PELAYANAN PASIEN DI KLASTER 3

No. Dokumen : SOP/PMSN/03

No. Revisi :0
SOP Tanggal Terbit : 04 Januari 2024
Halaman : 1/2

PUSKESMAS YULIANA E
MAMSENA MANEHAT

1. Pengertian Pelayanan Pasien di Klaster 3 adalah pelayanan kesehatan yang diberikan

secara komprehensif, meliputi promotif, preventif, kuratif dan rehabilitatif
sesuai dengan siklus kehidupan dan masalah kesehatan yang dialami
pengunjung di Klaster 3.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah petugas dalam melakukan
Pelayanan Pasien Di Klaster 3
3. Kebijakan Surat keputusan Kepala Puskesmas Mamsena Nomor Tahun 2024 tentang
Penyelenggaraan Integrasi Layanan Primer di Puskesmas Plantungan
4. Referensi Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
Hk.01.07/Menkes/2015/2023 Tentang Petunjuk Teknis Integrasi
Pelayanan Kesehatan Primer
5. Langkah- 1. Petugas menerima pasien
langkah 2. Petugas mencuci tangan.
3. Petugas menggunakan alat pelindung diri.
4. Petugas menempatkan pasien pada tempat yang disediakan.
5. Petugas mengidentifikasi pasien dengan Rekam Medis Elektronik
6. Petugas melakukan anamnesa
7. Petugas melakukan skrining kesehatan yang dibutuhkan
8. Petugas melakukan pemeriksaan Fisik pasien
9. Petugas mendiagnosa pasien
10. Petugas melakukan rujukan internal apabila diperlukan
11.Petugas melakukan edukasi tentang penyakit dan rencana asuhan
12.Petugas menulis resep obat sesuai kebutuhan pasien di RME
13.Petugas mempersilahkan pasien menunggu di ruang tunggu obat
14.Petugas mencuci tangan.
 6. Bagan Alir Petugas
Petugas mencuci
Petugas menggunakan alat
menerima tangan pelindung diri
pasien datang

Petugas menempatkan
Petugas mengidentifikasi masalah pasien pada tempat
kesehatan pasien yang disediakan

Petugas merujuk pasien

jika diperlukan
Petugas melakukan Petugas
pemeriksaan fisik mendiagnosa

Petugas menulis resep Petugas memberi

obat di RME edukasi

Petugas CTPS
Petugas
mempersilahkan pasien
menunggu di ruang
tunggu obat

7. Unit Terkait a. Ruang Farmasi

b. PKD
c. PUSTU

8. Rekam Historis Perubahan

No Yang Dirubah Isi Perubahan Diberlakukan Tgl.