Disusun Oleh :
2020
Kata Pengantar
Segala puji bagi Allah SWT yang telah memberikan kami kemudahan sehingga kami
dapat menyelesaikan makalah sistem informasi akuntansi ini dengan tepat waktu. Tanpa
pertolongan-Nya tentunya kami tidak akan sanggup untuk menyelesaikan makalah ini dengan
baik. Shalawat serta salam semoga terlimpah curahkan kepada baginda tercinta kita yaitu
Nabi Muhammad SAW yang kita nanti-natikan syafa’atnya di akhirat nanti.
Pembuat makalah ini tentu menyadari bahwa makalah ini masih jauh dari kata
sempurna dan masih banyak terdapat kesalahan serta kekurangan di dalamnya. Untuk itu,
penulis mengharapkan kritik serta saran dari pembaca untuk makalah ini, supaya makalah ini
nantinya dapat menjadi makalah yang lebih baik lagi. Kemudian apabila terdapat banyak
kesalahan pada makalah ini penulis mohon maaf yang sebesar-besarnya.
Saya juga mengucapkan terima kasih kepada semua pihak khususnya kepada dosen
sistem informasi akuntansi kami yang telah membimbing dalam menulis makalah ini.
Demikian, semoga makalah ini dapat bermanfaat. Terima kasih.
Penyusun
Marketing Management | i
DAFTAR ISI
Kata Pengantar............................................................................................................................i
DAFTAR ISI..............................................................................................................................ii
BAB I.........................................................................................................................................4
PENDAHULUAN......................................................................................................................4
1.1 Latar Belakang.............................................................................................................4
1.2 Rumusan Masalah.......................................................................................................4
1.3 Tujuan Penulisan.........................................................................................................5
BAB II........................................................................................................................................6
PEMBAHASAN........................................................................................................................6
2.1 Strategi dan Strategi Pemasaran..................................................................................6
2.1.1 Strategi...........................................................................................................................6
2.1.2 Strategi Pemasaran........................................................................................................7
2.2 Bauran Pemasaran.......................................................................................................7
2.3 Strategi Integrated Marketing Communication...........................................................8
2.4 Segmenting, Targeting dan Positioning pada PT Sidomuncul Tbk..........................10
2.4.1 Segmentasi (Segmenting)............................................................................................10
2.4.2 Target (Targeting)........................................................................................................11
2.4.3 Posisi (positioning).......................................................................................................11
2.5 Visi dan Misi PT.Sidomuncul Tbk............................................................................12
BAB III.....................................................................................................................................14
PENUTUP................................................................................................................................14
3.1 Kesimpulan................................................................................................................14
DAFTAR PUSTAKA..............................................................................................................15
Marketing Management | ii
Marketing Management | iii
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Pada era informasi dan teknologi yang sedang berkembang pesat saat ini, setiap
individu atau kelompok dapat dengan mudah mengkaji dan menyerap setiap perkembangan
yang terjadi. Hal ini juga mempengaruhi masyarakat untuk dapat memenuhi setiap
keinginan, dan kebutuhan sehari-hari secara instan, namun gaya hidup yang serba instan
telah membuat setiap individu atau kelompok terjebak dalam jurang kenyamanan, kemajuan
teknologi dan informasi semakin memudahkan kerja dan aktivitas yang harus ditebus dengan
harga mahal, malah mengantarkan penggunanya pada penyakit-penyakit gaya hidup, seperti
obesitas, tekanan darah tinggi, penyakit jantung, dan penyakit lainnya yang berisiko tinggi.
Obat tradisional merupakan salah satu peninggalan para leluhur yang masih sangat di
perlukan dan diminati banyak orang di era modern sekarang. Ada banyak keuntungan dari
penggunaan obat tradisional dibandingkan dengan obat-obat kimia. Salah satunya dari segi
ekonomi, obat tradisional bisa didapatkan disekitaran lingkungan tempat tinggal dan tentu
saja dengan cuma-cuma. Bukan hanya itu, diketahui bahwa obat tradisional juga mempunyai
efek samping yang lebih ringan dibandingkan obat-obatan sintesis. Jamu adalah sebutan
untuk obat tradisional dari Indonesia. Belakangan populer dengan sebutan herba atau herbal.
Jamu dibuat dari bahan-bahan alami, berupa bagian dari tumbuhan seperti akar-akaran, daun-
daunan dan kulit batang, buah. Jamu biasanya terasa pahit sehingga perlu ditambah madu
sebagai pemanis agar rasanya lebih dapat ditoleransi peminumnya. Jamu tradisional
merupakan obat yang diracik secara tradisional dan sangat berguna untuk kesehatan. PT.
Sido Muncul adalah pabrik jamu berstandar farmasi, karena telah menerima dua sertifikat
yaitu Cara Pembuatan Obat Tradisional yang Baik (CPOTB) dan Cara Pembuatan Obat yang
Baik (CPOB) . Secara pasti PT. Sidomuncul Tbk bertekad untuk mengembangkan usaha di
bidang jamu yang benar dan baik. Tekad ini membuat perusahaan menjadi lebih
berkonsentrasi dan inovatif. Disamping itu diikuti dengan pemilihan serta penggunaan bahan
baku yang benar, baik mengenai jenis, jumlah maupun kualitasnya akan menghasilkan jamu
yang baik.
Marketing Management | 4
3. Bagaimana visi dan misi yang di terapkan oleh PT.Sidomuncul Tbk?
4. Bagaimana Strategi Integrated Marketing Communication?
Marketing Management | 5
BAB II
PEMBAHASAN
2.1 Strategi dan Strategi Pemasaran
2.1.1 Strategi
Strategi adalah Rencana yang disatukan, luas dan berintegrasi yang menghubungkan
keunggulan strategis perusahaan dengan tantangan lingkungan, yang dirancang untuk
memastikan bahwa tujuan utama dari perusahaan dapat dicapai melalui pelaksanaan yang
tepat oleh organisasi (Glueck dan Jauch 1989 :12).
a) Enterprise Strategy
Strategi ini berkaitan dengan respons masyarakat. Setiap organisasi mempunyai hubungan
dengan masyarakat. Masyarakat adalah kelompok yang berada di luar organisasi yang tidak
dapat dikontrol. Di dalam masyarakat yang tidak terkendali itu, ada pemerintah dan berbagai
kelompok lain seperti kelompok penekan, kelompok politik dan kelompok sosial lainnya.
Jadi dalam strategi enterprise terlihat relasi antara organisasi dan masyarakat luar, sejauh
interaksi itu akan dilakukan sehingga dapat menguntungkan organisasi. Strategi itu juga
menampakkan bahwa organisasi sungguh-sungguh bekerja dan berusaha untuk memberi
pelayanan yang baik terhadap tuntutan dan kebutuhan masyarakat.
b) Corporate Strategy
Strategi ini berkaitan dengan misi organisasi, sehingga sering disebut Grand Strategy yang
meliputi bidang yang digeluti oleh suatu organisasi. Pertanyaan apa yang menjadi bisnis atau
urusan kita dan bagaimana kita mengendalikan bisnis itu, tidak semata-mata untuk dijawab
oleh organisasi bisnis, tetapi juga oleh setiap organisasi pemerintahan dan organisasi
nonprofit.
c) Business Strategy
Strategi pada tingkat ini menjabarkan bagaimana merebut pasaran di tengah masyarakat.
Bagaimana menempatkan organisasi di hati para penguasa, para pengusaha, para donor dan
sebagainya. Semua itu dimaksudkan untuk dapat memperoleh keuntungan-keuntungan
stratejik yang sekaligus mampu menunjang berkembangnya organisasi ke tingkat yang lebih
baik.
Marketing Management | 6
d) Functional Strategy
Strategi ini merupakan strategi pendukung dan untuk menunjang suksesnya strategi lain. Ada
tiga jenis strategi functional yaitu:
3. Strategi isu stratejik, fungsi utamanya ialah mengontrol lingkungan, baik situasi
lingkungan yang sudah diketahui maupun situasi yang belum diketahui atau yang selalu
berubah
2.1.2Strategi Pemasaran
Ada tiga elemen dalam strategi pemasaran yaitu segmentation, targeting dan positioning.
Segmentasi pada dasarnya adalah suatu strategi untuk memahami struktur pasar. Sedangkan
targeting adalah persoalan bagaimana memilih, menyeleksi dan menjangkau pasar. Setelah
pasar sasaran dipilih, maka proses selanjutnya adalah melakukan positioning. Positioning
pada dasarnya adalah suatu strategi untuk memasuki jendela otak konsumen. Positioning
biasanya tidak menjadi masalah dan tidak dianggap penting selama barang-barang yang
tersedia dalam suatu masyarakat tidak begitu banyak dan persaingan belum menjadi sesuatu
yang penting. Positioning baru akan menjadi penting bilamana persaingan suda sangat sengit.
Pemasaran pada saat ini mempunyai peranan penting dalam suatu perusahaan di mana telah
terjadi perubahan dalam suatu lingkungan bisnis yang menyebabkan perusahaan harus selalu
menyesuaikan strategi. Strategi ini digunakan agar keadaan suatu perusahaan akan menjadi
lebih baik dalam memenuhi kepuasan pelanggan. Bauran pemasaran juga merupakan
kebijakan yang digunakan pada perusahaan untuk mampu memasarkan produknya dan
mencapai keuntungan. Dari berbagai sumber disimpulkan bahwa bauran saluran distribusi
terdiri dari :
Marketing Management | 7
1. Saluran distribusi cara penyebarann suatu produk untuk dapat sampai di tangan
konsumen seperti zero-level atau three level channel.
2. Cakupan (coverage) cakupan wilayah yang terjangkau oleh carapenyampaian suatu
produk ke konsumen.
3. Pilihan (assessments) Pilihan saluran distribusi ini dapat berbeda-beda tergantung
dari bagaimana caranya agar suatu produk dapat lebih cepat sampai ke konsumen.
4. Lokasi (place) Faktor ini ditentukan terutama oleh tempat tinggal konsumen yang
akan dijangkau oleh sesuatu produk dan juga tempat penyimpanan produk itu sendiri.
5. TransportasiTransportasi perlu penanganan yang lebih baik karena akan
menyangkut tidak saja cepat atau lambatnya sesuatu produk sampai ke konsumen.
6. PromosiStrategi promosi adalah perencanaan, implementasi, dan pengendalian
komunikasi dari suatu organisasi kepada para konsumen dan sasaran lainnya.Fungsi
promosi dalam bauran pemasaran adalah untuk mencapai berbagai tujuan komunikasi
dengan setiap konsumen.
PT. Jamu Sido Muncul sebagai perusahaan yang sudah mapan tentunya memiliki strategi
dalam memasarkan produk-produknya. Strategi pemasaran PT. Sido Muncul dalam kegiatan
pemasaran ditinjau dari sisi Integrated Marketing Communication adalah:
a. Periklanan
Iklan merupakan media informasi yang dibuat sedemikian rupa untuk menarik minat
khalayak. Dalam iklan diperlukan orisinal, karakteristik tertentu dan persuasif sehingga para
konsumen atau khalayak secara suka rela terdorong untuk melakukan sesuatu tindakan sesuai
dengan yang diinginkan pengiklan.
b. Promosi Penjualan
PT. Jamu Sido Muncul selain mengunakan medai iklan juga menggunakan strategi Promosi
Penjualan (Sales Promotion). Sales promotion yang merupakan kegiatan untuk membujuk
secara langsung yang menawarkan insentif atau nilai lebih untuk suatu produk pada sales
force, distributor atau konsumen langsung dengan tujuan utama yaitu menciptakan penjualan
yang segera. Promosi penjualan digunakan untuk menjaring konsumen baru dan terciptanya
penjualan yang meningkat dalam waktu dekat. Salah satu bentuk promosi yang dilakukan
oleh PT. Sido Muncul dalam memasarkan Jamu Tolak Angin adalah dengan mengemas Jamu
Marketing Management | 8
Tolak Angin dengan permen Tolak Angin dalam satu paket. Keuntungan yang di dapat
adalah Jamu Tolak Angin dapat terjual dan sekaligus mengenalkan produk baru PT. Sido
Muncul.
c. Public Relations
Dalam pemasaran tentunya perlu dimbangi oleh reputasi perusahaan maupun produk yang
bagus. PT. Sido Muncul ternyata tidak melupakan hal ini, PT. Sido Muncul PT. SidoMuncul.
Membangun kawasan Argowisata dengan lahan seluas 1,5 hektar dari lahan 7 hektar kawasan
yang dimiliki oleh pabrik PT. Jamu Sido Muncul., dan sisanya menjadi kawasan pendukung
lingkungan pabrik. Pt. Jamu Sido Muncul memberikan akses yang seluas-luasnya untuk
kunjungan ke lingkungan pabrik. Dalam kunjungan itu terdapat kegiatan-kegiatan edukasi
tentang jamu-jamuan dan tanaman herbal sehingga masyarakat dapat melihat kegiatan-
kegiatan yang ada di lingkungan pabrik. Masyarakat yang datang juga mendapatkan manfaat
tentang edukasi tanaman herbal yang berkahsiat bagi kesehatan.
d. Direct Selling
e. Personal Selling
Pemasaran secara personal selling mencakup penjualan melalui orang ke orang secara
langsung. Kaitan dengan personal selling yang dilakukan dalam proses pemasaran Tolak
Angin tentunya sangat mempengaruhi volume penjualan. Personal selling Tolak Angin ini
dilakukan oleh para penjual pedagang eceran di bus-bus. Selain dilakukan oleh pedagang
pengecer personal selling ini juga dipadukan dalam kegiatan marekting yang lain sebagai
contoh pembukaan stan di suatu event seperti ketika Tolak Angin menjadi seponsor utama
Karnaval SCTV, PT Sido Muncul membuka stand yang melayani penjualan langsung dan
Marketing Management | 9
melalui SPG yang mendatangi pengunjung acara dengan menawarkan produk Tolak Angin.
Personal selling ini sangat bagus untuk memberikan sebtuhan personal dalam kegiatan
marketing dan juga seller dapat memberikan penjelasan manfaat produk kepada calon
konsumen.
Segmenting merupakan upaya memetakan dan memilah-milah pasar sasaran yang dilakukan
oleh sidomuncul dengan dasar persamaaan diantara mereka. Kegiatan segmentasi ini
biasanya biasa dilakukan dengan memilah pasar sasaran sesuai usia, penghasilan, gaya hidup,
tempat tinggal atau bagaiman cara mereka mengkonsumsi suatu produk.
a. Demografi
b. Geografis
Wilayah yang pasar utama produk sidomuncul adalah negara yang mana produk tersebut
diproduksi yaitu indonesia dan perlahan-lahan kini produ sidomuncul mulai di ekspor keluar
negeri seperti japan, belanda, amerika dan lain-lain.
c. Psikografi
Marketing Management | 10
Gaya hidup , dengan melihat para endorser , akan terlihat jelas produk sidomuncum
merupakan minuman dan komsumsi para atlet,artis dan para pekerja kantoran yang bekerja
keras. Sehingga dengan mengkonsumsi produk sidomuncul akan mengasumsikan kehidupan
kalangan tersebut. Kepribadian engan mengkonsumsi produk sidomuncul perusahaan juga
memberikan kepribadian merk yang berhubungan dengan kepribadian konsumennya , dengan
mengacu kpada tagli produk –produk sidomuncul seputuhkan stamina yang leberti Orang
pintar Minum Tolak Angin, maka kepribadian yang sesuai adalah solusinya yang tepat
menghadapi gejala masuk angin.
d. Prilaku
Targeting merupakan memilih satu atau lebih segmen pasar untuk dimasuki atau cara
perusahaan mengoptimalkan suatu pasar dan dalam penentuan target pasar perusahaan.
Pangsa pasar produk sidomuncul adalah Semua kalangan, hampir semua umur, dan semua
lapisan masyarakat. Mulai dari anak-anak hingga umur dewasa, dan menjangkau daerah-
daerah, target pasar di Indonesia untuk memperoleh market leader. Rahasia sidomuncul
memperoleh market leader tetap, yaitu fokus pada peningkatan kualitas produknya tersebut.
Tolak angin adalah minuman herbal medicine yang telah mempunyai nama besar di
industrinya, merupakan minuman herbal yang dapat mengatasi masuk angin, sakit perut dan
perut kembung. Endorser (model produk Tolak Angin) yaitu seperti Ernest prakasa, Dahlan
iskan, dan yang terbaru wanita pekerja kantoran yang bekerja dinamis sebagai wanita karier
dan ibu rumah tangga. Melihat model tersebut mempunyai gambaran produk orang-orang
Marketing Management | 11
yang bekerja keras yang terkadang menghiraukan kesehatan. Kemudian juga dengan strategi
menggunakan tagline Orang pintar Minum Tolak Angin. Kata orang pintar menjadi positiong
Tolak angin, yang berarti bahwa ketika masuk angin orang pintar minum tolak angin yang
paling tepat.
Endorser Kuku Bima Ener-G yaitu seperti Chris Jhon, Manny Pacman, Denada, Ade Ray
dan seterusnya. Dapat dilihat bahwa model tersebut mempunyai gambaran produk orang-
orang yang mempunyai stamina lebih atau pekerja keras. Kemudian juga dengan
menggunakan stategi tagline Rosa mejadikan positioning kuku bima, bahwa buat orang yang
mempunyai semangat lebih.
a. Positioning Produk
Kini Sidomuncul adalah market leader dalam kategori produk jamu yang terus berusaha
digoyang para pesaingnya seperti Antangin dan Bejo . Target market dari Sidomuncul ini
adalah orang-orang yang lebih percaya terhadap jamu ataupun obat herbal dibandingkan
dengan obat-obat farmasi.
Presiden direktur dari PT. Sido Muncul, Irwan berinovasi dengan Tolak Angin
berbentuk cair dan mengemas Tolak Angin dalam kemasan sachet yang praktis, tolak angin
dalam permen, dengan begitu Tolak Angin telah memasuki pasar blue ocean karena belum
ada produk yang sejenis sebelum dikeluarkannya produk Tolak Angin cair ini.
Tak hanya disitu saja sekarang Tolak Angin berinovasi dengan menghadirkan tolak
angin anak untuk segmentasi pasar anak-anak, Tolak Angin Flu untuk pengobatan spesifik
seperti flu, serta permen tolak angin yang semakin mempraktiskan kemasan produk.
b. Brand Image
Tolak Angin melakukan positioning dengan cara merubah image sebagai produk jamu
yang kuno menjadi produk jamu yang modern (obat herbal).
b. Misi
Marketing Management | 12
1. Mengembangkan produk-produk berbahan baku herbal yang rasional, aman dan jujur
berdasarkan penelitian.
Marketing Management | 13
BAB III
PENUTUP
3.1 Kesimpulan
PT.Sidomuncul Tbk adalah perusahaan milik keluarga, yang kini telah diteruskan oleh
cucunya Bapak Irwan Hidayat, sidomuncul merupakan perusahaan obat jamu herbal yang
kini telah menjadi market leader di indonesia.
Berdasarkan hasil uraian diatas yang telah dikemukakan pada bab-bab sebelumnya maka
dapat disimpulkan sebagai berikut :
1. Berdasarkan hasil analisis visi dan misi dapat diperoleh bahwa PT Sidomuncul Tbk
mampu menjawab kata kunci analisis visi dan misi , yang nantinya dijadikan bahan pedoman
perusahaan untuk mencapai tujuannya, dalam analisis visi dan misi ini perusahaan
berorientasi untuk menjawab pertanyaan kedepan, untuk kemajuan perusahaan.
2. Berdasarkan hasil analisis Eksternal dan Internal didapatkan hasil Kekuatan sebesar 1,64
dan didapatkan total kelemahan sebesar 0,88 maka didapatkan hasil untuk analisis internal
sebesar 0,38. Kemudiann pada Faktor eksternal perusahan pada peluang sebesar 1,55 dad
didapatkan hasil pula pada ancaman sebesar 1 maka di dapatkan hasil analisis eksternal
sebesar 0,28. Jadi berdasarkan hasil analisis diagram swot untuk titik koordinat internal
perusahaan sebesar 0,38 dan pada koordinat eksternal sebesar 0,28 dimana titik koordinat ini
bertemu pada kuadran 1 dimana pada posisi ini merupakan kondisi yang sangat
menguntungkan bagi perusahaan, perusahaan dapat memanfaatkan potensi internal dengan
memanfaatkan peluang yang ada. Strategi yang perlu digunakan pada kuadran ini adalah
metode penetrasi harga , inovasi produk , dan guna melakukan promosi meningkatkan image
produk.
Marketing Management | 14
DAFTAR PUSTAKA
http://belapramesti.blogspot.co.id/2015/02/laporan-kunjungan-industri.html
http://sidomunculherb.blogspot.co.id/
thefourmanagement.blogspot.com/2017/05/analisisstrategi-pemasaran-padapt.html
https://www.scribd.com/doc/53169195/STRATEGI-PEMASARAN-PT-sido-muncul
Marketing Management | 15