/SK/RSIA-PH/ /201 1/3 Tanggal Terbit : Ditetapkan STANDAR Direktur RSIA Permata Hati PROSEDUR OPERASIONAL (SPO) dr. Armanto Makmun NIK : 2011110227001 Mencocokan kebutuhan pasien dengan misi dan sumber daya PENGERTIAN rumah sakit tentang kebutuhan dan kondisi pasien melalui skrining. TUJUAN - Bukti bagi pasien dari pasien masuk sampai keluar - Bukti untuk penyedia pelayanan - Sesuai kebutuhan kesehatan pasien - Koordinasi dalam pelayanan - Perencanaan dan tindak lanjut discharge - Pasien Masuk RSIA PERMATA HATImelalui bagian Front Office / KEBIJAKAN pendaftara yang melakukan skrining fisik, psikologis, laboratorium klinis, evaluasi diagnostik imaging/pencitraan yang telah dimiliki oleh pasien. Yang mempunyai rujukan dapat langsung diarahkan ke poli yang dimaksud. - Penapisan pasien dilakukan ditempat pendaftaran dan admisi pasien dengan tujuan mengarahan tempat perawatan/konsultasi pasien. Front Office adalah pusat informasi layanan pasien yang juga bertugas sebagai skrining pasien.
PROSEDUR A. Pintu Masuk
1. Lokasi pendaftaran rawat jalan/rawat inap 2. Pintu masuk RSIA PERMATA HATIsecara fisik sebagai berikut : o security o Pintu UGD o Tempat pendaftaran o Unit Rawat Jalan lt 2 o Farmasi B. Skrining dan Test Diagnosis Standar Sebelum pasien dirawat. 1. Kasus umum : o Pemeriksaan laboratorium : Hematologi: (Haemoglobin, Leukosit, Eritrosit, Trombosit, Hitung jenis) o Kimia klinik standar (ureum, Kreatinin, SGOT/SGPT) o Hasil EKG (untuk pasien jantung dan dan pasien dewasa >40 tahun) 2. Pre Operatif o Pemeriksaan laboratorium : Hematologi: (Haemoglobin, Leukosit, Eritrosit, Trombosit, Hitung jenis) o Kimia klinik standar (ureum, Kreatinin, SGOT/SGPT,HBSAG) o Pemeriksaan Thorax foto/rontgen foto o Elektrokardiografi/rekam jantung o Hasil konsul pre operatif (penyakit dalam, kardiologi, pulmonologi, dll) 3. Perawatan Tubercolosis o Pemeriksaan laboratorium : Hematologi: (Haemoglobin, Leukosit, Eritrosit, Trombosit, Hitung jenis) o Pemeriksaan Thorax foto/rontgen foto 4. Perawatan HCU Pemeriksaan laboratorium : Analisis Gas Darah (PaCO2, PaO2, SiO2,PaHCO2,PH) UNIT TERKAIT 1. UGD 2. RAWAT INAP 3. OK 4. RAWAT JALAN 5. HCU