id
TUGAS AKHIR
Oleh:
SANTY YUNITASARI
F3509064
SURAKARTA
2012
commit to user
i
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
HALAMAN SETUJUAN
GARMEN SUKOHARJO
Drs. Sunarjanto, MM
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
HALAMAN PENGESAHAN
GARMEN SUKOHARJO”
Surakarta
2. Drs. Sunarjanto, MM ( )
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
MOTTO
ü Tak ada kata tak mungkin, untuk sebuah usaha dan kerja keras
ü Masa depan kita ditangan kita sendiri, jadi jangan sia-siakan disetiap
ü Setiap detik,menit,jam adalah waktu yang berharga dan sangat sayang untuk
ü Jangan menyerah dengan keadaan, karna keadaan dapat kita ubah menjadi
Sahabat-sahabatku
Almamater
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji Syukur Penulis Panjatkan Kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan
Rahmat dan Karunia – Nya sehingga Penulis dapat menyelesaikan penyusunan Tugas
Akhir. Dalam penyusunan Tugas Akhir ini Penulis memilih judul “ANALISIS
SUKOHARJO”.
bimbingan, dan saran dari berbagai pihak. Oleh karena itulah penulis ingin
1. Bapak Dr. Wisnu Untoro MS. selaku Dekan Fakultas Ekonomi, Universitas
2. Ibu. Sinto Sunaryo, SE, M.Si. Selaku Ketua Program Studi Diploma III
3. Bapak Muh. Juan Suam Toro, SE,M.Si. Selaku Pembimbing Akademik, yang
mahasiswa.
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
6. Ibu Yovitasari selaku Personalia PT. Aldino Wijaya Garment, yang telah
7. Seluruh karyawan PT. Aldino Wijaya Garment yang sudah membantu penulis
8. Bapak, ibu, dan adikku. Terima kasih atas doa dan dan supportnya selama ini.
9. Nanda yudi basthary, yang sudah menjadi semangat aku, dan banyak
10. Sahabat – sahabatku, Yeny, Rahmany, Rizky, Radhitya, Ana, yang sudah
selama ini.
12. Pihak lain yang tidak dapat kami sebutkan satu persatu yang telah membantu
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan Tugas Akhir ini masih banyak
kekurangan, oleh karena itu kritik dan saran yang membangun sangat penulis
harapkan demi keutuhan Tugas Akhir ini. Semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat
bagi kita.
Penulis
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL.........................................……………………………..... i
ABSTRAK..................................................……………………………............ iv
KATA PENGANTAR……….....................…………………………………... vi
DAFTAR TABEL…………………......................………………………….… xi
BAB I. PENDAHULUAN……………………………………...…...…......... 1
B. Rumusan Masalah……………………………………………....……….... 3
C. Tujuan Penelitian……………………………………………...….……….. 3
D. Manfaat Penelitian……………………………………………....………… 3
E. Metode Penelitian……………………………………………....………… 4
F. Kerangka Pemikiran……………………………………………....……..... 10
vii
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
C. Efisiensi...................……………......…………………...………….…….. 24
C. Pembahasan Masalah..................................................................................... 48
A. Kesimpulan................................. .…………...……………..……............. 61
B. Saran........................................................................................................... 62
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel 3.3 Penugasan elemen – elemen kerja di PT. Aldino Wijaya Garment
...................................................................................................... 52
Tabel 3.4 Perhitungan total waktu kerja, siklus kerja dan waktu menganggur
Tabel 3.5 Perhitungan total waktu kerja, siklus kerja dan waktu menganggur
Tabel 3.6 Hasil analisis keseimbangan lini berdasarkan aturan siklus kerja
penundaan ................................................................................. 60
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.4 Jaringan Kerja Produksi Baju Break down style NL 340....……... 50
Gambar 3.5 Pembagian stasiun kerja produksi baju break down style NL 340.. 51
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 2. Gambar produksi baju break down style NL 340 dan hasil produksi
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
SANTY YUNITASARI
F3509064
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
SANTY YUNITASARI
F350964
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
BAB 1
PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
efektifitas di semua sektor perusahaan. Cara itu perlu dilakukan karna dalam
material proses.
mesin, serta kualitas dan kuantitas produk. Begitu juga pengawasan, kualitas
lebih lancar dan produktivitas perusahaan dapat dicapai sesuai dengan yang
1
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
yang ada dalam perencanaan perusahaan. Dengan penempatan dan tata letak
commit to user
2
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
B. RUMUSAN MASALAH
1. Bagaimana layout fasilitas produksi baju break down style NL 340 pada
C. TUJUAN PENELITIAN
2. Untuk mengetahui urutan produksi baju break down style NL 340 pada
Garment.
D. MANFAAT PENELITIAN
1. Bagi Perusahaan
commit to user
3
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
2. Bagi Penulis
3. Bagi Pembaca
E. METODE PENELITIAN
1. Desain Penelitian
2. Objek Penelitian
pada PT. Aldino Wijaya Garment yang berlokasi di Jl. Mawar No.10
Baki, Sukoharjo.
commit to user
4
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
3. Sumber Data
a. Data Primer
b. Data Sekunder
pengguna data.
commit to user
5
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
b. Teknik Observasi
c. Dokumentasi
6
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
Cycle time adalah selang waktu yang terjadi pada saat produk
Rumus :
Keterangan :
D = Permintaan perhari
dengan rumus :
commit to user
7
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
untuk produksi :
Rumus =
Keterangan :
D = Permintaan perhari
commit to user
8
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
Keterangan :
( Subagyo . 2000 : 98 )
4) Menentukan efektifitas
( Subagyo . 2000 : 98 )
commit to user
9
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
F. KERANGKA PEMIKIRAN
Layout Fasilitas
Produksi
Analisis Keseimbangan
Lini
efisensi dan in efektif atau sudah efisien dan efektif. Dari tingkat efisiensi
commit to user
10
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
dan efektifitas dapat dibuat kesimpulan apakah layout yang ada sudah
supaya optimal.
commit to user
11
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
1. Pengertian Layout
biaya, serta mutu kehidupan kerja. (Render dan Heizer , 2001 : 272)
Layout pabrik adalah tata letak atau tata ruang. Artinya cara
commit to user
12
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
2. Tujuan Layout
commit to user
13
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
d. Luwes
4. Jenis Layout
macam:
Layout garis / layout produk yaitu pengaturan letak mesin –mesin atau
commit to user
14
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
banyak.
commit to user
15
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
berganti .
saja.
commit to user
16
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
jelas.
barang .
serba guna.
commit to user
17
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
c. Layout kelompok
sama.
yang dikerjakan .
macam barang.
18
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
dipindah– pindah.
dipindah – pindahkan.
pindahkan
beda .
commit to user
19
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
ancaman pencuri.
pusat kerja, yang untuk selanjutnya disebut stasiun kerja. Waktu yang
memiliki waktu siklus yang sama. Bila suatu stasiun kerja memiliki
waktu dibawah waktu siklus idealnya, maka stasiun kerja tersebut akan
efisiensi kerja yang tinggi pada setiap stasiun kerja. Nasution(2003: 149)
20
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
proses produksi. Apabila hal ini terjadi pada perusahaan, maka harus
produksi adalah:
Cycle time adalah selang waktu yang terjadi pada saat produk
Rumus :
commit to user
21
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
Keterangan :
D = Permintaan perhari
dengan rumus :
Rumus =
Keterangan :
commit to user
22
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
Dimana :
d. Menentukan efektifitas
23
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
C. EFISIENSI
1. Pengertian efisiensi
dalam pabrik.
dispesifikasi, dan menjaga agar waktu kosong setiap stasiun kerja berada
commit to user
24
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
BAB III
PEMBAHASAN
Desember 2011 oleh Bapak Wiyono Catur Noviardi dengan lahan seluas
PT. Aldino Wijaya Garment merupakan anak dari PT. Putra Utama
mengolah kain menjadi baju, kemeja, T-shirt, dress, dan baju batik.
menerima jahitan (kemeja, T-shirt, blouse, dress dan baju batik), packing
dan treming.
commit to user
25
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
2. Lokasi
a. Segi Ekonomis
jalan raya.
b. Segi Sosial
perusahaan.
c. Segi Geografis
pemasarannya.
d. Segi Teknis
26
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
Layout Perusahaan
19
18
17
16
15
13
14
12
11
9 10
7 8
Gambar 3.1
LayoutPT.commit
Aldinoto user Garment
Wijaya
27
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
Keterangan :
1. Kantin
2. Tempat Parkir
3. Satpam
4. Ruang Pimpinan
5. Ruang Personalia
7. Line 1
8. Line 2
9. Line 3
10. Line 4
11. Gudang
12. Mushola
18. Cutting
commit to user
28
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
3. Tujuan Perusahaan
ini adalah :
pada khususnya.
Relasi bisnis yang dimiliki oleh para pendiri sangat luas, yang
c. Mendapatkan keuntungan
pakaian jadi.
usaha.
commit to user
29
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
4. Struktur Organisasi
Struktur organisasi yang ada pada PT. Aldino Wijaya Garment ini
sebagai berikut :
a. Direktur Utama
b. Manajer Operasional
c. Personalia
30
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
d. MD / PPIC
hasil produksi.
e. Pembelian
baku.
f. Keuangan / Accounting
perusahaan.
g. Security
31
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
h. Kepala Produksi
i. Supervisor QC
Final.
j. Supervisor Cutting
pemotongan.
l. Supervisor Finishing
32
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
m. Operator QC Sewing
sewing.
2) Mengontrol barang apabila ada barang yang cacat dan tidak layak
pakai.
n. Operator QC Final
o. Operator Sewing
a. Tenaga Kerja
commit to user
33
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
1) Hak karyawan
2) Kewajiban karyawan
c. Sistem Kerja
d. Kesejahteraan Karyawan
34
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
1) Penggajian
2) Jaminan Sosial
perusahaan.
6. Pemasaran
a. Daerah pemasaran
b. Saluran Distribusi
mobil box.
7. Aspek keuangan
35
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
penjualan tunai.
b. Penggunaan Dana
biaya telepon.
8. Aspek produksi
batik.
commit to user
36
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
Bahan baku yang digunakan dalam proses produksi adalah kain. Kain
baju.
b. Bahan pembantu
produksi baju antara lain: benang, jarum, aksesoris, dan kapur jahit.
c. Mesin produksi
sebagai berikut:
commit to user
37
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
Tabel 3.1
commit to user
38
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
biasa.
3. Mesin Jarum 2
biasa.
4. Mesin Make Up
samping.
7. Mesin Overdex
commit to user
39
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
8. Mesin Bartex
9. Mesin Potong
menggunakan uap.
cones-cones kecil.
d. Kegiatan perusahaan
dihasilkan antara lain: kemeja, T-shirt, blouse, dress dan baju batik.
commit to user
40
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
e. Proses produksi
berikut:
Pola desain
Penjahitan Aksesoris
QC
Steam / Gosok
Packing
Gambar3.2
commit to user
41
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
1) Pola desain
2) Penjahitan(sewing )
jahit pada setiap line juga beragam, misalnya mesin jahit dan obras.
3) Quality Control
yang dilakukan
commit to user
42
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
4) Steam/gosok
5) Packing
perusahaan.
commit to user
43
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
a. Bagi Mahasiswa
b. Bagi Perusahaan
1) Menjalin suatu hubungan kerja sama yang baik antara dunia kerja
commit to user
44
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
staff perusahaan.
commit to user
45
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
1) Minggu I
2) Minggu II
3) Minggu III
4) Minggu IV
5) Minggu V
a) Pengecekan data.
c) Berpamitan.
commit to user
46
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
C. PEMBAHASAN MASALAH
3. Sambung bahu
16. obras lengan 16.
Obras lengan
2.Smock 17. lubang kancing
17. Lubang kancing
19.19.Treming 19199
Gambar 3.3
47
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
produk / garis. Hal ini disebabkan proses produksi yang ada saling
berurutan.
down style NL 340 Pada PT. Aldino Wijaya Garment, pada saat jam
kerja.
commit to user
48
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
Tabel 3.2
Pekerjaan Waktu
No Pekerjaan Simbol yang proses
mendahului ( menit )
1 Cupnat A - 1.5
2 Smock B A 1
3 Sambung Bahu C B 1
4 Pasang main Lebel D C 1
5 Piping Corong E D 1
6 Placket Depan F E 1,5
7 Placket Depan G E 1,5
8 Pasang Lengan H F,G 2,5
9 Neci I H 1
10 Obras Lengan J I 1,5
11 Jahit Samping+Pasang care label K J 1,5
12 Jahit Samping+Pasang care label L J 1,5
13 Jahit Samping+Pasang care label M J 1,5
14 Obras Samping N K,L,M 1
15 Haming Bawah O N 2
16 Haming Bawah P N 1,5
17 Lubang Kancing Q O,P 1
18 Pasang Kancing R Q 1
19 Treming S R 1,5
Jumlah 26
Sumber : Data primer yang di peroleh tahun 2012
commit to user
49
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
yang efisien.
D
S
F
E
H
I
G
K
O
J
L N Q
M R
Gambar 3.4
Rumus =
commit to user
50
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
Keterangan :
break down style NL 340 sebanyak 200 perhari. Informasi ini diperoleh
kedalam 10 stasiun kerja. Untuk lebih jelasnya urutan dari proses dari
Stasiun
Urutan A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S
Pekerjaan :
Gambar 3.5
51
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
Tabel 3.3
Waktu Jumlah
No Pekerjaan proses Stasiun waktu
( menit ) kerja ( menit )
1 Cupnat 1.5 I
2 Smock 1 I 2,5
3 Sambung Bahu 1 II
4 Pasang Main Label 1 II
3
5 Piping Corong Leher 1 II
6 Plaket Depan 1,5 III
7 Plaket Depan 1,5 III 3
17 Lubang Kancing 1 IX
18 Pasang Kancing 1 IX 2
commit to user
52
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
proses terlama sebagai dasar waktu siklus atau cycle time yaitu pada
perhitungan waktu menganggur atau lide time dapat dilihat pada tabel
dibawah ini :
commit to user
53
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
Tabel 3.4
Total
Stasiun 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Waktu
Kerja (menit)
Waktu
Komulatif 2,5 3 3 3,5 1,5 4,5 1 3,5 2 1,5 26
Siklus
Kerja 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 45
Waktu
Menganggur 2 1,5 1 1 3 0 0,5 1 2,5 3 19
Tingkat penundaan :
Tingkat Efisiensi
54
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
Tabel 3.5
Total
Stasiun 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Waktu
Kerja (menit)
Waktu
komulatif 2,5 3 3 3,5 1,5 4,5 1 3,5 2 1,5 26
Siklus
Kerja 2,7 2,7 2,7 2,7 2,7 2,7 2,7 2,7 2,7 2,7 27
Waktu
Menganggur 0,2 -0,3 -0,3 -0,8 1,2 -1,8 1,7 -0,8 0,7 0,2 1
Tingkat penundaan :
Tingkat Efisiensi
commit to user
55
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
Menghitung Efektifitas
dicapai oleh kemampuan perusahaan yaitu dengan siklus kerja 2,7 , total
commit to user
56
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
Tabel 3.6
Hasil analisis keseimbangan lini berdasarkan aturan siklus kerja terlama LOT
commit to user
57
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
siklus kerja 2,7 menit lebih menguntungkan dari pada penerapan siklus
kerja 4,5 menit. Sehingga apabila siklus kerja 2,7 menit dapat
penundaan yang besar yakni 17,83 %. Ini berarti layout yang digunakan
diijinkan yakni 2,7 menit, yang mana dari hasil analisis terlihat lebih baik
efisiensi dan efektifitasnya lebih tinggi yakni 96,3 % dan 100 %, serta
2,7 menit dengan baik, maka efisiensi dan efektifitas layout akan mudah
tercapai.
commit to user
58
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
menunjukkan 60 %.
96,3%.
commit to user
59
Tabel 3.7
Urutan pekerjaan, waktu penyelesaian, penugasan elemen-elemen, total waktu menganggur, efisiensi, efektifitas, dan tingkat penundaan
Siklus kerja yang diijinkan perusahaan Siklus kerja dari waktu terlama
Waktu Waktu Stasiun Jumlah ( 2,7 menit ) ( 4,5 menit )
No Pekerjaan simbol yang proses kerja waktu Total Efisiens Efektivi Tingkat Total Efisiens Efektivi Tingkat
mendahu (menit) (menit) waktu i tas penunda waktu i tas penunda
lui mengan (%) (%) an mengan (%) (%) an
ggur ggur
1 Cupnut A - 1,5 I
2 Smock B A 1 I 2,5 1 96,3% 100% 3,7% 19 82,17% 60 % 17,83%
menit menit
3 Sambung bahu C B 1 II
4 Pasang lebel D C 1 II 3
5 Piping corong E D 1 II
6 Placket depan F E 1,5 III
7 Placket depan G E 1,5 III 3
8 Pasang lengan H F,G 2,5 IV
9 Neci I H 1 IV 3,5
10 Obras lengan J I 1,5 V 1,5
11 Jahit samping+ K J 1,5 VI
pasang care label
12 Jahit samping+ L J 1,5 VI
pasang care label 4,5
13 Jahit samping+ M J 1,5 VI
pasang care label
14 Obras samping N K,L,M 1 VII 1
15 Haming bawah O N 2 VIII
16 Haming bawah P N 1,5 VIII 3,5
17 Lubang kancing Q O,P 1 IX
18 Pasang kancing R Q 1 IX 2
19 Treming S R 1,5 X 1,5 60
Jumlah 26 26
60
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
BAB IV
PENUTUP
A. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil analisis serta perhitungan terhadap data – data dan informasi yang
1. Layout yang diterapkan di PT. Aldino Wijaya Garment adalah layout produk
3. Dengan siklus kerja 4,5 menit, output perhari yang dicapai adalah 120 proses
perhari, tingkat penundaan sebesar 17,83%, efisiensi produk sebesar 82,17%, dan
efektifitas sebesar 60 %.
4. Sedangkan dengan siklus kerja yang diijinkan 2,7 menit, output perhari yang
dicapai adalah 200 proses perhari, tingkat penundaan sebesar 3,7 %, efisiensi
5. Jadi dapat disimpulkan bahwa semakin kecil siklus kerja maka efisiensi dan
commit to user
61
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
B. SARAN
Berdasarkan analisis yang dilakukan, penulis mencoba memberikan saran yang terkait
dengan hasil yang diperoleh. Dengan harapan, dapat dijadikan bahan referensi
pertimbangan atau kebijakan manajemen untuk proses produksi baju break down style
NL 340.
1. Siklus kerja yang digunakan hendaknya adalah siklus kerja 2,7 menit dan bukan
2. Untuk dapat menggunakan siklus kerja tersebut, perlu dilakukan evaluasi pada
tiap stasiun kerja, sehingga diketahui kegiatan apa saja yang ditiadakan dan
diadakan atau diperbaiki dari kondisi sebelumnya. Hal ini ditunjukkan agar dapat
hendaknya selalu dieveluasi secara berkala. Agar efisiensi dan efektifitas produksi
commit to user
62
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
DAFTAR PUSTAKA
Kuncoro, Mudrajat.2006. Metode Riset Untuk Bisnis dan Ekonomi. Jakarta : Erlangga
Nasution, Arman Hakim .2003. Perencanaan dan Pengendalian Produksi. Edisi Pertama.
Surabaya : Guna Widya
Render, Barry dan Jay Heizer. 2009. Prinsip – prinsip Manajemen Operasi. Edisi Tujuh .
Jakarta : Salemba Empat
________________________. 2001. Prinsip – prinsip Manajemen Operasi. Edisi Tujuh .
Jakarta : Salemba Empat
Subagyo, Pangestu. 2000. Manajemen Operasi. Edisi pertama. Yogyakarta BPFE
commit to user
63