Nama : Muhammad Cadiak Gari Lindo

NIM : 1201160253

Kelas : TI-40-GABHC

ALCOA: An Organizational Profile

Alcoa merupakan perusahaan produksi aluminium pada tahun 1888 (smith,1988). Perusahaan ini
beroperasi dengan struktur hierarki di bagian pabrik dan struktur matrik pada bagian tim proyek. alcoa
memiliki sikap terbaik yang selalu datang di puncak bidangnya memenangkan penghargaan dan berusaha
untuk menjadi lebih baik. ia juga memiliki fokus besar untuk memprioritaskan orang dan banyak inisiatif
untuk mempromosikan kesetaraan dalam angkatan kerjanya.

Pada tahun 1987 dianggap bermasalah karena banyak faktor eksternal. ini termasuk ketakutan
mengasuransikan pasar aluminium, menghilangkan hambatan perdagangan yang meningkatkan
persaingan di luar negeri dan bahan pengganti baru yang datang di pasar.

Dewan menunjuk Paul O'Neill sebagai CEO pada bulan april tahun 1987. pada pidatonya yang
pertama, orang-orang senang mendengar apa yang dia katakan tentang masa depan ALCOA. dia tidak
menyebutkan harga saham atau pertumbuhan atau keuangan. Namun apa yang dia katakan adalah "Saya
ingin membuat ALCOA perusahaan teraman di Amerika". Dia berencana untuk melakukan ini dengan
membawa Total Quality Management (TQM).

Dia kemudian menetapkan satuan tugas yang dipimpin oleh Tom Carter untuk memimpin perubahan
ini. Tom mengantisipasi penolakan, "Mereka tidak tahu apa yang tidak mereka ketahui. Mereka pikir itu
berlaku untuk kita, dan di AlCOA kita berbeda."

Ada kursus tiga minggu yang diadakan di sekitar TQM yang diikuti oleh semua gugus tugas termasuk
pengenalan teknologi TQM dan bagaimana manfaatnya bagi ALCOA. sebagai bagian dari kursus ini,
mereka juga mengunjungi banyak perusahaan yang telah berhasil mengimplementasikan TQM. ada
kekhawatiran dengan tugas bahwa sementara mereka merasa bersemangat dan berpengetahuan tentang
TQM. mereka tidak tahu apakah mereka akan mendapat dukungan penuh dari bos langsung mereka,
komite operasi dan karenanya diputuskan komite operasi akan dikirim dengan kursus sam yang tepat.
akhirnya, 300 pemimpin teratas dalam organisasi telah mengambil jalur yang sama untuk berkomunikasi
dengan seluruh perusahaan. tugas yang dipaksakan menciptakan nilai-nilai dan tonggak pencapaian visi
ALCOA. Ini didistribusikan ke seluruh organisasi.

Paul O'Neill menyiapkan Proses untuk tetap fokus pada keselamatan. setiap kali karyawan terluka di
tempat kerja, pemilik bisnis harus menelepon paul secara pribadi dan menjelaskan apa yang terjadi pada
rencana mereka untuk memastikan hal itu tidak pernah terjadi lagi. keselamatan juga merupakan topik
pertama pada setiap tinjauan singkat.

Proses perubahan merupakan keberhasilan besar antara 1987 dan 1991, tingkat cedera berkurang
setengah dan harga saham hampir dua kali lipat. Fokus O'Neill pada keselamatan memastikan dukungan
dari serikat pekerja dan manajemen. dengan memiliki satu fokus utama, semua orang dapat
membersihkan tetapi urgensi dan prioritas keselamatan dalam perusahaan. sesuatu yang mungkin bisa
dilakukan oleh Paul O'Neill dengan lebih baik adalah komunikasi dan inklusi internal sebelumnya.
 Sebelum nilai-nilai visi dan tonggak sejarah dibuat, Paul O'Neill melakukan sejumlah besar pers yang
menekankan pentingnya ia menempatkan keselamatan di tempat kerja. Bagaimana pun para pekerja di
perusahaan tidak melihat tindakan atau komunikasi internal mengenai hal ini. seorang pekerja dikutip
mengatakan "Tidak ada yang memberi tahu kami, tidak ada yang bisa berbicara dengan kami". Mereka
merasa terputus dari vison CEO mereka. ALCO menanggapi dengan sangat gesit terhadap perubahan ini.
ini terutama karena seberapa banyak pemberdayaan yang mereka berikan kepada pekerja mereka dan
memberikan solusi untuk masalah. ini dapat dilihat di pabrik mereka di Washington AD di mana inovasi
pekerja setiap jam menyelamatkan 100 pekerjaan. ALCOA terus berkembang dari kekuatan ke kekuatan
dan sebagai organisasi yang inovatif dan kompetitif