Proses / Kegiatan Kerja : Tanggung Jawab Manajemen Lokasi Audit : Top Manajemen
Kesimpulan
No. Pedoman Audit Catatan Audit
S TS
1. Kebijakan Mutu
a. Tanyakan tujuan perusahaan dan Kebijakan
Mutu, periksa apakah Kebijakan sudah
relevan dengan tujuan perusahaan.
b. Tanyakan apakah Kebijakan Mutu sudah
disosialisasikan, bila ya bagaimana cara-
nya.
2. c. Ambil sampling terhadap beberapa staff
perusahaan dan minta staff tersebut untuk
menjelaskan Kebijakan Mutu (apa sudah
sesuai dengan penjelasan atau maksud dari
manajemen)
d. Tanyakan bagaimana sistem untuk Peninjau-
an Kebijakan Mutu
e. Tanyakan apakah telah ditetapkan Sasaran
Mutu, minta untuk ditunjukkan buktinya.
Catatan :
1. S = Sesuai TS = Tidak Sesuai
Kesimpulan
No. Pedoman Audit Catatan Audit
S TS
1. Tanyakan apakah auditee menerima form
inputan desain setiap ada special order
Kesimpulan
No. Pedoman Audit Catatan Audit
S TS
1. Tanyakan bagaimana sistem untuk pelaksanaan
Orientasi Staff Baru & periksa apakah pelaksana-
annya sudah sesuai dengan sistem yang ditetap-
kan (minta bukti-buktinya dengan cara menanya-
kan nama-nama staff baru yang ada kemudian
ambil beberapa sampling).
Catatan :
1. S = Sesuai TS = Tidak Sesuai
Kesimpulan
No. Pedoman Audit Catatan Audit
S TS
a. Mengenai pendidikan karyawan, apakah
sudah di up date.
b. Ketrampilan yang dimiliki, apakah sudah
sesuai dengan persyaratan yang ditetapkan.
c. Mengenai pengalaman kerja, apakah sudah
di up date sesuai kondisi terbaru.
d. Mengenai pelatihan, apakah sudah di up
date sesuai kondisi terbaru.
Catatan :
1. S = Sesuai TS = Tidak Sesuai
Kesimpulan
No. Pedoman Audit Catatan Audit
S TS
1. Tanyakan apakah Auditee telah memiliki
Prosedur untuk Pengendalian Dokumen dan
Prosedur untuk Pengendalian Rekaman (bila
tidak memiliki maka terjadi KETIDAKSESUAIAN,
karena dipersyaratkan bahwa harus ada
prosedur TERDOKUMENTASI).
Kesimpulan
No. Pedoman Audit Catatan Audit
S TS
1. Tanyakan siapa saja yang diundang untuk
Tinjauan Manajemen dan minta untuk ditunjukkan
Daftar Hadir pelaksanaan Tinjauan Manajemen
tersebut & periksa apakah Top Management juga
menghadiri, termasuk peserta-peserta lain yang
diundang.
Catatan :
1. S = Sesuai TS = Tidak Sesuai
Kesimpulan
No. Pedoman Audit Catatan Audit
S TS
1. Tanyakan apakah perusahaan telah memiliki
PROSEDUR AUDIT INTERNAL dan minta untuk di-
tunjukkan (bila tidak ada maka terjadi KETIDAK-
SESUAIAN karena dipersyaratkan harus ada
Prosedur TERDOKUMENTASI).
Catatan :
1. S = Sesuai TS = Tidak Sesuai
Kesimpulan
No. Pedoman Audit Catatan Audit
S TS
1. Minta untuk ditunjukkan PROSEDUR TINDAKAN
KOREKSI & TINDAKAN PENCEGAHAN (harus ada
terdokumentasi, bila tidak ada maka terjadi
ketidaksesuaian karena dipersyaratkan oleh ISO
9001 : 2000 Requirement) dan periksa apakah
Prosedur Tindakan Koreksi sudah termasuk untuk
Complaint customer.
Catatan :
1. S = Sesuai TS = Tidak Sesuai
Kesimpulan
No. Pedoman Audit Catatan Audit
S TS
1. Tanyakan apakah telah ditetapkan sasaran mutu
dan apakah telah ditetapkan Action Plan
Catatan :
1. S = Sesuai TS = Tidak Sesuai
Kesimpulan
No. Pedoman Audit Catatan Audit
S TS
Penerimaan Special Order
1. Tanyakan apakah setiap special order
ditulis pada formulir inputan desain
Kesimpulan
No. Pedoman Audit Catatan Audit
S TS
11. Minta untuk ditunjukkan hasil Analisa Kepu-
asan Pelanggan, apakah sudah ada action
plan, Penanggung Jawab untuk pelaksana-
annya beserta target penyelesaiannya.
Catatan :
1. S = Sesuai TS = Tidak Sesuai
Kesimpulan
No. Pedoman Audit Catatan Audit
S TS
6. Tanyakan apakah ada kegiatan Kalibrasi
Internal. Bila ada, tanyakan apa persyaratan /
kualifikasi yang harus dimiliki oleh petugas
Kalibrasi tersebut & periksa apakah kenyataan
yang ada sudah sesuai. Minta untuk
ditunjukkan buktinya.
7. Sasaran Mutu
Tanyakan apakah Sasaran Mutu yang dimiliki
sudah dievaluasi pencapaiannya dan periksa :
a. Bukti bahwa Sasaran Mutu telah dievaluasi
(untuk tiap jenis Sasaran Mutu)
b. Apakah sudah ada action plan terhadap
hasil evaluasi Sasaran Mutu, termasuk
penetapan Penanggung Jawab dan target
penyelesaiannya, serta verifikasi terhadap
action plan. Minta bukti terhadap action
plan yang telah dilakukan.
Catatan :
1. S = Sesuai TS = Tidak Sesuai
Auditor, Auditee, Management Representative
CHECK LIST AUDIT
Kesimpulan
No. Pedoman Audit Catatan Audit
S TS
1. Tanyakan bagaimana sistem untuk melakukan
proses pembelian dan periksa bukti-bukti yang
ada apakah sudah sesuai dengan sistem yang
ditetapkan.
5. Sasaran Mutu
Tanyakan apakah Sasaran Mutu yang dimiliki
sudah dievaluasi pencapaiannya dan periksa :
a. Bukti bahwa Sasaran Mutu telah dievaluasi
(untuk tiap jenis Sasaran Mutu)
b. Apakah sudah ada action plan terhadap
hasil evaluasi Sasaran Mutu, termasuk
penetapan Penanggung Jawab dan target
penyelesaiannya, serta verifikasi terhadap
action plan. Minta bukti terhadap action
plan yang telah dilakukan.
Catatan :
1. S = Sesuai TS = Tidak Sesuai
Proses / Kegiatan Kerja : Pemeliharaan dan perbaikan mesin Lokasi Audit : Maintenance
Hari / Tanggal Audit :
Auditee : 1. 2. 3.
Auditor : 1. 2. 3.
Kesimpulan
No. Pedoman Audit Catatan Audit
S TS
1. Periksa, apakah telah dilakukan pemeliharaan
mesin oleh operator sesuai dengan Petunjuk Kerja
dan telah dicatat pada Check List Pemeliharaan
(periksa pada mesin-mesin di bagian produksi)
5. Sasaran Mutu
Tanyakan apakah Sasaran Mutu yang dimiliki
sudah dievaluasi pencapaiannya dan periksa :
a. Bukti bahwa Sasaran Mutu telah dievaluasi
(untuk tiap jenis Sasaran Mutu)
b. Apakah sudah ada action plan terhadap
hasil evaluasi Sasaran Mutu, termasuk
penetapan Penanggung Jawab dan target
penyelesaiannya, serta verifikasi terhadap
action plan. Minta bukti terhadap action
plan yang telah dilakukan.
Catatan :
1. S = Sesuai TS = Tidak Sesuai
Kesimpulan
No. Pedoman Audit Catatan Audit
S TS
27. Periksa apakah operator oven telah melaksanakan
pemeriksaan berdasarkan Rencana Mutu Pemeriksaan
Proses
Packing
30. Tanyakan apakah bagia packing menerima nota order
dari marketing
Catatan :
1. S = Sesuai TS = Tidak Sesuai
Proses / Kegiatan Kerja : Pengendlian Barang Milik Pelanggan Lokasi Audit : Warehouse
Hari / Tanggal Audit :
Auditee : 1. 2. 3.
Auditor : 1. 2. 3.
Kesimpulan
No. Pedoman Audit Catatan Audit
S TS
1. Tanyakan kepada auditee bagaiama sistem
penerimaan order jasa heat treatment (dan periksa
bukti-buktinya)
Catatan :
1. S = Sesuai TS = Tidak Sesuai
Kesimpulan
No. Pedoman Audit Catatan Audit
S TS
1. Tanyakan bagamana sistem untuk pembelian
impor ( bahan baku & dies ) beserta bukti - buktinya
Catatan :
1. S = Sesuai TS = Tidak Sesuai