PROPOSAL

PENAWARAN JASA PELATIHAN & SERTIFIKASI

A. PENDAHULUAN

Persaingan dunia usaha dalam situasi saat ini yang sangat mengutamakan
kwalitas produk dan layanan, untuk mempertahankan eksetensi perusahaan sangat
dibutuhkan pelatihan dan sertifikasi mutu di perusahaan. Jika usaha Anda ingin
berkembang dam mempunyai pondasi sistem yang baik sehingga setiap proses bisnis
bisa termonitoring dan terkendali maka menerapkan sistem manajemen mutu adalah
kuncinya
Sistem manajemen mutu salah satunya ISO 9001 ini, yang dapat memberikan
sistem kontrol proses bisnis perusahaan untuk terus meningkatkan pelayanan demi
mencapai kepuasan pelanggan. Dengan ISO 9001 perusahaan dapat mengukur
kinarja perusahaan dan mudah dalam melakukan perbaikan yang berkesinambungan
sehingga perusahaan akan terus berkembang ditengah persaingan yang semakin
ketat. ISO 9001 menyediakan sistem manajemen dasar bagi setiap perusahaan /
organisasi untuk digunakan sebagai landasan guna meningkatkan kinerja
perusahaan/organisasi. Dalam sistem ISO 9001 melibatkan seluruh team/karyawan
termasuk manajemen puncak; dimana manajemen puncak harus menetapkan serta
mengkomunikasikan kebijakan dan sasaran yang ingin dicapai yang mana semua itu
harus dituangkan dalam dokumentasi sehingga bisa dijadikan acuan dan pegangan
dalam melakukan pengukuran kinerja perusahaan dan perbaikan yang
berkesingambungan ( continual Improvement ) guna mencapai target dan sasaran
yang ingin dicapai oleh perusahaan.
Total Energi Developmen yang bergerak dalam bidang pelayanan pelatihan
dan sertifikasi manajemen bagi perusahaan-perusahaan yang bertekad untuk
menerapkan kwaliti manajemen, dapat dijadikan pilihan karena bekerja secara
profesional dan didukung oleh tenaga-tenaga yang memiliki kualifikasi di bidangnya
serta berpengalaman dalam dunia pelatihan dan sertifikasi serta memiliki komitmen
terhadap mutu bermaksud menawarkan jasa pelatihan dan sertifikasi.

B. DATA PERUSAHAAN

TED didirikan pada tanggal …, berkedudukan di Jl. Pangeran Jayakarta

Komplek 121 No. 48, Jakarta Pusat.
TED mempunyai komitmen untuk turut memberikan pelayanan pelatihan
serta sertifikasi yang berkualitas sesuai kebutuhan klien.
Kantor kami memiliki dedikasi tinggi dan selalu bekerja berdasarkan
profesionalisme dalam memberikan pelayanan pada klien, dimana ukuran utama
kesuksesannya adalah kepuasan klien. Untuk meraih kepuasan klien, sangat
memperhatikan apa yang menjadi masalah, kebutuhan dan tujuan-tujuan dari klien.

1
Sehingga, komitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada klien yang
dilakukan melalui optimalisasi pengetahuan dan ketrampilan karyawan kami.

Para Advokat & Konsultan Hukum :

1. Yeni (Konsultan dan Auditor ISO)

2. Devi S (Konsultan dan Admin)

3. Dll

Staff/Karyawan :
1. Devi . (Secretary)

2. Avner (Finance)

Struktur Organisasi

Managing Partners
I Putu Dana

Secretary Finance
Devi. Avner.

Auditor Trainner Development

Yenni. . Anis

2
 1. Senior Auditor 1. Reseach Development
2. Auditor 2. Networking
3. Asisten Auditor Development
4. Magang

Pengalaman :
1. Pelatihan HSE

2. Audit ISO

3. Sertifikasi
Disamping beberapa jasa tersebut di atas, ada pula beberapa pelatihan first aid, fire
fighting, dan lain sebagainya.

C. JASA PELAYANAN KONSULTASI MANAJEMEN

TED memberikan layanan kepada perusahaan, organisasi, individual,

lembaga pemerintah maupun swasta yang kesemuanya mendapatkan derajat layanan
yang profesional tanpa membeda-bedakan latar belakang klien.
TED memberikan layanan konsultasi manajemen.

Ruang lingkup Pelayanan

Non Sertifikasi, meliputi :

1. Management Advice

3
 Kami dapat memberikan nasihat manajemen baik lisan maupun tulisan terhadap
permasalahan tertentu yang beraspek manajemen pada tahap-tahap sebelum atau
sesudah kebijakan perusahaan dilaksanakan.
2. SOP drafting
Kami membuat, memeriksa dan/atau merevisi/ menyempurnakan draft Standar
Operasional Prosedur dan/atau surat-surat lain yang mempunyai konsekwensi
manajemen yang berlaku dalam hubungan antara klien dengan pihak karyawan,
rekanan atau pihak lain.
3. Manajemen Opinion,
Pada item ini, kami dapat memberikan pendapat yang didasarkan pada
penerapan audit Manajemen Mutu

Sertifikasi, meliputi :

Preferensi untuk klien tetap :

1. Klien berhak untuk mengundang kami;
2. Klien berhak menghubungi kami sewaktu-waktu apabila diperlukan;
3. Klien berhak untuk didampingi dalam hal-hal atau situasi yang dianggap
mendesak;
4. Klien berhak atas progrest report dari setiap kegiatan/persoalan yang
ditangani.

D. PERSETUJUAN KERJASAMA

Standar kontrak/perjanjian kerjasama sehubungan dengan adanya persetujuan

penanganan antara perusahan yang bapak/ibu pimpin dengan kami penyedia jasa
pelayanan pelatihan dan sertifikasi adalah sebagaimana terlampir dalam proposal ini.

E. PENUTUP

Demikian sekilas bentuk kerjasama yang dituangkan dalam proposal

penawaran ini, kiranya dapat memberikan gambaran yang cukup memadai bagi
perusahaan-perusahaan dan atau instansi-instansi yang berkepentingan terhadap jasa
Pelayanan Pelatihan dan Konsultan Manajemen.
Mudah-mudahan apa yang telah kami sampaikan berkenan dan dapat
memperluas pengetahuan mengenai keberadaan profesi kami,
Atas perhatiannya, kami TED mengucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Konsultan dan Pelatihan Office “TED”

4
 I Putu Dana

Managing Partner