Oleh:
Dengan menghaturkan puji syukur kepada Tuhan yang Maha Esa, atas
segala karunia-Nya sehingga dapat menyelesaikan makalah “Peramalan Pangsa
Pasar dengan Teknik Rantai Markov“ ini dengan baik.
Makalah ini dibuat untuk memenuhi tugas mata kuliah Studi Kelayakan
Bisnis yang diberikan kepada kami dan dapat menambah sedikit pengetahuan kita
mengenai peramalan pangsa pasar. Untuk itu, penyusunan makalah ini,
diharapkan dapat bermanfaat bagi kita semua.
Penulis menyadari bahwa di dunia ini tidak ada yang sempurna, termasuk
makalah ini, untuk itu kritik dan saran dari para pembaca sangat diharapkan agar
makalah ini dapat menjadi lebih sempurna dari yang sebelumnya. Penulis sangat
berterima kasih atas kritik dan saran yang diberikan oleh para pembaca dari
kalangan manapun.
………………………
i
DAFTAR ISI
ii
BAB I
PENDAHULUAN
1
BAB II
PEMBAHASAN
Bagian-1
1. Merek laptop yang dipakai saat ini …….
2. Alasan pertama kali memakai laptop merek di atas:
a. Dipinjami teman
b. Ikut anjuran
c. Harga murah
d. …………………………
3. Pendapat anda setelah memakai laptop merek di atas
a. …………………………..
2
b. ……………………………
c. ……………………………
d. ……………………………
4. Dari Fiturnya, apa yang menjadi daya tariknya?
…………………………………………………
Bagian-2
1. Pernahkah anda memakai merek lain dalam satu tahun terakhir ini?
a. Pernah
b. Tidak pernah
Bagian-3 (jika pernah)
1. Merek apa yang anda pakai sebelumnya
a. ………………………….
b. ………………………….
c. ………………………….
2. Alasan
…………………………………………………………………………
3. Pendapat anda setelah memakai laptop merek ini
a. …………………………
b. …………………………
c. …………………………
d. …………………………
4. Dari fiturnya, apa yang menjadi daya tariknya?
…………………………………………………………………
2.3. Analisis Pangsa Pasar
Setelah dilakukan pengisian kuesioner dan setelah data diolah, maka akan
diketahui perihal:
a. Pangsa pasar produk laptop
b. Statistik yang lain, yaitu:
- Presentase data laptop.
- Alasan pemakaian tiap-tiap merek.
- Alasan pemakaian secara total.
c. Diketahui pula perihal pola perpindahan merek dengan Rantai Markov.
3
Peramalan pangsa pasar dengan markov chains
Jumlah Perolehan Kehilangan
Merek Lain- Lain-
Responden Acer Asus Sony Toshiba Acer Asus Sony Toshiba
lain lain
Acer 40 0 5 2 10 3 0 5 6 10 2
Asus 15 5 0 2 4 2 5 0 4 5 4
Sony 18 6 4 0 2 5 2 2 0 1 3
Toshiba 35 10 5 1 0 4 10 4 2 0 1
Lain-lain 12 2 4 3 1 0 3 2 5 4 0
Jumlah 120 23 18 8 17 14 20 13 17 20 10
4
terjadi dan untuk mengetahui jumlah pelanggan yang sebenarnya (setia),
tanpa pelanggan yang berasal dari merek lain. Berikut ini adalah brand
switching pattern yang dibuat dengan berdasarkan data perpindahan merek
dan data ringkasan yang telah dibuat sebelumnya:
Brand switching pattern
Ke
Acer Asus Sony Toshiba Lain-lain
Dari
Acer 20 5 6 10 2
Asus 5 2 4 5 4
Sony 2 2 1 1 3
Toshiba 10 4 2 15 1
Lain-lain 3 2 5 4 2
Jumlah 40 15 18 35 12
5
Proses Rantai Markov dapat diteruskan dengan mengalikan angka-
angka dari tabel Brand Switching Pattern Matrix dengan pangsa pasar awal.
Brand switching pattern matrix dgn pangsa pasar awal
Ke Pangsa
Acer Asus Sony Toshiba Lain-lain
Awal
Dari
Acer 0,5000 0,3330 0,3330 0,2860 0,1670 0,3330
Asus 0,1250 0,1330 0,2220 0,1430 0,3330 0,1250
Sony 0,0500 0,1330 0,0560 0,0290 0,2500 0,1500
Toshiba 0,2500 0,2670 0,1110 0,4290 0,0830 0,2920
Lain-lain 0,0750 0,1330 0,2780 0,1140 0,1670 0,1000
Jumlah 1 1 1 1 1 1
ACER
- Kemampuan ACER untuk menguasai pelanggan sendiri.
= 0,5000 x 0,3333 = 0,1670
- Kemampuan ACER untuk mendapatkan pelanggan ASUS.
= 0,3330 x 0,1250 = 0,0420
- Kemampuan ACER untuk mendapatkan pelanggan SONY.
= 0,3330 x 0,1500 = 0,0500
- Kemampuan ACER untuk mendapatkan pelanggan Toshiba.
= 0,2860 x 0,2920 = 0,0830
- Kemampuan ACER untuk mendapatkan pelanggan lain-lain.
= 0,1670 x 0,1000 = 0,0170
Semua kemampuan tersebut dijumlahkan, hasilnya = 0,3583 atau 35,83%
(0,3583 x 100) adalah nilai perkiraan pangsa pasar.
ASUS
- Kemampuan ASUS untuk mendapatkan pelanggan ACER.
= 0,1250 x 0,3333 = 0,0420
- Kemampuan ASUS untuk menguasai pelanggan sendiri.
= 0,1330 x 0,1250 = 0,0170
- Kemampuan ASUS untuk mendapatkan pelanggan SONY.
= 0,2220 x 0,1500 = 0,0330
- Kemampuan ASUS untuk mendapatkan pelanggan Toshiba.
= 0,1430 x 0,2920 = 0,0420
6
- Kemampuan ASUS untuk mendapatkan pelanggan lain-lain.
= 0,3330 x 0,1000 = 0,0330
Semua kemampuan tersebut dijumlahkan, hasilnya = 0,1667 atau 16,67%
(0,1667 x 100) adalah nilai perkiraan pangsa pasar.
SONY
- Kemampuan SONY untuk mendapatkan pelanggan ACER.
= 0,0500 x 0,3333 = 0,0170
- Kemampuan SONY untuk mendapatkan pelanggan ASUS.
= 0,1330 x 0,1250 = 0,0170
- Kemampuan SONY untuk menguasai pelanggan sendiri.
= 0,0560 x 0,1500 = 0,0080
- Kemampuan SONY untuk mendapatkan pelanggan Toshiba.
= 0,0290 x 0,2920 = 0,0080
- Kemampuan SONY untuk mendapatkan pelanggan lain-lain.
= 0,2500 x 0,1000 = 0,0250
Semua kemampuan tersebut dijumlahkan, hasilnya = 0,0750 atau 7,5%
(0,0750 x 100) adalah nilai perkiraan pangsa pasar.
TOSHIBA
- Kemampuan TOSHIBA untuk mendapatkan pelanggan ACER.
= 0,2500 x 0,3333 = 0,0830
- Kemampuan TOSHIBA untuk mendapatkan pelanggan ASUS.
= 0,2670 x 0,1250 = 0,0330
- Kemampuan TOSHIBA untuk mendapatkan pelanggan SONY.
= 0,1110 x 0,1500 = 0,0170
- Kemampuan TOSHIBA untuk menguasai pelanggan sendiri.
= 0,4290 x 0,2920 = 0,1250
- Kemampuan TOSHIBA untuk mendapatkan pelanggan lain-lain.
= 0,0830 x 0,1000 = 0,0080
Semua kemampuan tersebut dijumlahkan, hasilnya = 0,2667 atau 26,67%
(0,2667 x 100) adalah nilai perkiraan pangsa pasar.
7
Merek Lain
- Kemampuan merek lain untuk mendapatkan pelanggan ACER.
= 0,0750 x 0,3333 = 0,0250
- Kemampuan merek lain untuk mendapatkan pelanggan ASUS.
= 0,1330 x 0,1250 = 0,0170
- Kemampuan merek lain untuk mendapatkan pelanggan SONY.
= 0,2780 x 0,1500 = 0,0420
- Kemampuan merek lain untuk mendapatkan pelanggan Toshiba.
= 0,1140 x 0,2920 = 0,0330
- Kemampuan merek lain untuk menguasai pelanggan sendiri.
= 0,1670 x 0,1000 = 0,0170
Semua kemampuan tersebut dijumlahkan, hasilnya = 0,1333 atau 13,33%
(0,1333 x 100) adalah nilai perkiraan pangsa pasar.
8
BAB III
PENUTUP
3.1. Kesimpulan
Analisis Rantai Markov yaitu alat analisis yang dapat digunakan,
misalnya untuk meramalkan pangsa pasar saat ini dan masa datang. Teknik
yang digunakan dalam analisis rantai markov antara lain dengan membuat
kuesioner, melakukan analisis dan melihat hasilnya.
Dari hasil analisis produk laptop tersebut dapat disimpulkan bahwa
yang mengalami peningkatan pangsa pasar terjadi pada produk laptop merek
Acer, Asus dan merek lain, sedangkan yang mengalami penurunan pangsa
pasar terjadi pada produk merek Sony dan Toshiba.
9
Daftar Pustaka
Kasmir. 2003. Studi Kelayakan Bisnis Edisi 1. Jakarta: PT. Gramedia Digital.
Umar, Husein. 2003. Studi Kelayakan Bisnis Edisi 2. Jakarta: PT. Gramedia
Pustaka Utama.
10