INFORMASI PENUNDAAN PELAYANAN LABORATORIUM

(SAMPEL KURANG)
Jl. Raya Perjuangan No. 8
No. Dokumen No. Revisi Halaman
Cirebon
...
1 dari 1
 INFORMASI PENUNDAAN PELAYANAN LABORATORIUM
(SAMPEL KURANG)
Jl. Raya Perjuangan No. 8
No. Dokumen No. Revisi Halaman
Cirebon
...
2 dari 1

Pengertian Suatu kondisi atau keadaan yang menyebabkan tertundanya kegiatan

pelayanan dan atau pengobatan terhadap pasien karena alasan tertentu
baik dari pihak pasien/ keluarga pasien ataupun dari pihak medis

Tujuan Sebagai acuan dalam langkah-langkah pemberian informasi

penundaan pelayanan kepada pasien dan keluarga pasien

Kebijakan 1. Sesuai Surat Keputusan Direktur Rumah Sakit Cahaya Bunda Cirebon
Nomor: 001/PER/DIR/YMD/RSIACB/VII/2016 tentang Pedoman
Pelayanan Berfokus Pasien
2. Sesuai Surat Keputusan Direktur Rumah Sakit Cahaya Bunda Cirebon
Nomor: XXX / PER / DIR / RSIACB / XX / 20XX Tentang Pedoman
Pelayanan Instalasi Laboratorium
3. Sesuai Surat Keputusan Direktur Rumah Sakit Cahaya Bunda
Cirebon Nomor: XXX / PER / DIR / RSIACB / XX / 20XX Tentang
Panduan Penundaan Pelayanan
Prosedur 1. Petugas menerima form permintaan pemeriksaan laboratorium
2. Lakukan pengecekan identitas pasien dan pemeriksaan yang diminta
3. Lakukan pengambilan samper pemeriksaan
4. Lakukan pemeriksaan yang diminta sesuai prosedur
5. Bila terjadi penundaan karena kesalahan petugas dalam mengambil
spesimen sampel pemeriksaan. Maka petugas menginformasikan bahwa
kurangnya sampel yang diambil untuk pemeriksaan laboratorium
sehingga harus melakukan pengambilan ulang.
6. Lakukan pengambilan ulang
7. Sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pasien
Unit Terkait

Dokumen Terkait Formulir pemeriksaan laboratorium