Oleh:
KELOMPOK 9A
Anggota:
1. Dhia Husnia Sandi (1510931014)
2. Fanni Muhitia Swardi (1710931031)
3. M. Irvan Novit (1710932033)
4. Muhammad Refky (1710933013)
Asisten:
Yola Octaviani Asri
Manajemen adalah hal penting yang perlu dilakukan untuk mengatur dan
mengolah segala sesuatu seperti sumber daya agar hasil yang didapatkan bisa
optimal dan sesuai dengan keinginan. Dalam kebanyakan kasus masalah manajerial
di perusahaan menjadi suatu masalah yang kompleks, jika sang manajer tidak
mampu memanajemen dengan baik maka kegiatan didalamnya akan menjadi kacau
balau.
1.3 Tujuan
3
Bab ini berisikan tentang latar belakang, perumusan masalah, tujuan,
batasan masalah, serta sistematika penulisan yang digunakan dalam
penulisan laporan ini.
BAB V ANALISIS
Bab ini akan membahas mengenai analisis ide usaha dan analisis struktur
organisasi pada perusahaan CV Yamaha Tjahaja Baru.
BAB VI PENUTUP
Bab ini akan dibahas kesimpulan dari hasil penelitian terhadap perusahaan
CV Yamaha Tjahaja Baru.
4
BAB II
LANDASAN TEORI
6
mungkin terjadi tanpa direncanakan (unplaned change) atau perubahan
yang direncanakan (planed change) (Syafaruddin, 2001).
2.2 Perusahaan
7
2.3 Struktur Organisasi
Sekretaris
(1)
Karyawan
Karyawan Karyawan Karyawan
Karyawan Health, Safety
Produksi dan Pemasaran dan Personalia
Keuangan (4) and
QC (8) Logistik (4) dan ADM (3)
Environment (4)
Job description atau uraian jabatan atau gambaran tugas adalah suatu
pernyataan tertulis yang berisi tujuan dari dibentuknya suatu jabatan atau tugas,
8
uraian atau gambaran tentang apa yang harus dilakukan oleh si pemegang jabatan,
bagaimana suatu pekerjaan dilakukan, alasan-alasan mengapa pekerjaan tersebut
dilakukan, hubungan antara suatu posisi tertentu dan posisi lainnya diluar lingkup
pekerjaannya dan di luar organisasi (eksternal) sehingga dapat tercapai tujuan unit
atau bagian kerja dan organisasi atau perusahaan secara luas (Budiasih, 2012).
9
BAB III
METODOLOGI PENELITIAN
Bab ini akan membahas mengenai studi literature, perumusan masalah dan
tahapan penelitian.
11
BAB IV
PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA
Ruang lingkup perusahaan yang terdapat dalam laporan ini adalah sebagai
berikut:
Adapun peluang yang dirasakan oleh CV Yamaha Tjahaja Baru itu sendiri
salah satunya adalah tingginya tingkat ketertarikan serta kebutuhan masyarakat
Padang akan produk dan jasa yang ditawarkan oleh CV Yamaha Tjahaja Baru. Hal
ini sangat menguntungkan perusahaan karena melalui identifikasi bagian pasar
yang bisa dilayani secara efektif, maka perusahaan dapat berada dalam posisi yang
lebih baik. Dalam artian lain, perusahaan dapat mengantisipasi bertambahnya
pesaing, memanfaatkan sumber daya perusahaan yang terbatas secara efisien dan
efektif, serta mampu membidik peluang pasar yang lebih luas.
13
4.1.3 Lokasi Perusahaan
Perusahaan CV Yamaha Tjahaja Baru ini berlokasi di Jalan Damar No. 51,
Padang, Sumatera Barat, Indonesia.
Pada subbab ini, desain perusahaan yang dimaksud meliputi visi, misi dan
logo perusahaan.
1. Visi
Visi yang terdapat dalam perusahaan tersebut adalah :
a. Menjadi perusahaan distributor motor, produk dan jasa pendukungnya
yang memiliki jaringan pemasaran terbesar di Indonesia.
b. Menjadi perusahaan yang terpercaya, meliputi sumber daya manusia
yang handal, sistem pengelolaan keuangan yang solid, dan infrastruktur
yang tepat guna.
2 Misi
Misi yang terdapat dalam perusahaan tersebut adalah :
a. Melakukan terobosan dan analisa untuk pengembangan bisnis dengan
membentuk jaringan-jaringan baru di seluruh Indonesia.
b. Memastikan terjadinya pertumbuhan penjualan dan pangsa pasar di
setiap wilayah operasional.
c. Melakukan strategi bisnis perusahaan yang didukung oleh strategi
kebijakan yang optimal.
d. Mengembangkan dan menempatkan karyawan sesuai dengan tuntutan
kompetensi jabatan sehingga karyawan memiliki kapasitas serta dapat
menjalankan tugas-tugas dan tanggung jawabnya dengan baik.
14
e. Menerapkan standar operasional yang tepat guna, sebagai landasan kerja
untuk menghasilkan kinerja yang optimal.
f. Mengembangkan sistem infrastruktur, informasi teknologi serta sumber
daya fisik yang tepat guna dan terintegrasi dengan departemen terkait,
sesuai standar yang berlaku.
Logo merupakan suatu gambar atau sekadar sketsa sederhana yang mudah
diingat dengan arti tertentu yang mewakili suatu perusahaan, daerah, organisasi,
produk, negara, lembaga dan hal lainnya sebagai pengganti dari nama sebenarnya.
Berikut adalah logo dari perusahaan CV Yamaha Tjahaja Baru:.
15
4.2.3 Struktur Perusahaan
16
4.4.1 Job Description
2. Departemen Penjualan
Job description dari departemen penjualan CV Yamaha Tjahaja Baru
adalah:
a. Kepala Penjualan
a) Meningkatkan jumlah unit kendaraan yang dijual.
b) Membina hubungan baik dengan perusahaan pengangkutan
(ekspedisi).
c) Menganalisis pasar.
d) Membuat ramalan penjualan.
e) Merencanakan kegiatan promosi produk perusahaan melaui media
cetak.
b. Sales Supervisor
a) Menganalisis pasar
b) Memberikan arahan dan motivasi kepada para wiraniaga
c. Counter Sales
a) Membina hubungan baik dengan pelanggan
b) Menjual kendaraan kepada pelanggan diluar lingkungan kantor
17
d. Salesman
a) Membina hubungan baik dengan pelanggan
b) Menjual kendaraan kepada pelanggan diluar lingkungan kantor
3. Departemen Administrasi
Job description dari departemen administrasi CV Yamaha Tjahaja Baru
adalah:
a. Kepala administrasi
a) Mengatur dan mengawasi pelaksanaan kegiatan administrasi.
b) Mengatur administrasi stok barang dan gudang.
c) Mengatur masalah keuangan dan pembayaran gaji para karyawan.
d) Merencanakan dana promosi.
e) Mengadakan peralatan kantor.
f) Mengadakan pemeliharaan gedung dan aktiva lainnya.
g) Menilai prestasi kerja karyawan.
b. Supervisor administrasi
a) Mengatur dan mengawasi pelaksanaan kegiatan administrasi
b) Memberi cotoh serta memotivasi anggota bagiannya
c. Koordinator administrasi
a) Mengatur dan mengawasi pelaksanaan kegiatan administrasi
b) Mengkoordinir semua bagian administrasi
d. Kasir
a) Mengatur bagian keuangan
b) Menulis laporan keuangan
c) Mengurus administrasi keuangan
e. Administrasi bahan
a) Mengadakan peralatan kantor
b) Mengurus administrasi terkait baha perusahaan
f. Administrasi unit, STNK dan BPKB
a) Mengurus permasalahan unit motor serta surat-suratnya
b) Mengurus administrasi unit motor, STNK dan BPKB nya
g. Administrasi bengkel
18
a) Mengatur seluruh administrasi yang ada pada bagian bengkel
b) Mengadakan peralatan yang dibutuhkan bengkel
h. Administrasi part
a) Mengatur administrasi stok barang dan gudang
b) Mengurus permasalahan terkait administrasi part
4. Departemen Bengkel
Job description dari departemen administrasi CV Yamaha Tjahaja Baru
adalah
a. Kepala bengkel
a) Mengatur kebijaksanaan perusahaan di bidang service.
b) Meningkatkan mutu servis.
c) Mengatur dan mengawasi seluruh kegiatan servis secara umum.
d) Merencanakan pengadaan suku cadang.
b. Instruktur
a) Mengembangkan technical skill dari mekanik
b) Mengembangkan technical skill dari foreman
c) Mengembangkan technical skill dari service advisor
d) Pengadaan training
e) Meningkatkan mutu pelayanan bengkel
c. Service Advisor
a) Bertanggung jawab melayani kebutuhan pelanggan yang datang dan
keluar bengkel
b) Mendengarkan, menganalisa dan menjelaskan tentang kerusakan
kendaraan
d. Foreman
a) Menkoordinir jalannya kerja mekanik dalam menangani perintah
kerja bengkel
b) Mengoptimalkan kerja mekanik
e. Mekanik
a) Melakukan service kendaraan
b) Melakukan perawatan kendaraan
19
c) Melakukan perbaikan kendaraan
7. Departemen Keamanan
Job description dari departemen keamanan CV Tjahaja Baru adalah:
a. Kepala security
a) Bertanggung jawab dalam menjaga keamanan dalam wilayah
perusahaan
b) Mengamankan suatu aset, instansi, proyek, bangunan dengan
melakukan pemantauan, pengawasan, serta pemeriksaan untuk
memastikan keamanan dan mencegah kerugian dan kerusakan yang
disengaja
20
c) Mengkoordinir anggota security
b. Anggota security
a) Memastikan keamanan wilayah perusahaan sesuai dengan instruksi
kepala security
b) Melapor dan menangani suatu pelanggaran
8. Departemen Pengawasan/Operator
Job description dari departemen pengawasan CV Tjahaja Baru adalah:
a) Melakukan pengawasan terhadap semua line yang ada pada
perusahaan
b) Memastikan setiap line telah melakukan tugas-tugas sesuai dengan
tanggung jawab yang diberikan
1. Branch Manager
Job spesification dari branch manager CV Yamaha Tjahaja Baru adalah:
a) Seorang lulusan teknik
b) Memiliki pengalaman minimal 10 tahun (dibidang yang sejenis)
c) Memiliki loyalitas dan leadership
d) Memiliki tanggung jawab serta komitmen yang tinggi
2. Departemen Penjualan
Job spesification dari departemen penjualan CV Yamaha Tjahaja Baru
adalah:
a. Kepala penjualan
21
a) Seorang lulusan manajemen/bisnis
b) Toefl minimal 450
c) Usia minimal 25 tahun dan maksimal 27 tahun
d) Seorang pria/wanita
e) Memiliki pengalaman kerja selama 3 tahun
b. Sales supervisor
a) Lulusan manajemen/bisnis
b) Toefl minimal 450
c) Usia minimal 25 dan 27 tahun
d) Pria/wanita
e) Memiliki pengalaman kerja selama 2 tahun
c. Counter sales
a) Lulusan SMA/sederajat
b) Memiliki penampilan yang menarik
c) Usia minimal 20 tahun dan maksimal 25 tahun
d) Ramah
d. Salesman
a) Lulusan SMA/sederajat
b) Memiliki penampilan yang menarik
c) Diutamakan wanita
d) Usia minimal 20 tahun dan maksimal 25 tahun
e) Ramah
3. Departemen Administrasi
Job spesification dari departemen administrasi CV Yamaha Tjahaja Baru
adalah:
a. Kepala administrasi
a) Seorang lulusan ekonomi dan manajemen
b) Usia minimal 22 tahun dan maksimal 27 tahun
c) Diutamakan pria
d) Toefl minimal 450
e) Memiliki jiwa leadership, loyalitas dan komitmen yang tinggi
22
f) Memiliki pengalaman bekerja minimal 3 tahun pada bidang yang
sama
b. Supervisor administrasi
a) Lulusan ekonomi dan manajemen
b) Usia minimal 22 tahun dan maksimal 27 tahun
c) Memiliki jiwa loyalitas yang tinggi
d) Pria atau wanita
e) Toefl minimal 450
f) Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun
c. Koordinator administrasi
a) Lulusan ekonomi dan manajemen
b) Usia minimal 22 tahun dan maksimal 27 tahun
c) Memiliki loyalitas dan tanggung jawab yang tinggi
d) Pria atau wanita
e) Memiliki pengalaman bekerja selama 2 tahun
d. Kasir
a) Lulusan ekonomi atau akuntansi
b) Usia minimum 21tahun dan maksimal 25 tahun
c) Memiliki kemampuan menghitung yang baik
d) Memiliki kejujuran yang tinggi
e) Diutamakan wanita
f) IPK minimal 3,00
g) Fresh graduate
e. Administrasi bahan
a) Lulusan manajemen dan teknik industri
b) Memiliki kedisiplinan yang tinggi
c) Memiliki loyalitas yang tinggi
d) Pria atau wanita
e) IPK minimal 3,00
f) Fresh graduate
f. Administrasi unit, STNK dan BPKB
a) Lulusan manajemen dan ekonomi
23
b) Memiliki loyalitas yang tinggi
c) IPK minimal 3,00
d) Fresh graduate
g. Administrasi part
a) Lulusan manajemen atau ekonomi
b) Memilki loyalitas yang tinggi
c) IPK minimal 3,00
d) Fresh graduate
h. Administrasi bengkel
a) Lulusan manajemen atau ekonomi
b) Memiliki loyalitas yang tinggi
c) IPK minimal 3,00
d) Fresh graduate
4. Departemen Bengkel
Job spesification dari departemen bengkel CV Yamaha Tjahaja Baru
adalah:
a. Kepala bengkel
a) Seorang lulusan teknik
b) Seorang pria
c) Memiliki loyalitas dan tanggung jawab yang tinggi
d) Usia minimal 22 tahun dan maksimal 26 tahun
e) Memiliki pengalaman bekerja minimal 3 tahun
b. Instruktur
a) Lulusan teknik
b) Pria
c) Memiliki loyalitas dan tanggung jawab yang tinggi
d) Usia minimal 22 tahun dan maksimal 25 tahun
e) Memiliki pengalaman bekerja minimal 2 tahun
c. Service advisor
a) Lulusan teknik
b) Pria
24
c) Memiliki loyalitas dan tanggung jawab yang tinggi
d) Usia minimal 22 tahun dan maksimal 25 tahun
e) Memiliki pengalaman bekerja minimal 2 tahun
d. Foreman
a) Lulusan teknik
b) Memiliki keahlian dalam bidan mesin yang baik
c) Pria
d) IPK minimal 3,00
e) Fresh graduate
e. mekanik
a) Lulusan teknik
b) Memiliki keahlian dalam bidan mesin yang baik
c) Pria
d) IPK minimal 3,00
e) Fresh graduate
25
f) Fresh graduate
c. Partman
a) Seorang lulusan teknik
b) Memiliki IPK minimal 3.0
c) Seorang pria
d) Usia minimal 22 tahun dan maksimal 26 tahun
e) Fresh graduate
7. Departemen Keamanan
Job spesification dari departemen keamanan CV Yamaha Tjahaja Baru
adalah:
a. Kepala security
a) Lulusan SMA/sederajat
b) Memiliki jiwa kedisiplinan yang tinggi
c) Bertanggung jawab
d) Tegas
b. Anggota security
a) Lulusan SMA/sederajat
b) Memiliki jiwa kedisiplinan yang tinggi
c) Bertanggung jawab
d) Tegas
8. Departemen pengaawasan/operator
Job spesification dari departemen pengawasan CV Yamaha Tjahaja Baru
adalah:
26
a) Lulusan teknik industry dan manajemen
b) Memiliki jiwa kedisiplinan dan tanggung jab yang tinggi
c) Usia minimal 22 tahun dan maksimal 25 tahun
d) Memiliki pengalaman 3 tahun pada bagian yang sama
27
BAB V
ANALISIS
Bab ini akan membahas mengenai analisis ide usaha dan analisis struktur
organisasi pada perusahaan CV Yamaha Tjahaja Baru.
Meskipun bisnis dealer motor sudah tersebar dimana-mana tapi bisnis ini
tetap mempunyai peluang bisnis yang cukup menjanjikan. Hal ini dikarenakan
permintaan masyarakat akan sepeda motor yang selalu mengalami peningkatan.
Modal untuk mendirikan usaha dealer motor memang cukup banyak, namun
keuntungan yang akan diperoleh juga sepadan. Oleh karena itulah dealer motor CV
Yamaha Tjahaja Baru didirikan dengan tujuan perusahaan dapat memperoleh
keuntungan yang besar.
29
BAB VI
PENUTUP
Pada bab ini akan dibahas kesimpulan dari hasil penelitian terhadap
perusahaan CV Yamaha Tjahaja Baru yang telah dijelaskan dalam laporan ini.
6.1 Kesimpulan
Budiasih, Yanti. 2012. Struktur Organisasi, Desain Kerja, Budaya Organisasi dan
Pengaruhnya terhadap Produktivitas Karyawan. Jurnal : STIE Ahmad
Dahlan.
Rivai. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan: Dari Teori Ke
Praktik. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Setiani, Baiq. 2013. Kajian Sumber Daya Manusia dalam Proses Rekrutmen
Tenaga Kerja Di Perusahaan. Fakultas Ekonomi Universitas Suryadarma.