PEMBERIAN INFORMASI

PENGGUNAAN OBAT
No. Dokumen : 445/C/241/PalTiga/2017

No. Revisi :-
SOP Tanggal
: 22 Februari 2017
Terbit
Halaman : 1 dari 2
PUSKESMAS drg. RR Ratri Dini Prasiwi
PAL TIGA NIP. 197706052005022011

1. Pengertian Pemberian informasi penggunaan obat adalah suatu kegiatan yang

dilakukan petugas farmasi untuk memberikan informasi secara akurat
dan terkini kepada pasien.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah petugas Apoteker dalam
pelaksanaan kegiatan pemberian informasi penggunaan obat, agar
dalam pelaksanaannya dapat memberikan informasi dan konsultasi
secara akurat, tidak bias, faktual, terkini, mudah dimengerti, etis dan
bijaksana.
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Pal Tiga Nomor 007/ PalTiga/
2017 Tentang Kebijakan Penunjang Pelayanan Klinis Pusat Kesehatan
Masyarakat di Lingkungan Puskesmas Pal Tiga.
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 30 Tahun 2014
tentang Standar Pelayanan Kefarmasian Di Puskesmas.

5. Prosedur a. Memberikan informasi kepada pasien berdasarkan resep atau

catatan pengobatan pasien (patient medication record) atau kondisi
kesehatan pasien baik lisan maupun tertulis.
b. Melakukan penelusuran literatur bila diperlukan, secara sistematis
untuk memberikan informasi.
c. Menjawab pertanyaan pasien dengan jelas dan mudah dimengerti,
tidak bias, etis, dan bijaksana baik secara lisan maupun tertulis.
d. Hal-hal yang perlu disampaikan kepada pasien:
 Jumlah, jenis dan kegunaan masing-masing obat
 Bagaimana cara pemakaian masing-masing obat yangg meliputi:
bagaimana cara memakai obat, kapan harus mengkonsumsi/
menggunakan obat, seberapa banyak/ dosis yang harus
dikonsumsi, waktu sebelum atau sesudah makan, frekuensi
penggunaan obat/ rentang jam penggunaan
 Pentingnya kepatuhan penggunaan obat
e. Menyediakan informasi aktif (brosur, leaflet, dan lain-lain).
f. Mendokumentasikan setiap kegiatan pelayanan informasi obat.
 g. Menyediakan konsultasi obat.
6. Diagram
Alir Mulai

Memberikan informasi kepada pasien berdasarkan resep atau

catatan pengobatan pasien (patient medication record) atau kondisi
kesehatan pasien baik lisan maupun tertulis

Melakukan penelusuran literatur bila diperlukan, secara sistematis

untuk memberikan informasi

Menjawab pertanyaan pasien dengan jelas dan mudah dimengerti,

tidak bias, dan bijaksana baik secara lisan maupun tertulis

Hal-hal yang perlu disampaikan kepada pasien :

 Jumlah, jenis dan kegunaan masing-masing obat
 Tata cara penyimpanan obat
 Pentingnya kepatuhan penggunaan obat

Menyediakan informasi aktif (brosur, leaflet, dan lain-lain)

Selesai

7. Dokumen Resep
Terkait Catatan pengobatan pasien (patient medication record)

8. Rekaman Historis Perubahan

No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulai diberlakukan

2/2
 PEMBERIAN INFORMASI PENGGUNAAN OBAT
No Dokumen : 445/C/ 241 /PalTiga/2017
No. Revisi :-
DAFTAR Tgl. Terbit : 22 Februari 2017
TILIK Halaman : 1/1
PUSKESMAS
PAL TIGA

Kegiatan Tidak
No Ya Tidak
Berlaku
1. Apakah Petugas obat memberikan informasi kepada
pasien berdasarkan resep secara lisan maupun
tertulis ?
2. Apakah Petugas obat menjawab pertanyaan pasien
dengan jelas dan mudah dimengerti, tidak bias,
etis, dan bijaksana baik secara lisan maupun
tertulis ?
3. Apakah Petugas obat menyampaikan cara pemakaian
dan dosis obat kepada pasien ?
4. Apakah Petugas obat menyediakan informasi obat
seperti brosur, leaflet dan lain-lain ?
5. Apakah Petugas obat menyediakan waktu untuk
konsultasi obat kepada pasien ?
JUMLAH

CR : …………………………%.

Pontianak,……………………..

Pelaksana / Auditor

(……………………..)

3/2