Anda di halaman 1dari 1

MENJAWAB KOTAK SARAN

NO. DOKUMEN :

NO. REVISI :

TANGGAL TERBIT :

HALAMAN : 1/1

DI SAHKAN OLEH KEPALA


PUSKESMAS MUARA KULAM
UPT
PUSKESMAS MUARA
KULAM Ns.NELLY HARYANTI,S.Kep

NIP. 198004162011012004

Prosedur ini mengatur cara, langkah-langkah dalam menulis yang


PENGERTIAN merupakan jawaban hasil dari keluhan dan harapan pelanggan di papan
kotak saran

Sebagai pedoman dalam menulis jawaban dari keluhan dan harapan


TUJUAN
masyarakat

KEBIJAKAN Kebijakan Kepala Puskesmas tentang menjawab kotak saran

1. Papan Kotak Saran


PERALATAN 2. ATK
3. Lembar saran yang telah terisi

1. Menyiapkan papan jawaban kotak saran yang ditempel di sebelah


PROSEDUR
kotak saran
2. Menyiapkan ATK yang diperlukan untuk menulis
3. Membuka kotak saran
4. Menganalisis isi dari kotak saran
5. Petugas menulis di papan,jawaban yang sesuai dengan isi dalam
lembar saran terkait dengan penyelesaian isi dari lembar saran

REFERENSI

Seluruh unit layanan puskesmas.


UNIT TERKAIT

Anda mungkin juga menyukai