Anda di halaman 1dari 2

KAMUS PERNIAGAAN SPM

BAB 1 : PENGURUSAN SUMBER MANUSIA


TINGKATAN 5

TUGASAN
a) Berikan maksud/huraian perkataan-perkataan di bawah mengikut konteks dalam mata pelajaran
perniagaan.
b) Semua jawapan adalah berdasarkan buku teks
c) Setiap istilah mestilah jelas dan disertakan contoh yang berkaitan.

1
Bil Istilah / Definisi Maksud / Huraian
1 Pengurusan Sumber
Manusia

2 Pusing ganti pekerja

3 Indeks Prestasi
Utama (KPI)

4 Pengelolaan sumber
manusia

5 Penempatan pekerja
dan fasiliti

6 Standard prosedur
operasi tugas (SOP)

7 Sistem penggajian

8 Penghargaan

9 Hukuman

10 Penyelesaian masalah

11 Struktur Organisasi

12 Kebolehkerjaan

13 Kemahiran
kebolehkerjaan

14 Kelayakan yang
bersesuaian

15 Berpengalaman

16 Berpengetahuan
tentang produk dan
perkhidmatan

17 Pengalam dalam
industri
2
18 Struktur oragnisasi

Anda mungkin juga menyukai