6. Kebijakan Komunikasi yang efektif dalam 6. Panduan Komunikasi yang efektif dalam
pemberian edukasi dan informasi pemberian edukasi dan informasi
HPK/ Hak Pasien & Keluarg1. Regulasi tentang Hak dan kewajiban 1. Panduan Pelayanan Kerohanian
pasien
2. Kebijakan pelayanan sesuai kebutuhan 2. Panduan pelayanan sesuai kebutuhan
privasi pasien privasi pasien
3. Regulasi tentang upaya ketentuan
perlindungan hak milik pasien
4. Kebijakan perlindungan terhadap 4. Panduan perlindungan terhadap kekerasan
kekerasan Fisik Fisik
8. Kebijakan tentang penjelasan hak dan 8. Panduan tentang penjelasan hak dan
kewajiban pasien dalam pelayanan kewajiban pasien dalam pelayanan
9. Kebijakan tentang persetujuan tindakan 9. Panduan tentang persetujuan tindakan
kedokteran kedokteran
15. Kebijakan tentang pemberian informasi 15. Panduan tentang pemberian informasi
termasuk mendapatkan hasil penelitian termasuk mendapatkan hasil penelitian yang
yang menyangkut pengobatan pasien menyangkut pengobatan pasien
16. Kebijakan tentang menyertakan pasien 16. Panduan tentang menyertakan pasien
dalam suatu penelitian , pemeriksaan / dalam suatu penelitian , pemeriksaan /
investigasi atau clinical trial investigasi atau clinical trial
16. Kebijakan keikutsertaan pasien dalam 16. Panduan keikutsertaan pasien dalam
penelitian klinis penelitian klinis
AP / Assesmen Pasien 1. Kebijakan assesmen pasien termasuk 1. Panduan assesmen pasien termasuk 1. Pedoman assesmen pasien
informasi pasien rawat jalan dan rawat inap informasi pasien rawat jalan dan rawat inap termasuk informasi pasien rawat
harus diperoleh harus diperoleh jalan dan rawat inap harus
diperoleh
2. Kebijakan Pelayanan RM tentang 2. Panduan Pelayanan RM tentang assesmen 2. PedomanPelayanan RM tentang
assesmen pasien , kredensialing , pasien , kredensialing , pemberian assesmen pasien , kredensialing ,
pemberian kewenangan, assesmen medis kewenangan, assesmen medis dan pemberian kewenangan, assesmen
dan keperawatan keperawatan medis dan keperawatan
3. Kebijakan assesmen pasien Gawat 3.. Panduan assesmen pasien Gawat darurat 3. Pedoman assesmen pasien
darurat , pasien operasi , pasien operasi Gawat darurat , pasien operasi
4. Kebijakan Pelayanan RM tentang 4. Panduan Pelayanan RM tentang assesmen 4. Pedoman Pelayanan RM tentang
assesmen pasien CPPT pasien CPPT assesmen pasien CPPT
5. Kebijakan assesmen pasien Kamar 5. Panduan assesmen pasien Kamar bedah/ 5. Pedoman assesmen pasien
bedah/ pasien akan operasi pasien akan operasi Kamar bedah/ pasien akan operasi
PP / Pelayanan Pasien 1. Kebijakan tentang asuhan pasien yang 1. Panduan tentang asuhan pasien yang 1. Pedoman pelayanan IGD
seragam diseluruh RS seragam diseluruh RS
2. Regulasi pemberian asuhan pasien 2. Pedoman pengorganisasian
3. Kebijakan yang menetapkan tentang : IGD
a. Pemberian asuhan pasien
b. Permintaan pemeriksaan diagnostik
iamajing dan pemeriksaan lab klinik termasuk
indikasi klinis /rasional
c. Tiap pengecualian di pelayanan khusus
seperti IGD dan Unit pelayanan intensif
d. Kompetensi / kewenangan PPK yang
menuliskan perintah
e. Dilokasi mana perintah tersebut di catat di
CPPT
2. Kebijakan tentang tindakan invasif dan 4. Panduan tentang tindakan invasif dan non
non invasif invasif
5. Panduan tentang insiden keselamatan
pasien
3. Kebijakan pelayanan pasien risiko tinggi 6. panduan pelayanan pasien risiko tinggi
16. Kebijakan pelayanan gizi 19. panduan pelayanan gizi 1. Pedoman pelayanan gizi
2. Pedoman pengorganisasian
gizi
17. Kebijakan manajemen nyeri 20. Panduan manajemen nyeri
18. Kebijakan pelayanan pasien tahap 21. Panduan pelayanan pasien tahap terminal
terminal
PAB / Pelayanan 1. Regulasi tentang pelayanan anastesi di 1.Panduan pelayanan anastesi (termasuk Pedoman pelayanan kamar bedah
Anastesi dan bedah RS sedasi moderat/dalam)
2. Regulasi pelayanan anastesi, monitoring Pedoman pengorganisasian kamar
pasca anastesi bedah
- kewenangan klinis
- Assesmen pra operasi dalam RM
MPO / Manajemen 1. Kebijakan pelayanan farmasi lengkap 1. Panduan Telaah interaksi obat 1. Pedoman pelayanan farmasi
Penggunaan Obat
2. Regulasi memiliki formularium RS 2. panduan patient safety dalam MPO 2. Pedoman pengorganisasian
farmasi
3. Kebijakan pengawasan penggunaan obat 3. Pedoman penyimpanan obat
dan pengamanan obat lengkap untuk masing-masing area
penyimpanan
4. SK pembentukan PFT 4. Pedoman pelayanan tentang
penyimpanan produk nutrisi ,
radioaktif dan obat sample
5. Kebijakan pelabelan obat dan bahan 5. Pedoman pelayanan tentang
kimia penarikan obat, pengelolaan obat
kadaluarsa dan pemusnahan obat
6. Kebijakan pelaporan obat dari unit 6. Pedoman pelayanan tentang
penyiapan dan penyaluran obat dan
produk steril
7. Kebijakan penyimpanan obat emergensi 6. Pedoman verifikasi pesanan obat
berdasarkan jumlah , dosis dan
rute pemberian
8. kebijakan penarikan obat
PPK/ Pendidikan Pasien 1. Regulasi RS tentang penetapan unit 1. panduan pemberian informasi dan edukasi 1. Pedoman Pelayanan PKRS
dan keluarga kerja yang mengelola edukasi RS / PKRS
2. Pedoman Pengorganisasin
PKRS
SPO DOKUMEN
1. SPO Skrining Pasien Rekam Medik Skrining Pasien
RM Resume pasien
RM Resume pasien
15. SPO pembuatan Resume pada pelayanan RM Resume Pasien
rawat jalan
Format dan isi resume pelayanan Rawat jalan
RM Penolakan pelayanan atau pengobatan
16. SPO Rujukan pasien termasuk Rekam Medik Rujukan dan MOU Rujukan
penanggung jawab pelayanan rujukan,
transportasi rujukan
-Kriteria rujukan ke RS Lain
-Daftar RS dengan pelayanannya
-MOU Rujukan pasien
RM tranfer interhospital
Bukti pemeliharaan transportasi & MOU
8. SPO tentang penjelasan hak dan kewajiban Formulir pemberian edukasi , materi
pasien dalam pelayanan penjelasan
9. SPO persetujuan tindakan kedokteran Formulir Persetujuan /penolakan tindakan
kedokteran dan daftar tindakan yang
memerlukan persetujuan tertulis
Formulir penolakan pengobatan
10. SPO penolakan resusitasi (DNR) Formulir penolakan resusitasi
11. SPO Assesmen Nyeri
12. SPO Pelayanan kedokteran tentang
manajemen nyeri
13. SPO pelayanan pasien tahap terminal RM pelayanan Pasien tahap terminal
14. SPO penyelesaian komplain, keluhan, Bukti pemberitahuan proses komplain
konflik atau perbedaan pendapat atau keluhan
17. SPO keikutsertaan pasien dalam penelitian Dokumen informasi & formulir
klinis persetujuan/penolakan keikutsertaan
dalam penelitian klinis
3. SPO assesmen pasien Gawat darurat , Rekam medik gawat darurat, kamar bedah
pasien operasi
4. SPO Pelayanan RM tentang assesmen RM CPPT
pasien CPPT
5. SPO assesmen pasien Kamar bedah/ RM Kamar bedah
pasien akan operasi
6. SPO assesmen pasien lanjut : nutrisi , Hasil assesmen dan bukti konsultasi
fungsional
7. SPO assesmen nyeri Hasil assesmen dan tindak lanjut serta
bukti konsultasi
8. SPO assesmen tambahan / khusus Hasil assesmen dan tindak lanjut di RM
9. SPO assesmen pasien terminal Hasil assesmen dan tindak lanjut di RM
10. SPO rencana pemulangan pasien Hasil identfikasi dan rencana pemulangan
11.SPO pelayanan dan pengorganisasian Sertifikasi mutu labor & MOU dengan lab
laboratorium diluar RS
12. SPO B3 dan APD lab dan radiologi Program keselamatan/keamanan lab
3. SPO pelayanan pasien risiko tinggi daftar pasien dan pelayanan yang berisiko
tinggi
4. SPO Pemberian pelayanan pasien risiko sertifikasi/bukti pelatihan PPK
tinggi
5. SPO pelayanan pasien Gawat darurat
16. SPO Pelayanan gizi daftar menu makanan pasien rawat inap
dan pengkajian status gizi dalam RM
17. SPO penyiapan makanan laporan proses/kegiatan
18. SPO penyimpanan makanan Jadwal pemberian makanan
19. SPO Penyaluran makanan
20. SPO perencanaan terapi nutrisi
21. SPO pemberian terapi nutrisi
22. SPO memonitor terapi nutrisi
23. SPO manajemen nyeri pengkajian nyeri dalam RM
24. SPO pelayanan pasien tahap terminal
1. SPO bedah dan laporan operasi dalam RM Daftar pelayanan anastesi , sedasi
moderat/dalam
2. SPO Monitoring pasca bedah Daftar sumber anastesi dari luar RS
berdasarkan rekomedasi direktur/kepala/pj
yan anastesi
Keterlibatan PPK dalam penyusunan
Daftar PPK sedasi
1. SPO tentang penanganan bila terjadi Formularium RS dan info obat di unit
ketidak tersediaan stok obat di RS farmasi
2. SPO bila persediaan obat / stok kosong Bukti review sistem manajemen obat
3. SPO bila farmasi tutup/ persediaan obat Formularium dan daftar stok obat RS
terkunci
RKA PKRS
DAFTAR REGULASI RS (KEBIJAKAN /PANDUAN/SPO)
RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SEKAYU TAHUN 2016
REGULASI RS
NO KOMISI I POKJA
KEBIJAKAN PANDUAN PEDOMAN
2 STANDAR PMKP / PENINGKATAN 1. Regulasi RS : 1. Panduan PMKP 1. Pedoman klinis , clinical
MANAJEMEN RS MUTU DAN - Program peningkatan pathways
KESELAMATAN PASIEN mutu dan keselamatan pasien
22. Kebijakan cuci tangan dan disinfeksi 5. Panduan cuci tangan dan disinfeksi
TKP / TATA KELOLA 1. Regulasi RS : pengorganisasian RS
KEPEMIMPINAN DAN (SOTK RS)
PENGARAHAN
2. Regulasi RS : Hospital Bylaws
3. SK Pengangkatan Pimpinan RS
4. Ketentuan di HBL:
- yang menyetujui visi dan misi RS
- Yang melakukan review berkala
31. SK ijin RS
32. SK Tarif RS
33. SK Komite Medik RS
MFK / MANAJEMEN 1. kebijakan keselamatan dan keamanan 1. Panduan keselamatan dan keamanan 1. Pedoman pengorganisasian
FASILITAS DAN fasilitas fisik fasilitas fisik K3RS
KESELAMATAN
3. RKA
2. Bukti evaluasi
3. File kepegawaian : CV, uraian tugas,
catatan pelatihan
REGULASI RS
NO KOMISI I POKJA
KEBIJAKAN PANDUAN PEDOMAN SPO
3 SASARAN SKP 1/ IDENTIFIKASI PASIEN 1. Kebijakan identifikasi pasien 1. Panduan identifikasi pasien 1. SPO pemasangan gelang
KESELAMATAN
PASIEN (SKP)
2. Panduan Pelaksanaan Root Cause 2. SPO identifikasi sebelum memberikan obat ,
Analysis darah/produk darah
SKP 2/ KOMUNIKASI YANG 2. Kebijakan komunikasi pemberian 3. Panduan komunikasi pemberian 5. SPO Konunikasi via telp
EFEKTIF informasi dan edukasi yang efektif informasi dan edukasi yang efektif
SKP3 / PENINGKATAN 3. Kebijakan mengenai obat-obat 4. Panduan mengenai obat-obat yang 6. SPO mengenai obat-obat yang high alert
KEAMANAN OBAT (HIGT yang high alert minimal mencakup high alert minimal mencakup identifikasi minimal mencakup identifikasi ,lokasi,
ALERT) identifikasi ,lokasi, pelabelan dan ,lokasi, pelabelan dan penyimpanan obat pelabelan dan penyimpanan obat high alert.
penyimpanan obat high alert. high alert.
SKP 4 / TEPAT LOKASI, 4. Kebijakan Pelayanan bedah untuk 5. Panduan Pelayanan bedah untuk 7. SPO Penandaan Lokasi Operasi
TEPAT PROSEDUR, DAN memastikan tepat lokasi, tepat memastikan tepat lokasi, tepat prosedur
TEPAT PASIEN OPERASI prosedur dan tepat pasien dan tepat pasien termasukprosedur medis
termasukprosedur medis dan dan tindakan pengobatan gigi /dental
tindakan pengobatan gigi /dental
SKP 5 / PENGURANGAN 5. Kebijakan Hand Hygiene 6. Panduan Hand Hygiene 8. SPO Hand Hygiene / cuci tangan
RESIKO INFEKSI TERKAIT
PELAYANAN
9. SPO Lima momen cuci tangan
SKP 6 / PENGURANGAN 6. Kebijakan assesmen dan 7. Panduan assesmen dan assesmen 10. SPO assesmen dan assesmen ulang
RESKO JATUH assesmen ulang resiko pasien jatuh ulang resiko pasien jatuh resiko pasien jatuh
REGULASI RS
NO KOMISI I POKJA
KEBIJAKAN PANDUAN PEDOMAN
4 MDGS / MILLENIUM SMDGS I / MENURUNKAN 1. SK direktur RS tentang Pembentukan
DEVELOPMENT GOALS ANGKA KEMATIAN BAYI PONEK
DAN MENINGKATKAN
KESEHATAN IBU kebijakan : Panduan Pedoman
2. Pelayanan kesehatan maternal dan 1. Pelayanan kesehatan maternal dan 1. Pelayanan kesehatan maternal
neonatus neonatus dan neonatus
3. Penyelenggaraan PONEK 24 jam di RS 2. Penyelenggaraan PONEK 24 jam di RS 2. Penyelenggaraan PONEK 24
jam di RS
4. Rawat gabung Ibu dan Bayi 3. Rawat gabung Ibu dan Bayi 3. Rawat gabung Ibu dan Bayi
5. IMD dan ASI eksklusif 4. IMD dan ASI eksklusif 4. IMD dan ASI eksklusif
6. Perawatan metode kangguru pada BBLR 5. Perawatan metode kangguru pada BBLR 5. Perawatan metode kangguru
pada BBLR
7. RSSIB/ Rumah Sakit sayang ibu Bayi 6. RSSIB/ Rumah Sakit sayang ibu Bayi 6. RSSIB/ Rumah Sakit sayang ibu
8. Pelaksanaan Rujukan 7. Pelaksanaan Rujukan Bayi
7. Pelaksanaan Rujukan
SMDGS II / Penaggulangan 12. SK. Direktur tentang Pembentukan TB 9. SK. Direktur tentang Pembentukan TB 9. SK. Direktur tentang
HIV/aids DOTS TB DOTS TB Pembentukan TB DOTS TB
13. Kebijakan tentang pelayanan TB 10. Kebijakan tentang pelayanan TB dengan 10. Kebijakan tentang pelayanan
dengan strategi DOTS strategi DOTS TB dengan strategi DOTS
14. Kebijakan pelaksanaan rujukan TB - 11. Kebijakan pelaksanaan rujukan TB - 11. Kebijakan pelaksanaan rujukan
DOTS DOTS TB - DOTS
SPO DOKUMEN
1. Program :
SPO : a. Renstra
1. Pelayanan kesehatan maternal dan b. RKA
neonatus
2. Penyelenggaraan PONEK 24 jam di RS c. Program kerja unit terkait
3. Program :
b. RKA
c. Pelatihan TIM HIV/AIDS
d. Pelatihan HIV/AIDS pada unit kerja yang
terkait
4.Dokumen Implementasi :
a. Laporan kegiatan dan setifikasi pelatihan
HIV /AIDS
b. MOU rujukan dan notulen rapat