Sosialisasi Program

CPD
Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia
21 Desember 2015
Rumah AAJI – Ruang Jiwasraya dan AIA, Lantai 4
O 15.00 – 15.30 Registrasi
O 15.30 – 16.00 Ramah Tamah & Coffee Break
O 16.00 – 16.40 Update tentang PPh 23, Program 10 juta
agen & Peran PIC Sertifikasi oleh Bp. Togar
O 16.40 – 16.50 Speech oleh Bp. Chris Bendl
O 16.50 – 17.10 Konsep New CPD oleh Bp. Prihantoro
O 17.10 – 17.20 Sistem CPD oleh Tim Sertifikasi
O 17.20 – 17.45 Tanya Jawab
 Update by :
Bp. Togar Pasaribu
(Pjs Direktur Eksekutif AAJI)
 PPh Pasal 23
O Peraturan Menteri Keuangan RI No. 141 tahun
2015 Pasal 1 ayat (6) : jenis jasa lain termasuk
jasa sertifikasi, sebagai objek pemotongan PPH
Pasal 23 sebesar 2%
O Berlaku eff. 1 Desember 2015 : artinya seluruh
transaksi per 1 Desember 2015 sudah dikenakan
PPh 23, dan dilaporkan kepada kantor pajak
terdekat pada bulan Januari 2016, dst.
 Program 10 Juta Agen
O DAI dan OJK akan merekrut 10 juta agen dalam
meningkatkan penetrasi pasar asuransi, sekaligus ikut andil
dalam mengurangi pengangguran dan meningkatkan
penghasilan masyarakat.
O Implementasi program 10 juta agen asuransi, efektif 2016
O Mekanismenya :
- bekerjasama dengan komunitas yang ada di masayarakat,
- sosialisasi dan pelatihan tentang asuransi jiwa dan profesi
sebagai agen asuransi,
- ujian sertifikasi dan disalurkan untuk direkrut oleh
perusahaan asuransi.
 Peran PIC
O Memastikan seluruh data agen sudah sesuai
dengan yang sebenarnya (tertera pada KTP)
O Menjalankan proses sesuai dengan ketentuan AAJI
seperti : upload data, foto, dan data lainnya
O Wajib mengkomunikasikan segala hal terkait
ketentuan, persyaratan dan prosedur ujian ke PIC
di daerah/cabang.
O Bersama-sama dengan AAJI mencegah adanya
praktek joki
Tujuan Utama – Bidang Pendidikan dan Riset

1. Perubahan Program CPD 

2. READI – actuarial development program
3. Beasiswa Calon Ajun Aktuaris AAJI
4. Proyek Pengumpulan dan Perbaikan Data-
Bloomberg
5. Survey Industri “AAJI Mendengar” 
 High Level - CPD
LAMA BARU
Rumitnya desain program, pelaksanaan, Pendidikan berkelanjutan bagi agen-agen adalah
peraturan grandfathering, dan peran dari tanggung jawab AAJI dan setiap
AAJI perusahaan. Namun, karena perusahaan yang
lebih mengerti kebutuhan para agennya maka,
peran perusahaan dalam pengembangan
profesionalitas para agen, harus lebih besar.

Belum optimal dan belum meratanya • Penguatan perencanaan skema komunikasi

kesadaran industri tentang perlunya dan sosialiasi
pendidikan berkelanjutan bagi agen/ tenaga • Pemberian sanksi pada agen/perusahaan
pemasar tidak patuh
• Ditinjau ulang dalam 5 (lima) tahun

Terlampau banyak jumlah bobot belajar (30 Dikurangi menjadi 10 (sepuluh) pdp/poin dalam
CPh) yang diikuti, sulit diikuti oleh agensi kurun waktu 2 (dua) tahun
“paruh waktu” yang jumlahnya besar
 High Level - CPD
LAMA BARU
Struktur tidak fleksibel; pilihan/wajib, staf Kurikulum lebih fleksibel: tiap perusahaan
telesales, dll. menjalankan strategi pengembangan sendiri
Industri akan makin profesional, sejalan dengan
tujuan OJK

Hambatan teknis dengan kontrak penyedia Akan diterapkan oleh AAJI kurikulum dan
jasa eksternal "Learning Outcome Statement"
Akreditasi oleh AAJI terhadap institusi dan
penyedia jasa pihak ketiga

Kurang transparansi secara finansial – Biaya Transparansi finansial yang utuh – beroperasi
pelaksanaan dirasakan berat untuk sebagian dengan model berbasis “biaya tambahan” agar
agen bisa berkelanjutan

Sasaran CPD tidak sinergi dengan perusahaan AAJI telah menetapkan sasaran untuk
kepatuhan, finansial, dan pelanggan
 Konsep New CPD by :
Bp. Prihantoro
(Kepala Dept. Pelatihan, Pendidikan & Pengembangan AAJI)
 Konsep New CPD
O Tujuan Program CPD → meningkatkan pengetahuan dan
keahlian/ keterampilan para agen/tenaga pemasar, agar
dapat menjalankan profesinya dengan kompetensi dan
integritas tinggi, dalam rangka memberikan pelayanan yang
terbaik kepada para nasabahnya.
O Peserta Program CPD → agen/tenaga pemasar yang memiliki
Sertifikasi & Lisensi penuh Konvensional dan Syariah, khusus
produk Tradisional & Unit Link, yang akan melakukan
perpanjangan Lisensi.
 Konsep New CPD
O Pemutihan → semua peserta dianggap baru kembali

O Secara bertahap akan diberlakukan untuk kanal

distribusi Bancassurance dan Telemarketing.

O Program CPD → pra-syarat perpanjangan lisensi

O Berlaku bagi lisensi expired kurang dari 3 tahun, jika

lebih dari 3 tahun  ujian sertifikasi AAJI kembali
 Konsep New CPD
O Jenis Materi dan Bobotnya :
Jenis Penyedia & Bobot per Metode Belajar
Modul Penyelenggara Modul

1. Utama AAJI 2 poin Mandiri (Self

Study) CD ROM

2. Pilihan a. Internal Perusahaan 1 poin Mandiri / Tatap

(Elective) Muka
b. Eksternal Perusahaan 1 poin Mandiri / Tatap
Muka
 Konsep New CPD

O Peserta Program CPD wajib memenuhi 10 pdp

(professional development point, selanjutnya disebut
“poin”) dalam waktu 2 (dua) tahun, terdiri dari :
 1 (satu) modul utama, bobot 2 poin
 8 (delapan) modul pilihan, bobot @ 1 poin
 Konsep New CPD
O Modul Utama
Modul pembelajaran dalam bentuk CD ROM, masa aktif
1 bulan 1 minggu (1 minggu untuk keperluan distribusi
CD), metode belajar → mandiri (self study).

O Penyedia & Penyelenggara : AAJI

O Ruang Lingkup Materi → berkaitan dengan

Hukum/Regulasi, Kode Etik & Pengetahuan Asuransi Jiwa
(Underwriting, Claim, Investment)
 Konsep New CPD
O Mekanisme belajar:
 Belajar → peserta belajar materi, latihan soal
 Ujian → menjawab soal 60% benar, LULUS
 Upload hasil ujian → sistem akan mencatat dalam laporan
pencapaian agen.
O Jika belum lulus → dapat mengulang beberapa kali, sampai
dinyatakan lulus.
O Laporan pencapaian CPD → dapat dicetak sendiri oleh
agen /PIC perusahaan.
O CD pembelajaran expired → diaktifkan kembali dengan
biaya yang telah ditentukan
 Konsep New CPD
O Modul Pilihan (Elective)
Modul pembelajaran dapat menggunakan metode belajar
mandiri/tatap muka → pelatihan, training, workshop, seminar,
kursus dan sejenisnya.
O Penyedia dan penyelenggara:
• Internal Perusahaan → setelah materi disetujui oleh AAJI,
syarat & ketentuan berlaku
• Eksternal Perusahaan → setelah diakreditasi oleh AAJI,
syarat & ketentuan berlaku
 Konsep New CPD
O Ruang lingkup materi :
Pengetahuan tentang produk asuransi, peningkatan keterampilan
dalam mencari nasabah, menjual sesuai kebutuhan nasabah,
penutupan penjualan, layanan purna jual, dan sejenisnya,
termasuk materi pengembangan diri, seperti teknik presentasi,
public speaking, kursus bahasa, dan sejenisnya

O Tata cara pengajuan materi modul pilihan dan

akreditasi lembaga eksternal Internal → dapat dilihat pada
Surat Edaran Pelaksanaan CPD yang akan dikirim setelah acara ini
selesai.
 Konsep New CPD
O Perpanjangan Lisensi
- Lisensi aktif valid → syarat untuk melakukan penjualan
- Perpanjangan lisensi dilakukan → 2 (dua) bulan sebelum expired.
- Perpanjangan dilakukan lebih dari tanggal expired (H+1) →
dikenakan denda keterlambatan, hal ini bertujuan agar agen segera
melakukan perpanjangan lisensi sebelum expired.

O Syarat Perpanjangan
- Peserta baru (tahun pertama ikut CPD) → memenuhi 1 (satu)
modul belajar (bisa modul utama/elective)
- Perpanjangan berikutnya → memenuhi 10 (sepuluh) poin belajar
- Melakukan proses perpanjangan di Web CPD dengan biaya yang
telah ditentukan
 Konsep New CPD
O Peserta yang telah memenuhi 10 poin CPD → diberikan
kartu lisensi dengan tampilan berbeda & sertifikat pencapaian
CPD.

O Teknis Pendaftaran Modul Utama dan Modul Pilihan, akan

dijelaskan oleh Tim Sertifikasi.

O Agen/Tenaga pemasar yang telah terdaftar mengikuti CPD

dengan invoice Paid namun belum melakukan proses
upload hasil ujian, jika pindah perusahaan → melakukan
pendaftaran awal kembali.
 Konsep New CPD
O Ketentuan lain
 Agen/Tenaga Pemasar yang telah memiliki history CPD
sebelumnya (periode 2010-2013) akan diputihkan,
artinya semua dianggap baru mengikuti CPD.

 Agen/Tenaga pemasar yang telah terdaftar mengikuti CPD

dengan invoice Paid namun belum melakukan proses
upload hasil ujian, jika pindah perusahaan → melakukan
pendaftaran awal kembali.
 Biaya CPD
Kegiatan Biaya Keterangan
Modul Utama Rp. 100.000,-
per modul Sudah termasuk PPn 10% & PPh 23
Re-active CD Rp. 50.000,- (2%)
per modul

Modul Elective Rp. 10.000,- Sudah termasuk PPn 10% & PPh 23
(2%)

Perpanjangan Rp. 100.000,- Masa berlaku 2 (dua) tahun

Denda keterlambatan Rp. 100.000,- Denda keterlambatan mulai berlaku
eff. 1 Maret 2016
 Contoh
(pelaksanaan CPD di tahun 2016)

No Tahun Kadaluarsa Tindak Lanjut

a. 2016 Penuhi 1 modul CPD → perpanjangan 2016-2018,
biaya Rp. 100.000,- jika diproses sebelum tanggal
expired.
Jika diproses setelah tanggal expired →
Biaya perpanjangan + denda keterlambatan
(Rp.100.000 + Rp.100.000 = Rp.200.000)

b. 2013, 2014, 2015 Penuhi 1 modul CPD → perpanjangan 2013-2015-

2017, 2014-2016, 2015-2017, biaya Rp. 100.000 +
denda keterlambatan Rp. 100.000 = Rp. 200.000.-

c. Sebelum s/d 31 Mengikuti ujian lisensi AAJI (expired > 3

Desember 2012 tahun)
Sistem New CPD by :
Tim Sertifikasi
 Sistem New CPD
O Alamat Website CPD : sertifikasi-asuransi.aaji.or.id/
cpd2
O Menu yang tersedia : Pendaftaran, Keuangan, Report
O Pendaftaran : PIC yang melakukan pendaftaran CPD
baik untuk Modul Utama maupun Pilihan
O Flow proses kurang lebih masih sama seperti sistem
CPD sebelumnya
Sistem New CPD
 Proses Pendaftaran
Modul Utama
• Request material CD
• Pilih Jenis Modul : Utama
• Pendaftaran peserta → terbentuk Invoice
PIC • Pembayaran → Approve Invoice Mandiri oleh PIC Perusahaan
• Cetak Lembar pengambilan CD → pengambilan CD di AAJI

• Belajar Mandiri
Peserta • Ujian
• Upload Hasil Ujian
• Sistem mencatat nama modul & jumlah poin yang sudah
dipenuhi
Laporan • Laporan dapat dicetak sendiri oleh Peserta/PIC
 Proses Pendaftaran
Modul Elective
• Request material, pilih jenis modul : Pilihan/Elective
• Pendaftaran peserta → Kirim data pendukung (daftar
hadir/copy sertifikat) sesuai dengan nama yg didaftarkan
PIC • Approve AAJI → terbentuk invoice → pembayaran dengan
Approve Invoice Mandiri oleh PIC Perusahaan → sistem
otomatis mencatat pencapaian CPD agen/tenaga pemasar

• Belajar Mandiri/Tatap Muka

Peserta • Mengisi Daftar Hadir

• Verifikasi dan approval pengajuan

AAJI
 Selesai,
Terima kasih…