PAKET

SMK NEGERI 1 PENILAIAN AKHIR SEMESTER 1

JOMBANG TAHUN PELAJARAN 2018 / 2019 A
Mata Pelajaran : Ekonomi Bisnis Hari/Tanggal : Desember 2018
Tingkat/Komp.Keahlian : X / AKL-BDP-PKM-OTP Waktu : 60 menit

Pilihlah salah satu jawaban yang paling benar !

1. Suatu hal yang disampaikan dalam proses C. Elektronika
komunikasi disebut.... 11. Pemenggalan kata atau suara agar memudahkan
A. Sosialisasi D. Transformasi audiens memahami presentasi disebut....
B. Komunikasi E. Simulasi A. Jeda D. Intonasi suara
C. Informasi B. Nada suara E. Kecepatan suara
2. Berita bisa berbentuk perintah, pendapat, maupun C. Perubahan suara
sebagainya. Dalam komunikasi disebut.... 12. Tinggi menjadi rendah, cepat menjadi lambat, keras
A. Sosialisasi D. Pesan menjadi lemah yang dilakukan secara bervariasi
B. Informasi E. Simulasi disebut dengan....
C. Komunikasi A. Jeda D. Intonasi suara
3. Komunikasi yang dilakukan oleh produsen dengan B. Nada suara E. Perubahan suara
konsumen merupakan contoh komunkasi ... C. Kecepatan suara
A. Eksternal D. Internal 13. Cepat atau lambatnya presentator dalam berbicara
B. Langsung E. Kelompok disebut dengan....
C. Tidak langsung A. Jeda D. Perubahan suara
4. Berikut ini yang merupakan tujuan komunikasi B. Intonasi suara E. Kecepatan suara
adalah .... C. Nada suara
A. Pesan yang disampaikan belum jelas 14. Bila komunikasi dilakukan oleh orang banyak dengan
B. Bahasa yang diprgunakan tidak jelas satu orang atau lebih disebut komunikasi ...
C. Balikan tidak tergambarkan A. Satu lawan lebih dari ssatu
D. Mencapai sebuah tujuan B. Lebih dari satu lawan satu
E. Terjadi gangguan alam penggunaan media C. Kelompok
komunikasi D. Lebih dari satu lawan lebih dari satu
5. Orang yang menerima pesan, gagasan, keinginan, E. Satu lawan satu
dan pernyataan, disebut .. 15. Penyampaian informasi dari komunikator kepada
A. Komunikator D. Pesan/informasi komunikan disebut....
B. Komunikan E. Timbal balik A. Komunikasi D. Transformasi
C. Saluran komunikasi B. Informasi E. Sosialisasi
6. Berikut alat komunikasi yang digunakan secara C. Simulasi
tradisional, kecuali ... 16. Dibawah ini yang bukan merupakan unsur – unsur
A. Radio D. Bedug komunikasi adalah ...
B. Asap E. Kentongan A. Pesan/informasiD. Timbal balik
C. Api B. Komunikan E. Komunikator
7. Komunikasi yang menggunakan indra pengelihatan C. Lawan kata
adalah komunikasi ... 17. Mengidentifikasi audiens merupakan salah satu....
A. Akustika D. Elekronika A. Melatih negosiasi D. Melatih promosi
B. Grafika E. Akoptika B. Melatih presentasi E. Melatih kepekaan
C. Optika C. Melatih komunikasi
8. Kata-kata yang dipergunakan dalam komunikasi 18. Salah satu komponen penting dalam komunikasi
kadang-kadang mempunyai arti mendua yang bisnis yang harus kita perhatikan adalah...
berbeda dan tidak jelas, merupakan hambatan A. Tujuan organisasi D. Tujuan komunikator
komunikasi berupa hambatan.... B. Tujuan pesan E. Tujuan bisnis
A. Psikologis D. Semantik C. Tujuan komunikasi
B. Proses E. Nonfisik 19. Salah satu sarana komunikasi bisnis yang mampu
C. Fisik menyampaikan pesan dengan jelas sehingga
9. Cara mangatasi hambatan komunikasi jika si efektivitas dan efisiensi dapat tercapai, yaitu
penerima pesan sulit memberikan umpan baliknya, melalui...
yaitu... A. Internet D. Radio
A. Komunikator memilih media yang digunakan yaitu B. Telepon E. Televisi
melalui telepon atau tatap muka secara langsung C. Surat
B. Menentukan maksud dan tujuan 20. Dengan adanya komunikasi akan terjadi
C. Menggunakan bahasa yang jelas A. Perubahan-perubahan di masyarakat
D. Komunikator menyampaikan pesan secara lisan B. Kesenjangan di masyarakat
E. Menjelaskan inti permasalahan C. Dinamika dimasyarakat
10. Jenis alat komunikasi yang menggunakan media D. Dinamisator dan motivator dimasyarakat
cetak sebagai alat penghubung dengan komunikasi E. Integrasi ke dalam tata pergaulan bermasyarakat,
disebut... baik formal maupun informal
A. Akustika D. Grafika 21. Penerimaan pesan kurang perhatian pada saat
B. Optika E. Aloptika menerima atau mendengarkan pesan dan tidak
 mencari informasi lebih lanjut merupakan hambatan C. Jasa
komunikasi yang berupa hambatan yang berasal 32. Keterangan-keterangan yang dicantumkan dalam
dari... sebuah produk disebut....
A. Pengirim pesan A. Produk D. Jasa
B. Media B. Spesifikasi produk E. Pelayanan
C. Penerima pesan C. Atribut produk
D. Dalam bahasa sandi 33. Jasa adalah tindakan yang ditawarkan oleh satu
E. Dalam penyandian pihak kepada pihak lain bersifat tidak terwujud dan
22. Komunikasi berasal dari bahasa inggris, yaitu kata tidak menyebabkan perpindahan kepemilikan.
.... Definisi tersebut diatas dikemukakan oleh....
A. Communicasy D. Communication A. Zeithami dan Bitner D. Kotler dan amstrong
B. Communicare E. Communicator B. Norman E. Fandy Tjiptono
C. Communitisy C. Philip Katlen
23. Orang yang menyampaikan informasi disebut.... 34. Jasa adalah tindakan dan ibteraksi yang berupa
A. Informan D. Tutor lebih dari sekedar hasil atau yang tak terkadang.
B. Informator E. Komunikator Definisi tersebut diatas dikemukakan oleh....
C. Komunikan A. Zeithami dan Bitner D. Kotler dan amstrong
24. Media komunikasi diartikan sebagai.... B. Norman E. Fandy Tjiptono
A. Kolaborasi D. Permanen C. Philip Katlen
B. Persuasi E. Membujuk 35. Atribut produk adalah unsur-unsur produk yang
C. Merayu dipandang penting oleh konsjmen dan dijadikan
25. Media komunikasi visual dalam bentuk tulisan yang sebagai dasar pengambilan keputusan. Definisi
dipergunakan dalam komunikasi antar personal atau tersebut diatas dikemukakan oleh....
individu disebut.... A. Zeithami dan Bitner D. Kotler dan amstrong
A. Media D. Saluran B. Norman E. Fandy Tjiptono
B. Individual E. Surat C. Philip Katlen
C. Visual 36. Komunikasi dua arah antara kedua belah pihak
26. Dalam melakukan komunikasi tentunya melalui untuk mencapai kesepakatan dan tujuan merupakan
berbagai tahapan yang dilakukan. Tahapan pengertian dari....
selanjutnya setelah tahapan pengirim mengirim A. Teknik promosi D. Negosiasi
pesan ialah.... B. Teknik presentasi E. Komunikasi verbal
A. Penerima memberi tanggapan kepada pengirim C. Teknik promosi
B. Penerima menafsirkan pesan 37. Strategi negosiasi yang memenangkan kedua belah
C. Pengirim mengubah ide menjadi suatu pesan pihak disebut strategi....
D. Penerima memberikan tanggapan A. Win-win solution
E. Penerima menerima pesan B. Win-lose strategy
27. Kegiatan mengkomunikasikan suatu topik kepada C. Lose-lose strategy
orang lain adalah.... D. Strategi kemenangan
A. Negosiasi E. Strategi dua arah
B. Promosi 38. Ayu merupakan sales girl dari PT. XYZ, Ayu telah
C. Komunikasi verbal melakukan perjanjian dengan Tn. Abdul untuk
D. Komunikasi non verbal bernegosiasi hari ini. Strategi apa yang paling baik
E. Presentasi digunakan oleh Ayu....
28. Menginformasikan pesan-pesan kepada audiens A. Lose-lose strategy D. Win-win strategy
merupakan salah satu tujuan dari.... B. Win-lose strategy E. Strategi dua arah
A. Presentasi C. Win-win solution
B. Promosi 39. Riana merupakan pemilik dari “Riana Boutique:, ia
C. Komunikasi verbal sedang melakukan tawar menawar dengan supplier
D. Negosiasi kain “Hazna”. Dia ingin hubungan antara butiknya
E. Komunikasi non verbal dengan toko kain “Hazna” berjalan dengan baik.
29. Volume suara presentator pada saat presentasi Oleh karena itu, Riana menggunakan....
disebut.... A. Teknik kompetitif
A. Intonasi suara D. Perubahan suara B. Teknik kooperatif
B. Jeda E. Kecepatan suara C. Teknik lunak
C. Nada suara D. Teknik interest based
30. Tinggi rendahnya suara dan sering disebut dengan E. Teknik keras
pitch adalah penjelasan dari.... 40. Strategi negosiasi yang merugikan kedua belah
A. Jeda D. Perubahan suara pihak karena masing-masing hanya melampiaskan
B. Kecepatan suara E. Intonasi suara emosinya yang tidak rasional, merupakan....
C. Nada suara A. Strategi kooperatif
31. Segala sesuatu yang ditawarkan ke pasar untuk B. Strategi kompetitif
mendapatkan perhatian, dipergunakan dan yang C. Interest based strategy
dapat memuaskan kebutuhan konsumen disebut.... D. Lose-lose strategy
A. Produk jasa D. Atribut produk E. Win-lose strategy
B. Produk E. Pelayanan
 KUNCI JAWABAN UAS I TH 2018-2019
MAPEL : KOMUNIKASI BISNIS Paket .A
KELAS : X BDP

1. C 11. A 21. C 31. B

2. D 12. B 22. D 32. B
3. A 13. E 23. E 33. C
4. D 14. C 24. A 34. B
5. B 15. A 25. E 35. E
6. A 16. C 26. B 36. D
7. C 17. B 27. E 37. A
8. D 18. C 28. A 38. C
9. E 19. A 29. A 39. C
10. D 20. E 30. E 40. D

PEDOMAN PENILAIAN
Jumlah benar 40 x 2,5 = 100