PELAYANAN INFORMASI OBAT

No. Dokumen No. Revisi Halaman

0 1/2

RSUD Besuki,
Situbondo
Jl. Olahraga No. 55
Kota Timur, Besuki
Situbondo
Tanggal Terbit Ditetapkan, Besuki 01 September 2018
Direktur

STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL

( Drg. Sugiyono )
NIP: 19740202 200501 1 010
Menetapkan kegiatan pelayanan yang dilakukan oleh
apoteker untuk memberikan informasi obat secara akurat,
PENGERTIAN jelas dan terkini kepada Dokter,Apoteker, Perawat,
Profesi Kesehatan lainnya dan pasien.
Sebagai pedoman untuk melaksanakan kegiatan
TUJUAN pelayanan informasi obat dan konsultasi secara akurat,
mudah dimengerti, etis dan bijaksana
Keputusan Direktur RSUD Besuki tentang Pelayanan
KEBIJAKAN Informasi Obat (PIO)
a. Petugas memberikan informasi kepada pasien
berdasarkan resep pasien baik lisan maupun
tertulis
b. Petugas melakukan penelusuran literatur bila
diperlukan, secara sistematis untuk memberikan
informasi obat
c. Petugas menjawab pertanyaan pasien dengan jelas
PROSEDUR dan mudah dimengerti, tidak bias, etis, dan
bijaksanabaik secara lisan dan tertulis
d. Petgas menyampaikan informasi kepada pasien
mengenai :
1. Nama, Jumlah, Jenis dan kegunaan masing-
masing obat
2. Cara pemakaian masing-masing obat yang
 No. dokumen No. Revisi Halaman

0 2/2

RSUD Besuki,
Situbondo
Jl. Olahraga No. 55
Kota Timur, Besuki
Situbondo
meliputi : bagaimana cara memakai obat,
kapan harus mengkonsumsi/menggunakan
obat, seberapa banyak/dosis dikonsumsi,
sebelum waktu sebelum atau sesudah makan,
frekuensi/rentang jam penggunaan obat
3. Peringatan atau efek samping obat
4. Bagaimana mengatasi jika terjadi masalah
PROSEDUR efek samping obat
5. Tata cara penyimpanan obat
6. Pentingnya kepatuhan penggunaan obat
e. Menyediakan informasi aktif (brosur, leaflet, dan
lain-lain)
f. Mendokumentasikan setiap kegiatan pelayanan
informasi obat
- Instalasi Farmasi
- Poli pemeriksaan umu
UNIT TERKAIT - Poli kesehatan gigi dan mulut
- Rawat inap dan persalinan
- IGD