case study 1.

1
Mineral Transworld, inc
John Wright sepenuhnya bersandar pada kursi kelas satu dan menarik topeng tidur di atas
matanya; dia ingin bersantai, katanya pada pramugari, dan tidak akan makan malam selama
dua atau tiga jam ke depan. Namun Wright sama sekali tidak santai. Wakil presiden senior
yang bertanggung jawab atas perencanaan investasi internasional dengan Transworld
Minerals, Inc., sebuah perusahaan multinasional besar yang berbasis di Dallas, Texas, ia
kembali dari perjalanan bisnis ke Salaysia, sebuah negara kecil yang kaya mineral di Asia.
Perusahaannya sedang mempertimbangkan investasi besar di sana dalam proyek
penambangan batubara baru, menggunakan teknologi canggih Transworld yang baru-baru
ini dikembangkan yang mengotomatiskan semua operasi. Wright baru saja menyelesaikan
evaluasi awal prospek. Di sisi lain, itu tampak seperti investasi besar yang akan
menghasilkan pendapatan besar dalam jangka panjang. Salaysia memiliki cadangan batu
bara yang sangat besar di bagian timur laut negara itu, terutama terletak di Provinsi
Nebong. Sebagian besar deposit ini baru-baru ini ditemukan sebagai hasil dari eksplorasi
geologi berkelanjutan yang dilakukan oleh Salaysia dengan bantuan perusahaan eksplorasi
besar dari Australia. Sebagian besar depositnya adalah batubara antrasit berkualitas tinggi,
yang sangat diminati di pabrik-pabrik manufaktur baja di Cina, Jepang, dan ekonomi industri
baru lainnya di Asia Tenggara. Pemerintah tampak menggembirakan, terutama karena tidak
memiliki teknologi untuk mengeksploitasi cadangan ini dan sangat membutuhkan tambahan
pendapatan ekspor memenuhi defisit dalam neraca pembayaran, yang berarti,
bagaimanapun, sebagian besar proyek akan memiliki dibiayai oleh Transworld.
Transworld memiliki sumber daya keuangan yang besar. Modal kerja bersihnya telah
berkembang dengan stabil selama lima tahun terakhir, dan telah sesuai jadwal dalam
pembayaran kembali semua pinjamannya dari bank-bank internasional terkemuka di empat
negara: Amerika Serikat, Inggris, Jepang, dan Cina (melalui Hong Kong) ). Itu memiliki
kedudukan kredit yang sangat baik, dan dua tahun yang lalu, ia telah menerbitkan obligasi
yang sukses di pasar Inggris yang mengumpulkan £ 150 juta untuk membiayai proyek besar
di Zambia. Itu memiliki hubungan kerja yang baik dengan bank-bank di Singapura dan Hong
Kong, dua pusat keuangan terkemuka di kawasan ini. Wright juga telah berdiskusi dengan
cabang-cabang lokal dari tiga bank multinasional di Salaysia, dan mereka tampaknya
tertarik, setidaknya berdasarkan pertimbangan awal. Transworld adalah pemimpin dunia
dalam teknologi penambangan batu bara canggih: Proses terbarunya menghasilkan
ekstraksi berkecepatan tinggi, yaitu penumpukan dan pemuatan batu bara dari kedalaman
yang tidak dapat diakses oleh sebagian besar teknik penambangan yang ada. Karena
teknologinya sangat otomatis, ada banyak ekonomi yang dihasilkan dari penghematan biaya
tenaga kerja. Sebagian besar operasi akan dioptimalkan oleh Transworld dengan
menggunakan model optimisasi berbasis komputer yang canggih, yang akan menghasilkan
urutan, waktu, dan koordinasi operasi yang berbeda; metode-metode ini setidaknya 20
persen lebih efisien daripada teknologi yang saat ini digunakan di Salaysia. Defisit
Perusahaan memiliki kekuatan pemasaran yang besar. Itu menjalankan operasi
penambangan batu bara di beberapa negara di Asia dan Afrika dan memiliki lainnya operasi
ekstraksi mineral di Amerika Latin. Sebagian besar produk dijual ke konsumen industri di
Jepang, Italia, dan Prancis. Transworld memiliki hubungan bisnis yang kuat dengan jalur
pelayaran utama dan kekuatan yang besar di meja perundingan sambil menegosiasikan
harga untuk pengiriman produk-produknya. Pasar dunia untuk batu bara diperkirakan akan
tetap kuat, dan Transworld secara wajar dapat berharap untuk menghasilkan setidaknya
tingkat keuntungan rata-rata pada ekspor batu bara Salaysian. Ada beberapa masalah.
Perusahaan tambang batu bara lokal Salaysia memberikan tekanan besar pada pemerintah
dalam negeri untuk mengizinkannya menjalankan proyek baru. Mereka berargumen bahwa
mereka dapat mengakses teknologi tingkat yang sama dengan masuk ke perusahaan
patungan dengan Intermetals, sebuah perusahaan pertambangan Australia yang darinya
mereka dapat memperoleh pengetahuan teknis, sementara implementasi lokal dari seluruh
proyek akan berada di tangannya. Usaha ini1. akan berarti bahwa Salaysia hanya akan
membeli pengetahuan teknis dari Australia, dan seluruh operasi penambangan, ekstraksi,
pemrosesan, pengiriman, dan pemasaran akan dilakukan2. oleh Perusahaan Penambangan
Batubara Salaysian. Perusahaan memiliki akses ke mesin yang relatif tua dan proses
ekstraksi, tetapi itu cukup besar kekuatan finansial dan hubungan baik dengan angkatan
kerja. Meskipun relatif tidak dikenal di luar negeri, perusahaan itu merupakan kekuatan
utama dalam industri pertambangan domestik Salaysia. Manajemen Perusahaan
Penambangan Batubara Salaysian juga memiliki hubungan baik dengan menteri
perindustrian saat ini dan berusaha meyakinkannya bahwa menempatkan seluruh proyek ke
tangan perusahaan multinasional Transworld akan merusak kepentingan nasional dan dapat
menyebabkan dominasi asing. dari industri penambangan batu bara domestik Kementerian
Perindustrian sedang mempertimbangkan dua alternatif dan telah meminta rincian
tambahan sebelum proposal dapat diajukan ke Dewan Persetujuan Industri pemerintah
Salaysian untuk keputusan akhir.
 case study 2.1
ELECTRONICS INTERNATIONAL, Ltd

Electronics Intermational, Ltd., adalah produsen elektronik besar yang berbasis di South-
ampton, Inggris. Lini produknya terdiri dari pemutar CD, pemutar DVD, sistem hiburan
rumah, dan sebagainya. Penjualan tahunan pada tahun 2004 adalah $ 186 juta, 44 persen di
antaranya berasal dari penjualan luar negeri. Sebagian besar ekspor perusahaan pergi ke
negara-negara berkembang di Asia dan Afrika, dengan persentase kecil dari produknya pergi
ke Turki dan Yunani. Pasar ekspornya yang paling penting adalah Zempa, negara
berkembang yang relatif makmur di bagian barat Afrika. Ekspor ke Zempa total hampir 26
persen dari semua pendapatan ekspor dan telah menunjukkan peningkatan. Total penjualan
Zempa pada tahun 2005 adalah $ 120 juta, naik dari $ 40 juta pada tahun 1998 dan $ 110
juta pada tahun 2004. Perusahaan mengendalikan sekitar 20 persen dari audio. pasar
produk di Zempa, dengan sisanya diambil oleh pesaing lain, yang semuanya adalah
perusahaan asing. Zempa tidak memiliki industri manufaktur produk audio, dan semua
kebutuhan domestik dipenuhi melalui impor. Electronics International adalah pemain ketiga
terbesar di pasar Zempa, dengan dua slot teratas adalah oc. cupied oleh perusahaan Jerman
dan perusahaan Jepang. Produk-produk Electronics International telah mapan dan
menikmati tren lingkungan yang cukup besar selama enam tahun terakhir. loyalitas
pelanggan Baru-baru ini, beberapa masalah telah muncul. Pemerintah Zempa telah menjadi
semakin khawatir tentang keadaan industri manufakturnya yang relatif terbelakang dan
ingin secara cepat mengindustrialisasi ekonomi dengan menarik investasi luar negeri di
sektor-sektor utama. Salah satu prioritas penting bagi pemerintah Zempa dalam hubungan
ini adalah industri elektronik konsumen. Sebagai bagian dari kebijakannya untuk
mengembangkan ekonomi lokal dengan merangsang kegiatan manufaktur dalam negeri,
pemerintah Zempa bertanya kepada masing-masing eksportir utama produk elektronik
konsumen tentang pendirian fasilitas produksi dalam negeri di Zempa. Direktur pelaksana
Electronics International menerima surat dari pemerintah Zempa, yang mengundang
perusahaan untuk mendirikan fasilitas manufaktur di Zempa, dan menjanjikan bantuan
resmi yang cukup jika perusahaan memutuskan untuk melakukannya sehingga
Intermational Electronics diminta untuk mengevaluasi hal ini. menawarkan dan membalas
dalam waktu tiga bulan. Pemerintah Zempa mengatakan bahwa pemasok terkemuka
lainnya juga mempertimbangkan untuk mendirikan perusahaan manufaktur lokal di Zempa.
Ide mendirikan operasi manufaktur di Zempa pada awalnya tidak menarik bagi direktur
pelaksana Electronics International. Perusahaan berjalan dengan baik sebagai eksportir dan
penjualan meningkat setiap tahun. Tidak ada kesulitan dalam pengiriman produknya, dan
sebagian besar barang diangkut melalui laut dan biaya dapat diterima. Benar, ada beberapa
masalah dengan otoritas bea cukai setempat, tetapi mereka tidak dapat diatasi. Distributor
adalah orang-orang yang baik dan dapat diandalkan, yang mendorong penjualan keras dan
memenuhi kewajiban kontrak mereka kepada perusahaan tanpa masalah besar.
Pemerintah2. peraturan mengenai pengiriman uang untuk impor dan ekspor sangat
melelahkan dan terkadang membuat frustrasi, tetapi dengan bantuan agen lokal
perusahaan, sebagian besar masalah mengenai pemulangan hasil pertukaran diselesaikan
dalam waktu yang wajar. Karena itu, mengapa perusahaan harus berpikir untuk mendirikan
operasi manufaktur di Zempa? Infrastruktur untuk industri di Zempa relatif tidak
berkembang. Pasokan listrik sangat tidak dapat diandalkan. Ada sedikit tenaga kerja yang
terlatih, dan produksi produk elektronik membutuhkan pekerja yang mahir melakukan
perakitan yang rumit3. tugas. Direktur pelaksana akan mendiktekan surat ucapan terima
kasih kepada pemerintah atas undangan untuk mendirikan pabrik dan menyampaikan
keputusan perusahaan untuk tetap sebagai eksportir, ketika ia memutuskan untuk
berkonsultasi dengan Bill McLowan, direktur perencanaan strategis di Electronics
International. Beberapa hari kemudian, McLowan mempresentasikan memo eksekutif
setebal tujuh halaman yang berbeda dari pemikiran direktur pelaksana. Lima poin utama
diangkat dalam memo itu:

1. Zempa adalah pasar yang berharga bagi Electronics International, dan ketika
ekonomi negara berkembang, ukuran pasar kemungkinan akan terus tumbuh
dengan cepat. Karena itu yang dibutuhkan bukan hanya peningkatan volume
penjualan tetapi juga peningkatan pangsa pasar. Memo itu menunjukkan bahwa
meskipun penjualan produk-produk Electronics International telah meningkat secara
mantap selama enam tahun terakhir, pangsa pasarnya mengalami stagnasi
sementara para pesaing utamanya telah meningkat.
2. Pemerintah Zempa tidak hanya mengundang Electronics International untuk
mendirikan fasilitas manufaktur tetapi juga meminta investasi dari dua pesaing
utamanya. Jika kedua pesaing menerima inovasi dan mendirikan operasi manufaktur
lokal, mereka dapat mengalahkan harga Electronics International dari pasar Zempa
karena biaya produksi lokal pasti lebih rendah, mengingat tingkat upah yang lebih
rendah dan biaya input lainnya.
3. . Zempa berada di bawah tekanan ekonomi domestik dan eksternal yang meningkat.
Ada inflasi yang cukup besar, terutama karena defisit anggaran federal yang besar
(pemerintah belum mampu meningkatkan tingkat pendapatan yang diperlukan).
Meskipun posisi neraca eksternal telah nyaman dalam lima tahun terakhir karena
harga komoditas perusahaan (komoditas adalah ekspor utama Zempa, menghasilkan
95 persen dari pendapatan ekspor), indikator pelemahan sudah terlihat. Dalam hal
terjadi krisis neraca pembayaran, pemerintah kemungkinan akan membatasi
pelabuhan, dan salah satu item pertama yang dimasukkan dalam daftar terlarang
adalah elektronik konsumen, karena mereka akan dianggap tidak penting dalam
menghadapi tuntutan persaingan dari impor seperti peralatan pertahanan.
4. Meskipun ada beberapa kebutuhan untuk pendirian operasi manufaktur, pada
tahap ini pemerintah telah meyakinkan perusahaan dari semua bantuan. Jika
perusahaan masuk sekarang dan pesaing lain tidak, itu akan mendapatkan lever- usia
yang cukup dengan pemerintah dalam negeri, yang dapat digunakan untuk
menyerang dominasi kompetisi.
5. Ada risiko tertentu - mata uang lokal mungkin terdepresiasi, dan kurangnya
pelatihan tenaga kerja lokal dan keadaan fasilitas infrastruktur lokal dapat
mengganggu efisiensi pabrik. Kendala lain mungkin dikenakan kemudian pada
operasi manufaktur. Mengingat skenario yang muncul, bagaimanapun, risiko-risiko
ini layak untuk diambil, dan perusahaan setidaknya harus secara prinsip menerima
undangan dari pemerintah Zempa dan mempersiapkan negosiasi lebih lanjut.
Memo didMcLowan tampaknya membuka jalur pemikiran baru, tetapi itu tidak
meyakinkan direktur pelaksana. Dia meminta sekretarisnya untuk mengatur pertemuan
komite investasi internasional untuk membahas masalah ekspor dan investasi langsung
di Zempa.