Nama : Anggi Nadilla Putri

NPM : 0116101046

Kelas : Manajemen Pemasaran-E

Pemasaran sering didefinisikan dalam konteks memuaskan kebutuhan dan keinginan

pelanggan. Namun, ada pendapat lain bahwa kini pemasaran menciptakan kebutuhan serta
keinginan yang tidak ada sebelumnya. Pemasar mendorong konsumen untuk menghabiskan
lebih banyak uang daripada yang seharusnya mereka belanjakan untuk barang dan jasa yang
tidak benar-benar mereka butuhkan.

Instruksi:

1. Jelaskan pendapat Anda mengenai hal di atas, apakah pemasaran menciptakan atau
memuaskan kebutuhan?
2. Bagaimana menurut Anda mengenai perubahan arah pemasaran tersebut?
3. Sebutkan dan jelaskan mengenai faktor-faktor apa sajakah yang menurut Anda yang dapat
memberikan kontribusi besar pada perubahan arah pemasaran tersebut!

Jawaban

1. Menurut saya, pemasaran itu adalah memuaskan kebutuhan. Sesuai dengan definisi dari
pemasaran tersebut yaitu, pemasaran adalah Pemasaran sering didefinisikan dalam
konteks memuaskan kebutuhan dan keinginan pelanggan. Contohnya, seorang manusia
membutuhkan air dalam memenuhi kebutuhan dahaganya. Jika ada segelas air maka
kebutuhan dahaganya akan terpenuhi. Namun manusia tidak hanya ingin memenuhi
kebutuhannya namun juga ingin memenuhi keinginannya yaitu misalnya segelas air
merek Aqua yang bersih dan mudah dibawa. Maka manusia ini memilih
Aqua botol yang sesuai dengan kebutuhan dalam dahaga dan sesuai dengan
keinginannya yang juga mudah dibawa.
 Proses dalam pemenuhan kebutuhan dan keinginan manusia inilah yang menjadi
konsep pemasaran. Mulai dari pemenuhan produk, penetapan harga, pengiriman
barang, dan mempromosikan barang.

2. Menurut saya, perubahan arah pemasaran itu tidak dibenarkan. Karena menurut pakar
pemasaran yaitu Kotler dan Keller, meraka pun menolak pendapat yang menyatakan
bahwa pemasaran menciptakan kebutuhan serta keinginan. Pemasar tidak menciptakan
kebutuhan, karena kebutuhan mendahului pemasar. Pemasar dalam hal ini berfungsi
mempengaruhi kebutuhan menjadi keinginan, misalnya kebutuhan pendidikan.
Kebutuhan pendidikan menjadi keinginan karena “diarahkan” oleh faktor lain yang
sejalan dengan kebutuhan itu.

3. Faktor-faktor yang dapat memberikan kontribusi besar pada perubahan arah

pemasaran?
Secara garis besar, perubahan arah pemasaran dapat dipengaruhi oleh dua faktor yaitu
faktor Mikro dan faktor Mikro. Dalam faktor mikro dan makro terdapat beberapa
variabel yaitu:
1. Faktor Mikro
 Channel : Saluran pemasaran (channel) dapat berubah ubah sesuai
kebutuhan dari produk yang akan dipasarkan nya, contoh nya adalah ketika
mengiklankan sebuah produk barang atau produk jasa akan berbeda dan
penggunaan channel ini perlu diperhatikan berdasarkan kefektifan dan efisiensi
serta biaya yang perlu dikeluarkan.
 Supplier : Supplier atau pemasok dapat memengaruhi arah pemasaran ini
sebab supplier bisa mempengaruhi apakah suatu perusahaan dapat memproduksi
produk nya atau tidak.
 Kompetitor : Suatu kompetitor dapat mempengaruhi arah pemasaran sebab
kompetitor juga dapat mempengaruhi konsumen yang ada dipasar, sehingga suatu
pemasar perlu melakukan fungsi untuk menciptakan pasar yang baru dan juga perlu
memuaskan pelanggan.
 Masyarakat : Masyarakat atau dapat disebut juga sebagai konsumen dapat
memengaruhi arah pemasaran, hal ini disebabkan konsumen dapat memengaruhi
 demand suatu produk, sehingga seorang pemasar perlu mengetahui apa yang
sedang trend atau apa yang diinginkan oleh konsumen dipasar.

2. Faktor Makro : Demografi, ekonomi, politik/hukum, teknologi dan social

budaya.
 Demografi : Demografi dapat memengaruhi arah pemasaran sebab, seorang
pemasar perlu mengetahui target konsumen dari produk nya, apakah produk
tersebut cocok untuk digunakan oleh remaja atau orang dewasa. Dengan
mengetahui demografi target konsumen nya, seorang pemasar dapat menyesuaikan
bagaimana cara/strategi yang tepat untuk menangani konsumen nya.
 Politik/hukum : Politik atau hukum dapat memengaruhi arah pemasaran sebab,
peraturan-peraturan atau keputusan-keputusan yang dibuat oleh pemerintah dapat
memengaruhi strategi-strategi yang dibuat oleh seorang pemasar.
 Sosial budaya : Sosial budaya dapat memengaruhi arah pemasaran sebab
seorang pemasar perlu melihat kebiasaan-kebiasaan yang ada dipasarnya
berdasarkan aspek social dan budaya nya, sehingga seorang pemasar dapat
memilih strategi yang tepat dalam pemilihan strategi pemasaran