PROPOSAL

PELATIHAN INHOUSE KOMUNIKASI EFEKTIF

DI RSIA SAYANG BUNDA

RSIA SAYANG BUNDA

Jl. Hertasning No.52 Makassar

2018
 PROPOSAL

PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF

A. Latar Belakang

Komunikasi adalah proses berbagai makna melalui perilaku

verbal dan nonverbal. Segala perilaku dapat disebut komunikasi jika

melibatkan dua orang atau lebih. Frase dua atau lebih perlu

ditekankan karena sebagai literatur menyebut istilah komunikasi

interpersonal yakni komunikasi sendiri. Komunikasi terjadi jika

setidaknya suatu sumber membangkitkan respons pada penerima

melalui penyampaian suatu pesan dalam bentuk tanda atau symbol,

baik bentuk verbal atau bentuk nonverbal, tanpa harus memastikan

terlebih dahulu bahwa kedua pihak yang berkomunikasi punya

suatu sistem simbol yang sama. Komunikasi efektif terjadi apabila

sesuatu (pesan) yang diberitahukan komunikator dapat diterima

dengan baik atau sama oleh komunikasi sehingga tidak terjadi salah

persepsi.

Seperti yang kita ketahui dalam kehidupan sehari – hari kita

tidak pernah lepas dari yang namanya komunikasi, baik secara

langsung maupun tidak langsung. Komunikasi secara langsung

salah satunya adalah dengan cara bertemu dan bertatap muka

secara langsung sedangkan komunikasi secara tidak langsung bisa

melalui perantara orang ketiga yang menyapaikan pesan nantinya.

Hal ini pasti selalu ada di dalam kehidupan bermasyarakat. Apalagi

sifat manusia itu sendiri adalah makhluk sosial yaitu makhluk yang
tidak dapat hidup sendiri melainkan perlunya interaksi dengan

manusia lainnya. Salah satu bentuk konkrit dari interaksi ini adalah

komunikasi tersebut.

Komunikasi yang Efektif sangat dibutuhkan di Rumah Sakit

khususnya dalam penyampaian informasi dan edukasi pada pasien

dan keluarga. Hal ini dilakukan sejak pertama kali pasien datang ke

Rumah Sakit dan bertemu dengan petugas mulai dari petugas front

office, perawat, bidan, apoteker,asisten apoteker, analis, ahli gizi.

Tahapan pemberian informasi dan edukasi pada pasien dan keluarga

yaitu asesmen/identifikasi tentang kebutuhan edukasi, pelaksanaan

kegiatan pemberian informasi dan edukasi dan verifikasi

pemahaman pasien terhadap materi informasi dan edukasi yang

diberikan.

Penyelenggaraan komunikasi yang efektif di rumah sakit

sangat perlu mendapat perhatian yang serius, khususnya untuk

individu – individu yang sedang memerlukan pengobatan dan atau

perawatan. Selain itu pemberian informasi dan edukasi kesehatan

juga ditujukan kepada pengunjung Rumah Sakit baik pasien rawat

jalan maupun keluarga pasien yang mengantar atau memahami

pasien Rumah Sakit guna menunjang proses penyembuhan dan

pemulihan pasien.

Berkaitan dengan hal tersebut kami menyampaikan dan

mengajukan proposal pelatihan komunikasi efektif untuk

meningkatkan mutu dan kompetensi pemberian edukasi sehingga

 mampu memberikan informasi dan edukasi secara efisien dan

kolaboratif.

B. Tujuan

1. Tujuan Umum

Terlaksananya kegiatan komunikasi efektif dalam pemberian

informasi dan edukasi kesehatan sebagai bagian dari sasaran

keselamatan pasien.

2. Tujuan Khusus

Mampu melakukan identifikasi/asesmen kebutuhan edukasi

kesehatan

C. Sasaran

Seluruh karyawan dan staf RSIA Sayang Bunda

D. Narasumber

dr. Amelia Usmiah Musa

E. Waktu dan Tempat

1. Hari : Minggu

2. Tanggal : 8 April 2018

3. Jam : 10.30 wita

4. Tempat : RSIA Sayang Bunda Makassar

F. Metode Pelatihan

Ceramah, diskusi
G. Susunan Panitia

Penanggung jawab : dr. Darma Syanty, SpOG, M.Kes

Ketua : Syamsuriani Seba, S.Farm., Apt

Bendahara : Sartika Dewi Syaiful, S.Farm

Seksi Acara : Titi Arianti, Amd.Keb

Admin adna, Amd.Keb

Seksi Konsumsi : Ramlah Wardani, S.ST

Ma’rufah, Amd.Keb

Seksi perlengkapan : Andi Fifi Oktaviana, Amd.Keb

Mengetahui

Ketua Panitia Direktur RSIA Sayang Bunda

Syamsuriani Seba, S.Farm., Apt Dr. Darma syanty, SpOG, M.Kes

 LAMPIRAN RENCANA ANGGARAN

No PEMBIAYAAN RINCIAN BIAYA TOTAL

1. Biaya Pemateri 1 x 250.000 250.000

2. Biaya konsumsi Pemateri 1 x 50.000 50.000

3. Biaya konsumsi peserta 30 x 3.000 90.000

Total 390.000