PENANGANAN PASIEN BILA TIDAK TERSEDIA

TEMPAT TIDUR PADA UNIT YANG DITUJU

Logo RS
No. Dokumen No Revisi Halaman

Nomor Dokumen 01 1/2

Ditetapkan,
Direktur Rumah Sakit Umum
STANDAR
Tanggal Terbit
PROSEDUR
OPERASIONAL
Dd/mm/yyyy
(SPO)
Nama direktur
NIP/NIK Direktur
Penanganan pasien bila tidak tersedia tempat tidur pada unit yang
dituju adalah suatu bentuk pelayanan yang diberikan kepada
PENGERTIAN
pasien dengan mempertimbangkan kondisi pasien saat akan
dirawat namun tempat tidur pada unit yang dituju tidak tersedia.
Agar setiap pasien yang akan dirawat mendapatkan tempat
perawatan yang sesuai dengan kondisi pasien pada saat itu
TUJUAN
sehingga diharapkan pelayanan kesehatan dengan tepat serta
berkesinambungan.
Sesuai Surat Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Nomor 326
KEBIJAKAN Tahun 2018 Tentang Akses Pelayanan dan Kontinuitas
Pelayanan
PROSEDUR 1. Pada kasus dimana pasien membutuhkan perawatan rawat
inap namun unit rawat inap yang sesuai dengan kondisi pasien
penuh, maka petugas rumah sakit akan menyampaikan
beberapa alternatif solusi;
a. pasien tersebut akan di titip pada ruang lainnya yang
memiliki fasilitas memadai dan menyerupai sampai unit
rawatan yang diperlukan kembali tersedia.
b. Jika pasien tidak bersedia, maka pasien akan di rujuk ke
rumah sakit yang sesuai dengan kebutuhan pasien.
Petugas administrasi akan menyelesaikan dokumentasi
dan administrasi yang dibutuhkan untuk pasien yang
dirawat, atau dirujuk.
c. Dokter melengkapi informasi klinis dan pengelolaan yang
telah diberikan dalam surat rujukan dan dikirim kerumah
sakit rujukan bersama pasien.
d. Apabila seluruh rumah sakit rujukan tidak bisa menyedikan
fasilitas perawatan yang dibutuhkan pasien tersebut, maka
pihak rumah sakit akan menyampaikan informasi tersebut
kepada pasien dan menyediakan ruangan rawat dengan
segala fasilitas yang rumah sakit miliki secara optimal
e. Jika pasien dan keluarga menolak untuk dirujuk maka
keluarga atau pasien mengisi formulir menolak dirujuk
 PENANGANAN PASIEN BILA TIDAK TERSEDIA
TEMPAT TIDUR PADA UNIT YANG DITUJU
Logo RS
No. Dokumen No Revisi Halaman

Nomor Dokumen 01 2/2

nomor (RM-RSU 11/JANGMED/2019) dan pasien akan

dirawat di RSU dengan menyediakan ruangan rawat
dengan segala fasilitas yang dimiliki rumah sakit secara
optimal.
f. Segala keputusan pasien tentang alternatif solusi yang
ditawarkan di dokumentasikan dalam rekam medik dengan
mengisi formulir edukasi terintegrasi nomor (RM-RSU
35/JANGMED/2019)
2. Segala prosedur pengelolaan terhadap pasien tersebut di
berikan tanggung jawab penuh kepada dokter yang merawat
dengan tidak mengurangi kualitas perawatan dan pelayanan
meskipun tidak di rawat pada unit rawat yang di tuju.
1. Instalasi Gawat Darurat
2. Unit Rawat Inap Umum
3. Unit Rawat Inap Kebidanan
UNIT TERKAIT 4. HCU
5. Perina
6. Unit Rawat Jalan
7. Unit Rekam Medis