8 Sop Tugas Satpam
8 Sop Tugas Satpam
Paraf :
Paraf :
I. TUJUAN
Mempermudah dalam pelaksanaan kerja dan keamanan lingkungan
Jumlah 15
III. ACUAN/REFERENSI
Perataturan kepegawaian tahun 2000
IV. DEFINISI-DEFINISI
Beberapa Istilah yang digunakan dalam Prosedur ini adalah :
4. Tugas pokok
a. Mengkoordinir mengawasi kelancaran tugas koordinator keamanan dan anggota.
b. Memelihara dan melaksanakan koordinasi baik secara lisan maupun tulisan.
c. Mengawasi pelaksanaan dan penyerahan administrasi meliputi:
1) Daftar jaga anggota untuk 1(satu) bulan.
2) Time sheet dan absensi anggota.
3) Rekapitulasi tugas anggota sesuai dengan daftar jaga
4) Bertanggung jawab terhadap pelaporan:
5) Laporan kejadian/insiden.
6) Laporan bulanan.
d. Membuat/mengawasi jalanya protap/SOP, juklak dan juknis dimasing-masing titik
penjagaan.
V. PROSEDU R
1. KOMANDAN REGU (DAN RU)
Tugas pokok.
a. Melaksanakan serah terima tugas Danru yang lama dengan yang baru.
b. Melaksanakan absensi terhadap anggotanya.
c. Memimpin dan memberikan petunjuk tentang tugas dan cara pelaksanaan pengamanan
kepada anggotanya.
d. Membagi pelaksanaan tugas yang akan dilaksanakan.
e. Mengadakan pengawasan terhadap pelaksanaan tugas anggotanya.
f. Mengadakan pemeriksaan dan kerapian pakaian dan kelengkapan atribut, tanda pengenal,
KTA, termasuk kebersihan Pos Penjagaan.
g. Mencatat semua kejadian penting dalam buku jurnal dan melaporkan sesuai prosedur.
h. Memelihara dan menjaga nama baik/Korp security di manapun bertugas dan berada.
2. PATROLI
Dalam melakukan patroli, pengetahuan dasar yang harus di miliki Satpam antara lain:
a. Mengetahui/menguasai keadaan daerah/lingkungan perusahaan berdasarkan peta yang
ada.
1) Bangunan utama
2) Gudang.
3) Instalasi listrik.
4) Jalan, lorong-lorong Areal Parkir.
5) Pimpinan serta nomor teleponnya.
6) Tempat alat pemadam kebakaran.
b. Mengetahui dan berusaha untuk tahu sumber-sumber gangguan yang
dapat menimbulkan kerawanan dan gangguan keamanan dan ketertiban di lingkungan
UNSERA antara lain :
1) Tempat kunci ruang kantor.
2) Intstalasi listrik.
3) Tempat Tabung pemadam kebakaran.
4) Tempat parkir
Pimpinan:
2. Menyapa dengan memberi salam “Assalamu Alaikum” dan selamat pagi/siang atau malam”
Tamu eksternal
2. Menyapa dengan memberi salam “Assalamu Alaikum” dan selamat pagi/siang atau malam.
Selamat datang di UNSERA”
3. Kalau tamu tersebut sedang merokok, sampaikan ke tamu untuk mematikan rokoknya
sambil berkata: maaf pa/ibu, kampus ini bebas asap rokok, mohon rokoknya dimatikan di
sini.
5. Bila tamu tsb memakai sopir maka arahkan ke lobby utama, dan sampaika: “maaf pa/bu
silahkan ke receptionis di lobby utama lantai satu sebelah kiri, terima kasih.
6. Apabila tamu tersbut tidak memakai sopir, arahkan tamu menuju parkir belakang, lalu
sampaikan bahwa “maaf bu/pak, silahkan parkir di belakang, dan silahkan ke receptionis di
lantai 1 sebelah kanan.
2. Memastikan bahwa mahasiswa/dosen yang akan memasuki area laboratorium tidak sedang
memabawa makanan atau minuman
5. Mengawasi keadaan mahasiswa, pegawai atau mahasiswa apabila ada sesuatu yang
melangkar kode etik UNSERA
6. Apabila yang datang adalah tamu maka, berikan sapaan dan salam “Assalamu Alaikum, ada
yang bias saya bantu pak/ibu, mba atau mas
7. Mengarahkan dan mengantar tamu kepada petugas Reception apabila tamu tersebut akan
menemui pegawai UNSERA Bila Tidak, diarahkan ke ruang yang dimaksud, misalnya bank,
kafe, toko buku dan lain-lain
8. Melakukan Patroli dalam gedung (lantai LG sampai lanati 6 secara berkala)
9. PENGAWASAN AREA GEDUNG BAGIAN BELAKANG
a. Memastikan/mengecek semua barang inventaris, dalam keadaan lengkap, Serta
situasi dalam keadan aman.
b. Memeriksa daftar tempat-tempat/bangunan-bangunan yang di beri catatan untuk di
awasi/di patroli.
c. Memeriksa pengumuman/intruksi-instruksi yang harus di perhatikan dan yang
harus di laksanakan .
d. Selalu menjaga dan memperhatikan pos penjagaan dan sekitarnya, sikap tampang
yang baik dan berpenampilan rapi.
e. Selalu waspada terhadap segala kemungkinan yang bisa terjadi dan mengawasi
kegiatan orang atau barang yang ada di sekitarnya dan wajib memeriksa apabila
mencurigakan.
f. Mencatat apa yang di dengar, dilihat dan semua kegiatan di buku jurnal.
g. Dilarang meninggalkan pos penjagaan tanpa ada ijin dari komandan regu.
h. Mengarahkan kendaran sesuai dengan jalur yang telah ditentukan
i. Mengawasi lokasi parkir VIP (misalnya area parkir Ketua Yayasan, Rektor dan
seterusnya”
j. Menegur siapa saja bagi yang melakukan parkir yang keliru
k. Melakukan patrol sekitar area penjagaan secara berkala
Jika anggota satpam mendapat informasi dan atau mengetahui adanya tindak kejahatan
pelanggaran hukum wajib melakukan tindakan sbb :
1. Segera mengamankan tempat kejadian perkara (TKP).
2. Melaporkan kepada atasan, mengamankan TKP, dan mengamankan barang bukti, dll.
3. Melakukan interogasi terhadap pelaku, saksi-saksi apabila ada dan pihak lain yang
berkaitan dengan kejadian tindakan kejahatan , sampai di dapat keterangan yang jelas
untuk di tindak lanjuti.
4. Membuat berita acara penangkapan.
5. Membuat laporan tertulis yang ditujukan kepada kepala keamanan.
TINDAKAN DAN CARA PENANGANAN KEBAKARAN
Satpam yang mengetahui dan atau mendapat informasi adanya kebakaran wajib melakukan
tindakan sbb:
1. Bersikap tenang dan tidak panik.
2. Membunyikan alrm tanda kebakaran dan menginformasikan adanya kebakaran pada
karyawan.
3. Segera menghubungi dinas pemadam kebakaran, Pos Polisi terdekat dan Satpam lainnya.
4. Segera memutus aliran listrik dari luar apabila ada dengan cara mematikan saklar induk
dan membiarkan sikring tetap pada tempatnya.
5. Menempatkan dan mengamankan dokumen penting dan aset perusahaan yang dapat di
selamatkan di lokasi yang aman.
6. Mengamankan dan melarang orang yang tidak berkepentingan memasuki lokasi
7. Setelah bencana di nyatakan aman, melakukan penyisiran seluruh lokasi untuk memeriksa
korban dan aset Lembaga yang perlu di selamatkan.