Tugas Kelompok 1

Minggu 3/ Sesi 4
Team 3
Frianta A. Pangaribuan
Indri Rosemaya Whisnuwardani
Ayu Gary Luna Maharani
Esti Suyanti
Vincent Kwan

1. Pilih satu diantara 3 Perusahaan ini:

a. Go Jek
b. Amartha
c. Kredivo
2. Sebutkan Key Resources yang ada di perusahaan yang Anda pilih!
3. Sebutkan Partner-partner penting yang menurut Anda berhubungan dengan perusahaan
tersebut dan menentukan jalannya bisnis perusahaan tersebut!

JAWABAN

1.Kami dari Team 3 memilih perusahan Gojek.

Berawal dari layanan transportasi, sekarang aplikasi Gojek memiliki lebih dari 20 layanan
yang menjadi solusi buat tantangan sehari-hari. Berkat itu juga, Gojek menjadi salah satu
platform teknologi terbesar yang melayani jutaan pengguna di Asia Tenggara dengan
mengembangkan tiga Super-app: untuk customer, mitra driver dan mitra merchant.

2. Key Resources Go Jek

Go Jek memiliki Layanan menu yaitu :

Transportasi & Logistik : GoRide,Gocar,Gobluebird,Gosend,Gobox

Makan & Belanja : Gofood,Gomed,Gomart

Pembayaran : Gopay,Gotagihan,Paylater,Gosure,GoInvestasi

Berita & hiburan: Goplay,Gotix

Bisnis : Gobiz

ENTR6081 – Entrepreneurship
Dari menu tersebut key-resources yang akan dibahas hanyalah menu pada Go-Ride. Key-
Resources adalah sumber daya milik organisasi yang digunakan untuk mewujudkan
proposisi nilai. Sumber daya umumnya berwujud manusia, teknologi, peralatan, channel
maupun brand.

Bedasarkan pengertian tersebut key-resources Go Jek pada menu Go-Ride yakni:

 Google maps (Gmaps)

Teknologi google maps merupakan hal yang penting dalam mendukung
aplikasi Go Jek. Dengan adanya gmaps maka driver atau penumpang dapat
menemukan titik lokasi penjemputan dan pengantaran dengan mudah. Arah
serta estimasi waktu dapat di tracking, jarak yang ditempuh dapat dijadikan
acuan dalam kalkulasi harga per kilo meter. Maka harga akan lebih fair,
pengguna dan driver tidak perlu melakukan tawar menawar harga, karena
sudah ada tarif yang jelas.

 Aplikasi Go Jek
Aplikasi Go Jek adalah pemeran utama dalam key-resources Go Jek karena
aplikasi ini lah yang menjadi channels (penghubung antara pengguna dan
penyedia jasa atau driver) Dimana aplikasi Go Jek dapat menghubungkan
antar kedua pihak secara lebih cepat, efisien dan tepat sasaran. Hal ini lah
yang membuat pengguna Go Jek puas dengan layanan aplikasi karena
kemudahan yang ditawarkannya.

 Infrastruktur server
Peralatan dalam mendukung berjalannya aplikasi Go Jek yang berupa
infrastruktur server yang menjamin aplikasi dapat berjalan dengan baik sesuai
dengan logic respon yang diinginkan, seperti titik lokasi pada maps,
penghitungan jarak, kalkulasi harga, tracking location secara realtime, fitur
chat, dan lain sebagainya sangat diperlukan dalam menunjang kelancaran
berjalannya bisnis dengan baik.

3 Go Jek Partners
Partner-partner penting gojek adalah sumber daya yang diperlukan oleh organisasi
untuk mewujudkan proposisi nilai, tetapi tidak dimiliki oleh organisasi tersebut.
Pemanfaatan key partnership oleh perusahaan dapat berbentuk outsourcing, joint
venture, joint operation, atau aliansi strategis. Berikut ini adalah partner- partner Go-
Jek yaitu :

 Mitra pengemudi Go Jek pada menu Go-Ride (driver Go Jek)

Mitra pengemudi Go Jek adalah pemeran utama dalam bisnis tersebut, karena
merekalah yang menjalankan bisnis ini dalam bentuk jasa pengantar. Tanpa
mereka bisnis ini tidak akan dapat berjalan. Tersedianya driver dalam
memenuhi kebutuhan pelanggan atau pengguna aplikasi Go Jek akan
meningkatkan kepuasan pelanggan dalam menggunakan aplikasi. Jika driver
sedikit maka pengguna aplikasi Go Jek akan sulit dalam menemukan driver

ENTR6081 – Entrepreneurship
 yang ada pengguna aplikasi Go Jek akan memilih aplikasi lain (competitor Go
Jek).

 Suplier atribut driver (helm, jaket)

Atribut atau penanda dalam sebuah organisasi sangatlah dibutuhkan, karena
menjadi identitas dalam sebuah organisasi bisnis.

 Pada menu Go-Send, Go Jek bekerja sama dengan: Blibli.com, Shopee,

Tokopedia, JD.id, dan lain sebagainya. Blibli, Shopee, Tokopedia, Jd.id dan
beberapa merchant lain bekerja sama dengan Go Jek dalam hal shipping
(pengiriman barang). Pada aplikasi tersebut pengguna dapat memilih
pengiriman instant atau same day pada aplikasi merchant kemudian seller pada
aplikasi merchant akan mengirimkan barang yang dibeli dengan jasa Go-Send
pada aplikasi Go Jek.

 Pada menu Go-Food, Go Jek bekerja sama dengan banyak restoran seperti:
MCD, KFC, Yoshinoya, dan banyak merchant restoran lainnya.
MCD, KFC, Yoshinoya, dan banyak merchant restoran lainnya akan menjual
makanan mereka kemudian pelanggan akan memesan dan driver Go Jek akan
mengantar sesuai pesanan pelanggan. Konsepnya bagi restoran akan sama
dengan take away, jadi tidak akan membingungkan bagi si penjual. Tentu
aplikasi Go Jek akan meningkatkan penjualan restoran dan minat
penggunanya, karena memudahkan pengguna dalam memesan makanan tanpa
mengantri.

References :

https://www.gojek.com/

ENTR6081 – Entrepreneurship