Ahmad Mustofa

Ivana Larasari Putri N.

MTSIA-1A

Elemen desain penelitian

Hingga kini Anda telah melakukan upaya besar untuk:

● mengembangkan pernyataan masalah;
● mengembangkan proposal penelitian;
● melakukan tinjauan kritis terhadap literatur;
● mendokumentasikan tinjauan literatur Anda; dan
● (dalam penelitian deduktif) mengembangkan kerangka kerja teoritis dan hipotesis.
DESAIN PENELITIAN
Desain penelitian adalah blueprint atau rencana untuk pengumpulan, pengukuran, dan analisis data, yang
dibuat untuk menjawab pertanyaan penelitian Anda.
Selain keputusan di atas mengenai desain penelitian, pilihan harus dibuat mengenai metode pengumpulan
data yang akan digunakan, jenis sampel (desain sampel), bagaimana variabel akan diukur (pengukuran),
dan bagaimana mereka akan dianalisis untuk menguji hipotesis (analisis data). Masalah-masalah ini
dibahas dalam bab-bab berikutnya.`
UNSUR DESAIN PENELITIAN
Strategi penelitian
Strategi adalah rencana untuk mencapai tujuan tertentu. Strategi penelitian akan membantu Anda untuk
memenuhi tujuan penelitian Anda dan untuk menjawab pertanyaan penelitian studi Anda. Pilihan untuk
strategi penelitian tertentu karena itu akan tergantung pada tujuan penelitian (s) dan (jenis) pertanyaan
penelitian studi Anda, tetapi juga pada sudut pandang Anda tentang apa yang membuat penelitian yang
baik dan pada aspek-aspek praktis seperti akses ke sumber data dan kendala waktu.
Eksperimen
Eksperimen biasanya dikaitkan dengan pendekatan deduktif hipotetis untuk penelitian. Tujuan dari suatu
eksperimen adalah untuk mempelajari hubungan sebab akibat antar variabel. Desain eksperimental
kurang bermanfaat atau sesuai untuk menjawab pertanyaan penelitian eksploratif dan deskriptif.
Dalam keadaan yang tepat, desain eksperimental adalah desain yang sangat kuat untuk digunakan.
Namun, desain eksperimental tidak selalu layak dalam konteks penelitian terapan di mana peneliti
mencoba untuk menyelesaikan masalah manajemen. Sebagai contoh, kami tidak ingin (untuk alasan yang
jelas) untuk menugaskan pelanggan pada perlakuan kualitas layanan rendah untuk mempelajari efek
kualitas layanan pada retensi pelanggan atau menugaskan pekerja ke situasi yang sangat menegangkan
untuk menyelidiki efek dari stres yang terkait dengan pekerjaan pada pribadi dan hubungan profesional.
Dalam kasus seperti itu, kami dapat memilih strategi penelitian alternatif untuk menjawab pertanyaan
penelitian studi mereka.
Penelitian survei
Survei adalah sistem untuk mengumpulkan informasi dari atau tentang orang untuk menggambarkan,
membandingkan, atau menjelaskan pengetahuan, sikap, dan perilaku mereka (Fink, 2003). Strategi survei
sangat populer dalam penelitian bisnis, karena memungkinkan peneliti untuk mengumpulkan data
kuantitatif dan kualitatif pada berbagai jenis pertanyaan penelitian. Memang, survei umumnya digunakan
dalam penelitian eksploratif dan deskriptif untuk mengumpulkan data tentang orang, peristiwa, atau
informasi. Misalnya, dalam konteks bisnis, survei sering dilakukan pada subjek pengambilan keputusan
konsumen, kepuasan pelanggan, kepuasan kerja, penggunaan layanan kesehatan, sistem informasi
manajemen, dan sejenisnya. Sejumlah besar survei semacam itu adalah survei satu kali. Survei lainnya
terus berlanjut, memungkinkan peneliti untuk mengamati perubahan dari waktu ke waktu.

Etnografi
Pengamatan partisipan terkait erat dengan etnografi. Namun, orang yang berbeda memiliki ide yang
berbeda tentang hubungan yang tepat antara keduanya. Etnografi dan observasi partisipan terkadang
digunakan secara bergantian dalam literatur. Untuk beberapa orang, baik etnografi dan observasi
partisipan adalah strategi penelitian yang melibatkan menghabiskan waktu lama menonton orang dan
berbicara kepada mereka tentang apa yang mereka lakukan, pikirkan, dan katakan, dengan tujuan
menghasilkan pemahaman tentang kelompok sosial yang diteliti (Delamont, 2004 ). Bagi yang lain,
enografi adalah istilah yang lebih inklusif, sedangkan observasi partisipan lebih spesifik dan terkait
dengan metode pengumpulan data tertentu. Dari perspektif ini, observasi partisipan adalah sumber utama
data etnografi. Namun, itu hanya salah satu dari sejumlah metode, dan jarang satu-satunya metode, yang
digunakan oleh seorang peneliti untuk menghasilkan pemahaman tentang budaya atau kelompok sosial.
Sejalan dengan ini, pengamatan - mengamati perilaku melalui keterlibatan jangka panjang dalam
pengaturan lapangan di mana etnografi terjadi - dianggap sebagai salah satu dari beberapa metode untuk
penelitian etnografi. Metode lain, seperti wawancara dan kuesioner, juga dapat digunakan untuk
mengumpulkan data dalam penelitian etnografi.
Studi kasus
Studi kasus berfokus pada pengumpulan informasi tentang objek, peristiwa atau kegiatan tertentu, seperti
unit bisnis atau organisasi tertentu. Dalam studi kasus, kasusnya adalah individu, kelompok, organisasi,
peristiwa, atau situasi yang diminati oleh peneliti. Gagasan di balik studi kasus adalah bahwa untuk
mendapatkan gambaran yang jelas tentang suatu masalah, seseorang harus memeriksa situasi kehidupan
nyata dari berbagai sudut dan perspektif menggunakan berbagai metode pengumpulan data. Sejalan
dengan ini, orang dapat mendefinisikan studi kasus sebagai strategi penelitian yang melibatkan
penyelidikan empiris dari fenomena kontemporer tertentu dalam konteks kehidupan nyata menggunakan
beberapa metode pengumpulan data (Yin, 2009). Perlu dicatat bahwa studi kasus dapat menyediakan data
kualitatif dan kuantitatif untuk analisis dan interpretasi. Seperti dalam penelitian eksperimental, hipotesis
dapat dikembangkan dalam studi kasus juga. Namun, jika hipotesis tertentu belum dibuktikan bahkan
dalam studi kasus tunggal lainnya, tidak ada dukungan yang dapat dibuat untuk hipotesis alternatif yang
dikembangkan.
Teori beralas
Teori Beralas adalah seperangkat prosedur sistematis untuk mengembangkan teori yang diturunkan secara
induktif dari data (Strauss & Corbin, 1990). Alat penting dari grounded theory adalah pengambilan
sampel teoretis, pengkodean, dan perbandingan konstan. Pengambilan sampel teoretis adalah "proses
pengumpulan data untuk menghasilkan teori di mana analis secara bersama mengumpulkan, mengkode,
dan menganalisis data dan memutuskan data apa yang akan dikumpulkan selanjutnya dan di mana
menemukannya, untuk mengembangkan teorinya ketika muncul" (Glaser & Strauss, 1967, hlm. 45).
Dalam perbandingan konstan, Anda membandingkan data (misalnya, wawancara) dengan data lain
(misalnya, wawancara lain). Setelah sebuah teori muncul dari proses ini, Anda membandingkan data baru
dengan teori Anda. Jika ada kesesuaian yang buruk antara data (wawancara), atau antara data dan teori
Anda, maka kategori dan teori harus dimodifikasi sampai kategori Anda dan teori Anda sesuai dengan
data. Dalam perbandingan konstan, kasus discrepant dan disconfirming memainkan peran penting dalam
rendering kategori dan teori (membumi).
Penelitian tindakan
Penelitian tindakan terkadang dilakukan oleh konsultan yang ingin memulai proses perubahan dalam
organisasi. Dengan kata lain, penelitian tindakan adalah strategi penelitian yang bertujuan mempengaruhi
perubahan yang direncanakan. Di sini, peneliti mulai dengan masalah yang sudah diidentifikasi, dan
mengumpulkan data yang relevan untuk memberikan solusi masalah sementara. Solusi ini kemudian
diimplementasikan, dengan pengetahuan bahwa mungkin ada konsekuensi yang tidak diinginkan setelah
implementasi tersebut. Efek-efeknya kemudian dievaluasi, didefinisikan, dan didiagnosis, dan penelitian
berlanjut secara berkelanjutan sampai masalah teratasi sepenuhnya. Dengan demikian, penelitian tindakan
adalah proyek yang terus berkembang dengan interaksi di antara masalah, solusi, efek atau konsekuensi,
dan solusi baru. Definisi masalah yang masuk akal dan realistis dan cara-cara kreatif mengumpulkan data
sangat penting untuk penelitian tindakan.
Tingkat campur tangan peneliti dengan penelitian ini
Tingkat gangguan oleh peneliti memiliki pengaruh langsung pada apakah penelitian yang dilakukan
adalah korelasional atau kausal. Studi korelasional (ingat bahwa studi korelasional bersifat deskriptif,
lihat Bab 3) dilakukan di lingkungan alami (misalnya, supermarket atau lantai pabrik) dengan sedikit
gangguan oleh peneliti dengan aliran peristiwa yang normal. Misalnya, jika seorang peneliti ingin
mempelajari faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitas pelatihan (studi korelasional), yang harus
dilakukan individu adalah menggambarkan variabel yang relevan, mengumpulkan data yang relevan, dan
menganalisisnya untuk menghasilkan temuan. Meskipun ada beberapa gangguan pada aliran normal kerja
dalam sistem saat peneliti mewawancarai karyawan dan mengelola kuesioner di tempat kerja, campur
tangan peneliti dalam fungsi rutin sistem minimal karena dibandingkan dengan yang disebabkan selama
studi kausal dan desain eksperimental.
Pengaturan studi: dibikin dan tidak dibuat-buat
Seperti yang baru saja kita lihat, penelitian bisnis dapat dilakukan di lingkungan alami di mana peristiwa
berlangsung secara normal (mis., Dalam pengaturan yang tidak dibuat-buat) atau dalam pengaturan
buatan yang dibuat-buat. Studi eksplorasi dan deskriptif (korelasional) selalu dilakukan dalam pengaturan
noncontrived, sedangkan sebagian besar studi kausal dilakukan dalam pengaturan laboratorium yang
dibuat.
Eksperimen yang dilakukan untuk membangun hubungan sebab-akibat di luar kemungkinan yang paling
tidak diragukan memerlukan penciptaan lingkungan buatan yang dibuat-buat di mana semua faktor asing
dikontrol secara ketat. Subjek serupa dipilih dengan hati-hati untuk menanggapi rangsangan yang
dimanipulasi. Studi-studi ini disebut sebagai percobaan laboratorium. Mari kita memberikan beberapa
contoh lebih lanjut untuk memahami perbedaan di antara studi lapangan (pengaturan noncontrived
dengan campur tangan peneliti minimal), percobaan lapangan (pengaturan noncrigan tetapi dengan
gangguan peneliti untuk tingkat sedang), dan percobaan laboratorium (pengaturan yang dibuat dengan
peneliti gangguan ke tingkat yang berlebihan).