SOP HARUS DI BUAT PER MEKANISME...

MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN

MASYARAKAT
No. Dokumen : 072/078.2/SOP/A.1/II/2017
No. Revisi :0
SOP Tgl. Terbit : 27 Februari 2017
Halaman : 1/3
UPT PUSKESMAS
ENGKUN, S.IP
RAJAPOLAH
NIP.196303091984101005
KAB. TASIKMALAYA
1. Pengertian Komunikasi adalah suatu proses dalam mana seseorang atau beberapa orang,
kelompok, organisasi, dan masyarakat menciptakan, dan menggunakan informasi
agar terhubung dengan lingkungan dan orang lain.
2. Tujuan Sebagai upaya untuk menjalin komunikasi dengan masyarakat dalam
melaksanakan kegiatan pelayanan kesehatan dan program-program puskesmas.
3. Kebijakan SK Kepala UPT Puskesmas Rajapolah Nomor : 061/021.1/SK/A.1/II/2017 Tentang
Menjalin Komunikasi Dengan Masyarakat Di Wilayah Kerja UPT Puskesmas
Rajapolah.
4. Referensi Buku Pengantar Ilmu Komunikasi, Jilid I, PT Gramedia Widiasarana Indonesia,
Tahun 2004.

5. Langkah- 1. Petugas melakukan koordinasi dengan kepala puskesmas

langkah
2. Petugas melakukan pembentukan tim
3. Petugas menyiapkan topik pembahasan yang akan disampaikan
4. Petugas menentukan sasaran
5. Petugas menentukan sosialisasi
6. Petugas menentukan pertemuan
7. Petugas menentukan penyuluhan kegiatan pelayanan dan program
8. Petugas menentukan waktu pelaksanaan
9. Petugas menyampaikan program melalui sosialisasi
10. Petugas menyampaikan program melalui pertemuan (tingkat desa, tingkat
kecamatan)
11. Petugas menyampaikan program melalui penyuluhan
12. Petugas mendiskusikan topik pembahasan bersama masyarakat
13. Petugas mencatat hasil diskusi, sosialisasi dan pertemuan yang dilaksanakan
14. Petugas mengevaluasi hasil diskusi, sosialisasi dan pertemuan yang
dilaksanakan
15. Petugas melaporkan hasil diskusi kepada kepala puskesmas
SOP HARUS DI BUAT PER MEKANISME...

6. Diagram Alir
Petugas melaksanakan Petugas melakukan
koordinasi dengan kepala
pembentukan tim
puskesmas

Petugas menentukan sasaran, Petugas menyiapkan topik

sosialisasi, pertemuan, pembahasan yang akan
penyuluhan kegiatan pelayanan disampaikan
dan program puskesmas

Petugas menentukan waktu Petugas menyampaikan program

pelaksanaan melalui sosialisasi

Petugas
Petugas menyampaikan
menyampaikan
program melalui penyuluhan
program melalui
pertemuan

Petugas mendiskusikan
topik pembahasan bersama
Tingkat
masyarakat Tingkat
desa
kecamatan

Petugas mencatat hasil diskusi

Petugas mengevaluasi hasil

diskusi

Petugas melaporkan hasil

diskusi kepada kepala
puskesmas

7. Unit Terkait Pengelola Program

8. Dokumen Laporan Program
Terkait
9. Rekaman Histori No Yang Dirubah Isi Perubahan Tanggal Mulai
Perubahan
SOP HARUS DI BUAT PER MEKANISME...
Berlaku

DAFTAR TILIK
MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN
MASYARAKAT
No. Dok. SOP : 072/078.2/SOP/A.1/II/2017
No. Revisi : 0
Tanggal Terbit : 27 Februari 2017
Halaman : 3/3
UPT PUSKESMAS
ENGKUN, S.IP
RAJAPOLAH
NIP. 19630309 198410 1 005
KAB. TASIKMALAYA
No Langkah / Prosedur Ya Tidak

1. Apakah petugas melakukan koordinasi dengan kepala puskesmas?

2. Apakah petugas melakukan pembentukan tim?

3. Apakah petugas menyiapkan topik pembahasan yang akan disampaikan?

4. Apakah petugas menentukan sasaran, sosialisasi, pertemuan, penyuluhan

kegiatan pelayanan dan program puskesmas?

5. Apakah petugas menentukan waktu pelaksanaan?

5. Apakah petugas menyampaikan program melalui sosialisasi?

7. Apakah petugas menyampaikan program melalui pertemuan (tingkat desa,

tingkat kecamatan)?

8. Apakah petugas menyampaikan program melalui penyuluhan?

9. Apakah petugas mendiskusikan topik pembahasan bersama masyarakat?

10. Apakah petugas mencatat hasil diskusi?

SOP HARUS DI BUAT PER MEKANISME...
11. Apakah petugas mengevaluasi hasil diskusi?

12. Apakah petugas melaporkan hasil diskusi kepada kepala puskesmas?