Tugas Manbis 2 Analisis Fedex
Tugas Manbis 2 Analisis Fedex
Federal Express adalah sebuah perusahaan transportasi ekspres yang didirikan pada 2
Oktober 1973 oleh Frederick W. Smith. Awalnya pada tahun 1980-an FedEx didirikan hanya
untuk mengawasi semua operasi pengiriman penerbangan lintas negara bagian, namun perlahan
layanan semacam ini banyak ditinggalkan seperti halnya perusahaan lain seperti British Airways.
Pada tahun 1998 Federal Express membeli Caliber Logistic Inc. Dengan pembelian Caliber,
perusahaan ini mulai menawarkan layanan lain selain pengiriman ekspres.
Pada bulan Januari 2000, Perusahaan Federal Express berganti nama menjadi FedEx
Corporation dan kembali membuka semua anak perusahaan. Federal Express menjadi FedEx
Express, FedEx Ground menjadi RPS, Roberts Express menjadi FedEx Custom Critis, dan
Caliber Logistic dan Teknologi digabungkan untuk membuat FedEx Global Logistics.
Kemudian sebuah anak perusahaan baru bernama FedEx and Supply dibentuk untuk sentralisasi
penjualan, pemasaran, layanan pelanggan untuk semua anak perusahaan.
Pada Februari 2000, FedEx membeli Tower International Group, sebuah perusahaan
logistik internasional. FedEx juga membeli World Tariff, sebuah perusahaan yang mengurusi
informasi mengenai bea dan cukai di Amerika Serikat. FedEx me-rebranded Tower Group dan
World Tariff untuk membentuk jaringan perdagangan FedEx.
Lingkungan Makro
Secara global kedaaan ekonomi tak mencarminkan suatu keadaan yang nyaman unutk
terus melenggang dan terus berkembang. Harga minyak dunia yang meanbung hampir tiap
tahunnya berkaitan dengan meningkatnya harga bahan bakar dan juga tingkat suku bunga yang
terus melonjak sebagai efek dari hal tersebut. Dan bila nilai dollaer mengalami penurunan
dibanding mata uang lainnya, tentunya akan semakin meningkatkan biaya operasi yang
selanjutnya akan membuat margin FedEx menurun.
2. Perkembangan Politik
Political trend di sini kerap muncul sebagai suatu peranan pemerintah pada lingkup
makro yang sedikit banyak akan memengaruhi atmosfer dunia layanan dan jasa.
Lembaga studi di Amerika, A National Study of Political Data and Beliefs, menemukan
hasil survei bahwa arah politik mereka kurang lebih 2/3 warga amerika lebih suka pada suatu
tipe kebijakan yang progresif, dengan beberapa aspek atau isu penting yang terus diperhatikan
adalah sustuinable lifestyle, green energy, pendidikan, infrastuktur, bantuan finansial untuk si
miskin dan juga regulasi pekerja baik dari sisi kesehatan dan keselamatan kerja.
3. Tren teknologi
Teknologi menjadi kenggulan FedEx, tiap tahun FedEx menginvestasikan lebih dari 1
Miliar dollar AS pada bidang ini. Layanan FedEx ditunjang oleh 7 ribu karyawan teknologi
informasi dunia. FedEx-lah yang mulai merintis penggunaan teknologi nirkabel 25 tahun lalu
saat memulai Digital Assisted Dispatch System untuk mengordinasikan on-call pickups bagi
konsumen. Kesungguhan FedEx dalam investasi ini mmenghasilkan penghargaan peringkat
pertama dalam bidang TI di antara 50 perusahaan kargo di dunia.
Untuk bersaing secara global, di mana pun bisnis berada , infrastruktur fisik (IT) harus
berada di tempat yang tepat termasuk pengelolaan dan pemanfaatan aliran informasi yang
berkaitan dengan pengiriman fisik. Wujud implementasi IT yang mendukung strategi perusahaan
di antaranya adalah :
1. Tahun 1980-an, FedEx memberikan lebih dari 100,000 paket PC dan softwarenya yang
dirancang untuk menghubungkan pelanggan dengan sistem pemesanan dan pelacakan FedEx.
5. Regulasi Pemerintah
Industri pengiriman jasa termasuk di dalamnya Fedex, menhadapi 5 model tekanan dari
kompetitor :
Dalam industri ini hampir tidak ada perbedaan dalam produk dan layanan. Sehingga sulit
unutk membuat perbedaan antar perusahaan. Namun kesulitan pemain baru adalah
dibutuhkannya sumber daya yang baru untuk memulainya, skala ekonomis dan identitas
merk, sedangkan perusahaan yang sudah ada memiliki pijakan yang kuat di pasar global.
Fedex membutuhkan armada transportasi darat dan udara untuk layanan pengiriman,
serta layanan pengiriman, serta layanan perawatan untuk kendaraan tersebut. Juga
kebutha software terbaru untuk pemantauan perangkat dan peralatan elektronik yang
mendukung software ini. Semua kebutuhan itu dapat dengan mudah didapatkan di
pasaran. Supplier tidak terlalu berpengaruh besar kerena kebutuhan FedEx yang standar
dan mudah dicari pemasok lain jika jumlah yang dibutuhkan tidak mencukupi dari
pemasok yang satu.
Bargaining power konsumen sangat tinggi. Pembeli dapat dengan mudah memilih jasa
dari perusahaan jasa pengiriman barang yang mereka sukai, konsumen memliki porsi terbesar
dalam peningkatan pendapatan perusahaan.
4. Produk pengganti
Produk pengganti hampir dipastikan tidak ada, karena barang dan tipe pengiriman tidak
ada kergaman. Pengiriman dengan kargo, dengan mobil pengantar dan lain-lain.
Meskipun sudah banyak perusahaan jenis ini di berbagai begara di dunia, industri ini
masih pada tahap per tumbuhan karena tidak tiap perusahaan menggunakan layanan titipan kilat.
Seiring dengan mobilitas usaha yang berjalan makin cepat, kebutuhan akan layanan titipan kilat
akan semakin banyak dan dengan demikian pangsa pasar akan meningkat. Saat ini ada 4 pemain
besar di industri kurir internasional, termasuk FedEx yang menguasai hampir 90 persen pasar
dunia, yaitu UPS, DHL dan TNT.
ANALISIS SWOT
FedEx merupakan perusahaan yang menjadi market leader dalam pengiriman overnight.
FedEx memiliki brand image yang kuat. FedEx termasuk dalam top 100 global brands
2008 menurut Bussiness Week Interbrand. Bussiness Week Interbrand menilai merk
FedEx di kisaran $ 3,359 juta di 2008.
Kenggulan FedEx dalam memadukan jaringan fisik, informasi dan orang-orangnya yang
meudahan konsumen dengan fitur trackingnya yang dapat diakses melalui website
perusahaan tersebut.
Jaringan yang luas dengan lebih dari 200 negara di dunia, 705 service centre dunia, 1804
lokasi kantor FedEx.
WEAKNESS (KELEMAHAN)
OPPORTUNITIES (KESEMPATAN)
THREAT (ANCAMAN)
Hubungan dengan negara asing. Dalam ekspansinya, FedEx harus tunduk pada peraturan
dan hukum negara asing. Mungkin ada masalah utama di daerah ini, melemahnya
pertumbuhan dan meningkatnya biaya. Sebagai contoh, Inggris toak akan membiarkan
FedEx menerbangkan peasawatnya sendiri untuk pengiriman. FedEx harus memuat kargo
mereka ke Inggris, atau menggunakan transportasi darat yang mengurangi keefisienan
FedEx sendiri. Di mana-mana FedEx pergi, mereka beresiko untuk menghadapi peraturan
yang menghalangi operasi mereka atau effisiensi.