IDENTIFIKASI PASIEN

No. Dok. :

No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit :

Halaman :

PUSKESMAS Dwiyono Arif Afandi, SKM

BUNGKUKAN NIP.19691217 199002 1 002

1. Pengertian Identifikasi pasien adalah suatu proses mengenali pasien guna

ketepatan pemberian pelayanan, pengobatan dan tindakan kepada
pasien.
2. Tujuan Untuk mengenali/membedakan antara pasien satu dengan pasien
lainnya, sehingga mencegah kekeliruan dalam proses pemberian
pelayanan, pengobatan dan tindakan kepada pasien
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No……………. tentang Kewajiban Tenaga
Klinis Dalam Peningkatan Mutu Klinis dan keselamatan Pasien
4. Referensi 1. Peraturan Menteri Kesehatan No.11 Tahun 2017 Tentang
Keselamatan Pasien
2. Peraturan Menteri Kesehatan No.269 Tahun 2008 Tentang Rekam
Medis

5. Prosedur 1. Alat -
2. Bahan -
6. Langkah- 1. Petugas menyapa pasien
langkah 2. Jika pasien lama: petugas mengidentifikasi pasien berdasarkan
nomor rekam medis dan identitas pasien yang tertera pada kartu
berobat.
3. Jika pasien baru:
a. Petugas mengidentifikasi pasien dengan cara menanyakan
identitas pasien yang meliputi: nama lengkap, umur, jenis
kelamin, alamat, nama kepala keluarga, nomor kartu JKN (bagi
peserta JKN)
b. Petugas mencatat identitas pasien dengan benar dan jelas pada
buku register pasien, khusus pasien baru masukkan dalam
database (computer)
c. Petugas membuat kartu berobat yang baru dan menyerahkan
kepada pasien
4. Petugas melakukan identifikasi ulang pasien setiap kali akan
memberikan pelayanan kepada pasien, yaitu: sebelum pemberian
obat, darah, pengambilan darah dan specimen, dan pemberian
tindakan.

7. Bagan Alir
Petugas
menyapa
 Pasien
baru /
lama

Petugas menanyakan Petugas meminta

identitas pasien kartu berobat pasien

Petugas mencatat identitas

pasien pada buku register
dan database (computer)

Petugas mengidentifikasi
pasien dengan melihat
Petugas membuat kartu
No. RM dan identitas
berobat dan menyerahkan
pada kartu beroat
pada pasien

Petugas mengidentifikasi
ulang pasien setiap kali
akan memberikan
pelayanan kesehatan

8. Hal-hal yang -
perlu
diperhatikan
9. Unit Terkait 1. Pendaftaran
2. Rawat Jalan
3. Rawat Inap
4. UGD/ VK
10. Dokumen -
Terkait
11. Rekaman Historis No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai
Perubahan diberlakukan