TAHUN 2017
rsarsani.co.i
d
rs.arsani@yahoo.co
m
Tak henti-hentinya kami mengucapkan puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa,
atas segala berkat dan rahmatNya sehingga RS ARSANI dapat senantiasa berjalan dalam
memberikan pelayanan kesehatan yang dipercaya oleh masyarakat. Kami juga sangat bersyukur
Profil Rumah Sakit ARSANI Sungailiat tahun 2015 dapat diselesaikan seiring dengan tugas-tugas
pelayanan kami sehari-hari. Profil Rumah Sakit ARSANI ini merupakan gambaran data dan
informasi yang relatif komprehensif untuk menggambarkan RumahSakit ARSANI baik dari segi
data umum, jenis pelayanan, sumber daya dan kinerjanya.
Di usia yang lima tahun, sejalan dengan Visi Misi Rumah Sakit ARSANI dalam upaya untuk
selalu menuju ke arah yang lebih baik banyak hal telah terjadi sepanjang tahun 2017. Fenomena
terbesar adalah bergabungnya RS ARSANI dalam Sistem Jaminan Kesehatan Nasional (JKN)
melalui program BPJS mulai tanggal 1 Januari 2014. Banyak sekali penyesuaian yang harus
dilakukan, mulai dari sumber daya, sistem tata kelola hingga teknis pelaksanaan di lapangan
yang berubah drastis. Kami sangat beruntung karena RS ARSANI telah memiliki Sistim Informasi
Rumah Sakit (SIRS) yang langsung dapat diintegrasikan dengan metode pengelolaan BPJS
sehingga dapat sangat membantu RS dalam menjalankan tugas kewajibannya.
Meski demikian, kami menyadari sepenuhnya bahwa disana-sini masih banyak
kekurangan yang kami miliki. Memasuki era baru ini memungkinkan seluruh keluarga besar
Rumah Sakit belajar untuk memperkaya diri dengan ilmu, kesadaran dan kerendahan hati untuk
melihat segala persoalan secara lebih profesional, dan berorientasi kepada kepentingan
pelanggan (pasien). Kami yang belum genap berusia lima tahun menyadari bahwa kami masih
jauh dari sempurna. Untuk itu kami membuka diri seluas-luasnya untuk segala kritik, saran,
masukan dan pendapat, yang bermanfaat bagi pengembangan upaya Rumah Sakit ARSANI untuk
menjadi lebih baik lagi di tahun-tahun yang akan datang.
Tak lupa kami mengucapkan terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya
kepada semua pihak, khususnya para karyawan Rumah Sakit ARSANI yang telah bekerja bahu
membahu dengan segala kerelaan, pengorbaan dan ikhlas hati. Semoga Tuhan membahagiakan
kita semua dalam mengabdi di Rumah Sakit yang kita cintai ini.
Akhirnya, kami berharap semoga banyak pihak dapat menarik manfaat dari buku Profil ini.
Semoga Tuhan memberkati klita semua.
vvip
Rumah Sakit Arsani yang sebelumnya bernama RS Almah di bawah naungan PT.Kenanga
Sejahtera merupakan salah satu Rumah Sakit Swasta di Kota Sungailiat yang diresmikan pada
tanggal 21 Maret 2010 oleh alm. Bapak Gubernur Eko Maulana Ali, Msc. Rumah Sakit ini
merupakan Rumah Sakit rujukan type C dengan kapasitas 90 tempat tidur, dibangun sejak awal
tahun 2008 di wilayah Kelurahan Kenanga Kecamatan Sungailiat kabupaten Bangka di atas lahan
lebih kurang 1 hektar. Lokasinya dipinggir jalan raya antara Sungailiat dengan Pangkalpinang,
sehingga dengan berada dihampir pertengahan dua kota tersebut akan memudahkan masyarakat
untuk menjangkaunya baik dengan kendaraan pribadi maupun kendaraan umum.
Tahun 2014 adalah tahun yang sangat fenomenal bagi RS Arsani, dimana sebuah proses
besar terjadi, saat seluruh jajaran direksi, managemen dan karyawan rumah sakit berkomitmen
untuk bergabung dengan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang dicanangkan oleh
pemerintah per 1 Januari 2014. Peristiwa ini secara sangat mendasar mengakibatkan perubahan
dalam performa rumah sakit secara keseluruhan, baik dari segi tata kelola, kebijakan maupun
pelayanan teknis harian. Dalam halaman-halaman selanjutnya profil ini kami akan memaparkan
sebagian dari proses tersebut, yang intinya membawa kemajuan yang pesat bagi Rumah Sakit
Arsani. Untuk itu kami mengucapkan limpah terima kasih dan penghargaan yang sebesar-
besarnya untuk segenap pihak yang telah bekerja keras membantu terselesaikannya Profil
Rumah Sakit ini, semoga dapat membawa kebaikan bagi kita semua.
Tak lupa kami memohon maaf bila masih ditemukan banyak kekurangan, dan memohon
kritik dan saran bagi perkembangan pelaporan kami maupun kinerja RS Arsani di masa-masa
yang akan datang.
Selamat menyimak, Tuhan memberkati kita semua.
A. VISI
“Menjadikan Rumah Sakit yang memberikan pelayanan yang berkualitas dan
paripurna kepada semua lapisan masyarakat Provinsi Kepulauan Bangka Belitung
menuju derajat kesehatan yang optimal.”
B. MISI
a. Menjadi yang terdepan dalam memberikan pelayanan kesehatan secara Paripurna,
Holistik, Profesional, Bermutu dan Terpercaya serta terjangkau oleh semua lapisan
masyarakat dalam upaya meningkatkan derajat kesehatan masyarakat di wilayah
Provinsi Kepulauan Bangka Belitung.
b. Menjadi Pusat Rujukan dengan pelayanan unggul dengan menyediakan SDM Medis dan
Non Medis yang profesional dan memiliki kompetensi di bidangnya serta menyediakan
sarana prasarana yang mendukung Tata laksanan Pelayanan.
c. Membentuk paradigma budaya melayani dalam pelayanan prima bagi setiap karyawan
RS Arsani dengan prinsip dapat dipercaya (Reliability), Responsif (Responsiveness), buat
pelanggan merasa dihargai (Make Costomer Feel Valued) , Empati dan kompeten
(Competency).
d. Pembangunan Rumah Sakit ARSANI diharapkan dapat mengembangkan kesempatan
kerja bagi masyarakat yang ada disekitarnya khususnya di wilayah Kabupaten Bangka
dan Provinsi Kepulauan Bangka Belitung pada umumnya sehingga tingkat pendapatan
dan kesejahteraan masyarakat meningkat.
e. Dengan pembangunan rumah sakit ini diharapkan mampu membantu menjadikan
Kabupaten Bangka menjadi wilayah perkotaan, sehingga menambah pusat pertumbuhan
baru bagi masyarakat desa yang ada di sekitarnya.
C. TUJUAN UMUM
Tercapainya derajat kesehatan masyarakat yang optimal bagi karyawan Rumah Sakit
ARSANI dan sekitarnya, dengan menyelenggarakan pelayanan yang melalui upaya yang
prefentif, kuratif, rehabilitative, baik fisik maupun mental.
D. TUJUAN KHUSUS
1. Manajemen Rumah Sakit mampu mendukung penyelenggaraan Rumah Sakit yang efektif
dan efisien sehingga tercapainya kemandirian Rumah Sakit.
2. Semakin lengkap dan terlaksananya standar pelayanan kesehatan serta prosedur tetap
bagi setiap pelayanan.
3. Meningkatkan kemampuan seluruh SDM Rumah Sakit untuk menjadi ketenangan yang
professional di bidangnya dan mau berperan secara aktif.
4. Sistem Informasi Rumah Sakit mampu mendukung manajemen Rumah Sakit dan tenaga
E. MOTTO
“Melayani dengan Senyum, Professional dalam Bekerja”
Senyum yang dimaksud adalah cerminan keramahan. Setiap karyawan Rumah Sakit
ARSANI senantiasa memperlakukan semua pelanggan sebagaimana ia ingin diperlakukan
dan dengan keramahan yang datang dari hati tulus dan ikhlas.
Profesional yang dimaksud adalah mutu pekerjaan. Setiap karyawan Rumah Sakit
ARSANI senantiasa melaksanakan tugas dan tanggung jawab secara professional dan
menjunjung tinggi etika profesi dengan mengutamakan mutu pekerjaan kepada semua
pelanggan.
F. FALSAFAH
Menjunjung tinggi nilai luhur dan etika profesi yang mengutamakan kepentingan
pasien berdasarkan Pancasila dan UUD 1945.
Mengutamakan kesehatan masyarakat hari ini maupun masa yang akan datang.
Mengupayakan budaya mencegah penyakit selalu lebih baik daripada pengobatan.
1 2 3 3 3 2 1 7 1 2 2 2 4 3 2 1 . .
Kompak dlm berkarya; Berpegang pd Vi – si Mi – si
5 5 1 1 7 1 255 2 2 1 2 3 1 1 7 6 4 4 3 2 1 . .
Memberi yg terbaik, Melayani dg senyum, Profesional dalam bekerja;
1 2 3 3 3 2 17 1 2 2 2 4 3 2 1 . .
Mengabdi bagi negri; Menjunjung Husada Bakti
1 7 6 4 4 4 7 6 5 3 3 3 7 1 2 4 3 2 1. .
Ja-ya-lah, jayalah, majulah, majulah Rumah Sakit ARSANI
A. STRUKTUR ORGANISASI
Rumah Sakit Arsani dipimpin oleh seorang Direktur dengan susunan organisasi
berdasarkan SK Direktur NOMOR 100/DIREKTUR-SK/XII/2017.
Gambar 3.1
Struktur Organisasi Rumah Sakit Arsani Satuan
Pengawas
Internal
Adapun perincian seluruh tenaga kerja RS Arsani selama tahun 2017 (termasuk karyawan
mitra) adalah sebagai berikut:
Tabel 3.1
Data Karyawan Berdasarkan Jabatan & Pendidikan
Sedangkan untuk tenaga dokter umum terdapat sebanyak 9 (sembilan) orang dan 1 (satu) dokter
gigi. RS Arsani juga menjalin ikatan kemitraan dengan 15 (lima belas) dokter spesialis yaitu:
a. Kandungan dan Kebidanan : dr. M. Ruchyat Amar Yasin, SpOG
b. Anestesi : dr. Halim, SpAn
c. Patologi Klinik : dr. Egha Zainur Ramadhani, Sp.PK,
M.Sc
d. Telinga Hidung Tenggorokan : dr. Agus Susanto, SpTHT
e. Radiologi : dr. Mariana Rosalinda Togatorop, SpRad
f. Konsultan Ginjal Hipertensi : dr. Komariatun SpPD-KGH
g. Bedah Umum : dr. Yustinus Rurie Wirawan, SpB
h. Rehabilitasi Medik : dr. Dhieto Basuki Putra, Sp.KFR
i. Jantung & Pembuluh Darah : dr. Zulfahmi, Sp.JP
j. Penyakit Dalam : dr Desy Hariyanti, Sp.PD
k. Konservasi Gigi : drg. Andi Dahniar, Sp.KG
2. UGD
Pelayanan UGD disediakan untuk melayani kedaruratan pasien dan non darurat
selama 24 jam.
4. Pelayanan Elektromedik
a. CT-Scan (Computerized Tomography Scanning) 16 slices
b. USG 4 Dimensi
c. USG 2 Dimensi
d. USG Mata – Biometry
e. Foto Retina
f. Slit Lamp
9. Pelayanan Lainnya
a. TPP ( Tempat Pendaftaran Pasien )/ Informasi
b. Administrasi
c. Rekam Medis
d. Ruang Medical Check Up
e. Dapur dan instalasi Gizi
f. Kasir
g. Lobby/ Ruang Tunggu
h. Laundry
i. Kantin
j. Rumah ATM 24 Jam (Bank Sumselbabel, BCA & BRI)
k. Rumah Dinas Dokter tetap (7 unit)
l. Rumah dinas mess karyawan
m. Ambulance
n. Pengolahan Limbah Medis (incinerator)
o. Tempat Parkir kendaraan roda 4 dan roda 2
p. Security 24 jam
b. Ruang Rawat Inap Kakaktua ( Kelas II ) terbagi untuk ruang pria dan wanita,
yang masing-masing memiliki fasilitas yang terdiri dari :
AC
12 Bed
Dispenser
TV
2 Kamar mandi
Lemari pakaian
Kursi & meja makan pasien
f. Ruang Nifas
Ruang Nifas Terdiri Dari 3 Kelas :
Ruang Nifas Kelas I
AC
1 Bed Elektrik
Kulkas
TV
Sofa
Dispenser
Lemari Pakaian
2 Kamar Mandi
Meja Makan
Perinatologi :
AC
2 inkubator
Dispenser
Meja Makan
5. Laboratorium
6. Pelayanan Farmasi/Apotek
7. Pelayanan Radiologi
Gambar 6.1
Gedung Rumah Sakit Arsani
Gambar 6.5
Ruang monitor dan printer CT-scan
3. Poliklinik
Gambar 6.7
Ruang tunggu Poliklinik (rawat jalan)
Klinik Anak
Gambar 6.10
Klinik Anak
Klinik Fisioterapi
Gambar 6.14
Klinik Fisioterapi
Klinik Mata
Gambar 6.16
Klinik Mata
4. Medical Check Up
Gambar 6.19
Ruang Medical Check Up
Gambar 6.20
Konter Perawat Kelas III, II, I, VIP, VVIP
Kelas II (Kakatua)
Gambar 6.22
Kelas II (Kakatua)
Kelas I (Rajawali)
Gambar 6.23
Kelas I (Rajawali)
VVIP
Gambar 6.25
VVIP
Ni
fas
Gambar 6.26
Konter Bidan Nifas
Kelas III
Gambar 6.27
Kelas III
Kelas II
Gambar 6.28
Kelas II
Kelas I
Kelas III
Gambar 6.31
Perawatan Anak Kelas III
Kelas II
Gambar 6.32
Kelas I
Gambar 6.33
Perawatan Anak Kelas I
VIP
Gambar 6.34
Perawatan Anak VIP
Isolasi
Konter Perawat Isolasi
Gambar 6.35
Konter Perawat Isolasi
Ruangan Imunokompromise
Gambar 6.37
Ruangan Imunokompromise
7. VK (Ruang Bersalin)
Gambar 6.39
VK (Ruang Bersalin)
Gambar 6.42
Ruangan HCU
Gambar 6.43
Ruangan PICU
Gambar 6.44
Ruangan NICU, Perinatologi
Gambar 6.46
Kamar Operasi II
Gambar 6.47
Bedah Minimal Invasif (Laparoskopi)
Gambar 6.54
Laundry
17. Instalasi Pengolahan Air Limbah (IPAL) & Pengolahan Limbah Medis
(Incenerator)
Gambar 6.55
Instalasi Pengolahan Air Limbah (IPAL)
3. Kantin
Kantin yang melayani masyarakat rumah sakit maupun umum.
Gambar 6.59
Kantin
4. Rumah Dinas
Gambar 6.61
Mess Karyawan
Gambar 6.63
ATM Center RS di bagian depan dengan pengawasan security
Gambar 6.64
Dialog penyediaan fasilitas kesejahteraan pekerja/buruh dalam peraturan perusahaan
dan perjanjian kerja bersama.
Gambar 6.65
Workshop dan simposium bedah laparoskopi
Gambar 6.66
Buka puasa bersama dibulan Ramadhan
Gambar 6.73
Lomba Nasi Tumpeng
Gambar 6.76
Liga Voli
Pelayanan kesehatan ialah setiap upaya yang diselenggarakan secara sendiri atau secara
bersama-sama dalam suatu organisasi untuk memelihara dan meningkatkan kesehatan,
mencegah dan menyembuhkan penyakit serta memulihkan kesehatan seseorang, keluarga,
kelompok dan ataupun masyarakat.
Pembangunan kesehatan bertujuan untuk mewujudkan kesadaran, kemauan dan
kemampuan hidup sehat bagi setiap orang agar terwujud derajat kesehatan masyarakat yang
optimal. Rumah sakit sebagai salah satu sarana kesehatan yang memberikan pelayanan
kesehatan kepada masyarakat memiliki peranan penting yang sangat strategis dalam
mempercepat peningkatan derajat kesehatan masyarakat. Oleh karena itu, rumah sakit dituntut
untuk memberikan pelayanan yang bermutu sesuai dengan standar yang ditetapkan dan dapat
menjangkau seluruh lapisan masyarakat.
Pada tahun 2017 Rumah Sakit ARSANI Sungailiat Bangka telah melaksanakan pelayanan
atau kegiatan sesuai dengan indikator pelayanan. Dibawah ini telah dijelaskan hasil dari
pelayanan rumah Sakit ARSANI tahun 2017 dan dapat dilihat pada tabel yang ada dibawah :
Tabel 7.1
Kunjungan Pasien Rawat Jalan
Rumah Sakit Arsani Tahun 2017
Tabel 7.2
Kunjungan Pasien Rawat Jalan Baru Dan Lama
Rumah Sakit Arsani Tahun 2017
Grafik 7.2
Kunjungan Pasien Rawat Jalan Baru Dan Lama
Rumah Sakit Arsani Tahun 2017
1000 823
578
430 423 478 468 462 489 411
500 319 364 392
0
I I ET L EI NI LI S R R R R
R AR RI JU TU BE E BE BE
UA RU AR AP
M JU S OB
N B M U EM T E M E M
JA FE AG PT OK P
DE
S
SE NO
Grafik 7.3
Kunjungan Pasien Rawat Jalan Berdasarkan Jenis Kelamin
Rumah Sakit Arsani Tahun 2017
400
200
0
I I ET L EI NI LI
R AR RI JU US BE
R
BE
R
BE
R
BE
R
UA RU AR AP
M JU ST M TO M
JA
N B M U E K E EM
FE AG PT O P
DE
S
SE NO
Grafik 7.4
Kunjungan Pasien Rawat Inap
Rumah Sakit Arsani Tahun 2017
400 374 362 370
353 360
350 327 333 331
311 302 315
300 289
250
200
150
100
50
0
Tabel 7.5
Kunjungan Pasien Rawat Inap Berdasarkan Jenis Kelamin
Rumah Sakit Arsani Tahun 2017
164 168
156
150 148 147
150 146 144
133 135 134
125 128
115
100
50
0
I I T
RI
L EI NI LI S R R ER R
AR AR AR
E M JU JU TU BE E B BE
NU RU M AP U S
EM TOB EN EM
JA B AG T OK V S
FE S EP NO DE
Tabel 7.6
Kumulatif 10 Penyakit Terbanyak Rawat Jalan
Rumah Sakit Arsani Tahun 2017
Tabel 7.7
Kumulatif 10 Penyakit Terbanyak Rawat Inap
Rumah Sakit Arsani Tahun 2017
Tabel 7.8
Indikator Kegiatan Pelayanan Rawat Inap
Rumah Sakit Arsani Tahun 2017
NO URAIAN HASIL
Grafik 7.8
Bed Occupancy Rate (BOR) Rumah Sakit Arsani
Bulan Januari – Desember 2017
BOR
70.00%
58.64% 60.71%
60.00% 54.80% 53.78%
50.76% 51.61% 56.02%
50.08% 53.25%
50.00% 49.33%
43.02% 43.80%
40.00%
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
AVLOS
4
3.53
3.5 3.15 3.16 3.13
2.98 2.97 3
2.88
3 2.68
2.56
2.5 2.26 2.25
1.5
0.5
0
I I T L EI NI LI S R R R R
AR AR E RI JU TU BE E BE BE
NU RU AR AP
M JU S OB
B M U EM T
PE
M
SE
M
JA FE AG PT OK DE
SE NO
Grafik 7.10
Bed Turn Over (BTO) Rumah Sakit Arsani
Bulan Januari – Desember 2017
BTO
5
4.48 4.4
4.5 4.34 4.35 4.31
4.08 4.11 4.19 4.08
4 3.87 3.84
3.5 3.36
2.5
1.5
0.5
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12