaluasi ini juga dapat
menjadi tolak ukur bagi lembaga ini untuk mulai
mempertimbangkan beralih ke pola kerja yang full
paper ke paper less.
Adapun tujuan dari penelitian yang berkaitan dengan
analisis website :
1. Untuk menganalisis website dan fasilitas e-
learning ditinjau dari aspek kinerja
(Peformance), informasi (information), nilai
ekonomi (economic), keamanan aplikasi
(Security), efisiensi dan pelayanan terhadap user
(Efficiency ) dengan menggunakan PIECES
Framework.
2. Menerapkan PIECES Framework untuk
menganalisis website dan e-learning untuk
selanjutnya dibenahi sehingga penggunaanya
lebih optimal sesuai yang diharapkan.
3. Memaksimalkan pengelolaan web dan sekaligus
merekomendasikan untuk peralihan sistem kerja
yang manual / fullpaper ke pola kerja yang lebih
menghemat penggunaan kertas / paperless.
2. TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Konsep Dasar Paperless Office
Kemunculan Paperless Office, menurut
Ujjal Shandu (2014), sejalan dengan kemajuan
teknologi, dimana manusia memperoleh alternatif
dalam mengolah dan membaca dokumen yang saat
ini disebut dengan paperless office. Ide dasar dari
paperless office adalah mengurangi penggunaan
kertas dan menggantikannya dengan digitalisasi
dokumen[1]. Beberapa contoh digitalisasi dokumen
adalah: 1). mengubah pola dari kebiasaan menulis
menggunakan kertas ke mengetik di komputer, 2).
penggunaan scanner, 3). penggunaan kamera digital,
4). email dapat menggantikan surat/fax/memo untuk
penyebaran informasi, 5). menggunakan absensi
pegawai dengan kartu.
Dengan demikian maka paperless office memiliki
banyak manfaat diantaranya: mengurangi dampak
lingkungan dari penggunaan kertas yang berlebihan,
bisa hemat biaya, hemat waktu, efisiensi tempat dan
meningkatkan produktivitas. Menurut Firdausy
(2012), keuntungan Paperless Office di antaranya
adalah untuk meningkatkan produktivitas, hemat
biaya, lebih mudah berbagi dokumentasi-informasi,
aman untuk menyimpan informasi, membantu
lingkungan serta komunikasi yang tidak terbatas
ruang dan waktu[2]. Selain itu Ragnet (2008) juga
memiliki konsep yang sama tentang paperlless , yaitu
bagaimana menggunakan kertas secara lebih
bertanggung jawab, dan mendorong perbaikan
kinerja bisnis dari sudut pandang komunikasi, biaya,
dan lingkungan[3]. Paperless office dapat digunakan
pada semua kelangan baik swasta maupun
pemerintah. Bagi lembaga pendidikan idealnya
dengan kemajuan teknologi dan tuntutan masyarakat
dalam penyelenggaraan pelayanan pendidikan yang
bermutu, penggunaan paperless office tentu sangat
 Agustinus Lambertus Suban, Evaluasi Penggunaan Website dan Fasilitas e-Learning
Universitas Nusa Nipa Menggunakan Metode Analisis Pieces Framework
dibutuhkan. Dengan adanya paperless office akan
mengarah ke e-office. Menurut Dewandaru (2013), e-
office dapat meningkatkan akurasi dan efisiensi
organisasi dan mampu menurunkan biaya dan secara
drastis mengurangi konsumsi kertas[4].
2.2 Konsep dasar PIECES Framework
Menurut Rahmat Tullah dan Iqbal, PIECES
Framework adalah kerangka yang dipakai untuk
mengklasifikasikan suatu problem, opportunities, dan
directives yang terdapat pada bagian scope definition
analisa dan perancangan sistem. Dengan kerangka
ini, dapat dihasilkan hal-hal baru yang dapat menjadi
pertimbangan dalam pengembangan sistem. Metoda
PIECES yang terdiri dari Performance,
Information/data, Control/security, Efficiency,
Service. (Tullah, 2014). Menurut Whitten & Bentley,
PIECES Framework merupakan sebuah framework
yang berisi kategori-kategori pengklasifikasian
masalah dan membuat pemecahan dari masalah
tersebut. Klasifikasi tersebut dibagi menjadi enam
kategori sesuai dengan urutan, yaitu Performance,
Information, Economics, Control, Efficiency, dan
Service.
Selain itu, PIECES memiliki tiga impetus yaitu
Problem, Opportunity, dan Directive. (Whitten, 2007,
p. 77).[6] Adapun uraian dari enam kategori pieces
dapat terlihat pada Tabel 2.1 sebagai berikut:
Tabel 1. Enam Kategori PIECES
P Kebutuhan untuk memperbaiki atau mening-
katkan performance.
I Kebutuhan untuk memperbaiki atau mening-
katkan information dan data.
E Kebutuhan untuk memperbaiki atau mening-
katkan economics, biaya kontrol, atau me-
ningkatkan keuntungan.
C Kebutuhan untuk memperbaiki atau
meningkatkan control atau keamanan.
E Kebutuhan untuk memperbaiki atau mening-
katkan effeciency dari sumber daya dan
proses.
S Kebutuhan untuk memperbaiki atau
meningkatkan service kepada pelanggan,
suplier, partner, pekerja, dan seterusnya.
2.2. Tinjauan Pustaka PIECES Framework dan
Paperless
Dengan menggunakan PIECES sebagai alat
analisis sistem, suatu sistem secara detail dan
menyeluruh akan mendapat perhatian khusus,
sehingga kekuatan dan kelemahan sistem dapat
diketahui untuk nantinya dijadikan acuan bagi
kemajuan sebuah perusahaan. PIECES Framework
telah banyak dipakai dalam menganalisa sistem untuk
menuju paperless office.
A. Penelitian yang terkait dengan analisis sistem
menggunakan PIECES Framework
Menuju Paperless Office
1. Penelitian yang dilakukan oleh Liana (2011).
Penelitian ini membahas tentang analisis web
portal pada Politeknik Pos Indonesia
menggunakan metode PIECES, dan hasil dari
penelitian tersebut adalah pengunjung mampu
memperoleh informasi secara cepat dan efisien
tentang Poltek Pos Indonesia [7].
2. Penelitian yang dilakukan oleh Condro Laksono,
Sasono Wibowo (2013), dengan judul Analisis
Website KPU Provinsi Jawa Tengah Dengan
Metode Pieces. Adapun hasil penelitian ini
mampu merekomendasikan untuk perbaikan
website sehingga dapat meningkatkan
jumlah/rating pengunjung web KPU Provinsi
Jawa Tengah[8].
3. Penelitian yang dilakukan oleh Elly Warni & Adi
Wahyudi (2011)[9] dengan judul Analisis Dan
Perancangan Sistem Informasi Pengolahan Data
Sirkulasi Pada Perpustakaan. Adapun hasil dari
analisis dengan metode ini yakni terdapat
keuntungan yang diperoleh dengan adanya
komputerisasi pengolahan data seperti: a).
menghemat waktu untuk pencarian data dan
pencatatan data, b). dapat menyajikan informasi
secara cepat, tepat dan akurat. c). tata letak dari
program dan bentuk output diatur sedemikian
rupa sehingga mudah dimengerti, mudah dibaca
dan dapat dilihat isinya dengan cepat[9].
4. Penelitian yang dilakukan oleh Rahmat Tullah
dan Muhammad Iqbal Hanafri (2014) dengan
judul Evaluasi Penerapan Sistem Informasi Pada
Politeknik LP3I Jakarta Dengan Metode Pieces.
Dari hasil analisis ditemukan bahwa adanya
keluhan pengguna mahasiswa terhadap kebijakan
pembatasan akses sistem informasi berdasarkan
pembayaran kuliah setiap bulannya, membawa
dampak negatif terhadap keberhasilan penerapan
sistem informasi. Hal ini diperoleh dari hasil
wawancara dan kuesioner terhadap responden
pengguna mahasiswa di tiga kampus
penyelenggara. Pihak manajemen juga harus
segera memberikan pelatihan dan sosialisai
kepada mahasiswanya agar sistem informasi
dapat mudah digunakan dan dimanfaatkan oleh
para pengguna mahasiswa[5].
B. Penerapan paperless administration dalam
kegiatan perkantoran
Paperless office (sistem perkantoran tanpa
kertas) merupakan suatu kebutuhan dalam
administrasi manajemen modern. Hal ini merupakan
suatu sistem yang mendukung efektifitas, efisiensi
dan produktivitas organisasi. Sistem paperless office
merupakan dampak dari perkembangan teknologi
komputer. Paperless office merupakan suatu sistem
yang mereduksi penggunaan kertas dalam proses
adminitrasi perkantoran. Menurut McIndoo dalam
Sandhu (2014), "Paperless Office in Perspective A
121

Document Management System for Today",
Paperless office is also a metaphor for the touting of
new technology in terms of 'modernity' rather than its
actual suitability to purpose”. Hal yang sama juga
dikemukakan oleh Sandhu dan Rohit, bahwa
Paperless Office memiliki manfaat yang sangat
beragam diantaranya adalah efisiensi yang diindikasi
dapat mengurangi pemakaian kertas, efisiensi waktu
dan tenaga dalam distribusi maupun pencarian
dokumen, mengurangi sampah kertas, menjamin
keamanan dokumen karena dokumen hanya dapat
diakses oleh pihak-pihak tertentu dalam suatu
instansi[1]
3. METODE PENELITIAN
3.1 Tempat Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Universitas Nusa
Nipa yang dilaksanakan pada semester Genap tahun
akademik 2015/2016 dengan alokasi waktu sekitar 8
bulan, terhitung dari bulan Maret 2016 s.d November
2016.
3.2 Alat dan Bahan yang Digunakan
Peralatan utama dan bahan yang digunakan
dalam penelitian ini adalah :
1. Komputer dengan spesifikasi standar (untuk
menyamakan spesifikasi komputer pengguna pada
umumnya)
2. Koneksi internet
3. Aplikasi Yslow : untuk untuk mengevaluasi
sebuah halaman konten dan juga kecepatan
sebuah website. Tool ini berguna bagi para
developer website untuk membantu meng-
optimise websitenya setelah dianalisa kecepatan
akses pada sebuah web.
4. Aplikasi Pingdom Website Speed Test: untuk
membantu memonitor kecepatan server.
3. 3. Variabel penelitiaan
Dalam penelitian ini adapun Variabel yang akan
diteliti dapat diuraikan secara garis besar sebagai
berikut:
1. Perfomance :
a. Kecepatan sistem (website) dalam menanggapi (
response ) perintah program / tindakan dari
users.
b. Total waktu yang dibutuhkan sistem dalam
berproses secara keseluruhan, dari awal perintah
program hingga menghasilkan output yang
diinginkan.
2. Information and data
a. Keakuratan dan konsistensi Informasi yang
diperoleh dari pengolahan data.
b. Data dan Informasi yang didapat dan diperlukan
relevan, serta pengelolaan dan pengorganisiran
data transaksi , juga pendokumentasian.
3. Economics
a.Data – data biaya ( costs ) serta dokumen
pendukung yang menunjukkan ada atau
tidaknya penghematan dalam perusahaan
122
ISSN : 2302-450X
sebelum penggunaan sistem, dengan sesudah
penggunaan.
b. Kesesuaian antara nilai investasi yang
diberikan dengan keuntungan yang diperoleh
untuk jangka panjang yang akan datang.
Adapun analisis keuntungan menggunakan Net
Present Value dengan variabel-variabel berupa:
Benefit yang telah didiscount, Cost yang telah
didiscount, Umur ekonomis, Tingkat discont
rate (bunga), dan Tahun atau jangka waktu
penerapan.
4. Control and security
a. Pengendalian akses dalam sistem yang salah
satunya berupa password yang ada dalam
bagian-bagian sistem, sesuai dengan otoritas
masing-masing bagian dalam sub sistem.
b. Pengendalian Intern dari perusahaan terhadap
suatu sistem, yang mencakup sistem otorisasi
pembagian tugas, serta maintenance ( dapat
berupa pengamanan sistem dari pihak yang
tidak berwenang atau kerusakan / bencana
yang tejadi terhadap sistem, dan pemeliharaan
sistem seperti upgrade ) dari sistem tersebut.
5. Efficiency
a. Periode waktu karyawan mengerjakan tugas
dengan bantuan sistem dibandingkan dengan
sistem manual
b. Hasil keluaran / outputs dan pengelolaan data
di database dari sistem.
c. Kemampuan sistem untuk menghasilkan suatu
outputs dengan minimal waste.
6. Service
a. Kepuasan mahasiswa sebagai user, serta
pelayanan dan penggunaan fasilitas dari sistem
yang ada.
b. Penggunaan sistem, user friendly dan
compatible dengan sistem pendukung yang lain
dalam arti mudah untuk dipelajari dan
digunakan dalam kegiatan operasional sehari –
hari.
Dari variabel-variabel (secara detail akan
diuraikan pada saat pengamatan dan pengolahan data
penelitian) tersebut akan diberikan penilaian
berdasarkan pengamatan, dan hasil pengamatan juga
akan dilengkapi dengan skala pengukuran.
3.4. Langkah-langkah penelitian
Adapun langkah-langkah dalam penelitian ini terdiri
dari:
1. Analisis kelemahan sistem
2. Menyebarkan kuisioner untuk mencari tahu
tingkat kepuasan dan penilaian dari pengguna
yang terdiri dari para operator, mahasiswa,
dosen.
3. Menguji performa system menggunakan Yslow
dan Pingdom Website Speed Test
4. Menganalisa website menggunakan point-point
yang terdapat pada metode PIECES yang terdiri
dari 6 (enam) point analisis
 Agustinus Lambertus Suban, Evaluasi Penggunaan Website dan Fasilitas e-Learning
Universitas Nusa Nipa Menggunakan Metode Analisis Pieces Framework
4. HASIL PENELITIAN DAN
PEMBAHASAN
A. Tampilan Wabsite Universitas Nusa Nipa
Gambar 1. Tampilan menu-menu pada
nusanipa.ac.id
Pada tampilan utama web ini ini terdapat beberapa
menu dan sub menu yang terdiri dari: kategori
Fakultas dan program studi, BPM, Jurnal, UKM,
BEM, dan lain-lain.
Gambar 2. Contoh Sub Menu pada web
Pada web utama tersebut salah satu fasilitas yang
memiliki link langsung ke fasilitas pembelajaran
yaitu web e-learning-unipa.net. web ini berfungsi
untuk mengorganisasikan semua materi pembelajaran
secara online. Yang terdiri dari: kategori program
studi, kategori mata kuliah, upload materi kuliah,
forum diskusi, quis online, pengelompokan kelas
berdasarkan mata kuliah, dll.
Gambar 3. Halaman e-learning
Menuju Paperless Office
Gambar 4. Halaman entri matakuliah
B. Hasil Analisis Metode PIECES
Dalam menganalisa situs nusanipa penulis
menggunakan metode PIECES (Performance,
Information, Economic, Control, Efficiency And
Service) sebagai dasar untuk memperoleh analisis
yang lebih jelas dan spesifik. Adapun hasil dari
analisisnya yaitu sebagai berikut:
B.1. Analisis Kinerja (Performance) web utama
Kinerja merupakan bagian pendukung dalam
kelancaran proses kerja dalam suatu organisasi,
kinerja yang dimaksud adalah kinerja sistem. Kinerja
dapat diukur dari thoughput dan response time.
Throughput adalah jumlah informasi yang dihasilkan
dalam kurung waktu tertentu. Response time adalah
waktu tunggu antara informasi dengan tanggapan
yang dihasilkan oleh sistem informasi.
Dalam menganalisis kinerja situs web pada
nusanipa.ac.id digunakan aplikasi Yslow dan
Pingdom Website Speed Test. Yslow adalah sebuah
aplikasi yang dibuat oleh Enginer di Yahoo untuk
mengukur performa website dan memberikan saran
untuk mengoptimalkan kecepatan aksesnya, dan
Pingdom Website Speed Test adalah sebuah aplikasi
untuk mengetahui loading time suatu website.
Penggunaan aplikasi Yslow dan Pingdom
Website Speed Test dapat dilihat pada gambar berikut
ini :
Gambar 4. Hasil Analisa Kinerja Situs
Menggunakan Yslow.
123

Dari gambar di atas terlihat bahwa tab grade, nilai
dari aturan-aturan digunakan untuk menilai optimasi
halaman web. Nilai yang diberikan beragam mulai
bernilai A sampai F, semakin banyak nilai A yang
didapat, tentunya semakin baik. Jika terdapat aturan
yang memiliki nilai F, berarti Yslow tidak
menganalisa pada bagian itu. Disamping memberikan
nilai pada tiap aturan, tool ini memberikan saran
kepada developer apa yang harus dilakukan untuk
meningkatkan nilai optimasi pada setiap aturan. Pada
bagian atas tab ini, juga ada grade keseluruhan nilai
optimasi Yslow. Dari gambar terlihat bahwa web ini
memiliki grade D dengan overall performance score
66, maka dari segi performance harus perlu dibenahi.
Gambar 5. Analisa Komponen Pada
nusanipa.ac.id
Pada tab ini, dapat dilihat semua komponen beserta
ukurannya dalam sekali load halaman website. Ada
beberapa jenis komponen yang ditangkap yaitu
HTML, file JavaScript, file CSS, file animasi/flash
(dari histats), serta file gambar yang disetting dengan
CSS. Dari sini developer bisa menganalisa komponen
komponen mana saja yang membutuhkan
penanganan lebih lanjut.
Gambar 6. Statistic Yslow
Pada tab terakhir ini, dapat dilihat perbandingan
halaman website sebelum terjadi cache komponen
web dengan setelah browser menyimpan komponen
web pada cachebrowser. Ini artinya pada bagian ini
dapat dilihat statistik perbandingan ukuran total load
komponen saat pertama kali diakses dengan akses
selanjutnya. Tampak pada gambar bahwa pertama
kali halaman web diakses (sebelum terjadicache),
memiliki HTTP Request sebanyak 45 dan totalnya
sebesar 1521,5K, sedangkan setelah terjadi cache
124
ISSN : 2302-450X
oleh browser, jumlah HTTP Request nya sebanyak
42 dan ukurannya tinggal 131,6,1K.
HTTP Request adalah permintaan yang
dilakukan oleh client (browser, spider, bot, dll)
kepada server suatu website untuk mengunduh file-
file yang akan dijadikan atau ditampilkan menjadi
sebuah halaman yang diakses. Banyaknya jumlah
HTTP request akan membutuhkan waktu yang lama
bagi browser untuk mengunduh setiap file yang
dibutuhkan
B.2. Analisis Kinerja (Performance) web e-learning
Gambar 7. Halaman Grade Untuk e-learning
Gambar 8. Statistik e-learning
Jika dilihat dari gambar di atas, maka dapat
dijelaskan bahwa situs web pada e-learning-unipa
sudah cukup memiliki kinerja yang baik karena tidak
teralu banyak memiliki HTTP Request yaitu 24
HTTP Requests. Sedangkan dilihat dari Grade
(Gambar 7) memiliki Grade C dengan overall
performance sebesar 72. Dengan demikian maka
kategori web e-learning dalam kategori baik.
Analisa Kecepatan Menggunakan Pingdom Speed
Test
Pingdom Website Speed Test adalah sebuah
aplikasi untuk mengetahui response time suatu
website. Berikut hasil uji kinerja website
nusanipa.ac.id menggunakan aplikasi Pingdom
Website Speed Test.
 Agustinus Lambertus Suban, Evaluasi Penggunaan Website dan Fasilitas e-Learning
Universitas Nusa Nipa Menggunakan Metode Analisis Pieces Framework
Gambar 9. Uji Kecepatan Website Dengan
Pingdom Speed Test
Dari gambar di atas terlihat bahwa uji kecepatan web
dengan performance 75. Load time 5,39s pada situasi
sibuk atau full access.
B.3 Analisis Informasi (Information)
Kualitas suatu informasi tergantung pada
tiga hal, yaitu Akurat (accurate), Relevan
(relevance), dan Tepat waktu (up to date).
Berdasarkan wawancara dari para pengguna
(operator, mahasiswa, dan calon mahasiswa yang
membutuhkan informasi) dan rekapitulasi kuisioner
tentang informasi akademik yang diperoleh dari
website dapat digambarkan sebagai berikut:
Tabel 2. Analisis Informasi nusanipa.ac.id
Parameter Hasil Analisis
1. Akurat Informasi yang diberikan oleh
website ini sudah cukup akurat
karena informasi yang disampaikan
sesuai dengan hak akses masing –
masing pengguna, selain itu dapat
mengurangi kesalahan-kesalahan
yang terjadi karena faktor human
error
2. Relevan Informasi pada web cukup relevan
karena informasinya lebih detail
dan update yang bermanfaat bagi
mahasiswa, dosen, dan masyarakat
umum dan sesuai apa yang
diinginkan, yang pada periode
awalnya penyebaran hanya
mengggunakan brosur dan
pampflet.
3. Tepat Informasi yang ada dalam situs web
waktu ini cukup tepat waktu karena setiap
data yang terdapat dalam sistem
informasi dapat di update sesuai
dengan data terbaru seperti berita
terkini dari universitas,
pengumuman akademik, program
BEM, UKM Program Studi dan
Kegiatan Pusat Studi.
Menuju Paperless Office
B.4. Analisis Ekonomi (Economy)
Dengan adanya situs web nusanipa.ac.id ini dapat
meminimalisasi biaya yang dikeluarkan. Jaringan
internet dapat diakses kapanpun dan dimanapun oleh
pengguna. e-learning juga dapat mempermudah
dosen dalam mendistribusikan materi perkuliahan,
diskusi quis off line dan online, forum.
Dari hasil pengumpulan data awal, (sebagai contoh
perbandiangan biaya) Fakultas Teknik memiliki
jumlah mahasiswa sebanyak 375 orang. Biaya untuk
penggandaan soal ujian: 375 x Rp. 250, = Rp.
87.500,-. Lembaran jawaban 5 rim doble folio @ Rp.
50.000= Rp. 250.000. operasional pengawas 2 orang
pegawai dan 1 orang dosen mata kuliah @Rp.
100.000, = Rp. 300.000. Total anggaran Rp.
637.000. (untuk satu mata kuliah).
Dari kondisi di atas jika pelaksanaan ujian
menggunakan fasilitas e-learning secara optimal,
maka item pengeluaran: operasional dosen Rp.
100.000, sewa domain bulanan e-learning dan
website/bulan Rp. 94.820, maka besarnya
pengeluaran sebesar Rp. 194.820. Dari perhitungan
terlihat perbandingan nilai pengeluaran Rp. 637.000.
dan Rp. 194.820,- dengan demikian maka dapat
disimpulkan bahwa jika e-larning dan website
dimanfaatkan secara opetimal maka dapat
menghemat biaya operasinoal sebesar 30,56%. Hal
yang sama juga terjadi pada variable pengeluaran lain
seperti metode promosi menggunakan brosur dan via
web, penyebaran informasi universitas secara
konvensional dan via website dan perbandingan
variable biaya lainnya.
B.5. Analisis Pengendalian (Control)
Dari aspek Integritas : Sesuai-tidaknya batasan akses,
yang dipakai sistem terhadap operator untuk program
Sedangkan dari aspek keamanan: aman-tidaknya
sistem yang ada untuk menjamin keamanan data
B.6. Analisis Efisiensi (Efficiency)
Analisis efisiensi adalah peningkatan terhadap
efesiensi operasional, berbeda dengan ekonomi. Bila
ekonomi berhubungan dengan input, efisiensi
tersebut berhubungan dengan bagaimana sumber
daya dan informasi itu digunakan. Sistem website
Unipa sudah dalam kategori cukup efisien karena
dapat mencapai sasaran yang diinginkan, tidak
mengeluarkan banyak waktu dan tenaga kerja
karyawan yang berlebihan. Dan menghasilkan output
yang diharapkan. Dalam membangun Sistem
Informasi membutuhkan waktu, biaya, pikiran, dan
tenaga dari developer, namun dengan adanya website
tersebut tersebut dapat meningkatkan kualitas
informasi yang disampaikan, dan waktu untuk
penyampaian singkat dan jelas, sehingga
mengefisiensi waktu bagi pengguna. Dari sisi
penggunaan sumber daya operasional dapat
menghemat kertas sehingga target full paper menjadi
paperless mulai terwujud.
125

B.7. Analisis Layanan (Service)
Dalam aspek layanan dapat diuraikan:
1. Akurasi: teliti-tidaknya sistem ini dalam
melakukan proses kerja
2. Reliabilitas: dipercaya tidaknya sistem yang ada
untuk melakukan pekerjaan yang diminta
3. Kesederhanaan: mudah-sulitnya sistem ini
dipahami oleh pengguna.
Dari uraian point PIECES di atas dapat disimpulkan
dalam tabel 3 segai berikut:
Tabel 3. Klasifikasi Kebutuhan Nonfunctional
berdasarkan PIECES
Kebutuhan Nonfungsional - Penjelasan
Performance Sistem diharapkan dapat
mempersingkat waktu dalam
penyelesaian setiap pengolahan
data untuk laporan akademik,
informasi universitas, dan untuk e-
learning dapat mengoptimalisasi
pembelajaran, distribusi materi
kuliah, pengumpulan tugas secara
online, kuis online, forum diskusi.
Information Adanya integrasi data untuk semua
laporan dan Data disimpan dalam
basis data sehingga pemanggilan
dan pemrosesan data menjadi lebih
mudah. Demikina juga dengan
failitas yang ada pada e-learning.
Economic Sistem yang baru diharapkan dapat
mengurangi biaya operasional
seperti pemakaian kertas dalam
pencetakan laporan, pengumpulan
tugas dapat melaui e-learning.
Control Sistem diharapkan memiliki hak
akses oleh setiap penggunanya,
sehingga tidak setiap orang berhak
untuk mengelola semua data dan
mempergunakannya secara leluasa
sesuai batasan akses.
Eficiency Sistem diharapkan dapat
meminimalisir penggunan sumber
daya seperti kertas, arsip, jumlah
operator, mekanisme /urutan kerja,
dan kualitas pelayanan.
Service Sistem diharapkan memberikan
tampilan yang lebih mudah
dipahami oleh orang awam
sekalipun sehingga memudahkan
penggunanya untuk menggunakan
sistem ini.
126
ISSN : 2302-450X
5. KESIMPULAN
Dari hasil analisa di atas dapat disimpulkan
bahwa berdasarkan ujicoba kinerja web
nusanipa.ac.id dan web e-learning-unipa.net dengan
menggunakan Yslow, overall performance score 66,
maka dari segi performance harus perlu dibenahi.
Untuk HTTP Request (permintaan oleh client)
sebesar 42 dan ukurannya 131,6,1K. hal ini
membuktikan bahwa kinerja web sudak cukup baik.
Dari segi Economics, biaya (costs) telah
terjadi penghematan karena biaya pencetakan brosur
promosi sudah melalui web yang selalu terupdate,
biaya pengumpulan tugas, kuis, pelaksanaan ujian
sudah berbasis online menggunakan fasilitas e-
learning sehingga dapat menghemat biaya sampai
30,56%. Dari sisi Control and security: Pengendalian
akses dalam sistem yang salah satunya berupa
password yang ada dalam bagian-bagian sistem,
sesuai dengan otoritas masing-masing bagian dalam
sub sistem, maintenance (dapat berupa pengamanan
sistem dari pihak yang tidak berwenang) dan
pemeliharaan sistem seperti upgrade ) dari sistem
tersebut ditangani langsung oleh admin.
Hasil analisis dengan menggunakan metode
PIECES (Performance, Information, Economic,
Control, Efficiency And Service) menghasilkan
kesimpulan bahwa dari semua aspek sudah cukup
baik dan layak jika digunakan, tetapi masih perlu
adanya perbaikan dalam keamanan atau pengendalian
pada website universitas maupun pada fasilitas e-
learning.
DAFTAR PUSTAKA
[1] Sandhu, Ujjal., & Seth, Rohit. (2014). Paperless
Office: A New Name to Technology. IJMBS
Vol. 4, Iss ue 2, April - June 2014 ISSN : 2230-
9519 (Online) ISSN : 2231-2463 , p34-p36,
(Print), 34 International Journal of
Management & Business Studies www. ijmbs
.com
[2] Firdausy, Kartika., Artha, Muhammad. 2012.
“Perancangan dan implementasi Paperless
office berbasis wordpress di ITTC UAD”,
Spektrum Industri, Vol. 10, No. 1, 1-107
ISSN : 1963-6590
[3] Ragnet, F., 2008, The “Less Paper” Office:
How to Reduce Costs, Enhance Security and
be a Better Global Citizen. White Paper,
Xerox Global Services, Diperoleh dari:
http://www.xerox.com/downloads/usa/en/t/TL_
whitepaper_less_paper_office_Francois_Ragnet
.pdf (Diakses 28 Juni 2016).
[4] Dewandaru, Dimas, Sigit. 2013. “Pemanfaatan
Aplikasi e-office Untuk Mendukung Penerapan
e-government Dalam Kegiatan Perkantoran
Studi Kasus: Puslitbang Jalan dan Jembatan”.
Seminar Nasional Teknologi Informasi dan
 Agustinus Lambertus Suban, Evaluasi Penggunaan Website dan Fasilitas e-Learning
Universitas Nusa Nipa Menggunakan Metode Analisis Pieces Framework
Menuju Paperless Office

Komunikasi 2013 (SENTIKA 2013) ISSN:

2089-9815
[5] Tullah, Rahmat., & Hanafri, Muhammad, Iqbal.
2014. “Evaluasi Penerapan Sistem Informasi
Pada Politeknik LP3I Jakarta Dengan Metode
Pieces”. JURNAL SISFOTEK GLOBAL
ISSN : 2088 – 1762, p23-p28, Vol 1 / Maret
2014.
[6] Whitten, J. L., & Bentley, L. D. 2007. Systems
Analysis and Design Methods. (7th ed.). New
York, NY: McGraw-Hill/Irwin.
[7] Liana, Leny. ( 2011). Analisis Web Portal
Politeknik Pos Indonesia Menggunakan Metode
Pieces. Diakses tgl 28 Juni 2016.
[8] Laksono, Condro., Wibowo, Sasono. 2013.
“Analisi Website KPU Provinsi Jawa Tengah
Dengan Metode PIECES”.
http://eprints.dinus.ac.id/id/eprint/13546,
diakses tanggal 29 Juni 2016
[9] Warni, Elly., & Wahyudi, Adi. 2011). “Analisis
Dan Perancangan Sistem Informasi Pengolahan
Data Sirkulasi Pada Perpustakaan”. Prociding
Fakultas Teknik, ISBN: 978-979-127255-0-6,
UNHAS.

127