ABCR 2103 – KOMUNIKASI KORPORAT

PENGURUSAN PERNIAGAAN

SEMESTER JANUARI 2017

ABCR 2103

KOMUNIKASI KORPORAT

NO. MATRIKULASI : 761027045206001

NO. KAD PENGNEALAN : 761027045206
NO. TELEFON : 0122398527
E-MEL : puteridelima@oum.edu.com

PUSAT PEMBELAJARAN : PETALING JAYA

1
 ABCR 2103 – KOMUNIKASI KORPORAT

1.5 PENGENALAN

Pengiklanan Korporat

Iklan adalah satu proses dan bentuk komunikasi yang di gunapakai untuk memotivasikan
syarikat yang berpotensi dan juga mempromosikan penjual suatu produk atau
perkhidmatan supaya dapat mempengaruhi minat masyarakatuntuk berpikir atau
bertindak sesuai dengan keinginansyarikat tersebut, menurut
(Paul Copley, 2014), advertising is by and large seen as an art – the art of persuasion –
and can be defined as any paid for communication designed to inform and/ or
persuade. Iklan didefinisikan sebagai lakaran komunikasi yang dibiayai untuk
mempromosikan sesuatu produk atau perkhidmatan atau syarikat itu sendiri. Pada
dasarnya iklan adalah cara menyampaikan maklumat tentang syarikat atau tentang produk
atau perkhidmatan mahupun syarikat itu sendiri supaya masayarakat mendapat maklumat
mengenai perkara yang di nyatakan seperti di atas dengan baik.

Kata- kata iklan seperti “Advertising can be used to build up a long-term image for a
product or trigger quick sales ”. Ertinya, iklan dapat digunakan untuk menarik minat
pelanggan atau masyarakat untuk jangka masa panjang suatu produk atau di jadikan
sebagai “trademark” atau kata kunci untuk merangsang penjualan mahupun permintaan
yang tinggi dari pengguna, pelabur mahupun pembeli. Sedar atau tidak, iklan merupakan
perkara yang sangat berpengaruh dari segi penjualan dan menyampaikan maklumat
kepada masyarakat umum, namun begitu ia juga boleh menjadi pembunuh kepada
sesuatu produk itu. Iklan di bayar kepada syarikat yang bertanggungjawab mengiklankan
produk tersebut bagi tujuan promosi dan syarikat tersebut bertanggungjawab sepenuhnya
untuk memastikan iklan yang di buat sangat menarik dan memberi sumbangan kepada
syarikat yang mendapatkan perkhidmatan pengiklanan.

Pengiklanan korporat bermaksud iklan yang di lakukan untuk memasarkan atau

mempromosikan syarikat bukan produk yang di keluarkan oleh syarikat tersebut.Iklan
seperti ini kebiasaannya untuk membina imej korporat, reputasi, dan kesedaran

2
 ABCR 2103 – KOMUNIKASI KORPORAT
masyarakat terhadap firma tersebut.Objektif pengiklanan korporat pula adalah untuk
meujudkan imej yang positif bagi firma itu, berkomunikasi antara organisasi, pandangan
mengenai pelbagai isu syarikat, memberi rangsangan moral kepada pekerja, kelancaran
hubungan antara buruh dan organisasi dan juga bagi meujudkan identiti sendiri

Gambarajah Logo: IJM BHD

IJM BERHAD

IJM BHD adalah sebuah syarikat terkemuka di Malaysia yang menjalankan perniagaan
berasaskan pembinaan. Syarikat initelah berkembang maju selama 36 tahun dan telah
mempunyai cawangan di serata dunia termasuk negara China, India, Canada dan
beberapa negara Asia yang lain.Syarikat korporat ini telah di senaraikan di Pasaran
Utama Bursa Malaysia Securities Berhad ( "Bursa Securities"). Aktiviti perniagaan
terasnya meliputi pembinaan, pembangunan hartanah, perkilangan, kuari, infrastruktur
dan perladangan.Beribu pejabat di Petaling Jaya Selangor, Malaysia.Pertumbuhan
luarbiasa IJM sejak tiga dekad yang lalu telah menjadi saksi kepada keberhasilan dari
kesan komitmen yang tidak berbelah bagi dari semua pihak.Syarikat ini mempunyaii
Bahagian komunikasi korporat yang sangat komited dalam mempromosikan syarikat ini
di serata dunia hingga syarikat telah mendapat pelbagai anugerah serta kejayaan serta ia
juga telah menjadikan syarikat ini sebagai pilihan utama untuk masyarakat mendapatkan
pekerjaan.
(IJM, 2016)

3
 ABCR 2103 – KOMUNIKASI KORPORAT

(Gambarajah: Carta organisasi IJM BHD)

Kesan komunikasi Pengiklanan Korporat

Kesungguhan yang di tunjukkan oleh bahagian komunikasi korporat secara langsung dan
tidak langsungnya telah menjadikan syarikat IJM di kenali ramai di serata Asia tenggara
malahan dunia.Kesan- kesan dari komunikasi pengiklanan korporat yang di terjemahkan
oleh bahagian komunikasi korporat ini telah berjaya membentuk satu identiti kepada
syarikat IJM dari segi produk mahupun identiti organisasi itu sendiri melalui pelbagai
aktiviti pengiklanan yang berbeza yang telah di lakukan oleh bahagian komunikasi
syarikat tersebut.

IJM sentiasa mensasarkan target yang tinggi untuk mencapai matlamatnya melalui motto
ataupun visi syarikat iaitu sendiri iaitu “untuk menjadi sebuah syarikat korporat nombor
satu di Malaysia dan antarabangsa” ini terbukti apabila IJM melebarkan sayapnya ke Asia
tenggara dan juga semakin berkembang di dunia, antara kesan dari
4
 ABCR 2103 – KOMUNIKASI KORPORAT
komunikasipengiklanan korporat yang telah di lakukan oleh bahagia komunikasi syarikat
ini adalah:-

(Gambarajah: Contoh pengiklanan produk)

a) Kesedaran “Brand”–Penjenamaan “ brand” atau produk telah memberikan tindak

balas yang sangat baik dan memberansangkan dari pihak pengguna di mana setiap
produk yang di keluarkan oleh pihak syarikat telah mendapat sambutan yang
sangat memberangsangkan. Kebarangkalian bahawa pengguna sudah biasa
mengenai kehidupan dan ketersediaan produk yang telah di keluarkan oleh
syarikat adalah sangat menarik dan ini menunjukkan bahawa pengguna dapat
menerima maklumat yang di sampaikan oleh bahagian komunikasi korporat
syarikat IJM telah memberikan kesan yang sangat baik kepada syarikat itu sendiri.
Jenama IJM tidak dapat di sangkal lagi, walaupun di katakan produk yang di
keluarkan oleh syarikat ini agak mahal namun ia dapat di jual dalam masa yang

5
 ABCR 2103 – KOMUNIKASI KORPORAT
singkat, perkara ini boleh di lihat di beberpa projek yang telah memdapat
sambutan seperti projek perumahan di Seremban 2, projek perumahan di Pantai
Sentral Park yang mensasarkan pada golongan yang berprofile tinggi.

(Gambarajah: Pantai Sentral Park)

b) Jenama “Attitude”–Maklumbalas dari pihak pengguna terhadap produk yang telah

dipilih melalui penyelidikan pasaran sangat penting dalam membantu jenama IJM atau
organisasi IJM itu sendiri supaya dapat dikenali oleh masyarakat setempat. Sikap jenama
secara tidak langsungakan memberitahu atau menceritakan tentang produk atau
perkhidmatan syarikat tersebut. Pengetahuan dalam sikap penjenamaan syarikat sangat
penting supaya jenama syarikat dapat di pasarkan keseantero dunia dan dengan ini,
melalui sikap penjenamaan ini akan menarik minat para pelabur untuk melabur dalam
syarikat ini. Apabila keyakinan dari pihak pelabur dan pengguna telah memberikan
kepercayaan kepada syarikat maka syarikat tidak perlu lagi risau atau gusar malah
syarikat akan sendirinya membawa jenama mereka berada di satu tempat yang sangat
selesa. (C. Whan Park, Nov 2010)

c) Jenama Pembelian niat - Kesediaan pelanggan untuk membeli produk tertentu atau
perkhidmatan tertentu yang dikenali sebagai niat pembelian adalah sangat penting, ini

6
 ABCR 2103 – KOMUNIKASI KORPORAT
kerana tanpa ada niat untuk membeli syarikat akan mengalami kerugian dan jenama
organisasi tidak dapat di kembangkan dengan sempurna. Imej jenama mempengaruhi
keputusan membeli pelanggan. Paling asas, pembelian niat bergantung kepada niat
pelanggan yang merancang untuk membeli sesuatu dari perniagaan yang ada pada masa
kini atau pun pada masa hadapan. Imej jenama yang kukuh meningkatkan persepsi kualiti
dan faedah, mengurangkan risiko dan melembutkan kecenderungan pengguna untuk
menilai hanya berdasarkan harga. Dari faktor-faktor ini dapatlah di klasifikasikan bahawa
kesan dari pengiklanan komunikasi korporat itu sangat penting untuk meningkatkan niat
pembelian pengguna. Imej jenama yang lemah akan menyebabkan kurangnya niat
pembelian atau membuang niat pembelian pembeli untuk membeli.

Faedah kepada bakal pekerja

(Contoh iklan pengambilan pekerja)

Matlamat organisasi adalah untuk meneraju jenama syarikat kea rah yang lebih tinggi dan
serata dunia dan matlamat bahagian komunikasi pengiklanan korporat pula adalah tidak
termaktub kepada penjenamaan organisasi, perkhidmatan atau pun penjenamaan produk
sahaja tetapi ia juga melibatkan persepsi atau minat masyarakat untuk bekerja di syarikat
IJM. Salah satu matlamat pengiklanan pengambilan pekerja adalah untuk mewujudkan
minat di kalangan orang ramai untuk bekerja dengan syarikat tersebut, jika di lihat pada

7
 ABCR 2103 – KOMUNIKASI KORPORAT
iklan yang di tunjukkan dalam gambar di atas nyatalah IJM memberi peluang pekerjaan
kepada masyarakat sekeliling untuk sama - sama meneraju IJM ataupun menjadi
sebahagian dari warga syarikat tersebut di mana ia memberi peluang dan ruang kepada
masyarakat untuk sama-sama menikmati kelebihan dan keuntungan dengan bekerja di
syarikat itu, antara faedah – faedah yang akan di sediakan sekiranya bekerja di syarikat
IJM adalah seperti berikut.:-

a) Pergigian dan Insurance – Syarikat memberikan faedah rawatan pergigian

sebanyak dua kali setahun kepada para pekerjanya, di samping itu syarikat juga
menyediakan insuran sekiranya terlibat dengan kemalangan mahu pun sakit yang
telah di sahkan oleh doktor. Kemudahan ini membolehkan para pekerja
mendapatkan rawatan dengan segera andai berlakunya perkara yang tidak di
ingini dan tidak perlu menunggu begitu lama untuk mendapatkan rawatan hi
hospital – hospital yang telah di daftarkan oleh syarikat.

b) Program Wellness - Majikan yang baik akan sentiasa memastikan pekerja –

pekerjanya berada dalam keadaan yang sihat serta sentiasa mengambil berat
terhadap pekerjanya memberikan insentif untuk kekal sihat, seperti keahlian
gimnasium atau kelas berhenti merokok. Syarikat IJM telah meujudkan satu
program pemantauan kesihatan kepada pekerjanya dengan memberikan pakej
rawatan percuma setiap tiga bulan di mana – mana hospital yang telah di tetapkan
oleh pihak syarikat. Program ini di adakan bagi tujuan memastikan setiap
pekerjanya berada dalam keadaan baik dan sihat.

c) Masa “Off” atau cuti – Keperluan pekerja tidak tertakluk keperluan kesihatan
sahaja malah ia meliputi masa cuti atau rehat, syarikat telah memberikan cuti
berbayar atau cuti tahunan sebanyak dua puluh dua hari setahun dan empat belas
hari bagi cuti sakit setahun.

d) Satu peluang pertumbuhan yang unik – para pekerja atau bakal pekerja akan di
berikan tawaran gaji yang menarik mengikut tangga gaji semasa di mana ia akan

8
 ABCR 2103 – KOMUNIKASI KORPORAT
memberikan tarikan yang jitu kepada setiap orang yang bekerja di syarikat ini,
bukan itu sahaja syarikat juga memberikan bonus kepada pekerjanya mengikut
jangkamasa seseorang itu bekerja di syarikat tersebut juga bergantng kepada
“performance” yang di tunjukkan oleh setiap pekerja.

Pengiklanan korporat memerlukan satu strategi dan perancangan yang baik untuk di
laksanakan. Beberapa garis panduan boleh di jadikan sebagai rujukan sebelum
melakukan kempen pengiklanan bagi sesebuah organisasi itu andtaranya adalah :-

a) Imej pengiklanan –Imej sesuatu iklan itu sangat penting bagi menyampaikan
maklumat yang tepat kepada masyarakat. Imej yang di sampaikan makan
memberitahu pengguna atau pembeli samada ia berkaitan produk atau organisasi.

b) Fikirkan yang berbeza – Pengguna sentiasa mempunyai cara dan corak pemikiran
yang berbeza, apa yang mereka lihat adalah apa yang mereka faham, seandainya
pengiklanan korporat salah menyampaikan maklumat ini akan membuatkan
pengguna keliru dan menganggap syarikat cuba memanupulisasikan fikiran
mereka atau syarikat cuba memberikan maklumat yang salah.

c) Acara penajaan – Selain menggunakan media social, electronik dan media cetak,
syarikat boleh menggunakan system penajaan bagi menarik minat masyarakat
sekeliling dan antara program penajaan yang boleh di lakukan adalah seperti acara
sukan, hiburan muzik, festival, seni, acara dan budaya.

d) Design persekitaran iklan – Design iklan yang menarik akan membantu menarik
perhatian masyarakat tentang perkara yang ingin di sampaikan. Terdapat beratus-
ratus bentuk jenis pengiklanan dari papan iklan, laman web dan sebagainya.
Berjayanya sesebuah syarikat itu adalah berjayanya komunikasi syarikat itu
melaksanakan tugasnya. Iklan yang bagus dan cantik dan bermutu menjamin
kejayaan organisasi terbabit.

9
 ABCR 2103 – KOMUNIKASI KORPORAT

Karakteristik Daya Tarik Iklan

Daya tarik iklan mempunyai karakteristik ini bermakna iklan menunjukkan manfaat yang
membuat produk itu lebih diinginkan atau lebih menarik konsumen.
Dapat dipercaya, konsumen harus percaya bahwa produk atau jasa akan memberikan
manfaat yang dijanjikan.
Khas, harus menjelaskan mengapa produk itu lebih baik ketimbang merek pesaing.
Elemen-Elemen Iklan
Untuk mengetahui apakah iklan suatu produk sesuai dengan keinginan atau dapat
menarik perhatian masyarakat maka diperlukan elemen-elemen iklan sebagai berikut :
Elemen heard words
Maksudnya adalah kata-kata yang terdengar dalam iklan yang dapat membuat audiens
semakin mengerti akan maksud pesan iklan yang disampaikan.
Elemen music
Maksudnya adalah musik yang terdapat dalam tayangan iklan termasuk iringan musik
maupun lagu yang ditampilkan.
Elemen seen words
Maksudnya adalah kata-kata yang terlihat pada tayangan iklan yang dapat mempengaruhi
benak pemirsa.
Elemen picture
Maksudnya adalah gambar atau tayangan iklan meliputi obyek yang digunakan, figur
yang digunakan, adegan yang ditampilkan.
Elemen colour
Maksudnya adalah komposisi atau keserasian warna gambar serta pengaturan cahaya
yang terdapat dalam tampilan tayangan iklan.
Elemen movement
Maksudnya adalah gerakan yang ada terlihat pada tayangan iklan yang dapat
mempengaruhi emosi seseorang untuk larut di dalamnya meliputi fragmen cerita dari
adegan yang ditampilkan.

10
 ABCR 2103 – KOMUNIKASI KORPORAT
Efek Iklan
Suatu iklan baik komersil maupun korporat dipublikasikan tentunya diharapkan untuk
memiliki suatu pengaruh atau efek. Efek iklan menurut Hierarchy of effects’ steps :
The message (pesan)
Messages are sent / put unto effect (pesan disampaikan)
The messages are received (pesan diterima)
Understandings are taken from them (pesan mulai dimengerti)
The effects of these understandings on thought andattitude take place
(pengaruh dari pengertian tersebut diimplementasikan melalui pemikiran dan sikap)
A change behaviour follows (ada perubahan sikap yang mengikuti)
Definisi Citra
Citra (image) adalah kesan, perasan, gambaran dari publik terhadap perusahaan ; kesan
yang dengan sengaja diciptakan dari suatu obyek, orang atau organisasi .
Teori citra di atas digunakan karena memiliki hubungan yang erat dengan iklan korporat
itu sendiri.Telah diketahui bahwa iklan korporat memiliki tujuan untuk menciptakan citra
yang positif bagi khalayak umum.
Definisi Komunikasi Massa
Komunikasi massa adalah komunikasi yang dilakukan melalui media massa modern.
Sedangkan media yang dimaksudkan adalah surat kabar, televisi, radio dan lain
sebagainya. Keunggulan komunikasi melalui media massa adalah dapat disampaikan
secara serempak kepada khlayak.
Kekuatan Media Massa Televisi
Kekuatan media massa televisi dibandingkan dengan media massa lainnya Efisiensi
biaya; televisi mampu menjangkau masyarakat yang sangat luas.
Kelebihan ini menimbulkan efisiensi biaya untuk menjangkau setiap orang.
Banyak pengiklan memandang televisi sebagai media yang paling efektif untuk
menyampaikan pesan-pesan komersialnya.
Dampak yang kuat; iklan di televisi sampai di pemirsa dalam bentuk audio
visual.Kreatifitas pengiklan lebih dapat dieksploitasi dan dioptimalkan dengan
mengkombinasikan gerak, keindahan, kecantikan, suara, musik, drama, warna, humor,
maupun ketegangan.

11
 ABCR 2103 – KOMUNIKASI KORPORAT
Pengaruh yang kuat; kebanyakan pemirsa melewatkan waktunya di depan televisi yang
merupakan sarana hiburan, sumber berita, sarana pendidikan, dll.
Sebagaimana kebanyakan pembeli, pemirsa televisi lebih cenderung memilih produk
yang diiklankan di televisi daripada produk yang tidak mereka kenal.
Yang menjadi penekanan pada penelitian ini adalah poin kekuatan media massa televisi
nomor dua dan tiga, yaitu televisi adalah suatu alat komunikasi yang memiliki pengaruh
dimana objek penelitian yang diteliti juga dipublikasikan melalui media massa televisi.
Iklan Sebagai Salah Satu Bentuk Komunikasi Massa

Menurut Tilman dan Kirkpatrick iklan merupakan komunikasi massa yang menawarkan
janji kepada konsumen. Melalui pesan yang informatif sekaligus persuasif menjanjikan
tentang adanya barang dan jasa yang dapat memenuhi kebutuhan, tempat memperolehnya
dan kualitas barang dan jasa.
Menurut Wright iklan merupakan media komunikasi massa. Pembedaan iklan dengan
teknik komunikasi pemasaran yang lain adalah komunikasi yang non-personal, jadi iklan
memakai media dengan menyewa ruang dan waktu. Disamping itu peranan iklan antara
lain dirancang untuk memberikan saran pada orang supaya mereka membeli suatu produk
tertentu membentuk hasrat memiliknya dengan mengkonsumsinya secara tepat.
Media Exposure
Menurut Rosengren, terpaan tayangan adalah penggunaan media oleh khalayak yang
meliputi jumlah waktu yang digunakan dalam berbagai media, jenis isi media, media
yang dikonsumsi dan berbagai hubungan antara khalayak dengan isi media yang
dikonsumsi atau dengan media secara keseluruhan.
Selain itu model difusi informasi juga menyatakan bahwa salah satu saluran komunikasi
yang penting adalah media massa. Karena itu, model difusi informasi mengasumsikan
bahwa media massa mempunyai efek yang berbeda-beda pada titik-titik waktu yang
berlainan, mulai darimenimbulkan tahu sampai mempengaruhi adopsi atau rejeksi.
Terpaan media berusaha mencari data khalayak tentang penggunaan media baik jenis
media, frekuensi penggunaan maupun durasi penggunaan atau longevity. Frekuensi
penggunaan media mengumpulkan data khalayak tentang berapa kali sehari seorang

12
 ABCR 2103 – KOMUNIKASI KORPORAT
menggunakan media dalam satu minggu (untuk meneliti program harian), berapa kali
dalam sebulan seorang menggunakan media dalam satu tahun (untuk program bulanan).
Audiens
Setiap proses komunikasi selalu ditujukan kepada pihak tertentu sebagai penerima pesan
yang disampaikan oleh komunikator. Dalam sosiologi komunikasi massa, penerima atau
audiens adalah mereka yang menjadi khalayak dari media massa yang bersangkutan,
dimana khalayak tersebut di atas bersifat luas, heterogen dan anonim.
Pada awalnya, audiens adalah sekumpulan penonton drama, permainan dan
tontonan.Audiens biasanya berjumlah besar dibanding dengan keseluruhan populasi dan
berbagai perkumpulan sosial biasa. Dengan demikian, audiens adalah pertemuan publik,
berlangsung dalam rentang waktu tertentu, dan terhimpun bersama oleh tindakan
individual untuk memilih secara sukarela sesuai dengan harapan tertentu bagi masalah
menikmati, mengagumi, mempelajari,
merasa gembira, tegang, kasihan atau lega.
Pengertian dan Ciri Iklan Korporat
Iklan korporat didefinisikan sebagai sebuah media yang telah dibayar untuk lebih
berupaya dalam memberikan keuntungan bagi citra suatu perusahaan daripada hanya
sekedar produk atau jasa yang ditawarkan. Beberapa orang mengatakan bahwa iklan
korporat merupakan salah satu bentuk Public Relations atau Corporate
Communications yang dibayar dan mempunyai penekananan pada cara sebuah organisasi
bisa menggunakan media massa untuk meningkatkan citra.
Menurut Publisher Information Bureau (PIB) sebuah iklan dapat dikatakan sebagai iklan
korporat jika mempunyai satu atau lebih dari ciri-ciri sebagai berikut:
Mempunyai unsur mendidik, menginformasikan, menanamkan kesan pada publik
berkenaan dengan kebijakan perusahaan, fungsi perusahaan, fasilitas perusahaan, tujuan-
tujuan perusahaan, cita-cita perusahaan, dan standarstandar yang berlaku di dalam
perusahaan tersebut.
Mempunyai maksud untuk membangun opini yang menguntungkan tentang perusahaan
dengan menekankan pada kompetensi manajemen perusahaan, unsur-unsur ilmiah dan
alamiah yang digunakan perusahaan, keahlian yang digunakan dalam perusahaan,
perkembangan teknologi perusahaan, pengembangan produk, kontribusi perusahaan

13
 ABCR 2103 – KOMUNIKASI KORPORAT
terhadap perkembangan
masyarakat dan kesejahteraan masyarakat. Dan di sisi lain, dapat menutup opini yang
tidak menguntungkan serta mencegah sikap-sikap yang negatif terhadap perusahaan.
Membangun kualitas investasi akan keamanan dan kestabilan perusahaan atau untuk
meningkatkan struktur keuangan perusahaan.
Mempunyai niat untuk “menjual” perusahaan sebagai tempat yang baik untuk dijadikan
temapat mata pencaharian.Seringkali, iklan korporat dirancang seakan-akan meminta
para lulusan perguruan tinggi atau orang dengan kemampuan tertentu untuk bekerja di
perusahaan tersebut.
Tujuan Iklan Korporat
Iklan korporat dirancang dengan dua tujuan akhir, yaitu :
1. Menciptakan citra yang positif bagi perusahaan.
2. Mengkomunikasikan sudut pandang organisasi terhadap sosial, bisnis, dan
permasalahan lingkungan.
Aplikasi tujuan yang lebih khusus adalah :
1. Menaikkan atau mendorong motivasi kerja pegawai dan melancarkan hubungan
dengan para tenaga kerja.
2. Membantu mengurangi kebingungan para konsumen dan menjawab pertanyaan
penanam modal terhadap suatu sistem yang baru diberlakukan dalam perusahaan.
3. Membantu dalam mengadakan pembedaan perusahaan yang berdiri.
4. Memperkenalkan identitas perusahaan induk lebih dari sekedar bersandar semata-mata
pada nama produk.
Tujuan-tujuan dari iklan korporat di atas mengindikasikan bahwa iklan korporat
mempunyai dua sasaran yaitu publik internal dan publik eksternal secara sekaligus serta
terlibat dalam mempromosikan organisasi sesuai dengan maksud yang telah menjadi ide
dasar iklan korporat yang telah ditentukan sebelumnya.
Jenis Iklan Korporat
Ada tiga jenis iklan korporat yang paling dasar, yaitu:
Iklan Citra Korporat (Corporate Image Advertising)
Iklan citra korporat merupakan iklan korporat yang menjalankan fungsi menaikkan citra
perusahaan di mata publik baik internal maupun eksternal.

14
 ABCR 2103 – KOMUNIKASI KORPORAT
Ketika sebuah perusahaan memiliki usaha untuk menaikkan citra perusahaan secara
keseluruhan akan mempengaruhi kecenderungan konsumen dalam memilih produk.
Tetapi hal yang membedakan di sini adalah iklan citra korporat tidak dirancang untuk
secara langsung dan dalam waktu yang singkat dapat mempengaruhi produk pilihan
konsumen, tetapi kebanyakan iklan citra korporat bermaksud untuk citra secara umum
dan menguntungkan bagi perusahaan.
Iklan Pembelaan/Sokongan (Advocay Advertising)
Iklan korporat jenis ini mempunyai misi untuk berusaha menetapkan posisi organisasi
pada suatu permasalahan sosial, politik, dan lingkungan yang sangat penting. Iklan
pembelaan / sokongan adalah sebuah iklan yang dibuat untuk mempengaruhi opini publik
terhadap permasalahan-permasalahan yang menjadi perhatian perusahaan.
Iklan Berorientasi Sosial (Cause- Related Advertising)
Iklan korporat jenis ini menunjukkan hubungan sebuah perusahaan dengan hal-hal
kegiatan sosial seperti memberantas kemiskinan, gerakan pemberantasan buta huruf,
mengekang penyalahgunaan obat-obatan terlarang.
Iklan dengan orientasi sosial ini merupakan bagian dari sistem pemasaran yang disebut
dengan cause-related marketing. Konsep dasar di balik causerelated
advertising dan cause-related marketing ini adalah bahwa perusahaan menjadi donatur
organisasi non-profit sebagai ganti penggunaan nama perusahaan berhubungan dengan
kampanye promosi pada kegiatan sosial.
Tujuan dari iklan berorientasi sosial ini adalah menaikkan citra perusahaan sehubungan
dengan kegiatan sosial yang didananai oleh perusahaan tersebut.

Kesimpulan

15
 ABCR 2103 – KOMUNIKASI KORPORAT
Pengiklanan korporat adalah salah satu fungsi utama dalam sesebuah organisasi, setiap
organisasi syarikat perlu ada bahagian yang menguruskan pengiklanan korporat atau pun
di panggil komunikasi korporat. Bahagian komunikasi korporat ini sangat penting
memandangkan ia adalah tulang belakang yang bertanggungjawab melakukan promosi
mengenai organisasi tersebut mahu pun produk yang di keluarkan oleh organisasi itu.
Pengiklanan korporat lebih kepada promosi tentang sesebuah organisasi, tujuan dan
objektifnya adalah untuk menaikkan imej organisasi di mata masyarakat dan dunia
supaya menarik minat pelabur – pelabur melabur di syarikat berkenaan. Perkara – perkara
yang harus di ambil perhatian oleh bahagian komunikasi korporat sebelum melakukan
promosi adalah seperti berikut:-

1. Hubungan baik dengan media

Hubungan yang baik dengan media adalah penting supaya pengiklanan korporat
dapat di jalankan dengan jayanya, media akan membuat pelbagai liputan untuk
memastikan maklumat yang ingin di sampaikan sampai kepada pengguna dengan
jayanya dan juga pengguna faham tentang apa yang ingin di sampaikan. Media
juga memainkan peranan yang penting dalam menarik pelabur – pelabur untuk
melabur kedalam syarikat itu sendiri, sebagai contoh

2. Hubungan bersama Pelabur

Kejayaan sesuatu organisasi adalah kerjasama semua pihak yang terlibat dari
pucuk pimpinan hingga pekerja biasa, namun begitu tidak lupa pengaruh pelabur
– pelabur yang menaikkan jenama organisasi itu sendiri. Apabila promosi yang
meluas untuk memperkenalkan organisasi kepada umum giat di jalankan dan
secara besar – besaran masyarakat dapat memahami dengan lebih mendalam
tentang syarikat dengan baik dan faham apa yang cuba di sampaikan kepada
umum. Pelabur yang melabur keatas syarikat memberikan penunjuk aras bahawa
syarikat tersebut telah pun berada pada satu tahap yang baik.

16
 ABCR 2103 – KOMUNIKASI KORPORAT
3. Tanggungjawab Sosial Korporat

Tanggungjawab sosial korporat dapat membantu masyarakat lebih rapat kepada

organisasi, syarikat yang sentiasa mementingkan tanggungjawab sosialnya berada
di tahap yang baik membuktikan masyarakat dapat menerima syarikat itu dengan
baik juga.hubungan antara komuniti dan syarikat mempunyai kaitan yang boleh
membentuk imej syarikat itu sendiri, antara tanggungjawab sosial yang di lakukan
adalah seperti menderma kepada golongan yang memerlukan, mementingkan
kebajikan pekerja, pelanggan dan pemegang saham.

4. Hubungan organisasi dan pekerja

Hubungan yang baik antara majikan dan pekerja dapat menarik minat pekerja
untuk kekal bekerja di syarikat tersebut. Segala kemudahan yang di berikan dapat
membuatkan pekerja – pekerja berasa di hargai, insentif seperti bonus, kenaikan
gaji yang lumayan juga dapat memberi rangsangan kepada pekerja.

Pengiklanan korporat sangat mambantu syarikat – syarikat yang ingin mambentuk satu
identiti sendiri juga dapat mamperkenalkan syarikat di mata masyarakat dan dunia.
Pelbagai aktiviti berbeza antara satu syarikat dengan syarikan yang lain di adakan bagi
bersaing untuk menarik minat pelabur dan masyarakat untuk melabur mahupun bekerja di
syarikat tersebut. Mesej dan maklumat yang ingin di sampaikan hendaklah selari degan
kefahaman masyarakat mengenai syarikat itu, gagalnya syarikat untuk melakukan
pengiklanan korporat atau komunikasi korporat kepada umum maka akan gagallah
masyarakat memahami tentang organisasi tersebut.

17
 ABCR 2103 – KOMUNIKASI KORPORAT

RUJUKAN:-

18