No Inovasi Gambaran Tindak Lanjut Fasilitas Sasaran Skala Prioritas
1 Delivery obat Setiap pasien poli spesialis yang memberikan Pasien dan Sepeda motor Pasien poli 100% resep obat, petugas IFRS harus menanyai pasien Disosialisasikan spesialis. apakah pasien bersedia menunggu atau delivery dimedia sosial kerumah. Pasien yang menyetujui deliveri obat akan melakukan pembayaran langsung dikasir. Waktu pengiriman obat mulai jam 09.00 – 18.00. 2 Konsultasi obat via Konsultasi obat via WA ditujukan untuk pasien Mencetak brosur Smartphone Pasien 100% WA yang melakukan pemeriksaan di RS Lirboyo leaflet dan segera Rawat Inap baik rawat inap ataupun rawat jalan yang dibagikan. dan Rawat mempunyai pertanyaan seputar obat. Nomor WA jalan. unit Farmasi dicantumkan pada brosur leaflet yang ada di Instalasi Farmasi. Pelayanan konsultasi obat dilakukan pada jam 09.00-21.00 WIB 3 Pelayanan Informasi Pasien / pengunjung pasien yang mempunyai Dibuatkan ruangan Ruangan khusus PIO Pasien, 100% Obat di IFRS ( PIO) pertanyaan seputar obat di IFRS dapat langsung khusus PIO Pengunjung bertanya pada Apoteker yang bertugas. Waktu RS pelayanan PIO mulai jam 07.00-14.00 WIB