IDENTIFIKASI PASIEN

No. Dokumen :
No. Revisi : 00
SOP Tanggal Terbit :
Halaman :1/2
UPT PUSKESMAS
TUO PASIR M. FADHIL, S.Kep
NIP 19650301 198703 1 010
MAYANG
1. Pengertian Identifikasi pasien adalah suatu proses mengenali pasien guna ketepatan pemberian
pelayanan, pengobatan dan tindakan kepada pasien.
2. Tujuan Untuk mengenali/membedakan antara pasien satu dengan pasien lainnya, sehingga
mencegah kekeliruan dalam proses pemberian pelayanan, pengobatan dan tindakan
kepada pasien.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No _________________ tentang Kewajiban Tenaga Klinis
Dalam Peningkatan Mutu Klinis dan Keselamatan Pasien
4. Referensi Permenkes No.1691/MENKES/PER/VIII/2011 tentang Keselamatan Pasien

5. Alat dan Bahan 1. Kartu berobat

2. Kartu Jaminan Kesehatan Nasional (JKN)
3. Kartu pengenal (KTP,SIM,KK)
4. Komputer/Buku register pasien
5. Rekam Medis (RM)
6. Alat tulis
6. Langkah-Langkah 1. Petugas menyapa pasien
2. Jika pasien lama: petugas mengidentifikasi pasien berdasarkan nomor rekam
medis dan identitas pasien yang tertera pada kartu berobat.
3. Jika pasien baru:
a. Petugas mengidentifikasi pasien dengan cara menanyakan identitas pasien
yang meliputi: nama lengkap, umur, jenis kelamin, alamat, nama kepala
keluarga, nomor kartu JKN (bagi peserta JKN)
b. Petugas mencatat identitas pasien dengan benar dan jelas pada buku register
pasien, khusus pasien baru masukkan dalam database (komputer)
c. Petugas membuat kartu berobat yang baru dan menyerahkan kepada pasien
4. Petugas melakukan identifikasi ulang pasien setiap kali akan memberikan
pelayanan kepada pasien, yaitu: sebelum pemberian obat, darah, pengambilan
darah dan spesimen lain, dan pemberian tindakan.
7. Diagram Alir
Petugas menyapa
pasien

Pasien baru
/ lama

Baru Lama

Petugas menanyakan Petugas meminta kartu

identitas pasien berobat pasien

Petugas Mencatat identitas

pasien pada buku register
dan database (komputer)

Petugas membuat Petugas mengidentifikasi

kartu berobat dan pasien dengan melihat
menyerahkan pada No.RM dan identitas pada
pasien kartu berobat

Petugas mengidentifikasi ulang

pasien setiap kali akan
memberikan pelayanan
kesehatan

8. Unit Terkait 1. Pendaftaran

2. Rawat Jalan
3. Rawat Inap
4. UGD / VK

2/2