2.

meningkatkan komunikasi yang efektif

Judul Kelengkapan penerapan formulir komunikasi metoda TULBAKON pada pasien

Indikator
di rawatinap
Dasar Permenkes No.11 tahun 2017 tentang Keselamatan Pasien
pemikiran
Dimensi mutu Keselamatan dan keamanan
Tujuan Sebagai acuan dalam melakukan komunikasi efektif TULBAKON di RSPJ dan
agar tidak ada kesalahan dalam menerima pesan/instruksi

Definisi Komunikasi efektif TULBAKON adalah teknik komunikasi lisan melalui telepon
operasional
dengan menulis, membaca ulang dan melakukan konfirmasi pesan yang
diterima oleh pemberi pesan
Jenis Proses dan outcome
indikator
Tipe indikator persentase
Numerator Konfirmasi TULBAKON dilakukan dalam waktu 1x24 jam oleh DPJP di formulir
(pembilang) TULBAKON
Denominator Jumlah Konfirmasi TULBAKON dirawat inap
(penyebut)
Target 100 %
Pencapaian
Kriteria:
Semua Pelaporan Pasien dengan Komunikasi efektif TULBAKON
- Inklusi
- Eksklusi
Formula Numerator .
X 100%
Denominator (menit)
Sumber data Status rekam medis pasien
Wilayah Rawat inap
Pengamatan
Frekuensi Bulanan
pengumpulan
data
Frekuensi Bulanan
pelaporan

Periode Triwulan
analisis
Cara concurrent
Pengumpulan
Data
Target
Sampel Semua pasien yang sedang di rawat di rawat inap

Rencana Menggunakan diagram Garis atau diagram batang:

Analisis Data
- diagram garis digunakan untuk menampilkan data dari waktu ke waktu
- diagram batang digunakan untuk menampiilkan data perbandingan antar unit

Sosialisasi Rapat koordinasi

hasil data
Instrumen 1. formulir sensus harian
pengambilan 2. formulir rekapitulasi bulanan
data
Penanggung Kepala rawat inap
Jawab
Formulir