PENYAMPAIAN HAK PASIEN DAN KELUARGA

No. Dokumen No. Revisi Halaman

SPO / 429 / HPK / III / 2018 0.0 1 dari 2

RUMKITAL
dr R OETOJO
Tanggal Terbit Ditetapkan Oleh
Karumkital :
2 Maret 2018
STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL
(SPO) dr Fransiscus Tanuardus
Letkol Laut (K) NRP. 12060/P

Suatu informasi yang diberikan kepada pasien dan keluarga

tentang hak & kewajiban nya pada saat pasien akan
PENGERTIAN menggunakan pelayanan kesehatan di suatu Rumah Sakit

1. Untuk terwujudnya rasa percaya, komunikasi terbuka,

memahami dan melindungi nila-nilai budaya, psikososial serta
TUJUAN spiritual pasien dan keluarga.
2. Untuk memahami tanggung jawab pasien dan keluarga
salama proses perawatan
KeputusanKarumkital dr. R. OetojoNo : Kep/ 429 / IIl / 2018
KEBIJAKAN tanggal 2 Maret 2018 Tentang Hak Pasien dan Keluarga dalam
Pelayanan

1. Memberi salam dan memperkenalkan diri

2. Memberikan informasi tentang hak dan kewajiban pasien
& keluarga selama pelayana dan perawatan
3. Memberi kesempatan pada pasien dan keluarga untuk
bertanya
4. Menjelaskan Formulir General concent bila pasien setuju
dirawat
5. Formulir Genaral concent wajib ditandatangani oleh
PROSEDUR
pasien/wali ( sesuai prioritas pesetujuan pasien ) : Pasien
sendiri, Suami/istri, Anak yang sudah dewasa, Orang
tuanya, Saudara kandung, Keluarga lain, Teman, Kenalan
yang disebut diatas tidak ada
6. Lengkapi pengisian / penulisan sesuai pada tempat
pengisian Formulir Genaral concent
7. Arsipkan pada file pasien/status pasien.
 PENYAMPAIAN HAK PASIEN DAN KELUARGA

No. Dokumen No. Revisi Halaman

SPO / 429 / HPK /III / 2018 0.0 2 dari 2

RUMKITAL
dr R OETOJO
8. Berikan pasien & keluarga edukasi, anjurkan
pasien/keluarga paraf dengan nama jelas pada formulir edukasi
terintegrasi
9. Lengkapi pengisian / penulisan formulir edukasi
PROSEDUR terintegrasi sesuai pada tempatnya dan paraf dengan nama jelas
sebagai perawat/edukator
10. Pengawasan dilaksanakan setiap hari oleh perawat yang
merawat pasien diruang perawatan

1. Semua RawatInap
2. IGD
UNIT TERKAIT
3. Komite medik
4. Poliklinik