Tugas Personal ke-1

Week 2, Sesi 3

1. Jelaskan yang dimaksud dengan outsourcing dan kompetensi inti ! Apakah kelebihan dan
kekurangan dilakukannya outsourcing? (bobot 30%)

2. Terdapat 4 fase dalam siklus hidup produk yaitu pengenalan, pertumbuhan, kematangan,
dan penurunan. Dimana pada masing-masing siklus memiliki penekanan masalah yang
berbeda. Jelaskan bagaimana strategi perusahaan yang didukung strategi operasi
diterapkan pada tiap fase dalam siklus hidup produk! (bobot 40%)

3. Salah satu alat Quality Function Deployment adalah rumah kualitas. Jelaskan langkah
dasar dalam membuat rumah kualitas! (bobot 30%)

MGMT6159 - Operational Management-R2