PROPOSAL

HUBUNGAN ANTARA MUTU PELAYANAN RAWAT INAP DENGAN

TINGKAT KEPUASAN PASIEN PESERTA BPJS-JKN DI RUANG
RAWAT INAP UPTD PUSKESMAS MUNCAN KECAMATAN
KOPANG KABUPATEN LOMBOK TENGAH
TAHUN 2018

Di susun Oleh :

RIA PAURIZ HANDAYANI

NIM. 1420114022

UNIVERSITAS QAMARUL HUDA BADARUDDIN

(UNIQHBA) FAKULTAS KESEHATAN
PRODI S-I KEPERAWATAN
TAHUN 2018

i
 LEMBAR PERSETUJUAN PROPOSAL

Proposal Skripsi yang berjudul “Hubungan antara Mutu Pelayanan Rawat

Inap dengan Tingkat Kepuasan Pasien Peserta BPJS-JKN Di Ruang Rawat
Inap UPTD Puskesmas Muncan, Kecamatan Kopang Kabupaten Lombok
Tengah, Tahun 2018” telah diperiksa dan disetujui untuk dipertahankan di depan
Dewan Penguji Proposal Skripsi Universitas Qamarul Huda Badaruddin
(UNIQHBA) Fakultas Kesehatan Program Studi S1 Keperawatan

Bagu, Juli 2018

Pembimbing I : Muhammad Ramli, SKM., M.Kes ________________

Pembimbing II : Ns. Muhammad Amrullah, M.Kep ________________

Mengetahui,
Ketua Program Studi S1 Keperawatan
Universitas Qamarul Huda Badaruddin (UNIQHBA)

Ns. EDY SURYA PRATAMA, M.Psi

NIDN 0804079001

ii
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan kasih dan sayang-Nya kepada kita, sehingga penulis bisa
menyelesaikan proposal skripsi dengan tepat waktu yang berjudul “Hubungan
Antara Mutu Pelayanan Rawat Inap Dengan Tingkat Kepuasan Pasien
Peserta BPJS-JKN Di Ruang Rawat Inap UPTD Puskesmas Muncan,
Kecamatan Kopang Kabupaten Lombok Tengah, Tahun 2018’’.
Proposal skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk bisa melakukan
penelitian bagi mahasiswa program study S1 Keperawatan Fakultas Kesehatan
Universitas Qamarul Huda Badaruddin (UNIQHBA) Bagu Kecamatan
Pringgarata Kabupaten Lombok Tengah.
Dengan segala kerendahan hati penulis sadar bahwa tanpa adanya bantuan
dari segala pihak, penyusun tidak akan mampu menyelesaikan proposal skrisi ini
dan melalui kesempatan ini penulis haturkan banyak terima kasih kepada :
1. TGH. L. M. Turmudzi Badaruddin selaku Pembina dan Pengasuh Yayasan
Pondok Pesantren Qamarul Huda Bagu sekaligus sebagai pendiri Universitas
Qamarul Huda Badaruddin (UNIQHBA) Bagu Kecamatan Pringgarata
Kabupaten Lombok Tengah.
2. Drs. H. L. Azhari, M.Pdi., selaku Rektor Universitas Qamarul Huda
Badaruddin (UNIQHBA) Bagu Kecamatan Pringgarata Lombok Tengah.
3. Dr. H. Menap, S.Kp., M.Kes., selaku Dekan Universitas Qamarul Huda
Badaruddin (UNIQHBA) Bagu Kecamatan Pringgarata Kabupaten Lombok
Tengah, sekaligus pembimbing I yang telah banyak meluangkan waktu dalam
memberikan masukan, saran serta arahan bagi penulis dalam menyusun
Skripsi ini.
4. Ns. Edy Surya Pratama., M.Kes., selaku Ketua Program Studi S1
Keperawatan Fakultas Kesehatan Universitas Qamarul Huda Badaruddin
(UNIQHBA) Bagu Kecamatan Pringgarata Kabupaten Lombok Tengah.
5. Muhammad Ramli, SKM., M.Kes., selaku pembimbing I yang telah banyak
meluangkan waktu dalam memberikan masukan, saran serta arahan bagi
penulis dalam menyusun Skripsi ini.

iii
6. Ns. Muhammad Amrullah, M.Kep., selaku pembimbing II yang telah banyak
meluangkan waktu dalam memberikan masukan, saran serta arahan bagi
penulis dalam menyusun proposal ini.
7. Masani, SST., M.Kes. selaku dosen dan penguji yang telah memberikan saran
serta arahan bagi penulis dalam menyusun proposal ini.
8. I Wayan Darma, SKM, Selaku Kepala puskesmas ubung yang telah
memberikan izin untuk pengambilan data.
9. Semua Dosen Fakultas Kesehatan Universitas Qamarul Huda Badaruddin
(UNIQHBA) Bagu Kecamatan Pringgarata Kabupaten Lombok Tengah yang
telah mengajar dan memberikan ilmunya kepada penulis selama proses
pendidikan.
10. Kedua Orang Tuaku Dan Keluargaku tercinta yang telah memberikan
dukungan penuh berupa moril dan material selama menempuh pendidikan.
11. Sahabat dan rekan seperjuangan tercinta yang tiada henti memberi dukungan
dan motivasi kepada penulis.
12. Semua pihak yang telah banyak membantu dalam penyusunan proposal ini
yang tidak bisa penulis sebutkan seatu persatu.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan proposal ini masih banyak
kekurangan, oleh karena itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang bersifat
membangun demi penyempurnaan dan perbaikan pada penyusun selanjutnya, dan
semoga proposal ini bermanfaat bagi pembaca pada umumnya dan bagi penulis
khususnya. AMIN …

Bagu, Juli 2018

Penulis

iv