ALUR PELAYANAN PASIEN UGD

SPO No. Kode : Ditetapkan Oleh

Terbitan : Kepala Puskesmas Pangkajene
No. Revisi :
PUSKESMAS Tgl. Mulai Berlaku : Dr. Hj. Mariana, M. Kes
PANGKAJENE Halaman :1/1 NIP. 19760305 200604 2 022

1. Pengertian Alur proses penerimaan pasien di UGD adalah tahapan pelayanan pasien yang
masuk di UGD.
2. Tujuan Agar pasien dapat ditangani secepat dan seoptimal mungkin.
3. Kebijakan
4. Referensi
5. Alat dan Bahan
6. Langkah-langkah Bagan Alir

1. Pasien datang
Pasien datang Ruang UGD
2. Petugas mencatat identitas pasien
3. Petugas melakukan triase (SPO
Triase)
4. Petugas membantu pasien ke
ruangan tindakan
5. Petugas melakukan anamnese Bila pasien memerlukan Petugas
6. Melakukan pemeriksaan Fisik pemeriksaan penunjang melakukan
7. Bila memerlukan pemeriksaan maka pasien dikonsul ke Triase
laboratorium
penunjang, petugas UGD
menghubungi petugas
laboratorium
8. Petugas menyampaikan hasil
pemeriksaan dan rencana tindakan Rujuk ke RS
Bila memerlukan
pemeriksaan
selanjutnya lebih lanjut maka
9. Pasien/keluarga menandatangani pasien
informed concent
10. Petugas melakukan tindakan medis
pada pasien sesuai dengan triase
( SPO Kegawatdaruratan ). Dokter memberikan
resep/obat
11. Untuk kasus spesialistik maka
pasien di rujuk ke RS yang lebih
lengkap.
12. Untuk pasien non spesialistik
dokter memberikan resep obat ke Apotik
Apotik
13. Semua pemeriksaan, tindakan,
terapi dan rujukan ditulis dengan
lengkap pada status pasien
Pasien pulang
14. Pasien dipulangkan.

7. Hal-hal yang perlu diperhatikan

8. Unit Terkait 1. Rekam Medik

2. Pelayanan medis dan keperawatan
3. Apotik
4. Laboratorium

9. Dokumen Terkait