Sasmaya, S. Pd.
3. Tindakan yang pertama kali dilakukan agar negosiasi berjalan dengan lancar adalah ......................
a. Membandingkan beberapa pilihan.
b. Mengajak membuat kesepakatan.
c. Menetapkan dan menegaskan kembali tujuan negosiasi.
d. Memberikan alasan mengapa kesepakatan harus dibuat.
e. Mengevaluasi kekuatan dan komitmen bersama.
11. Cara yang tepat untuk meyakinkan pihak yang lain dalam negosiasi adalah ..................
a. Dengan emosional yang tinggi d. Bersikap tidak peduli dan tidak ramah
b. Menggunakan ancaman dan keadilan e. Mengemukakan pendapat dengan bijak
c. Menggunakan kalimat-kalimat kasar
18. Kalimat yang digunakan untuk menyatakan sesuatu dalam teks negosiasi adalah ......................
a. Naratif b. Deklaratif c. Persuasif d. Interogatif e. Imperatif
19. Kalimat yang digunakan untuk menanyakan sesuatu dalam teks negosiasi adalah ......................
a. Interogatif b. Naratif c. Deklaratif d. Persuasif e. Imperatif
20. “Ini sudah murah, Bu. Coba di tempat lain, pasti lebih mahal.” Kalimat tersebut merupakan
kalimat ......................
a. Interogatif b. Naratif c. Deklaratif d. Persuasif e. Imperatif
30. Bu Dike : Ada patung Garuda Wisnu Kencana yang terbuat dari kayu?
Pak Koko : Ya, ada. Yang besar atau yang kecil?
Bu Dike : Yang ukuran kecil saja, Pak.
Dialog di atas termasuk ke dalam struktur isi negosiasi bagian ...............
a. Orientasi b. Permintaan c. Pemenuhan d. Penawaran e. Persetujuan
37. Demikian yang dapat kami sampaikan, kami mohon maaf jika penawaran tidak berkenaan, atas perhatian
dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
Kalimat di atas terdapat dalam bagian surat ......................
a. Salam pembuka b. Kop surat c. Halaman d. Alamat yang dituju e. Salam penutup
9. Mengajak untuk kesepakatan merupakan tindakan yang dilakukan agar negosiasi berjalan...
a.ricuh
b. Kacau
c. Sepakati
d. Lancar
e. Tidak terpenuhi
jawaban: d
12. "Sata akan bicara kepada manajer Anda" dialog tersebut merupakan...
a. Permintaan
b. Orientasi
c. Persetujuan
d. Pemenuhan
e. Pembelian
jawaban: a
16. "Wah mahal. Rp. 250.000 gimana, Mba?" Dialog tersebut merupakan...
a. Permintaan
b. Penawaran
c. Pemenuhan
d. Persetujuan
e. Penutup
jawaban: b
20. Untuk mendapatkan atau mencapai kondisi saling menguntungkan dimana masing-masing pihak
merasa menang disebut negosiasi...
a. Win-Lose Strategy
b. Win-Win Solution
c. Lose-lOSE sTRATEGY
d. Win All strategy
e. Lose all strategy
Jawaban: b