OLEH :
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS UDAYANA
2018
FOCUS GROUP RESEARCH
Powell and Single (1996: 499) mendefinisikan sebuah fokus grup sebagai 'sekelompok
individu yang dipilih dan dirakit oleh para peneliti untuk didiskusikan dan dikomentari, dari
pengalaman pribadi, topik yang menjadi subjek penelitian'. Istilah 'fokus grup' berasal dari
'fokus grup diskusi'. Ini berarti bahwa sekelompok-orang yang 'terfokus' pada membahas topik
yang dipilih atau masalah. Dalam literatur penelitian, fokus grup didefinisikan sebagai
'aktivitas kolektif' (Powell and Single, 1996), 'acara sosial' (Goss dan leinbach , 1996), serta
'diskusi terorganisasi' (Kitzinger, 1994), dan 'interaksi '(Kitzinger, 1995). Ada perbedaan besar
antara 'wawancara kelompok' dan 'diskusi fokus grup'. Ketika memfasilitasi fokus grup,
peneliti mendorong interaksi kelompok, yang berarti bahwa peserta berbicara satu sama lain
dan menjawab pertanyaan satu sama lain lebih dari fasilitator. Memang, percakapan dan
interaksi di antara para peserta merupakan inti dari riset fokus grup modern ( Puchta dan Potter,
2004). Oleh karena itu, peneliti fokus grup tidak harus terutama tertarik dalam mengumpulkan
pendapat individu tentang materi pelajaran. Sebaliknya, mereka tertarik pada bagaimana orang
bereaksi terhadap pertanyaan, pernyataan, dan pandangan satu sama lain, bagaimana mereka
membangunjembatan antara pemahaman yang berbeda-beda, dan bagaimana mereka
membangun konsepsi bersama selama diskusi.
Seorang peneliti fokus grup yang tertarik dalam interaksi berfokus pada bagaimana orang
berbicara tentang suatu topik, bukan hanya apa yang mereka katakan tentang suatu topik. Ini
berarti bahwa peneliti menganalisis kerusuhan hanya konten dari percakapan, tetapi juga situasi
percakapan seperti apa dalam hal emosi, ketegangan, interupsi, konflik dan bahasa tubuh. Ada
juga bisa menjadi kepentingan dalam praktek bahasa : bagaimana orang mengatakan dan
menceritakan kembali kisah-kisah yang berbeda atau bagaimana mereka menarik dan
mereproduksi wacana dalam interaksi, misalnya (Puebla dan Potter, 2004). Terkadang sama
pentingnya untuk mengeksplorasi apa yang tidak dikatakan dalam fokus grup selain apa yang
dikatakan. Mempelajari keheningan dalam diskusi fokus grup juga dapat menghasilkan
pertanyaan penelitian yang bermanfaat dan segar (misalnya Schensul dan LeCompte, 1999;
Madriz, 2000) untuk bisnis dan peneliti, misalnya. Selain itu, fokus grup sangat berguna dalam
memfasilitasi ekspresi ide dan pengalaman yang mungkin tertinggal dalam wawancara pribadi
satu-ke-satu. Perkembangan yang disebutkan di atas telah memperkuat gagasan bahwa
penelitian fokus grup lebih seperti metode dari pada hanya teknik pengumpulan data. Aspek
penting untuk diingat, bagaimanapun, adalah bahwa fokus grup belajar dapat didasarkan pada
orientasi teoretis dan epistemologis yang sangat berbeda. Sayangnya, perbedaan-perbedaan ini
jarang dibahas dalam buku-buku metode fokus grup (Wilkinson, 2004). Dalam riset bisnis,
fokus grup dapat digunakan baik sebagai metode dalam haknya sendiri, atau berdampingan
dengan metode lain (untuk penggunaan yang berbeda ). Fokus grup telah digunakan untuk
mengembangkan topik dan pertanyaan untuk kuesioner survei dan panduan wawancara
terstruktur ( Lankshear , 1993; Hoppe e t al., 1995), untuk membantu menafsirkan temuan
survei dan data statistik ( Gansmie et al., 2003), dan untuk prcivide gambaran yang lebih
mendalam tentang topik bunga setelah survei telah dilakukan
dan menganalisis data ( Giscombe dan Mattis, 2002). Fokus grup juga dapat digunakan untuk
menghasilkan pertanyaan penelitian baru dan ide-ide teoritis baru untuk penelitian (Powell and
Single, 1996). Saat ini, fokus grup sering digunakan secara independen (Newby et al., 2003)
atau sebagai bagian dari studi kualitatif multi-metode ( Gammie et al., 2003).
1. Sebagai satu-satunya metode. Fokus grup adalah satu-satunya sumber data empiris
untuk penelitian. Misalnya, dalam sebuah penelitian yang berfokus pada bagaimana
karyawan perusahaan multinasional membangun pemahaman bersama tentang
pengembangan kompetensi di tempat kerja.
2. Sebagai bagian dari desain penelitian kualitatif multi-metode. Ada beberapa sumber
data empiris dalam penelitian yang sama dan salah satunya adalah fokus
grup. Misalnya, studi kasus pada proses pengembangan produk produk baru dapat
menggabungkan fokus grup, wawancara pribadi, dan dokumen.
3. Sebagai tambahan untuk survei. Sebelum survei untuk mengidentifikasi masalah baru
pada suatu topik; setelah survei untuk memperluas dan menerangi isu-isu spesifik atau
untuk memulai perubahan. Sebagai contoh, proyek penelitian tindakan dapat
menggunakan fokus grup untuk memberdayakan warga untuk menganggap diri
mereka ahli dalam memulai perubahan di lingkungan mereka sendiri .
Karakteristik utama dari fokus grup
1. Diskusi berlangsung dalam kelompok kecil dan difokuskan pada topik atau masalah
tertentu.
2. Seorang fasilitator mendorong para peserta untuk berinteraksi.
3. Fokus grup memberikan wawasan tentang: