Samsung Electronics Indonesia
5 MEI 2018 / HARY ARDIANSYAH
BAB I
PENDAHULUAN
Latar Belakang
Sebelum tahun 1997, Samsung lebih dikenal dengan reputasinya
sebagai perusahaan pembuat peralatan elektronik dengan produk-
produk low end. Perusahaan tersebut hanya dikenal sebagai
plagiarisme, bukan innovator karena memang tidak melakukan
inovasi-inovasi produk pada saat itu. Produk-produk kompetitif
berdasar pada harga rendah yang dicerminkan dengan tenaga kerja
yang murah. Samsung belum mempunyai brand value dan belum
memiliki pasar internasional. Strategi yang dilakukannya pada saat
itu adalah kepemimpinan harga.
Rumusan Masalah
1. Apa pengertian dari pemasaran ?\
2. Apa yang dimaksud dari strategi pemasaran ?
3. Strategi pemasaran bagaimana yang diterapkan oleh Samsung
terutama di Indonesia ?
4. Apa visi dan misi Samsung di Indonesia ?
5. Bagaimana prosedur STP Samsung yamg dijalani di Pasar
Indonesia ?
6. Bagaimana prosedur 7P yang terdapat pada produk Samsung ?
Tujuan Penulisan
1. Untuk mengetahui lebih jauh pengertian dari pemasaran.
2. Untuk mengetahui lebih jauh arti dari strategi pemasaran.
3. Mengetahui strategi pemasaran bagaimana yang diterapkan
oleh Samsung di Indonesia
4. Untuk mengetahui visi dan misi Samsung di Indonesia
5. Untuk mengetahui produk STP Samsung yang di jalani di pasar
Indonesia
6. Untuk menjelaskan produk 7P yang terdapat pada produk
samsung.
BAB II
PEMBAHASAN
2.1 Pengertian Pemasaran
Pemasaran adalah salah satu kegiatan pokok yang perlu dilakukan
oleh perusahaan baik itu perusahaan barang atau jasa dalam upaya
untuk mempertahankan kelangsungan hidup usahanya. Hal tersebut
disebabkan karena pemasaran merupakan salah satu kegiatan
perusahaan, di mana secara langsung berhubungan dengan
konsumen. Maka kegiatan pemasaran dapat diartikan sebagai
kegiatan manusia yang berlangsung dalam kaitannya dengan pasar
1. Positioning
Keunggulan dan kecanggihan produk yang dimiliki menjadi
kekuatan dan menjadi branch image yang menjadi daya jual
kepada masyarakat, produk smartphone, Galaxy Geardan tablet
yang ditenagai oleh sistem operasi Android menjadi alat komunikasi
yang dapat memenuhi espektasi masyarakat livestile dengan gaya
hidup praktis dengan aksesbilitas yang cepat dan mobilitas yang
tinggi.
2.6 Prosedur 7P yang digunakan Samsung yang terdapat
pada produk Samsung
1. Product
Samsung lebih memilih untuk menciptakan produk-produk high-
end dan berkualitas tinggi yang tentu saja menawarkan stylish best-
practice. Produk-produk yang dijual Samsung merupakan produk
khusus barang elektronik. Produk-produk itu meliputi : Handphone,
Laptop, Monitor, AC, Kulkas, TV, Mesin Cuci, Oven, Microwave, dll.
2. Price
Samsung lebih menekankan pada kualitas produk, sehingga
penentuan harga ditetapkan berdasarkan pada tingkat kualitass
masing-masing produk itu sendiri. Dan apabila dibandingkan dengan
merk-merk elektronik lainnya produk Samsung dikenal dengan
harga yang lebih mahal dengan merk lainnya, akan tetapi
masyarakat Indonesia pun tidak meragukan kualitas yang dimiliki
Samsung yang dikenal sebagai kualitas no 1.
3. Place
Samsung mendistribusikan produknya kepada konsumen
menggunakan outlet-outlet distributor,gerai resmi,atau pameran
teknologi. Produk samsung sangat mudah ditemui keberadaannya
dari toko elektronik,Conter HP dan sebagainya.
4. Promotion
Strategi promosi Samsung dibilang cukup menjanjikan . Dan
khususnya setiap produk Samsung yang ingin diluncurkan,pihak
Samsung mengajak reviewer,media untuk diundang secara khusus
tentang produknya ini. Dan yang paling menonjol dalam promosi
Samsung ini adalah dengan menggunakan media iklan yang kita
bisa temui di Televisi,Internet,media sosial,papan reklame, serta
menjadi sponsor pada event-event tertentu
5. People
Samsung mempekerjakan tenaga kerja yang berkualitas daan
profesional dan tidak heran membayar dengan bayaran yang
mahal,yang ini disebabkan karena produk Samsung dikenal sebagai
produk yang selalu memberikan inovasi-inovasi baru terhadap
produknya.
6. Procces
Pembuatan produk Samsung melewati berbagai tahap,yang
bertujuan untuk meningkatkan rasa kepuasan konsumen . Dan
sejatinya produk Samsung dibuat oleh tenaga mesin yang sangat
canggih untuk memudahkan para tenaga kerja . Dan dalam produk
Samsung apabila produk tersebut ingin diluncurkan, maka pihak
Samsung terlebih dahulu melakukan uji pakai agar produk yang dia
buat dapat dikenang oleh konsumen itu sendiri.
7. Physical Evidence
Bukti fisik yang kita sering temui dari produk Samsung adalah alat-
alat elektronik dan yang menjadi daya tarik dari konsumen adalah
produk-produk Gadget khususnya Handphone. Samsung tiap
tahunnya selalu mengeluarkan Handphone dengan teknologi
terbaru. Di tahun 2017 ini saja Samsung sudah merilis produk
handphone high-end yaitu Samsung Galaxy S8 dan S8 plus lalu
Samsung Galaxy Note 8 yang dibuat untuk menandngi produk
handphone dari merk Apple
BAB III
PENUTUP
3.1 Kesimpulan
Samsung merupakan salah satu merek terkenal yang
mengedepankan teknologi terbaru ingin menyaingi perusahaan
terkenal di dunia. Produk unggulan Samsung banyak digemari dan
diinginkan oleh konsumen sehingga bisa disimpulkan bahwa
Samsung telah berhasil dalam melakukan inovasi baru dalam
bisnisnya.
3.2 Saran
Penanganan khusus masalah modal yang digunakan untuk
menciptakan produk baru agar perusahaan tidak mengalami
kerugian, dapat berdiri, dan tetap dapat berinovasi.