1.

0 PENGENALAN

Industri pelancongan diiktiraf sebagai salah satu sektor penting kepada

pembangunan sesebuah negara terutama dalam sumbangan menjana sumber ekonomi
negara. Kini, kerajaan semakin memberi tumpuan kepada perkembangan industri
pelancongan di Malaysia kerana Malaysia amat berpotensi untuk berkembang sebagai
sebuah negara pelancongan yang maju di peringkat global mahupun tempatan. Hal ini
dikatakan demikian kerana Malaysia sering kali menjadi pilihan pelancong sebagai
destinasi percutian dan pelancongan kerana mempunyai daya tarikan tersendiri. Tidak
dapat kita nafikan, Malaysia merupakan sebuah negara beriklim khathulistiwa dengan
kurniaan alam semula jadi yang unik tambahan lagi kekayaan dengan kepelbagaian
budaya. Dengan ini, banyak tempat pelancongan berasaskan alam semula jadi,
kebudayaan dan sebagainya telah diwujudkan di seluruh negara sejak dahulu. Salah satu
potensi bidang pelancongan di Malaysia adalah pelancongan berasaskan warisan budaya.

Budaya atau kebudayaan adalah suatu cara hidup yang berkembang dan dimiliki
bersama oleh sebuah kelompok orang dan diwarisi dari generasi ke generasi.
Kebanyakkan pelancong suka melawat ke tempat pelancongan berasaskan budaya
tempatan di sesebuah negara untuk lebih mengenali terhadap budaya tempatan dan
sebagai tanda kehormatan kepada masyarakat tempatan. Untuk mengenali budaya orang
cina, kuil adalah tempat yang paling sesuai untuk dilawat. Kuil merupakan salah satu
bahagian terpenting dalam warisan orang cina dan amat sesuai untuk mewakili warisan
orang cina. Perkataan 'kuil' digunakan agak samar-samar di Malaysia untuk merujuk
kepada pelbagai jenis tempat ibadat cina. Kuil amat berkait rapat dengan budaya cina
kerana seni binanya dapat mengambarkan kepercayaan orang cina. Dalam Malaysia yang
berbilang kaum ini, orang cina merupakan kaum kedua besar di negara ini. Kebudayaan
orang cina biasa dijumpai di mana-mana dan bila-bila masa sahaja terutama di negeri
Pulau Pinang yang merupakan salah satu negeri yang menduduki bilangan orang cina
yang terbesar iaitu 55%. Secara tidak langsung, Pulau Pinang kaya dengan pelbagai
budaya orang cina. Antara contoh kuil yang terkenal di Pulau Pinang adalah Kuil Kek
Lok Si yang terletak di Ayer Itam. Kuil Kek Lok Si di Pulau Pinang ini merupakan salah
satu kuil agama buddha yang terbesar dan tercantik di Pulau pinang dan Asia Tenggara.

1
 Kuil Kek Lok Si yang terletak di Ayer Itam ini dibina pada tahun 1890 dan
merupakan tarikan utama Pulau Pinang. Masa terbaik untuk melawat Kuil Kek Lok Si
adalah semasa Perayaan Tahun Baru Cina, apabila tokong ini dihiasi dengan beratus-ratus
ribu tanglung yang cantik sewaktu Festival Tanglung. Namun, pada masa lain, banyak
yang boleh juga dilihat di sini, dengan dewan sembahyang, pagoda, menara loceng dan
kolam kura-kura yang cantik. Tarikan utamanya adalah Pagoda Rama VI (Pagoda 10,000
Buddha) tujuh tingkat yang sangat terserlah. Terkenal dengan 10,000 alabaster dan
patung Buddha tembaga, reka bentuknya melambangkan keharmonian antara fahaman
Buddha Mahayana dan Theravada, menggabungkan tapak oktagon China dengan reka
bentuk peringkat pertengahan Thailand, ditambah dengan mahkota Myanmar. Pelancong
boleh memanjat ke atas pagoda melalui tangga yang curam. Dari atas, pelancong dapat
menikmati pemandangan Pulau Pinang yang sangat luas dan indah. Patung tembaga Kuan
Yin setinggi 30.2m, Dewi Belas Kasihan, yang dapat dilihat dari jauh merupakan antara
tarikan utama di sini dan lambing Kuil Kek Lok Si. Kuil yang berukir indah ini memakan
masa 20 tahun untuk dibina dan berkembang secara berterusan. Ia memiliki himpunan
tempat menyembah, ukiran, taman dan kolam kura-kura. Masa buka adalah antara 7 pagi
hingga 9 malam setiap hari. Masuk adalah percuma, kecuali bayaran untuk masuk ke
pagoda dan Sky Lift. (http://www.malaysia.travel/)

Mengikut Kamus Dewan Bahasa edisi keempat, “pelancongan” merupakan

perihal melancong dan perkhidmatan yang berkaitannya. Menurut Kamus Dewan Bahasa
edisi keempat, “kebudayaan” merujuk kepada keseluruhan cara hidup serta segala hasil
kegiatan dan penciptaan yang berupa kebendaan atau kerohanian sesuatu masyarakat,
tamadun, peradaban, kemajuan (akal budi). Menurut Dewan Bahasa edisi keempat, “kuil”
adalah rumah berhala, tempat memuja dewa-dewa. Kajian yang dijalankan oleh pengkaji
adalah bertajuk Kedatangan pelancong di Kuil Kek Lok Si, Ayer Itam, Pulau Pinang dan
pengaruhnya terhadap sosial dan budaya masyarakat setempat. Kajian ini dijalankan
adalah untuk mengenal pasti faktor-faktor kedatangan pelancong di Kuil Kek Lok Si,
Ayer Itam, Pulau Pinang dan mengkaji kesan kedatangan pelancong di Kuil Kek Lok Si,
Ayer Itam, Pulau Pinang kepada sosial dan budaya masyarakat setempat.

2
 Kesimpulannya, industri pelancongan di Malaysia banyak membantu dalam
menjayakan impian wawasan 2020 Malaysia untuk menjadi sebuah negara yang maju
yang dapat duduk sama rendah, diri sama tinggi dengan negara lain yang maju di persada
dunia. Melawat ke Kuil Kek Lok Si telah menjadi kebiasaan rakyat tempatan dan telah
membawa banyak impak kepada sosial dan budaya masyarakat tempatan. Kuil Kek Lok
Si telah menjadi sejarah Pulau Pinang yang agung dan amat berkait rapat dengan sosial
dan budaya tempatan sejak dahulu dan dikenang sebagai ingatan istimewa orang pulau
pinang selama-lamanya. Kuil ini amat sesuai untuk dilawat oleh pelancong yang hendak
mengenali budaya orang cina kerana kuil ini bersejarah lama dan telah melambangkan
identiti Pulau Pinang serta imej masyarakat pulau pinang sejak dulu. Oleh itu, kuil ini
juga merupakan salah satu keunikan yang bersejarah lama di Malaysia. Justeru, rakyat
tempatan terutama genarasi mudah harus diajar supaya menghargai dan memelihara
tempat bersejarah ini.

3
2.0 OBJEKTIF KAJIAN

Pengkaji menjalankan kajian ini berdasarkan kepada dua objektif iaitu:

1. Mengenal pasti faktor-faktor kedatangan pelancong di Kuil Kek Lok Si, Ayer
Itam, Pulau Pinang.

2. Mengkaji kesan kedatangan pelancong di Kuil Kek Lok Si, Ayer Itam, Pulau
Pinang kepada sosial dan budaya masyarakat setempat.

4
3.0 LOKASI KAJIAN

3.1 PETA

3.1.1 NEGERI PULAU PINANG

Peta 1: Peta Negeri Pulau Pinang

Sumber: https://www.google.com/maps/place/Penang

Pulau Pinang adalah salah satu daripada 13 buah negeri-negeri di Malaysia. Pulau Pinang
terletak berhampiran dengan persisiran barat laut Semenanjung Malaysia dan dipisahkan
di antara Negeri Kedah di sebelah Utara dan Timur, Negeri Perak di sebelah Selatan dan
Perairan Selat Melaka dan Sumatera (Indonesia) di sebelah Barat. Pulau Pinang terdiri
daripada bahagian pulau dan juga tanah besar yang dikenali sebagai Seberang Perai.
Keluasan kawasan pulau adalah 285 km2 yang terpisah sepenuhnya daripada Seberang
Perai. Kedua-dua bahagian dihubungkan dengan perkhidmatan feri dan Jambatan Pulau
Pinang dan Jambatan Pulau Pinang Kedua. Pulau Pinang mempunyai bilangan penduduk
seramai 1.6 juta orang (berdasarkan anggaran rambang). Pulau Pinang merupakan salah
satu negeri yang menduduki paling banyak penduduk berbangsa iaitu anggaran 55%
daripada jumlah keseluruhan bilangan penduduk Pulau Pinang. Negeri ini kaya dengan
pelbagai budaya orang cina yang melambangkan identity dan keunikan negeri ini di
Malaysia.

5
 3.1.2 PETA DAERAH AYER ITAM, PULAU PINANG.

Peta 2: Peta Daerah Ayer Itam

Sumber: https://www.google.com.my/maps/search/ayer+itam+,+pulau+pinang/

Air Itam atau Ayer Itam merupakan salah satu bandar popular di Pulau Pinang,
Malaysia. Kawasan Air Itam meliputi Bukit Bendera, Jalan Thean Teik, Jalan Padang
Tembak (Boundary Rd.), Jalan Kampung Pisang, Kampung Melayu, Paya Terubong,
Dhoby Ghaut dan Farlim. Air Itam merupakan kawasan kediaman dan juga kawasan
komersial perniagaan. Kini, populasi penduduk di Air Itam pun semakin meningkat.

Terdapat banyak daya tarikan di daerah Ayer Itam selain tempat pelancongan
yang terkenal termasuklah Bukit Bendera (Penang Hill) yang telah dibuka semula pada
tahun 2011 setelah menjalani beberapa siri menaik taraf untuk keselesaan pelancong.
Masjid Negeri Pulau Pinang dan Kuil Buddha terbesar iaitu Kek Lok Si atau Pagoda
(lokasi kajian) terletak tidak jauh daripada lingkungan bandar ini. Bandar Ayer Itam juga
terdapat menjual Laksa yang paling terkenal di Pulau Pinang kerana menarik minat
banyak pelancong datang dari jauh untuk makan laksa yang amat sedap itu dan ini
merupakan makanan yang amat dicadangkan untuk dimakan sebagai salah satu makanan
yang paling pupular di Malaysia serta unik bagi melambangan negeri Pulau Pinang.

6
 3.1.3 PETA LOKASI KAJIAN: KUIL KEK LOK SI

Peta 3: Peta Lokasi Kuil Kek Lok Si

Sumber :

https://www.google.com.my/maps/search/kuil+kek+lok+si+,ayer+itam,pulau+pinang

Kuil Kek Lok Si merupakan sebuah kuil agama buddha yang paling terkenal di Ayer Itam,
Pulau Pinang yang berhadapan dengan laut dan dicakap mempunyai pemandangan yang
paling menarik. Kuil Kek Lok Si di Pulau Pinang ini merupakan salah satu kuil agama
buddha yang terbesar dan tercantik di Pulau pinang dan Asia Tenggara. Kuil ini juga
merupakan tempat popular yang mesti dilawat bagi para pelancong yang beragama
buddha terutama yang dari Hong Kong, Phillipina, Singapura dan negara lain di Asia
Tenggara. Kuil ini terletak di Ayer Itam iaitu di tengah Pulau Pinang, pelancong boleh
pergi ke Kuil Kek Lok Si dengan mudah melalui menaiki bas awam, Rapid Penang yang
disediakan oleh kerajaan negeri Pulau Pinang.

7
 3.2 FOTO LOKASI KAJIAN

FOTO 1: KUIL KEK LOK SI

Sumber: Kajian Lapangan 2018

Kuil Kek Lok Si yang terletak di Ayer Itam ini dibina pada tahun 1890 dan merupakan
tarikan utama Pulau Pinang. Namun, pada masa lain, banyak yang boleh juga dilihat di
sini, dengan dewan sembahyang, pagoda, menara loceng dan kolam kura-kura yang
cantik. Tarikan utamanya adalah Pagoda Rama VI (Pagoda 10,000 Buddha) tujuh tingkat
yang sangat terserlah. Terkenal dengan 10,000 alabaster dan patung Buddha tembaga,
reka bentuknya melambangkan keharmonian antara fahaman Buddha Mahayana dan
Theravada, menggabungkan tapak oktagon China dengan reka bentuk peringkat
pertengahan Thailand, ditambah dengan mahkota Myanmar. Pelancong boleh memanjat
ke atas pagoda melalui tangga yang curam. Dari atas, pelancong dapat menikmati
pemandangan Pulau Pinang yang sangat luas dan indah. Patung tembaga Kuan Yin
setinggi 30.2m, Dewi Belas Kasihan, yang dapat dilihat dari jauh merupakan antara
tarikan utama di sini dan lambing Kuil Kek Lok Si. Kuil yang berukir indah ini memakan
masa 20 tahun untuk dibina dan berkembang secara berterusan. Ia memiliki himpunan
tempat menyembah, ukiran, taman dan kolam kura-kura. Masa buka adalah antara 7 pagi
hingga 9 malam setiap hari. Masuk adalah percuma, kecuali bayaran untuk masuk ke
pagoda dan Sky Lift. Sepanjang perjalanan memanjat ke atas pagoda melalui tangga,
terdapat banyak gerai dan kedai yang menjual makanan seperti laksa, barangan kenangan
yang istimewa seperti baju yang bercorak pemandangan Pulau Pinang, barang hiasan dan
barangan beragama Buddha seperti pantung kecil Dewi Kuan Yin.

8
 FOTO 2: FESTIVAL TANGLUNG DI KUIL KEK LOK SI SEMASA PERAYAAN
TAHUN BARU CINA 2018

Sumber: Kajian Lapangan 2018

Masa terbaik untuk melawat Kuil Kek Lok Si adalah semasa Perayaan Tahun Baru Cina,
apabila tokong ini dihiasi dengan beratus-ratus ribu tanglung yang berwarna-warni dan
cantik sewaktu Festival Tanglung. Sejak tahun 1981, Festival tanglung ini telah menjadi
salah satu daya taikan pelancong terbesar di Kuil Kek Lok Si pada musim perayaan
Tahun Baru Cina. Melawat ke Festival Tanglung di Kuil Kek Lok Si telah lama menjadi
suatu budaya menyambut Tahun Baru Cina serta kebiasaan penduduk Pulau Pinang
berbangsa cina setiap tahun. Bagi masyarakat cina di Pulau Pinang, pemandangan
berwarna-warni ini merupakan ingatan istimewa mereka dalam hati mereka selama-
lamanya bagi semua kategori umur. Pada tahun ini, Festival tanglung dapat diteruskan
dengan menggunakan 2 ratus ribu tanglung dan lampu LED atas bantuan kewangan yang
dihulur oleh kerajaan negeri Pulau Pinang sebanyak RM 10 juta. Festival ini dimulakan
pada 7 malam hingga tengah malam dari 11 Februari 2018 hingga 15 Mac 2018 selama
15 hari perayaan Tahun Baru Cina.( http://www.sinchew.com.my)

9
4.0 METODOLOGI KAJIAN

4.1 Pendahuluan

Menurut Kamus Dewan edisi keempat, “metodologi” ditakrifkan sebagai system

yang merangkumi kaedah dan prinsip yang digunakan dalam sesuatu kegiatan dan
disiplin. Metodologi juga bermaksud ilmu mengenai metode atau disiplin yang digunakn
semasa melakukan kajian tertentu untuk mencapai tujuan tertentu. Dengan kata lain.
Metodologi merupakan kaedah, jalan, Teknik, gaya, ragam, rentak, corak dan system
yang digunakan dalam melakukan kajian. Antara perkara penting yang hendak dibincang
dalam bahagian ini adalah cara pengkaji mendapat maklumat kajian serta Teknik
memproses dan mempersembahkan data yang dikumpul.

4.2 Reka Bentuk Kajian

Reka bentuk kajian merupakan satu perkara yang amat penting dalam melakukan
sesuatu penyelidikan. Kajian tinjauan merupaka satu jenis reka bentuk bukan eksperimen
yang gemar digunakan oleh penyelidik dalam Pendidikan. Tinjauan dibahagi kepada dua
jenis bentuk iaitu deskripsi dan korelasi. Penyelidikan deskripsif merupakan suatu jenis
penyelidikan yang berjuan menerangkan fenomena yang sedang berlaku. Tinjauan
deskripsi ini boleh digunakan dalam kajian kuantitiatif dan kualitiatif dan biasanya
bertujuan untuk memberi deskripsi tentang suatu sampel, umpamanya, dari segi peratusan
dan nisbah cara responden yang menjawab soalan tinjauan. Bentuk kajian ini digunakan
oleh pengkaji dalam mengkaji kedatangan pelancong di Kuil Kek Lok Si, Ayer Itam,
Pulau Pinang dan pengaruhnya terhadap sosial dan budaya masyarakat setempat.

4.3 Instrumen Kajian

Instrumen merupakan alat pengumpulan data kajian. Dalam kajian ini, pengkaji
menggunakan kaedah soal selidik, temu bual dan pemerhatian untuk mengumpul data dan
maklumat kajian. Kaedah soal selidik digunakan adalah untuk menepati dan mencapai
objektif kajian serta mengumpulkan data responden dengan cepat melalui beberapa
soalan yang mudah dan ringkas yang dijawab oleh responden. Temu bual dijalankan
melalui perbualan bersemuka dengan informan atas tujuan mendapat maklumat yang
lebih jelas dan mendalam mengenai tajuk kajian seperti pendapat, persepsi, sikap, dan

10
cadangan terhadap kajian yang dijalankan untuk menyokong data responden yang
diperoleh melalui kaedah soal selidik. Pemerhatian pula merupakan kaedah
memerhatikan perlakuan responden dan informan serta persepsi pelancong dan
masyarakat tempatan di lokasi kajian. Selain itu, pengkaji juga memerhati perkembangan
di lokasi kajian dan daya tarikan di lokasi kajian yang menarik minat pelancong
melancong ke lokasi kajian. Rujukan merupakan bahan-bahan yang digukan sebagai
rujukan untuk menjalankan kajian ini dengan lancer seperti buku ilmiah, internet,
ensaiklopedia, majalah dan akhbar.

4.4 Cara mendapatkan responden

Tajuk kajian ini ialah kedatangan pelancong di Kuil Kek Lok Si, Ayer Itam, Pulau
Pinang dan pengaruhnya terhadap sosial dan budaya masyarakat setempat. Pengkaji
menjalankan kajian ini berdasarkan kepada dua objektif iaitu untuk mengenal pasti
faktor-faktor kedatangan pelancong di Kuil Kek Lok Si, Ayer Itam, Pulau Pinang serta
mengkaji kesan kedatangan pelancong di Kuil Kek Lok Si, Ayer Itam, Pulau Pinang
kepada sosial dan budaya masyarakat setempat. Dalam menjalankan kajian ini, pengkaji
telah memilih 30 orang responden secara rawak dari masyarakat tempatan dn pelancong
di Kuil Kek Lok Si untuk menjawab soal selidik. Maklumat mengenai demografi
responden seperti jantina, bangsa, kategori umur, tahap Pendidikan, tahap perkahwinan
dan pekerjaan juga ditanya dalam borang soal selidik yang disediakan oleh pengkaji
kepada responden untuk dijawab. Terdapat 9 orang lelaki dan 21 orang perempuan telah
dipilih untuk menjawab soal selidik ini kerana kebanyakkan perempuan yang terdapat di
Kuil Kek Lok Si.

4.4.1 Persampelan secara rawak

Persampelan secara rawak ini merupakan satu prosedur di mana setiap

elemen dalam populasi itu mempunyai peluang yang sama untuk dipilih sebagai sampel.
Pengkaji akan memeilih 30 orang sebagai responden untuk mengisi soal selidik dan 3
orang sebagai informan untuk ditemu bual.

11
4.5 Cara mendapatkan maklumat dan data responden

4.5.1 Data primer

Data primer merupakan sumber data yang diperoleh secara langsung dari
sumber asli seperti dari lapangan kajian melalui kaedah pemerhatian dan
pemerhatian. Metode yang digunakan dalam kajian ini adalah kaedah pemerhatian,
soal selidik dan temu bual.

i. Kaedah pemerhatian
Kaedah pemerhatian merupakan kaedah terawal dalam
penyelidikan. Kajian ini dijalankan untuk memahami dan
mengetahui situasi benar tentang lapangan kajian dan memperoleh
maklumat secara langsung. Pengkaji melawat dan melihat sendiri
perkembangan di Kuil Kek Lok Si dan bilangan pelancong yang
terdapat di Kuil Kek Lok Si. Gambar-gambar mengenai lapangan
kajian juga diambil dari lokasi kajian semasa pmerhatian dibuat
sebagai bukti dalam kajian.

ii. Kaedah Soal Selidik

Dalam borang soal selidik terdapat dua bahagian iaitu
bahagian A yang menanya tentang demografi responden dan
bahagian B yang mengenai skala libert. Skala likert dibahagi
kepada dua jenis soalan mengikut objektif kajian iaitu 6 soalan
untuk mengenal pasti faktor-faktor kedatangan pelancong di Kuil
Kek Lok Si, Ayer Itam, Pulau Pinang dan 10 soalan untuk
mengkaji kesan kedatangan pelancong di Kuil Kek Lok Si, Ayer
Itam, Pulau Pinang kepada sosial dan budaya masyarakat setempat.
Pengkaji telah mengedarkan borang soal selidik ini kepada 30
orang responden di Kuil Kek Lok Si.
Terdapat 9 orang lelaki dan 21 orang perempuan telah
dipilih untuk menjawab soal selidik ini kerana kebanyakkan
perempuan yang terdapat di Kuil Kek Lok Si. Aspek umur

12
 responden juga terdapat dalam borang soal selidik kerana kategori
umur yang berbeza mempunyai pendapat yang berbeza terhadap
kajian ini dan ini penting untuk medapat dapatan kajian yang tepat.

Manakala bagi bahagian B, terdapat tiga tahap pemarkahan

bagi skala likert iaitu 1= Tidak pasti, 2=setuju, 3= Tidak setuju.

Kaedah soal selidik ini berbentuk tertutup supaya pengkaji

dapat mengumpul data responden dengan efektif. Pengkaji akan
bersama responden semasa menjawab soal selidik supaya dapat
memberi bantuan kepada responden yang tidak memahami
kehendak soalan soal selidik. Semua responden telah memberi
kerjasama yang baik.

iii. Kaedah Temu Bual

Kaedah Temu Bual dijalankan untuk mengenal pasti kebenaran
dan mengukuhkan dapatan kajian yang diperoleh. Kaedah temu
bual bersemuka dipilih untuk menjalankan kajian ini kerana dapat
memperoleh lebih banyak maklumat yang jelas dan benar tentang
kesan kedatangan pelancong ke Kuil Kek Lok Si. Pengkaji telah
mengemukakan 5 soalan yang berkaitan dengan kesan kedatangan
pelancong ke Kuil Kek Lok Si. Antaranya butiran temu bual yang
dijalankan oleh pengkaji ialah:

Jadual 1: Analisis Temu Bual

Bil Nama Jantina Tahun Pekerjaan Tarikh Tempoh
1. Cheng Tai Chuan perempuan 63 pekerja 22/3/18 06:08min
2. Lomh Swee em perempuan 45 Penjaga kedai 22/3/18 07:01min
3. June perempuan 52 penjaja 22/3/18 09:31min
Sumber: Kajian lapangan 2018

13
 4.5.2 Data Sekunder

Data sekunder merupakan sumber data penelitian yang diperoleh

secara tidak langsung melalui media perantara. Pengkaji telah
menggunakan kaedah rujukan sebagai data sokongan.

Instrumen rujukan utama pengkaji perolehi daripada bahan ilmiah

seperti buku-buku, kamus, dan sumber internet yang berkaitan dengan
pendefinisan tema dan tajuk. Pengkaji telah mencari pelbagai bahan
rujukan seperti surat khabar sin chew daily serta Kamus Dewan Edisi
keempat dari perpustakaan sekolah. Bahan akhbar digunakan ntuk
memperoleh maklumat tambahan tentang aktiviti yang dijalankan di Kuil
Kek Lok Si pada musim pelancongan manakala Kamus Dewan Edisi
Keempat pula digunakan untuk mencari definisi perkataan dalam kajian
ini. Bahan laman web juga digunakan oleh pengkaji untuk mencari
maklumat mengenai Kuil Kek Lok Si. Kaedah ini dijalankan untuk
mendapat bukti kepada pengukuhan dapatan kajian yang diperoleh oleh
pengkaji.

4.6 Teknik Memproses dan mempersembahkan data

Selepas soal selidik siap dikumpul, analisis data akan dijalankan. Dalam borang
soal selidik, data yang diperoleh dalam bahagian adalah jantina, kategori umur, bangsa,
pekerjaan, tahap Pendidikan dan tahap perkahwinan. Manakala dalam bahagian B,
kaedah statistic deskriptif digunakan bagi menganalisis data yang berbentuk skala likert.
Untuk memudahkan proses menganalisis data, skala likert 3 peringkat telah digunakan
untuk mendapat persepsi responden terhadap persoalan yang dikaji. Skala likert ini
dikategorikan seperti yang ditunjukkan dalam jadual 2:

Jadual 2: Skala likert

SKOR 1 2 3
SKALA Tidak pasti Setuju Tidak setuju
Sumber: Kajian lapangan 2018

14
5.0 Dapatan Kajian dan Perbincangan

Bahagian ini akan membincangkan dapatan kajian daripada analisis data

berdasarkan tindak balas responden terhadap kedatangan pelancong di Kuil Kek
Lok Si, Ayer Itam, Pulau Pinang. Data yang didapatkan melalui soal selidik telah
diproses dan dimasukkan bagi mendapatkan statistik seperi nilai peratusan
kekerapan.

5.1 Demografi Responden

Seramai 30 orang responden yang terdiri daripada masyarakat tempatan di Kuil

Kek Lok Si dan pelacong ke Kuil Kek Lok Si telah disoal selidik. Huraian analisis
latar belakang responden melibatkan aspek jantina, kategori umur, bangsa,
pekerjaan, tahap Pendidikan dan tahap perkahwinan telah dipersembahkan dalam
bentuk jadual dan rajah carta.

5.1.1 Jantina

Jadual 3: Demografi Responden berdasarkan Jantina

Jantina Kekerapan(orang) Peratusan(%)

Lelaki 9 30
Perempuan 21 70
Sumber: Kajian Lapangan 2018

JANTINA

30%
lelaki
perempuan
70%

Rajah 1: Demografi Responden berdasarkan Jantina

Sumber: Kajian Lapangan 2018

15
 Jadual 3 dan rajah 1 telah menunjukkan daripada 30 orang responden yang dipilih
secara rawak dari masyarakat tempatan dan pelancong, seramai 9 orang adalah lelaki
(30%) dan 21 orang adalah perempuan (70%). Bilangan responden lelaki adalah lebih
rendah kerana kebanyakkan responden perempuan yang terdapat di Kuil Kek Lok Si.

5.1.2 Umur

Jadual 4: Demografi Responden berdasarkan Umur

Umur(tahun) Kekerapan(orang) Peratusan (%)

<18 1 3
18-20 7 23
21-30 6 20
31-40 3 10
41-50 5 17
>50 8 27
Sumber: Kajian Lapangan 2018

Umur

3% <18 tahun
27% 23% 18-20 tahun
21-30 tahun
31-40 tahun

17% 41-50 tahun

20%
10% >50 tahun

Rajah 2: Demografi Responden berdasarkan umur

Sumber: Kajian Lapangan 2018

16
 Jadual 4 dan rajah 2 telah menunjukkan 30 responden yang dipilih adalah terdiri
daripada 6 kategori umur. Bilangan responden yang berumur lebih daripada 50 tahun
adalah tercatat paling tinggi dalam kalangan responden yang dipilih iaitu sebanyak 8
orang (27%) manakala responden yang berumur kurang daripada 18 tahun adalah
minoriti dalam kalangan responden ini iaitu dengan hanya 1 orang sahaja (3%). Kategori
umur antara 18 hingga 20 tahun terdapat 7 orang (23%) responden manakala 6 orang
(20%) responden adalah dari kategori umur 21-30 tahun. Seterusnya, kategori umur
antara 31-40 tahun hanya terdapat 3 orang responden sahaja (10%) dan kategori umur
antara 41-50 tahun terdapat 5 orang responden (17%). Golongan umur yang berbeza di
antara responden dipilih kerana golongan umur yang berbeza mempunyai pengalaman
dan pengetahuan yang berbeza dan mampu memberi pandangan yang berbeza untuk
kajian ini. Pendapat golongan orang tua adalah amat penting dan telah banyak memberi
impak dalam kajian ini.

5.1.3 Tahap Pendidikan

Jadual 5: Demografi Responden berdasarkan Tahap pendidikan

Tahap pendidikan Kekerapan(orang) Peratusan(%)

UPSR 2 7
PMR 6 20
SPM 14 47
STPM/ Diploma 4 13
IJAZAH Sarjana Muda 4 13
Jadual 3: Demografi Responden berdasarkan Tahap pendidkan

17
 Tahap pendidikan

13% 7% UPSR
20% PMR
13%
SPM
STPM/Diploma
IJAZAH Sarjana Muda
47%

Rajah 3: Demografi Responden berdasarkan tahap pendidikan

Sumber: Kajian Lapangan 2018

Rajah 3 telah menunjukkan 30 orang telah dipilih untuk menjalankan soal

selidik adalah terdiri daripada tahap pendidikan yang berbeza iaitu UPSR, PMR, SPM,
STPM/ DIPLOMA dan Ijazah Sarjana Muda. Dalam kajian ini, majoriti respondennya
iaitu dekat setengahnya (14 orang) adalah bertahap Pendidikan SPM (47 %) dan hanya 2
orang (7%) responden yang mempunyai tahap pendidikan UPSR sahaja. Selain itu,
terdapat sebanyak 6 orang (20%) responden bertahap pendidikan PMR. Bilangan
responden tahap pendidikan STPM/ DIPLOMA DAN Ijazah adalah sama iaitu 4 (13%)
dalam kajian ini.

5.1.4 Pekerjaan

Jadual 6: Demografi Responden berdasarkan Tahap pendidikan

Pekerjaan Kekerapan(orang) Peratusan(%)

Swasta 13 43
Sendiri 10 33
Pelajar 6 20
Tidak bekerja 1 3
Sumber: Kajian Lapangan 2018

18
 Pekerjaan

3%
20%
Swasta
44% Sendiri
Pelajar
Tidak bekerja
33%

Rajah 4: Demografi Responden berdasarkan pekerjaan

Sumber: Kajian Lapangan 2018

Jadual 6 dan rajah 4 telah menunjukkan jenis pekerjaan 30 responden yang dipilih.
Rajah 4 telah menunjukkan kebanyakkan responden adalah bekerja swasta iaitu 13 orang
(44%) manakala kategori tidak bekerja hanya terdapat seorang sahaja yang sudah pencent
(3%). Selain itu, terdapat juga 10 orang bekerja sendiri (33%) dan yang bakinya 6 orang
(20%)adalah pelajar.

5.1.5 Status Perkahwinan

Jadual 7: Demografi Responden berdasarkan Status perkahwinan

Status perkahwinan Kekerapan(orang) Peratusan(%)

berkahwin 13 43
Belum berkahwin 17 57
Sumber: Kajian Lapangan 2018

19
 Status perkahwinan

43% berkahwin

57% belum berkahwin

Rajah 5: Demografi Responden berdasarkan status perkahwinan

Sumber: Kajian Lapangan 2018

Dapatan kajian daripada jadual 7 dan rajah 5 turut menunjukkkan status

perkahwinan responden yang dipilih. Antaranya 13 orang (43%) adalah sudah berkahwin
dan 17 orang (57%) yang lain adalah belum berkahwin.

5.2 Mengenal pasti faktor-faktor kedatangan pelancong di Kuil Kek Lok Si,
Ayer Itam, Pulau Pinang

Jadual 8: Faktor-faktor kedatangan pelancong di Kuil Kek Lok Si, Ayer Itam,

Pulau Pinang.

Bil Faktor-faktor kedatangan Tidak pasti Setuju Tidak setuju

pelancong di Kuil Kek Lok Si,
Ayer Itam, Pulau Pinang. F % F % F %

1. Pelancong datang untuk 8 27 16 53 6 20

mengerjakan ibadat.

20
2. Pelancong datang untuk menikmati 3 10 26 87 1 3
keindahan pemandangan dan seni
bina Kuil Kek Lok Si.

3. Pelancong datang untuk melawat 3 10 25 83 2 7

Festival Tanglung sewaktu Tahun
Baru Cina.

4. Pelancong datang untuk 9 30 18 60 3 10

merehatkan minda diri.

5. Pelancong datang bercuti dan 6 20 24 80 0 0

meluangkan masa dengan orang
kesayangan.

6. Terdapat pelbagai perkhidmatan, 6 20 23 77 1 3

barang, dan makanan yang unik dan
bernilai yang disediakan di
sekeliling kuil ini.

Sumber: Kajian Lapangan 2018

5.2.1 Pelancong datang untuk mengerjakan ibadat

Jadual 9: Pelancong datang untuk mengerjakan ibadat

Pelancong datang untuk mengerjakan ibadat Kekerapan(orang) Peratusan(%)

Tidak pasti 8 27
Setuju 16 53
Tidak setuju 6 20
Sumber: Kajian Lapangan 2018

21
 Pelancong datang untuk mengerjakan ibadat

20% 27% Tidak pasti

Setuju
Tidak pasti
53%

Rajah 6: Pelancong datang untuk mengerjakan ibadat

Sumber: Kajian Lapangan 2018

Berdasarkan rajah 6, 16 orang (53%) setuju bahawa pelancong datang ke Kuil

Kek Lok Si adalah untuk mengerjakan ibadat tetapi 6 orang (20%) tidak setuju akan
pernyataan ini. 8 orang (27%) responden yang lain pula tidak pasti dengan pernyataan ini.

5.2.2 Pelancong datang untuk menikmati keindahan pemandangan dan seni

bina Kuil Kek Lok Si.

Jadual 10: Pelancong datang untuk menikmati keindahan pemandangan dan seni bina
Kuil Kek Lok Si.

Pelancong datang untuk menikmati keindahan Kekerapan(orang) Peratusan(%)

pemandangan dan seni bina Kuil Kek Lok Si.
Tidak pasti 3 10
Setuju 26 87
Tidak setuju 1 3
Sumber: Kajian Lapangan 2018

22
 Pelancong datang untuk menikmati
keindahan pemandangan dan seni bina Kuil
Kek Lok Si

10%
3%

Tidak pasti
Setuju
Tidak setuju

87%

Rajah 7: Pelancong datang untuk menikmati keindahan pemandangan dan seni bina Kuil
Kek Lok Si

Sumber: Kajian Lapangan 2018

Majoriti responden iaitu seramai 26 orang (87%) responden mempunyai pendapat

yang sama iaitu bersetuju dengan faktor pelancong datang ke Kuil Kek Lok Si adalah
untuk menikmati keindahan pemandangan dan seni bina Kuil Kek Lok Si. 3 orang (10%)
lagi tidak pasti dengan pernyataan ini dan 1 orang (3%) tidak setuju dengan faktor ini.

5.2.3 Pelancong datang untuk melawat Festival Tanglung sewaktu Tahun

Baru Cina

Jadual 11: Pelancong datang untuk melawat Festival Tanglung sewaktu Tahun Baru Cina

Pelancong datang untuk melawat Festival Kekerapan(orang) Peratusan(%)

Tanglung sewaktu Tahun Baru Cina
Tidak pasti 3 10
Setuju 25 83
Tidak setuju 2 7
Sumber: Kajian Lapangan 2018

23
 Pelancong datang untuk melawat Festival
Tanglung sewaktu Tahun Baru Cina

7% 10%

Tidak pasti
Setuju
Tidak setuju

83%

Rajah 8: Pelancong datang untuk melawat Festival Tanglung sewaktu Tahun Baru Cina

Sumber: Kajian Lapangan 2018

Terdapat juga 25 orang responden yang setuju (83%) dengan faktor Pelancong
datang untuk melawat Festival Tanglung sewaktu Tahun Baru Cina dan 2 orang tidak
setuju (7%). 3 orang (10%) yang lain tidak pasti dengan pernyataan ini.

5.2.4 Pelancong datang untuk merehatkan minda diri

Jadual 12: Pelancong datang untuk merehatkan minda diri

Pelancong datang untuk merehatkan minda Kekerapan(orang) Peratusan(%)

diri
Tidak pasti 9 30
Setuju 18 60
Tidak setuju 3 10
Sumber: Kajian Lapangan 2018

24
 Pelancong datang untuk merehatkan minda
diri

10%
30%
Tidak pasti
Setuju
Tidak setuju

60%

Rajah 9: Pelancong datang untuk merehatkan minda diri

Sumber: Kajian Lapangan 2018

Berdasarkan rajah 9, faktor pelancong datang untuk merehatkan minda diri

mendapat skor setuju dengan seramai 18 orang (60%), 9 orang tidak pasti (30%) dan 3
orang tidak setuju(10%).

5.2.5 Pelancong datang bercuti dan meluangkan masa dengan orang

kesayangan.

Jadual 13: Pelancong datang bercuti dan meluangkan masa dengan orang kesayangan.

Pelancong datang bercuti dan meluangkan Kekerapan(orang) Peratusan(%)

masa dengan orang kesayangan
Tidak pasti 6 20
Setuju 24 80
Sumber: Kajian Lapangan 2018

25
 Pelancong datang bercuti dan meluangkan
masa dengan orang kesayangan.

20%

Tidak pasti
Setuju

80%

Rajah 10: Pelancong datang bercuti dan meluangkan masa dengan orang kesayangan.

Sumber: Kajian Lapangan 2018

Rajah 10 menunjukkan 20% iaitu 6 orang tidak pasti bahawa Pelancong datang ke
Kuil Kek Lok Si adalah bertujuan untuk bercuti dan meluangkan masa dengan orang
kesayangan tetapi majoriti responden iaitu 80 % (24 orang ) bersetuju dengan faktor ini.

5.2.6 Terdapat pelbagai perkhidmatan, barang, dan makanan yang

unik dan bernilai yang disediakan di sekeliling kuil ini.

Jadual 14: Terdapat pelbagai perkhidmatan, barang, dan makanan yang unik dan bernilai
yang disediakan di sekeliling kuil ini.

Terdapat pelbagai perkhidmatan, barang, dan Kekerapan(orang) Peratusan(%)

makanan yang unik dan bernilai yang
disediakan di sekeliling kuil ini.
Tidak pasti 6 20
Setuju 23 77
Tidak setuju 1 3
Sumber: Kajian Lapangan 2018

26
 Terdapat pelbagai perkhidmatan, barang,
dan makanan yang unik dan bernilai yang
disediakan di sekeliling kuil ini.

3%
20%
Tidak pasti
Setuju
Tidak setuju

77%

Rajah 11: Terdapat pelbagai perkhidmatan, barang, dan makanan yang unik dan bernilai
yang disediakan di sekeliling kuil ini.

Sumber: Kajian Lapangan 2018

Majoriti responden sebanyak 23 orang bersamaan dengan 77% bersetuju bahawa

terdapat pelbagai perkhidmatan, barang, dan makanan yang unik dan bernilai yang
disediakan di sekeliling kuil ini. Selebihnya memilih tidak pasti dan tidak setuju adalah
sebanyak 6 orang (20%) dan seorang (3%) masing-masing.

27
 5.3 Mengkaji kesan kedatangan pelancong di Kuil Kek Lok Si, Ayer Itam,
Pulau Pinang kepada sosial dan budaya masyarakat setempat.

Jadual 15: Kesan kedatangan pelancong di Kuil Kek Lok Si, Ayer Itam, Pulau Pinang
kepada sosial dan budaya masyarakat setempat.

Bil Kesan kedatangan pelancong di Tidak pasti Setuju Tidak setuju

Kuil Kek Lok Si, Ayer Itam,
Pulau Pinang kepada sosial dan F % F % F %
budaya masyarakat setempat.

1. Sumber pendapatan masyarakat 4 13 19 63 7 23

tempatan bertambah.

2. Peluang pekerjaan masyarakat 3 10 21 70 6 20

tempatan bertambah.

3. Masyarakat tempatan dapat sama 6 20 17 57 7 23

sekali menikmati kemudahan yang
dimajukan oleh kerajaan untuk
mengembangkan sektor
pelancongan.

4. Masyarakat tempatan lebih giat 7 23 18 60 5 17

mempelajari Bahasa Inggeris
supaya dapat berkomunikasi
dengan pelancong asing.

5. Masyarakat tempatan lebih giat 4 13 21 70 5 17

memperkembangkan kegiatan
berkaitan warisan tradisional untuk
menarik minat pelancong.

28
6. Pencemaran udara dan air akibat 5 17 19 63 6 20
sikap pelancong yang suka
membuang sampah merata tempat
sesuka hati dan pertambahan
bilangan kenderaan mengunjung ke
Kuil Kek Lok Si menyebabkan
masyarakat berasa kurang selesa.

7. Pelancong asing membawa masuk 8 27 10 33 12 40

budaya luar.

8. Kedatangan pelancong yang ramai 8 27 12 40 10 33

menganggu kehidupan harian
masyarakat tempatan seperti
gangguan bising.

9. Kes gejala sosial yang semakin giat 8 27 8 27 14 47

berlaku seperti rompakan dan
melepak terutama yang dibuat oleh
golongan muda membimbangkan
masyarakat tempatan.

10. Keadaan lalu lintas menjadi lebih 6 20 19 63 5 17

sesak menyusahkan masyarakat
tempatan dan membahayakan
pengguna jalan raya
Sumber: Kajian Lapangan 2018

29
 5.3.1 Sumber pendapatan masyarakat tempatan bertambah

Jadual 16: Sumber pendapatan masyarakat tempatan bertambah

Sumber pendapatan masyarakat tempatan Kekerapan(orang) Peratusan(%)

bertambah
Tidak pasti 4 13
Setuju 19 63
Tidak setuju 7 23
Sumber: Kajian Lapangan 2018

Sumber pendapatan masyarakat tempatan

bertambah

13%
23%
Tidak pasti
Setuju
Tidak setuju

64%

Rajah 12: Sumber pendapatan masyarakat tempatan bertambah

Sumber: Kajian Lapangan 2018

Berdasarkan Rajah 12, majoriti responden sebanyak 19 orang (63%) setuju

bahawa kedatangan pelancong di Kuil Kek Lok Si telah menyebabkan sumber
pendapatan masyarakat tempatan bertambah. Terdapat 4 orang responden iaitu 13%
memilih dalam kategori tidak pasti dan selebihnya 7 orang responden iaitu 23% tidak
setuju dengan pernyataan ini.

30
 5.3.2 Peluang pekerjaan masyarakat tempatan bertambah

Jadual 17: Peluang pekerjaan masyarakat tempatan bertambah

Peluang pekerjaan masyarakat tempatan Kekerapan(orang) Peratusan(%)

bertambah
Tidak pasti 3 10
Setuju 21 70
Tidak setuju 6 20
Sumber: Kajian Lapangan 2018

Peluang pekerjaan masyarakat tempatan

bertambah

10%
20%
Tidak pasti
Setuju
Tidak setuju

70%

Rajah 13: Peluang pekerjaan masyarakat tempatan bertambah

Sumber: Kajian Lapangan 2018

Berdasarkan Rajah 13, bilangan yang tinggi iaitu 21 orang responden (70%)
memilih kategori setuju dengan soalan tentang kedatangan pelancong di Kuil Kek Lok Si
telah menyebabkan peluang pekerjaan masyarakat tempatan bertambah. Terdapat 3 orang
(10%) responden tidak pasti dengan pernyataan ini manakala sebanyak 6 orang (20%)
responden tidak setuju dengan pernyataan ini.

31
 5.3.3 Masyarakat tempatan dapat sama sekali menikmati kemudahan
yang dimajukan oleh kerajaan untuk mengembangkan sektor pelancongan.

Jadual 18: Masyarakat tempatan dapat sama sekali menikmati kemudahan yang
dimajukan oleh kerajaan untuk mengembangkan sektor pelancongan.

Masyarakat tempatan dapat sama sekali Kekerapan(orang) Peratusan(%)

menikmati kemudahan yang dimajukan oleh
kerajaan untuk mengembangkan sektor
pelancongan.
Tidak pasti 6 20
Setuju 17 57
Tidak setuju 7 23
Sumber: Kajian Lapangan 2018

Masyarakat tempatan dapat sama sekali

menikmati kemudahan yang dimajukan oleh
kerajaan untuk mengembangkan sektor
pelancongan.

23% 20%
Tidak pasti
Setuju
Tidak setuju
57%

Rajah 14: Masyarakat tempatan dapat sama sekali menikmati kemudahan yang
dimajukan oleh kerajaan untuk mengembangkan sektor pelancongan.

Sumber: Kajian Lapangan 2018

32
 Lebih daripada separuhnya iaitu sebanyak 17 orang bersamaan 57% telah setuju
dengan kedatangan pelancong telah mendatangkan kesan baik kepada masyarakat
tempatan iaitu masyarakat tempatan dapat sama sekali menikmati kemudahan yang
dimajukan oleh kerajaan untuk mengembangkan sektor pelancongan. Kategori tidak pasti
dan tidak setuju pula dipilih oleh 6 orang (20%) dan 7 orang (23%) masing-masing.

5.3.4 Masyarakat tempatan lebih giat mempelajari Bahasa Inggeris

supaya dapat berkomunikasi dengan pelancong asing.

Jadual 19: Masyarakat tempatan lebih giat mempelajari Bahasa Inggeris supaya dapat
berkomunikasi dengan pelancong asing.

Masyarakat tempatan lebih giat mempelajari Kekerapan(orang) Peratusan(%)

Bahasa Inggeris supaya dapat berkomunikasi
dengan pelancong asing.
Tidak pasti 7 23
Setuju 18 60
Tidak setuju 5 17
Sumber: Kajian Lapangan 2018

Masyarakat tempatan lebih giat mempelajari

Bahasa Inggeris supaya dapat berkomunikasi
dengan pelancong asing.

17% 23% Tidak pasti

Setuju
Tidak setuju
60%

Rajah 15: Masyarakat tempatan lebih giat mempelajari Bahasa Inggeris supaya dapat
berkomunikasi dengan pelancong asing.

Sumber: Kajian Lapangan 2018

33
 Pernyataan kesan kedatangan pelancong di Kuil Kek Lok Si adalah masyarakat
tempatan lebih giat mempelajari Bahasa Inggeris supaya dapat berkomunikasi dengan
pelancong asing telah disetujui oleh 18 orang (60%)responden. Sebaliknya, 5 orang (17%)
tidak setuju dengan kewujudan kesan ini dan 7 orang (23%) tidak pasti dengan
pernyataan ini.

5.3.5 Masyarakat tempatan lebih giat memperkembangkan kegiatan

berkaitan warisan tradisional untuk menarik minat pelancong.

Jadual 20: Masyarakat tempatan lebih giat memperkembangkan kegiatan berkaitan

warisan tradisional untuk menarik minat pelancong.

Masyarakat tempatan lebih giat Kekerapan(orang) Peratusan(%)

memperkembangkan kegiatan berkaitan
warisan tradisional untuk menarik minat
pelancong.
Tidak pasti 4 13
Setuju 21 70
Tidak setuju 5 17
Sumber: Kajian Lapangan 2018

Masyarakat tempatan lebih giat

memperkembangkan kegiatan berkaitan
warisan tradisional untuk menarik minat…
13%
Tidak pasti
17%
Setuju
Tidak setuju
70%

Rajah 16: Masyarakat tempatan lebih giat memperkembangkan kegiatan berkaitan

warisan tradisional untuk menarik minat pelancong.

Sumber: Kajian Lapangan 2018

34
 Masyarakat tempatan lebih giat memperkembangkan kegiatan berkaitan warisan
tradisional untuk menarik minat pelancong sebagai kesan kedatangan pelancong di Kuil
Kek Lok Si telah mendapat persetujuan daripada 21 orang (70%) dan tidak setuju oleh 5
orang (17%) responden. Yang bakinya 4 orang responden tidak pasti dengan kewujudan
kesan ini sejak kedatangan pelancong ke Kuil Kek Lok Si.

5.3.6 Pencemaran udara dan air

Jadual 21: Pencemaran udara dan air

Pencemaran udara Kekerapan(orang) Peratusan(%)

dan air
Tidak pasti 5 17
Setuju 19 63
Tidak setuju 6 20
Sumber: Kajian Lapangan 2018

Pencemaran udara dan air

20% 17%

Tidak pasti
Setuju
Tidak setuju

63%

Rajah 17: Pencemaran udara dan air

Sumber: Kajian Lapangan 2018

35
 Rajah 17 menunjukkan lebih separuh daripada keseluruhan responden yang
dipilih iaitu sebanyak 19 orang (63%) setuju bahawa kewujuan pencemaran udara dan air
sejak kedatangan pelancong di Kuil Kek Lok Si. Terdapat 5 orang (17%) tidak pasti akan
pernyataan ini. Sebanyak 6 orang (20%) responden pula telah memilih kategori tidak
setuju dalam pernyataan ini.

5.3.7 Pelancong asing membawa masuk budaya luar

Jadual 22: Pelancong asing membawa masuk budaya luar

Pelancong asing membawa masuk budaya luar Kekerapan(orang) Peratusan(%)

Tidak pasti 8 27
Setuju 10 33
Tidak setuju 12 40
Sumber: Kajian Lapangan 2018

Pelancong asing membawa masuk budaya

luar.

27%
Tidak pasti
40%
Setuju
Tidak setuju
33%

Rajah 18: Pelancong asing membawa masuk budaya luar

Sumber: Kajian Lapangan 2018
Berdasarkan Rajah 18, majoriti responden sebanyak 12 orang (40%) tidak setuju
bahawa pelancong asing membawa masuk budaya luar. Hanya 8 orang responden iaitu 27%
memilih dalam kategori tidak pasti dan selebihnya 10 orang responden iaitu 33% setuju
dengan pelancong asing membawa masuk budaya luar.

36
 5.3.8 Gangguan bising
Jadual 23: Gangguan bising
Gangguan bising Kekerapan(orang) Peratusan(%)
Tidak pasti 8 27
Setuju 12 40
Tidak setuju 10 33
Sumber: Kajian Lapangan 2018

Gangguan bising

27%
33% Tidak pasti
Setuju
tidak setuju

40%

Rajah 19: Gangguan bising

Sumber: Kajian Lapangan 2018
Kedatangan pelancong di Kuil Kek Lok Si telah menyebabkan gangguan bising
kepada masyarakat tempatan tidak mendapat persetujuan yang banyak daripada
responden iaitu hanya 12 orang setuju (40%), 8 orang tidak pasti(27%) dan 10 orang
tidak setuju(33%).

37
 5.3.9 Kes gejala sosial lebih giat berlaku
Jadual 24: Kes gejala sosial lebih giat berlaku
Kes gejala sosial lebih giat berlaku Kekerapan(orang) Peratusan(%)
Tidak pasti 8 27
Setuju 8 27
Tidak setuju 14 47
Sumber: Kajian Lapangan 2018

Kes gejala sosial lebih giat berlaku

27%
Tidak pasti
46% Setuju
Tidak setuju

27%

Rajah 20: Kes gejala sosial lebih giat berlaku

Sumber: Kajian Lapangan 2018
Dekat separuh daripada keseluruhan responden yang dipilih iaitu sebanyak 14
orang (47%) tidak setuju bahawa kedatangan pelancong di Kuil Kek Lok Si telah
mempergiatkan kes gejala sosial tempatan. Kategori tidak pasti dan tidak setuju pula
tercatat bilangan responden yang sama iaitu 8 orang (27%).

38
 5.3.10 Kesasakan lalu lintas
Jadual 25: Kesasakan lalu lintas
Kesasakan lalu lintas Kekerapan(orang) Peratusan(%)
Tidak pasti 6 20
Setuju 19 63
Tidak setuju 5 17
Sumber: Kajian Lapangan 2018

kesesakan lalu lintas

17% 20%

Tidak pasti
Setuju
Tdak setuju

63%

Rajah 21: kesesakan lalu lintas

Sumber: Kajian Lapangan 2018
Majoriti responden sebanyak 19 bersamaan 63% setuju dengan kedatangan
pelancong di Kuil Kek Lok Si telah menyebabkan berlakunya kesesakan lalu lintas.
Selebihnya yang memilih tidak pasti dan tidak setuju adalah 6 orang (20%) dan 5 orang
(17%) masing-masing daripada keseluruhan responden. Hal ini demikian kerana
kesesakan lalu lintas berlaku secara tidak tertentu pada setiap masa. Kesesakan lalu lintas
yang serius berlaku pada musim cuti pelancongan terutamanya sewaktu perayaan Tahun
Baru Cina.

39
 Jadual 26: Analisis Temu Bual
Bil Nama Jantina Tahun Pekerjaan Tarikh Tempoh
1. Cheng Tai Chuan perempuan 63 pekerja 22/3/18 06:08min
2. Lomh Swee em perempuan 45 Penjaga kedai 22/3/18 07:01min
3. June perempuan 52 penjaja 22/3/18 09:31min
Sumber: Kajian lapangan 2018

Jadual 27: Dapatan hasil Temu bual

Bilangan Soalan Jawapan

1. Adakah Kuil Kek Lok Si Informan 1: Ya. Pencemaran udara.

mengalami pencemaran sejak Pertambahan bilangan kenderaan masuk ke
kedatangan pelancong? Jika Kuil Kek Lok Si pada musim cuti
ya, sila jelaskan jenis terutamanya sewaktu perayaan Tahun Baru
pencemaran yang telah Cina telah meningkatkan kadar pencemaran
berlaku. udara kerana kenderaan banyak
melepaskan gas yang busuk dan hitam.

Informan 2: Ya. Projek pembinaan dan

pengembangan yang sering dilakukan
beberapa tahun telah banyak menyebabkan
pencemaran kepada persekitaran
sekelilingnya.

Informan 3: Tidak. Kedatangan pelancong

tidak menyebabkan kesan pencemaran.
Pelancong yang berbudi bahasa tidak akan
membuang sampah sesuka hati dan
sebaliknya hanya orang yang tidak berbudi
Bahasa yang suka membuang sampah
merata tempat dan menyebabkan

40
 pencemaran. Kebanyakkan pelancong
negara asing yang melawat ke Kuil Kek
Lok Si tidak ada tabiat membuang sampah
merata tempat.

2. Bagaimanakah keadaan lalu Informan 1: Keadaan lalu lintas di pulau

lintas di sekeliling Kuil Kek pinang memang sentiasa berlaku kesasakan
Lok Si? Adakah berlaku dan pada musim cuti akan bertambah lebih
kesesakan dan menyusahkan sesak kerana banyak kemasukkan bas
masyarakat tempatan? pelancongan.

Informan 2: Tempat pelancongan popular

tentu akan berlaku kesesakan lalu lintas dan
masyarakat tempatan telah biasa dengan
keadaan ini.

Informan 3: Pada hari kebiasaannya,

keadaan lalu lintas masih dalam tahap
boleh diterima, cuma keadaannya pada
musim cuti lebih menyusahkan dan serius
kerana masa kesasakan agak lama.

3. Apakah kesan positif dengan Informan 1: Budaya seni bina dan agama
kedatangan pelancong di buddha dapat dipromosikan kepada
Kuil Kek Lok Si, Ayer Itam, masyarakat dunia.
Pulau Pinang terhadap sosial
dan budaya masyarakat Informan 2: Dapat membantu
setempat? Sila jelaskan. meningkatkan perkembangan sektor
pelancongan dan ekonomi negara.

Informan 3: Kedatangan pelancong di Kuil

41
 Kek Lok Si telah membawa kepada banyak
perkembangan kemudahan di
sekelilingnya.

4. Apakah kesan negatif dengan Informan 1: Saban tahun ini, Kuil Kek Lok
kedatangan pelancong di Si telah mengalami terlalu banyak
Kuil Kek Lok Si, Ayer Itam, perubahan kerana projek pembinaan yang
Pulau Pinang terhadap sosial baru sering dijalankan tanpa berhenti. Pada
dan budaya masyarakat pendapat saya, ini telah mengubah rupa
setempat? Sila jelaskan. yang asal itu. Saya rasa sesuatu tempat
bersejarah seharusnya mengekalkan asal
rupa bentuknya barulah menepati maksud
bersejarah dan bukan sentiasa
mengubahsuai mengikut arah kemodenan.

Informan 2: Kuil Kek Lok Si telah semakin

berkembang menjadi sebuah tempat
pelancongan yang bersifat komersial. Dari
pintu masuk terdapat tetangga yang dibarisi
dengan gerai dan kedai yang menjual
pelbagai barang sampai ke atas Kuil pun
ada banyak kedai yang menjual barangan
agama dan derma, ini akan menyebabkan
pelancong mempunyai perasaan yang
kurang selesa semasa melawat ke Kuil Kek
Lok Si.

Informan 3: Kuil Kek Lok Si telah

kehilangan unsur ketenangan dan
kesunyian yang asal seperti dulu sejak
ramai kedatangan pelancong ke Kuil Kek

42
 Lok Si yang telah banyak mendatangkan
gangguan bising kepada masyarakat
tempatan.

5. Adakah kedatangan Informan 1: Ya. Kedatangan pelancong

pelancong di Kuil Kek Lok Si telah banyak menjana peluang pekerjaan
membantu ekonomi kepada masyarakat tempatan.
masyarakat masyarakat? Sila
jelaskan. Informan 2: ya. Sumber pendapatan
masyarakat semakin bertambah sejak
kedatangan pelancong ke Kuil Kek Lok Si.

Informan 3: Tentu ya. Kuasa membeli

pelancong telah menentukan pendapatan
masyarakat tempatan yang bekerja
berkhidmat kepada pelancong atau penjual
barang cenderamata dan makanan serta
lain-lain.

Sumber: Kajian Lapangan 2018

43
6.0 Rumusan/ Kesimpulan

Tujuan menjalankan kajian ini adalah untuk mengkaji kedatangan pelancong di

Kuil Kek Lok Si, Ayer Itam, Pulau Pinang dan pengaruhnya terhadap sosial dan budaya
masyarakat setempat. Kajian ini dipilih untuk dijalankan di Kuil Kek Lok Si kerana Kuil
Kek lok Si kini adalah tempat pelancongan yang agak popular di Pulau Pinang.

Pengkaji menjalankan kajian ini berdasarkan kepada dua objektif iaitu untuk
mengenal pasti faktor-faktor kedatangan pelancong di Kuil Kek Lok Si, Ayer Itam, Pulau
Pinang serta mengkaji kesan kedatangan pelancong di Kuil Kek Lok Si, Ayer Itam, Pulau
Pinang kepada sosial dan budaya masyarakat setempat.

Untuk menjalankan kajian ini, pengkaji telah memilih 30 orang dari masyarakat
tempatan di Kuil Kek Lok Si dan pelancong yang melawat ke Kuil Kek Lok Si sebagai
responden kajian ini dan 3 orang untuk sesi temu bual. Pengkaji juga menggunakan
kaedah pemerhatian semasa menjalankan kajian ini untuk melihat sendiri kesan
kedatangan pelancong di Kuil Kek Lok Si, Ayer Itam, Pulau Pinang kepada sosial dan
budaya masyarakat setempat.

Dalam proses menghasilkan kajian ini, pengkaji telah didedahkandengan banyak

maklumat dan pengetahuan yang baru tentang sejarah perkembangan Kuil Kek Lok Si
yang lebih jelas dan mempunyai pendapat sendiri terhadap kedatangan pelancong di Kuil
Kek Lok Si setelah menjalankan kajian ini.

Hasil kajian telah menunjukkan kebanyakkan pelancong melawat ke Kuil Kek

Lok Si adalah kerana keindahan pemandangan dan seni bina di Kuil Kek Lok Si dan
Festival tanglung Tahun Baru Cina. Hal ini disimpulkan demikian kerana responden
memberi respon setuju bahawa kebanyakkan yang datang ke Kuil Kek Lok Si adalah
untuk menikmati keindahan pemandangan dan seni bina di kuil ini serta melawat Festival
tanglung Tahun Baru Cina yang unik itu.

Daripada hasil temu bual pula, jawapan dan ulasan informan telah memberi
pengukuhan kepada data soal selidik iaitu kesan kedatangan pelancong ke Kuil Kek Lok
Si adalah sumber pendapatan masyarakat tempatan bertambah, berlaku pencemaran dan
kesesakan lalu lintas.

44
 Kini, perkembangan sains dan teknologi pada era kemodenan ini semakin pesat.
Tempat-tempat bersejarah adalah semakin dihapuskan dan berkurangan. Ini merupakan
warisan tradisonal kita, kita haruslah menghargai, memelihara dan mempertahankan
warisan ini supaya generasi kita dapat melihat warisan bangsa dan agama sendiri lagi.
Perkembangan yang terlalu pesat dan lampau tidak harus dilakukan lagi di tempat
bersejarah kerana asal reka bentuknya baru merupakan makna sejarahnya. Hal ini
dikatakan penting kerana kuil merupakan lambang identity bangsa sendiri.

7.0 Rujukan
Kamus Dewan Edisi Keempat, 2009.Kuala Lumpur, Dewan Bahasa dan Pustaka

http://www.penang.ws/penang-attractions/kek-lok-si.htm
http://www.malaysia.travel/ms-my/my/places/states-of-malaysipenanga//kek-lok-si

8.0 Lampiran

45
 SEKOLAH MENENGAH JENIS KEBANGSAAN CHIO MIN

Maklumat kepada Responden

Borang soal selidik ini adalah bagi memenuhi keperluan kerj akhusus mata pelajaran
Pengajian Am 900/4. Soal selidik ini bertujuan untuk mengkaji kedatangan pelancong
di Kuil Kek Lok Si, Ayer Itam, Pulau Pinang dan pengaruhnya terhadap sosial dan
budaya masyarakat setempat. Segala maklumat yang diberikan adalah rahsia dan
hanya akan digunakan untuk kepentingan kajian ini sahaja.

*Segala kerjasama amatlah dihargai*

BORANG SOAL SELIDIK KERJA KHUSUS PENGAJIAN AM

Tajuk: Kedatangan pelancong di Kuil Kek Lok Si, Ayer Itam, Pulau Pinang dan
pengaruhnya terhadap sosial dan budaya masyarakat setempat

BAHAGIAN : DEMOGRAFI RESPONDEN

ARAHAN: SILA TANDAKAN (/) DI PETAK BERKENAAN MENGIKUT
MAKLUMAT DIRI YANG DINYATAKAN DI BAWAH.
1. JANTINA
Lelaki ( ) Perempuan ( )

2. KATEGORI UMUR
<18 TAHUN ( ) 18-20 TAHUN( )
21-30 TAHUN ( ) 31-40 TAHUN ( )
41-50 TAHUN ( ) >50 TAHUN ( )

46
 3. BANGSA
Melayu ( ) Cina ( )
India ( ) Lain-lain:_______________

4. TAHAP PENDIDIKAN
UPSR( ) PMR ( )
SPM ( ) STPM / Diploma ( )
IJAZAH Sarjana Muda ( ) IJAZAH ( )
Lain-lain: _______________

5. PEKERJAAN
Kerajaan ( ) Sendiri ( )
Swasta ( ) Pelajar ( )
Tidakbekerja ( )

6. STATUS PERKAHWINAN
Berkahwin ( ) Belum berkahwin ( )

------------------------------------------------------------------------------------------------------------

BAHAGIAN B: SKALA LIKERT

ARAHAN: SILA TANDAKAN (/)MENGIKUT SKALA DI PETAK BERKENAAN
YANG DINYATAKAN DI BAWAH .
1 2 3
Tidak pasti Setuju Tidak setuju

1. Faktor-faktor kedatangan pelancong di Kuil Kek Lok Si, Ayer Itam, Pulau
Pinang.
Bilangan Perkara 1 2 3

1. Pelancong datang untuk mengerjakan ibadat.

2. Pelancong datang untuk menikmati keindahan pemandangan

dan seni bina Kuil Kek Lok Si.

3. Pelancong datang untuk melawat Festival Tanglung sewaktu

tahun baru cina.

4. Pelancong datang untuk merehatkan minda diri.

47
5. Pelancong datang bercuti dan meluangkan masa dengan
orang kesayangan.

6. Terdapat pelbagai perkhidmatan, barang, dan makanan yang

unik dan bernilai yang disediakan di sekeliling kuil ini.

2. Kesan kedatangan pelancong di Kuil Kek Lok Si, Ayer Itam, pulau pinang
kepada sosial dan budaya masyarakat setempat.
Bilangan Perkara 1 2 3
1. Sumber pendapatan masyarakat tempatan bertambah.
2. Peluang pekerjaan masyarakat tempatan bertambah.
3. Masyarakat tempatan dapat sama sekali menikmati
kemudahan yang dimajukan oleh kerajaan untuk
mengembangkan sektor pelancongan.

4. Masyarakat tempatan lebih giat mempelajari Bahasa Inggeris

supaya dapat berkomunikasi dengan pelancong asing.

5. Masyarakat tempatan lebih giat memperkembangkan kegiatan

berkaitan warisan tradisional untuk menarik minat pelancong.

6. Pencemaran udara dan air akibat sikap pelancong yang suka

membuang sampah merata tempat sesuka hati dan
pertambahan bilangan kenderaan mengunjung ke Kuil Kek
Lok Si menyebabkan masyarakat berasa kurang selesa.

7. Pelancong asing membawa masuk budaya luar.

8. Kedatangan pelancong yang ramai menganggu kehidupan
harian masyarakat tempatan seperti gangguan bising.

9. Kes gejala sosial yang semakin giat berlaku seperti rompakan

dan melepak terutama yang dibuat oleh golongan muda
membimbangkan masyarakat tempatan.

10. Keadaan lalu lintas menjadi lebih sesak menyusahkan

masyarakat tempatan dan membahayakan pengguna jalan
raya

48
 SEKOLAH MENENGAH JENIS KEBANGSAAN CHIO MIN

Maklumat kepada Informan

Borang temu bual ini adalah bagi memenuhi keperluan kerja khusus mata
pelajaran Pengajian Am 900/4. Temu bual ini bertujuan untuk mengkaji
kedatangan pelancong di Kuil Kek Lok Si, Ayer Itam, Pulau Pinang dan
pengaruhnya terhadap sosial dan budaya masyarakat setempat. Segala maklumat
yang diberikan adalah rahsia dan hanya akan digunakan untuk kepentingan kajian
ini sahaja.
*Segala kerjasama amatlah dihargai*

BORANG TEMU BUAL KERJA KHUSUS PENGAJIAN AM

Tajuk :Kedatangan pelancong di Kuil Kek Lok Si, Ayer Itam, Pulau Pinang dan
pengaruhnya terhadap sosial dan budaya masyarakat setempat.
Maklumat Am
Nama pengkaji Oung yue yen
Tarikh temu bual
Tempat temu bual
Masa temu bual

Maklumat Informan
Nama
Jawatan
Pekerjaan
Tarikh lahir
Tahap Pendidikan

49
 Soalan temu bual
Masyarakat tempatan:

1. Adakah Kuil Kek Lok Si mengalami pencemaran sejak kedatangan

pelancong? Jika ya, sila jelaskan jenis pencemaran yang telah berlaku.

2. Bagaimanakah keadaan lalu lintas di sekeliling Kuil Kek Lok Si? Adakah
berlaku kesesakan dan menyusahkan masyarakat tempatan?

3. Apakah kesan positif dengan kedatangan pelancong di Kuil Kek Lok Si,
Ayer Itam, Pulau Pinang terhadap sosial dan budaya masyarakat setempat?

4. Apakah kesan negatif dengan kedatangan pelancong di Kuil Kek Lok Si,
Ayer Itam, Pulau Pinang terhadap sosial dan budaya masyarakat setempat?

5. Adakah kedatangan pelancong di Kuil Kek Lok Si membantu ekonomi

masyarakat masyarakat? Sila jelaskan.

50
51
52
53
54