Hambatan Sosial dan Pekerjaan: Menjelajahi Ras,

Gender, Orientasi Seksual, Status Disabilitas,

dan Kelas Sosial di Tempat Kerja
Guru kulit hitam jika mereka berada di sekolah [sekolah kontemporer di Indonesia
Selatan] sama sekali mengajarkan sebagian besar kursus perbaikan yang semuanya
hitam. Sangat sedikit orang kulit hitam yang mengajar kursus yang Anda hargai, literatur,
studi sejarah atau sosial. Mereka mengajar membaca perbaikan
kulit hitam atau rumah ec. Sekolah terpisah di dalam. Di satu sekolah menengah
yang disebut memiliki semua anak-anak kaya — sekolah menengah kota seperti itu,
mereka punya satu guru kulit hitam. Dia mengajar di rumah ec atau gym atau sesuatu
seperti itu .... Yah, awalnya terutama, mereka tidak menginginkan kepala sekolah kulit hitam
di sana dan mereka membuat tuduhan terhadap banyak dari mereka dan
hal semacam itu. Dan kemudian para pelatih. Dan itu tidak terlalu halus.
—Foster (1993, hlm. 284)
Setelah mengalami dosis harian rasisme dan seksisme selama operasi
jam kerja, saya tidak punya keinginan untuk menghadapi homofobia juga; saya
lebih bertekad untuk menjaga kehidupan pribadi saya pribadi. Saya lebih suka
bekerja di tempat lain di kampus UCLA, namun pada 1982 saya menerimanya
pekerjaan itu karena itu adalah satu-satunya yang tersedia ....
Sementara itu, pada tahun 1983, saya memulai proses keluar yang sama sulitnya
keluarga tomy, pada saat yang sama dengan Iwas membangun hubungan, hadir
kelas kuliah malam, dan berusaha mencari waktu untuk menulis fiksi. saya
menemukan diri saya terjebak di antara keluarga Katolik-Chicano dan keluarga saya
kekasih putih tertutup. Keluarga saya lebih suka untuk terus memikirkan saya sebagai
anak perempuan mereka yang hidup selibat dan tidak menikah, tidak se-seksual, tentu juga tidak
lesbian .... Lelah dari konflik-konflik ini, belum lagi masa laluku
jam kerja dan sekolah, saya punya sedikit waktu untuk menulis fiksi dan bahkan kurang
untuk merenungkan kemungkinan berada di luar di tempat kerja. Pada titik itu, saya
setuju dengan keluarga dan kekasih saya; di lingkungan yang sudah stres
dari pusat medis, saya tidak akan aman keluar.
—De la Peña (1995)

A s telah saya catat di bab-bab sebelumnya dan selanjutnya disampaikan oleh sketsa
dikutip di sini, akses ke dunia kerja jauh dari sama
beberapa dekade terakhir, psikolog dan ilmuwan sosial telah menjelaskan berbagai hal
filter sosial atau hambatan yang berfungsi menghambat akses yang sama ke sumber daya
diperlukan untuk kehidupan kerja yang memuaskan (misalnya, Arbona, 1995; Betz, 1989; Chung,
2003; Fassinger, 1996; Helms & Cook, 1999; Wilson, 1996). Dalam bab ini, saya
jelajahi filter sosial ini, bangun dari kemajuan para sarjana yang telah menyelidiki
pertanyaan-pertanyaan sulit ini. Tujuan bab ini adalah untuk memeriksa
dampak yang dimiliki hambatan sosial dalam konteks kerja yang beragam. Argumen
yang ingin saya kembangkan di sini adalah berbagai cara yang digunakan orang
dikategorikan dalam fungsi masyarakat kontemporer untuk menghambat dan bahkan mencegah
ekspresi penuh dari upaya alami untuk terlibat secara bermakna dan bermanfaat
kerja. Ketika saya menjelajahi setiap filter sosial utama, distribusi yang tidak merata
sumber daya dan hambatan bagi orang-orang di seluruh dunia akan semakin meningkat
diklarifikasi. Sementara tema ini telah dieksplorasi di tempat lain (misalnya, Helms et al.,
2005; Lott, 2002; Sue, 2004), fokus dari diskusi ini adalah pada antarmuka
bentuk-bentuk penindasan sosial dalam konteks kerja.
Literatur tentang hambatan sosial memiliki tradisi yang kaya dalam psikologi, dengan
kontribusi yang muncul dari berbagai spesialisasi. Diberikan beragam sosial
hambatan yang diulas dalam bab ini, saya telah memilih untuk menggunakan kategorisasi sosial
teori (Devine, 1995) membantu mengatur materi yang mengikutinya.
Teori kategorisasi sosial menyediakan cara memahami bagaimana manusia
makhluk membentuk berbagai macam kelompok luar dalam individu dan kolektif mereka
interaksi sosial, ekonomi, dan politik. Fungsi-fungsi ini
kelompok luar sangat bervariasi. Pada satu tingkat, kategorisasi sosial membantu orang
untuk mengatur sejumlah besar rangsangan, yang memfasilitasi kemampuan kita untuk memproses
informasi dalam situasi sosial dan interpersonal yang kaya stimuli. Namun,
Devine mencatat bahwa manusia sering cenderung mengatur persepsi mereka
orang ke dalam kategori tidak berarti yang tidak memiliki nilai bawaan. Sebagai Helms
dan Cook (1999) mengemukakan, manusia menggunakan fenotipe (yaitu, dapat diamati
atribut fisik) dalam banyak persepsi sosial mereka, menghasilkan perkembangan
kategori dengan sedikit atau tanpa makna yang melekat.
Salah satu hasil dari kategorisasi sosial adalah bahwa orang mengembangkan prasangka
tentang orang lain, berdasarkan perbedaan penampilan yang dapat diamati atau tidak relevan lainnya
atribut (seperti orientasi seksual). Kesimpulan ini atau
pengamatan tentang orang lain kemudian memengaruhi penilaian tentang kapasitas individu
berfungsi di dunia (Devine, 1995), termasuk pendidikan,
konteks kerja, dan interpersonal. Misalnya, di tempat kerja, orang
warna telah (dan terus) dinilai sebelumnya sehubungan dengan informasi mereka

keterampilan teknis, etos kerja, dan linguistik, seringkali tanpa bukti yang menguatkan
bukti selain penampilan mereka. Seperti yang saya jelaskan dalam bab ini, prosesnya
kategorisasi sosial sangat luas dan telah berfungsi baik secara terbuka maupun terselubung
cara di dunia kerja. Perkembangan kategori sosial di Indonesia
masyarakat kita telah menghasilkan evolusi kelompok-kelompok yang memiliki status sosial yang
lebih besar
dan kelompok yang memiliki status sosial lebih sedikit. Hirarki tersirat di mana
kelompok dipandang telah menciptakan hambatan sosial di mana beberapa kelompok memiliki
keuntungan yang lebih besar daripada yang lain umumnya berdasarkan pada karakteristik
demografis.
Keberadaan hambatan sosial ini berfungsi untuk menciptakan ketidakadilan dalam pendidikan,
akses ke kondisi pendukung yang diperlukan untuk mencapai kisaran penuh
bakat seseorang, dan kesempatan kerja dan kemajuan. Posisi saya
adalah bahwa psikologi kerja yang inklusif perlu memasukkan ruang lingkup penuh
hambatan sosial ini. Idealnya, memahami hambatan sosial dalam hubungan
upaya alami manusia untuk bekerja dapat menciptakan kerangka kerja yang efektif
praktik psikologis dan kebijakan publik.
Pilihan untuk memulai bab ini dengan diskusi tentang rasisme mencerminkan
peran luas yang konstruksi sosial terkait dengan karakteristik ras dan etnis
telah bermain dalam distribusi kekayaan dan sumber daya yang salah di Amerika
Negara bagian dan negara Barat lainnya (Carter & Cook, 1992; Devine, 1995;
Helms & Cook, 1999; Tatum, 1999; Thompson & Neville, 1999; Wilson,
1996). Diskusi ini diikuti oleh eksplorasi bentuk - bentuk utama lainnya dari
penindasan sosial dan politik, termasuk peran seksisme, classisme, kecacatan
status, dan heteroseksisme dalam kaitannya dengan pengalaman psikologis
kerja. Bagian terakhir dari bab ini menyajikan sketsa kasus yang berupaya
menangkap beberapa elemen yang lebih menantang dalam memahami bagaimana ini
filter sosial berdampak pada pendekatan konseling inklusif yang terintegrasi
perhatian eksplisit terhadap pengalaman bekerja.
Ras dan Rasisme
Analisis psikologis baru-baru ini mempertimbangkan perlombaan untuk mencerminkan konstruksi
sosial
sebagai lawan dari karakteristik biologis atau fisiologis (Clark, Anderson,
Clark, & Williams, 1999; Helms & Cook, 1999; Helms et al., 2005).
Mengikuti perspektif Helms and Cook, perlombaan disajikan di sini sebagai a
atribut fenotipik yang berpotensi menimbulkan sejumlah reaksi sosial
dan konsekuensi. Seperti yang dinyatakan Helms and Cook (1999):
Ketika seseorang dianggap sebagai anggota kelompok ras, maka orang tersebut
Identitas demografis "rasial" biasanya melenyapkan keanggotaannya

dalam kategori demografis lainnya atau afiliasi sosial. Artinya, akses seseorang ke
ganjaran dan hukuman masyarakat lebih sering didasarkan pada dugaan ras
karakteristik daripada karakteristik manusia nyata atau fiktif lainnya. (hal. 16)
Pandangan ini, yang digemakan oleh para sarjana lain (misalnya, Carter & Cook, 1992;
Tatum, 1999), menciptakan situasi di mana orang diadili berdasarkan
warna kulit mereka. Penggunaan warna kulit atau atribut fenotipik lainnya sebagai dasar
untuk membuat kesimpulan tentang karakteristik internal seorang individu
memiliki peran yang panjang, dan sayangnya, merusak dalam sejarah manusia (Helms &
Cook, 1999). Bahwa bias kognitif ini masih ada, bahkan dalam beberapa intelektual
lingkaran (lih. Rowe, 2005), membingungkan dan menantang secara moral bagi sosial
dan ilmuwan perilaku yang tertarik pada kesejahteraan manusia dan
penghapusan penindasan sosial dan politik.
Pengalaman Rasisme Afrika Amerika
Kerugian ekonomi yang terkait dengan atribut Afrika di
Amerika Serikat telah didokumentasikan dengan baik di berbagai sumber lain (misalnya, M.
T. Brown & Pinterits, 2001; Pope-Davis & Hargrove, 2001; Thompson &
Neville, 1999; Wilson, 1996). Singkatnya, orang Afrika-Amerika, Latin, Asli
Orang Amerika, orang Amerika Asia, dan orang kulit berwarna lainnya (juga dikenal sebagai terlihat
kelompok ras dan etnis; Helms & Cook, 1999), pengalaman diskriminasi yang diucapkan
dalam hampir setiap aspek interaksi sosial dan ekonomi mereka.
Orang kulit berwarna di Amerika Serikat menghasilkan lebih sedikit uang karena pada dasarnya sama
kerja (Phelps & Constantine, 2001), terpapar lebih keras dan tidak sehat
perumahan (Wilson, 1996), diberi pendidikan yang kurang memadai
(Arbona, 2000), dan mengalami bias dalam hampir setiap aspek pendidikan mereka
dan pengembangan kejuruan (Helms & Cook, 1999; Walsh, Bingham, Brown, &
Ward, 2001). Realitas bagi orang kulit berwarna di Amerika Serikat adalah kenyataan mereka
kehidupan kerja secara konsisten ditandai oleh kurangnya kemauan dalam kehidupan mereka
kehidupan kerja (Smith, 1983). Kencan kembali ke pengalaman perbudakan, orang Afrika
Orang-orang Amerika telah menghadapi kehidupan kerja di mana opsi untuk mengimplementasikan
konsep diri seseorang tetap merupakan mimpi yang sulit dipahami. Dalam banyak hal, antarmuka
kerja dan rasisme memberikan pemandangan ke salah satu aspek yang mungkin paling menyakitkan