Jl. Hebras II No. 113 Jatimulya Tambun Selatan Kab. Bekasi 17510 Telp : 021-82405393
email : paramitramedikagroup@gmail.com
TENTANG
KEWAJIBAN TENAGA KLINIK DALAM PENINGKATAN MUTU KLINIS DAN
KESELAMATAN PASIEN
DI LINGKUNGAN KLINIK PARAMITRA MEDIKA 1
MEMUTUSKAN
KLINIK PARAMITRA MEDIKA 1
Jl. Hebras II No. 113 Jatimulya Tambun Selatan Kab. Bekasi 17510 Telp : 021-82405393
email : paramitramedikagroup@gmail.com
Ditetapkan di Bekasi
Pada Tanggal, 2019
Penanggung Jawab
Klinik Paramitra Medika 1
Nomor : /2019
Tentang : KEWAJIBAN TENAGA KLINIK DALAM PENINGKATAN MUTU
KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN
KEBIJAKAN MUTU
1. Kepala Klinik, penanggung jawab UKP wajib berpartisipasi dalam program mutu, mulai
dari perencanaan, pelaksanaan, monitoring, dan evaluasi.
2. Klinik Paramitra Medika 1 memastikan Kebijakan Mutu :
a. Sesuai dengan visi dan misi, tujuan, serta tata nilai Klinik
b. Mencakup komitmen untuk memenuhi kepuasan pasien maupun peraturan
perundang-undangan
c. Kebijakan mutu juga harus memuat komitmen untuk senantiasa memperbaiki
efektifitas sistem manajemen mutu
d. Menyediakan kerangka kerja untuk menetapkan dan meninjau sasaran mutu
e. Harus didokumentasikan, dikomunikasikan, dan dipahami oleh seluruh karyawan
melalui rapat khusus, mini lokakarya (minlok), dan rapat koordinasi, serta dipajang
di setiap unit pelayanan
f. Harus selalu ditinjau untuk memastikan kesesuaiannya dengan kondisi organisasi
3. Kebijakan Mutudapat ditinjau minimal 3 tahun sekali sejak ditetapkan dan untuk
disesuaikan, sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku, atau sesuai kebutuhan.
4. Klinik Paramitra Medika 1 berupaya memberikan pelayanan kesehatan prima yang
berfokus pada kepuasan pasien, masyarakat, dan karyawan dengan sasaran mutu yang
terukur disertai peningkatan kualitas yang berkesinambungan dengan peraturan yang
berlaku.
5. Kebijakan mutu tersebut ditunjang dengan komitmen budaya CAKAT
(Cepat,Akurat,Kerja, Adil, dan Tanggap)dari seluruh jajaran Klinik Paramitra Medika 1
dan melakukan peningkatan pelayanan kesehatan berkesinambungan di semua bidang.
indicator kinerja Upaya Klinik, dan indicator klinis, yang meliputi indicator struktur,
proses, dan outcome, dan indikator-indikator Pencegahan dan PengendalianInfeksi.
7. Manajemen risiko klinis untuk mencegah terjadinya kejadian yang tidak diharapkan,
kejadian nyaris cedera, dan keadaan potensial cedera.
Ditetapkan di Bekasi
Pada Tanggal, 2019
Penanggung Jawab
Klinik Paramitra Medika 1