Penyelesaian
1 Apakah petugas Mencatat Buku register Tidak ada buku Buku register Pengadaan buku
identitas pasien pada buku khusus rujukan tdk register khusus khusus belum register khusus
register rujukan pasien? ada, hanya ada di rujukan dibuat rujukan
laporan jaga
2 Apakah petugas Petugas tidak Menggunakan jasa Ambulans tidak Perbaikan /
Menyiapkan sarana menyiapkan PSC untuk memadai (mogok) penggantian
transportasi? transportasi transportasi rujukan Petugas yang ambulans
ke RSUD Luwuk mengendarai
ambulans kadang Mengingatkan
tidak siap sedia petugas agar selalu
siap
Perubahan SOP
persiapan pasien
rujukan
3 Apakah petugas Tidak didampingi Menggunakan jasa Ambulan tidak Perbaikan /
menghubungi rumah sakit petugas pkm, tetapi PSC untuk memadai (mogok) penggantian
yang akan dituju dengan petugas PSC transportasi rujukan Petugas yang ambulans
menggunakan sarana mendampingi ke RSUD Luwuk mengendarai
komunikasi dan ambulans kadang Mengingatkan
menjelaskan kondisi tidak siap sedia petugas agar selalu
pasien Untuk pasien gawat siap
darurat harus didampingi
tenaga kesehatan yang Perubahan SOP
kompeten dibidangnya persiapan pasien
dan mengetahui kondisi rujukan
pasien?
4 Apakah Pasien diantar Tidak didampingi Menggunakan jasa Ambulan tidak Perbaikan /
dengan kendaraan petugas pkm, tetapi PSC untuk memadai (mogok) penggantian
ambulance selama dalam petugas PSC transportasi rujukan Petugas yang ambulans
perjalanan menuju rumah mendampingi ke RSUD Luwuk mengendarai
sakit dilakukan monitoring ambulans kadang Mengingatkan
dan pasien diserah tidak siap sedia petugas agar selalu
terimakan oleh petugas, siap
kendaraan pengantar tetap
menunggu sampai pasien Perubahan SOP
di IGD mendapat persiapan pasien
kepastian pelayanan, rujukan
apakah akan dirujuk
kembali atau ditangani di
fasilitas pelayanan
kesehatan setempat?
5 Apakah Setelah sampai Tidak didampingi Tidak dilakukan Ambulan tidak Perbaikan /
Rumah Sakit dan pasien petugas pkm, tetapi oleh petugas PKM memadai (mogok) penggantian
diterima petugas Atau petugas PSC tetapi petugas PSC Petugas yang ambulans
Dokter jaga rujukan mendampingi mengendarai
disampaikan dan meminta ambulans kadang Mengingatkan
tanda tangan penyerahan tidak siap sedia petugas agar selalu
pasien? siap
Perubahan SOP
persiapan pasien
rujukan
6 Petugas Petugas tidak Tidak dilakukan Kurangnya Mengingatkan
mendekontaminasi alat – melakukan dekontaminasi alat kesadaran petugas Kembali petugas
alat yang telah digunakan dekontaminasi alat, untuk melakukan agar dapat
dan bahan habis pakai, alat di dicuci dekontaminasi alat melakukan
dengan sabun, yang telah dekontaminasi alat
kemudian digunakan yang telah digunakan
dikeringkan dan
langsung
dimasukkan dalam
alat steril
7 Petugas membuang bahan Ya, Petugas Tempat sampah Belum ada Pengadaan kantong
habis pakai pada tempat membuang bahan tidak dilengkapi pengadaan kantok plastik untuk tempat
sampah medis, habis pakai pada dengan kantong plastik untuk tempat sampah
tempat sampah plastik sampah
medis,
Tempat sampah
terdiri dari tempat
sampah medis dan
non medis,tetapi
tidak dilengkapi
dengan kantok
plastic sampah yang
berwarna kuning
untuk tempat
sampah
medis/infeksius
8 Petugas mencatat kegiatan Petugas tidak Petugas mencatat Kurangnya Membuat rekam
di dalam rekam medis mencatat kegiatan kegiatan di rekam kesadaran petugas medis pada semua
pasien rawat jalan (gawat medis pada pasien untuk melakukan pasien baik rawat
darurat) di dalam rawat inap saja, pencatatan kegiatan inap maupun rawat
rekam medis pasien pasien rawat jalan dalam rekam medis jalan (kasus gawat
yang dilakukan (kasus gawat darurat)
tindakan, tidak darurat, rawat jalan)
dicatat dalam rekam
medis
9 Kepala puskesmas dan tim Belum pernah Belum pernah Belum terbentuk Pembentukan tim
kewaspadaan universal dilakukan dilakukan tim kewaspadaan kewaspadaan
melakukan koordinasi dan koordinasi dan koordinasi dan universal universal
sosialisasi tentang sosialisasi tentang sosialisasi tentang
pentingnya kewaspadaan pentingnya pentingnya Sosialisasi tentang
universal kepada semua kewaspadaan kewaspadaan kewaspadaan
petugas kesehatan. universal kepada universal kepada universal
semua petugas semua petugas
kesehatan oleh
Kepala puskesmas
dan tim
kewaspadaan
universal
10 Semua petugas kesehatan petugas belum petugas belum Belum Sosialisasi tentang
yang berhubungan semuanya semuanya dilakukannya kewaspadaan
langsung dengan darah menerapkan menerapkan sosialisasi tentang universal
dan cairan tubuh pasien pedoman pedoman kewaspadaan
harus menerapkan kewaspadaan kewaspadaan universal
pedoman kewaspadaan universal untuk universal untuk
universal untuk melindungi diri dari melindungi diri dari
melindungi diri dari proses proses penularan / proses penularan /
penularan / infeksi melalui infeksi melalui infeksi melalui
darah/ cairan tubuh. darah/ cairan tubuh. darah/ cairan tubuh.
11 Petugas layanan kesehatan Petugas Belum Petugas Belum Belum Sosialisasi tentang
harus menerapkan menerapkan menerapkan dilakukannya kewaspadaan
kewaspadaan universal kewaspadaan kewaspadaan sosialisasi tentang universal
secara penuh dalam universal secara universal secara kewaspadaan
hubungan dengan semua penuh penuh universal
pasien, dengan melakukan
tindakan berikut:
Cuci tangan setelah
berhubungan dengan
pasien atau setelah
membuka sarung
tangan
Segera cuci tangan
setelah ada hubungan
dengan cairan tubuh
Pakai sarung tangan
bila mungkin akan ada
hubungan dengan
cairan tubuh
Cuci tangan setelah
berhubungan dengan
pasien atau setelah
membuka sarung
tangan
Pakai masker dan
kacamata pelindung
bila mungkin ada
percikan cairan tubuh
Tangani dan buang
jarum suntik dan alat
tajam lain secara
aman; yang sekali
pakai tidak boleh
dipakai ulang
Bersihkan dan
disinfeksikan
tumpahan cairan tubuh
dengan bahan yang
cocok
Patuhi standar untuk
disinfeksi dan
sterilisasi alat medis
Tangani semua bahan
yang tercemar dengan
cairan tubuh sesuai
dengan prosedur
Buang limbah sesuai
prosedur
12 Petugas menyimpan alat alat yang sudah alat yang sudah Tidak ada tempat Pengadaan tempat
yang sudah disterilkan disterilkan disimpan disterilkan tidak khusus khusus penyimpanan
pada tempat khusus. didalam alat disimpan pada penyimpanan alat alat yang sudah di
sterilisasi. tempat khusus. yang sudah di sterilkan
sterilkan
13 Petugas IGD menelepon rs Petugas Petugas IGD tidak Menghubungi via Revisi SOP rujukan
rujukan menanyakan menghubungi menelpon tetapi WA lebih praktis pasien emergency
apakah ada tempat kosong tempat tujuan menghubungi lewat
untuk pasien tersebut rujukan, melalui WA, RS Rujukan
untuk dikirim ke rs grup WA UGD se
tersebut. kab banggai bahwa
akan ada pasien
yang di rujuk
kemudian mendapat
respon dari petugas
UGD.
14 Petugas IGD dengan Petugas IGD Menggunakan jasa Ambulans tidak Perbaikan /
membawa perlengkapan dengan membawa PSC untuk memadai (mogok) penggantian
emergency merujuk pasien perlengkapan transportasi rujukan Petugas yang ambulans
dengan ambulance ke emergency merujuk ke RSUD Luwuk mengendarai
rumah sakit rujukan pasien dengan ambulans kadang Mengingatkan
ambulance ke tidak siap sedia petugas agar selalu
rumah sakit rujukan siap
Perubahan SOP
persiapan pasien
rujukan
15 Petugas melakukan SOP tidak sesuai SOP tidak sesuai Pemeriksaan Revisi isi SOP
anamnese dan singkat dan cepat > Triage
pemeriksaan singkat dan 5 detik
cepat (>5 detik) untuk
menentukan derajat
kegawatannya
16 Petugas menentukan Ya, Petugas Tidak ada jalur Tidak ada lagi jalur Pembuatan jalur
tingkat kegawatan pasien menentukan tingkat sesuai dengan triage sesuai warna, triage sesuai dengan
dan prioritas pelayanan. kegawatan pasien warna karena bed terbatas, warna prioritas
MERAH adalah dan prioritas
penderita gawat darurat pelayanan. Tapi
(pasien dengan kondisi tidak ada jalur
mengancam), harus sesuai dengan
segera dilakukan warna tersebut.
intervensi medis dalam
waktu 60 detik Misalnya
: Syok, gawat napas,
gawat jantung, koma,
kejang
KUNING adalah
penderita yang gawat
tetapi tidak
darurat,misalnya :
apendisitis akut, kanker
stadium lanjut, fraktur
femur; dan darurat
tidak gawat, misalnya:
luka sayat baru
HIJAU adalah penderita
tidak gawat dan tidak
darurat.
17 Petugas mengarahkan Petugas tidak Petugas tidak Tidak ada lagi jalur Pembuatan jalur
langsung pasien ke jalur mengarahkan mengarahkan triage sesuai warna, triage sesuai dengan
sesuai urutan prioritas langsung pasien ke langsung pasien ke karena bed terbatas, warna prioritas
pelayanan. jalur sesuai urutan jalur sesuai urutan
prioritas pelayanan. prioritas pelayanan.
18 Petugas mengisi Tidak dilakukan Tidak dilakukan Sterilisator yang Revisi SOP sesuai
sterilisator dengan air pengisian pengisian digunakan adalah dengan alat
sampai batas air sterilisator dengan sterilisator dengan jenis sterilisator sterilisator kering
air sampai batas air air sampai batas air kering tidak
menggunakan air
19 Kantong plastik di angkat Kantong plastik Tidak ada kantong Belum ada pengadaan kantong
setiap hari atau kurang tidak di angkat plastik pada wadah pengadaan kantong plastik pada wadah
sehari apabila 2/3 bagian setiap hari limbah medis plastik pada wadah limbah medis
telah terisi limbah limbah medis
IPAL tidak
berproses
23
24
25
26
27
28
29
33
34
35