PENDAHULUAN
VISI MISI
Menyediakan tempat nongkrong yang nyaman dan murah sesuai dengan kenatong mahasiswa
Menyediakan menu makanan dan minuman dengan harga standar tapi kualitas maksimal
Menyediakan tempat hang out bagi mahasiswa secara hemat
Menjaga suasana cafe yang nyaman untuk belajar.
• Makanan
1. Gorengan Bakar
2. Kentang goreng
3. Mie instant
• Minuman
1. Oreo Milk tea
2. Kopi susu
3. Kopi item
4. Es the
5. Es jeruk
PRICE
Sesuai dengan visi misi Senyum 5000 cafe yang memberikan produk dan pelayanan sesuai kantong
mahasiswa. Maka harga-harga yang ditawarkan juga tidak terlalu besar. Untuk minuman harga
mulai Rp 7000 sampai Rp 2.500. dan untuk cemilan dibawah Rp 10,000,-. Ini sangat pas untuk
kalangan mahasiswa terutama para mahasiswa yang kos dan merantau.
Place
MENU HARGA
MAKANAN:
Mie instan special 5.000
Kentang goring 5.000
Mie instant (polos) 3.000
Gorengan Bakar 3.000
MINUMAN:
Oreo milk tea 7.000
Kopi susu 5.000
Kopi item 3.000
Es the 2.500
Es jeruk 3.000
Karena sasaran dari Senyum 5000 café ini adalah mahasiswa UNIRA, maka tempatnya di sekitar
kampus, tepatnya adalah di depan pintu masuk UNIRA. Selain itu juga memberikan suasana baru
bagi kampus dan mahasiswa karena Senum 5000 café akan memberikan kenyamanan bagi
mahasiswa. Dengan sasaran dan target mahasiswa aktif, maka letak cafe ini sangat strategis
karena mudah dijangkau oleh mahasiswa.
Promotion
Promosi dilakukan dengan banyak cara:
- Promosi Penjualan
- Makanan dan minuman Berdiskon ( minggu pertama )
- Memberikan vocer kepada pelanggan
- Promosi Iklan
- Brosur dan daftar harga
- Penyebaran pamlet di mading-mading kampus
- Promosi melalui jejaring sosial ( facebook, twitter )
Process
Untuk proses, dalam menyampaikan prroduk, pengujung diberikan menu terlebih dulu, lalu kta
memberikan pelayanan terhadap paket yang dipilih, selanjutnya pengunjung membayar pada kasir
dengan menggunakan member card.
Proses pembuatan makanan dan minuman ini, di buat sesuai dengan SOP yang diterapkan oleh
senyum 5000 cafe. Dalam penyajian berbagai menu makanan ditekankan cita rasa yang jelas dan
kas. Sedangkan untuk proses pembuatan minuman dibuat sesuai takaran yang pas sehingga
rasanya pas. Senyum 5000 selalu berinofasi sehingga berusaha terus memunculkan menu-menu
baru yang bisa dinikmati konsumen.
Untuk proses atau prosedur umumnya, dalam menyampaikan produk, pengujung diberikan menu
terlebih dulu, proses pencatatan menu, proses pembuatan menu, proses penyampaian menu,
setelah pengunjung menikmati menu yang sudah disajikan, selanjutnya pengunjung membayar
pada kasir.
People
Service personal: orang-orang yang melakukan produksi dan operasional dalam organisasi jasa
(koki, barista) SDM yang terpilih karena harus mempunyai kemampuan.
Customer (hubungan diantara pelanggan) persepsi pelanggan mengenai kualitas jasa tersebut
dibentuk dan dipengaruhi oleh pelanggan lainnya. (kasir, peayan/waiterss)
Physical Evidence
Untuk penampilan fisik pada cafe menggunakan aliran nyaman sederhana. Didesain senyaman
mungkin.
ANALISIS STP
1. SEGMENTING
Segmenting Senyum 5000 café berada dikota Tobelo. Anak muda baik perempuan maupun laki – laki
yang memiliki uang saku sekitar Rp 500.000,- per bulan
Bila dilihat dari komponen psikografis, senyum 5000 café memiliki segmen dari semua kalangan
khususnya kelas menengah ke bawah dengan memiliki gaya hidup yang suka nongkrong, suka
membahas masalah kampus bersama teman-temannya.
Sedangkan bila dilihat dari komponen perilaku, manfaat yang dicari adalah kenyamanan, keceriaan,
kesenangan.
Ukuran segmen anak muda menengah kebawah yang memiliki gaya hidup suka nongkrong, suka
membahas masalah kampus bersama teman – temannya diprediksi akan bertambah dari tahun ke
tahun khusunya di unika mengingat semakin diminatinya organisasi kemahasiswaan di lingkungan
UNIRA
2. TARGETING
Pasar yang menguntungkan bagi Senyum 5000 Café adalah mahasiswa, khususnya mahasiswa
UNIRA ( UNIVERSITAS HALMAHERA UTARA )
3. POSITIONING
Keunggulan kompetitif yang ditawarkan :
- Mempunyai menu andalan coffe Oreo Milk Tea yang membedakan dari café – café lainnya.
- Kenyamanan suatu tempat untuk berkumpul yang menyediakan berbagai makanan dan minuman,
serta cemilan bagi para pengunjung yang hanya ingin bersantai. Serta memberikan fasilitas WiFi,
- Pelayanan yang santai namun tetap tepat sehingga pengunjung puas. Selain itu tempat yang berda
di dalam kampus
- Perbedaan harga dengan cafe-cafe lainnya membedakan cafe Senyum 5000 dengan cafe lainnya,
karena harga di cafe ini sesuai standar kemampuan mahasiswa ( disesuaikan dengan porsi )
PERENCANAAN SDM
Karyawan yang bekerja di SENYUM 5000 CAFE setiap hari harus berhubungan langsung
dengan konsumen sehingga harus memenuhi 5S (Sopan, Santun, Sapa, Senyum, dan Salam). Dan
para karyawan diharuskan ramah dan memiliki kesabaran dalam melayani konsumen. Kriteria
umum yang harus dimiliki oleh parakaryawan SENYUM 5000 CAFE adalah :
Berpenampilan menarik
Mau bekerja keras
Memiliki loyalitas yang tinggi
Bertanggung jawab
Memiliki sopan santun dan ramah
Pada dasarnya semua pegawai di SENYUM 5000 CAFE haruslah sopan dan ramah kepada
setiap konsumen. Terutama pegawai yang bertugas di bagian depan. Misalnya : bagian server dan
yang pasti adalah manajer. Sedangkan di bagian belakang, misalnya barista, harus mampu bekerja
cekatan dan mau bekerja keras.
ASPEK KEUANGAN
a.Kebutuhan Dana
b.Sumber Dana
Sumber dana dalam pendirian usaha ini adalah modal pribadi dari pemilik usaha ini
ALIRAN KAS:
A. PROYEKSI PENDAPATAN
JENIS JUMLAH YG TERJUAL/ HARGA
HARI
MIE INSTAN SPESiAL 20 X 5000 100.000
KENTANG GORENG 15 X 5000 75.000
MIE INSTAN BIASA 15 X 3000 45.000
GORENGAN BAKAR 30 X 3000 90.000
OREO MILK TEA 15 X 7000 105.000
KOPI SUSU 20 X 5000 100.000
KOPI HITAM 15 X 3000 45.000
ES THE 20 X 2500 50.000
ES JERUK 25 X 3000 75.000
TOTAL 685.000 685.000
GAJI KARYAWAN
Rp. 900.000
JUMLAH KARYAWAN
3 ( tiga orang )
TOTAL JUMLAH GAJI PER BULAN Rp. 2.700.000
TOTAL GAJI PER TAHUN Rp. 32.400.000
BIAYA LISTRIK Rp. 1.400.000
SEWA TANAH DAN BANGUNAN Rp. 9.000.000
PEMBELANJAAN BAHAN MAKANAN
PROYEKSI LABA/RUGI
= Rp. 74.740.000
Rp. 74.740.000