PETUNJUK PELAYANAN

SERVICE DIRECTORY

SWISS-BELHOTEL DANUM
PALANGKA RAYA
Email : palangkaraya@swiss-belhotel.com

INFORMASI UMUM MENGENAI HOTEL

GENERAL HOTEL INFORMATION

INDONESIA DAN PALANGKA RAYA

INDONESIA AND PALANGKA RAYA

INFORMASI UMUM
GENERAL INFORMATION

RESTORAN
RESTAURANT

TEMPAT MENARIK UNTUK DIKUNJUNGI

PLACES OF INTEREST

KEBAKARAN DAN KESELAMATAN

FIRE AND SAFETY

PETUNJUK TELEPON
PHONE DIRECTORY
 INFORMASI UMUM MENGENAI HOTEL
GENERAL HOTEL INFORMATION

PUSAT LAYANAN TAMU GUEST SERVICE CENTER

Silahkan menghubungi pusat layanan tamu di Please contact Guest Service Center on extension “0”
saluran “0” untuk layanan dan informasi hotel to get more information on hotel services as below:
berikut ini:

Air Minum Drinking Water

Air keran tidak dapat langsung diminum. Oleh
karena itu, setiap hari kami menyediakan dua botol
air minum mineral di kamar anda secara cuma-
cuma, dan akan dilengkapi setiap hari. Untuk
tambahan akan dikenakan biaya.
Water from the tap is not suitable for drinking.
Therefore, you will find two complimentary bottles of
drinking water in your room, which will be replaced
on daily basis. Additional supply is chargeable and
will be available on request.

Alat Pendingin Air-Conditioning

Setiap kamar dilengkapi dengan alat pendingin dan Each room features an individual thermostat control
Anda dapat mengatur suhu kamar sesuai yang for the air conditioning unit. Simply adjust the
dikehendaki. Silahkan menghubungi saluran ‟0‟ temperature to a level that you feel comfortable with.
untuk bantuan. Please dial extension „0‟ for assistance.

Binatu Laundry Service

Formulir dan kantong pakaian terdapat di dalam Laundry bags are located in the wardrobe. Please fill
lemari pakaian Anda. Isilah formulir dan staff kami out the form and our staffs will pick-up your
akan mengambil pakaian Anda. Kantong pakaian laundry. Do not put your laundry bag outside your
jangan diletakkan di luar kamar. room.

Buah Fruits
Untuk kenyamanan bersama, durian dan buah- In consideration of other guests, durian and other
buahan lain yang berbau keras tidak fruits with offensive odors may not be brought in to
diperkenankan dibawa ke area hotel. the hotel property.

Darurat
Swiss-belhotel Danum Palangka Raya menyediakan
saluran khusus untuk keadaan darurat disaluran
„8‟ pada telepon kamar Anda.
Hotel ini juga dilengkapi dengan
keselamatan yang komprehensif.
Denah evakuasi terdapat di bagian dalam pintu
kamar Anda. Petunjuk untuk keadaan darurat
dapat Anda temukan di dalam buku ini.
Emergency
Swiss-belhotel Danum Palangka Raya provides
emergency line. Please dial “8” on your in room
telephone.
peralatan This hotel is also equipped with comprehensive
safety equipment.
An emergency escape plan is located on the inside of
your guest room door. Emergency procedures can be
found in the “In case of Emergency” section in this
directory.

INFORMASI UMUM MENGENAI HOTEL, silahkan menghubungi pusat layanan tamu di PESAWAT “0”
GENERAL HOTEL INFORMATION, please contact Guest Service Center at EXTENSION “0”
1
 Dokter Doctor
Apabila anda memerlukan perawatan medis, Should you require medical attention, a doctor is on
dokter dapat dipanggil setiap waktu, biaya dokter call at all times for emergencies. Doctor‟s fees can be
akan dibebankan pada rekening kamar Anda. signed to your room account. Please dial extension
Silahkan hubungi saluran “0”. “0”.

Fasilitas Pertemuan Banquet Facilities

Hotel menyediakan berbagai pilihan ruang Hotel provides various options of meeting and
pertemuan, terdiri dari 11 ruang pertemuan banqueting venues, featuring 11 meeting rooms
termasuk ballroom dan boardroom dengan including ballroom and boardroom with capacity of
kapasitas hingga 1.500 orang, dilengkapi dengan up to 1,500 persons, equipped with state-of-the-art
peralatan dan audio visual yang mutakhir. Kami facilities and the latest audio visual equipment.
juga melayani perjamuan yang diadakan di luar Outside catering is also available.
hotel.

Hidangan di Kamar In-room Dining

Silakan menghubungi pusat layanan tamu pada Please dial extension “0” for 24 hours in room dining
saluran “0” dengan Pelayanan selama 24 jam. service and refer to our In-Room Dining menu
Daftar makanan bisa Anda dapatkan di atas meja available on your working desk in your room.
tulis Anda.

Informasi Penerbangan Flight Information

Kami melayani informasi dan pemesanan For your reservations and reconfirmation. The
penerbangan untuk Anda. Petugas Pusat Layanan Business Center is located on the lobby floor and will
Bisnis di lantai satu akan membantu Anda. be pleased to assist.

Jasa Pelayanan Bagasi Luggage Service

Untuk pelayanan pengambilan bagasi silahkan For luggage pick up service, please contact the
hubungi kami pada saluran 4 extension “4”.

Jasa Semir Sepatu Shoe Polish Service

Silahkan menghubungi saluran “0” apabila Anda Please dial extension “0” for Shoe polish service.
memerlukan jasa semir sepatu.

Kebakaran Fire
Apabila terjadi kebakaran, harap segera In case of fire, please dial extension “8”
menghubungi saluran “8”. Kami anjurkan Anda Please refer to the Emergency section in this
untuk mempelajari dan mengikuti prosedur directory for fire safety instructions. The evacuation
”Kebakaran dan Keselamatan” yang terdapat di plan is at the back of your door.
dalam buku petunjuk ini. Denah evakuasi terletak
dibelakang pintu kamar Anda.

INFORMASI UMUM MENGENAI HOTEL, silahkan menghubungi pusat layanan tamu di PESAWAT “0”
GENERAL HOTEL INFORMATION, please contact Guest Service Center at EXTENSION “0”
2
 Kotak Penyimpanan Barang Berharga Safety Deposit Box
Hotel tidak bertanggung jawab atas kehilangan Guests are advised to use the hotel‟s safety deposit
uang, perhiasan atau barang-barang lainnya. Anda boxes for all valuables as hotel‟s liability is limited.
dianjurkan untuk menyimpan barang-barang Complimentary safety deposit boxes are available in
berharga Anda di kotak penyimpanan yang your room and in Front Desk.
terdapat di kamar Anda atau di Resepsionis, tanpa
dikenakan biaya.

Kehilangan dan Penemuan Barang Lost and Found

Anda dapat menanyakan keberadaan barang- To make inquiries about “Lost and Found” items,
barang Anda yang tertinggal di area kamar please contact our guest service center at extension
ataupun di area umum hotel ini, silahkan “0”.
menghubungi pusat layanan tamu di saluran “0”.

Layanan Internet Internet Connection

Tersedia sambungan jasa Internet di setiap kamar Internet Connection is available in every room and
dan di area umum. Silahkan hubungi pusat layanan public areas, please call the guest service center for
tamu kami untuk informasi selanjutnya. assistance.

Layanan Kebersihan Kamar Maid Service

Silahkan menghubungi saluran “0” bila Anda Please contact us at extension “0“ for assistance.
memerlukan layanan kebersihan dan kelengkapan
kamar.

Layanan Surat dan Paket Mail and Postage Stamps

Silahkan menghubungi saluran „4‟ bila Anda To send or receive mail or parcels, please contact
memerlukan layanan surat dan paket. Bell Desk at extension “4”.

Manajer Duty Manager

Bertugas dan dapat dihubungi selama 24 jam. At your service 24 hours a day.

Petugas Pintu Depan Bell Desk

Akan membantu Anda untuk berbagai informasi Local Staff can provide a wide range of information
mengenai Palangka Raya dan sekitarnya, silahkan on Palangka Raya and the surrounding area. Please
hubungi saluran “4”. dial extension “4”.

Pelayanan Transportasi Transportation Service

Kami melayani pemesanan taksi dan penyewaan Taxi and car rental services is available upon
kendaraan. Silahkan menghubungi kami di saluran request. For assistance please dial extension “4”.
“4”.

INFORMASI UMUM MENGENAI HOTEL, silahkan menghubungi pusat layanan tamu di PESAWAT “0”
GENERAL HOTEL INFORMATION, please contact Guest Service Center at EXTENSION “0”
3
 Pusat Layanan Kebugaran, Kolam Renang, dan Spa
Pusat Kebugaran dan kolam renang terdapat di
lantai 1, Sedangkan untuk Spa terletak di lantai 2.
Silahkan hubungi pusat layanan tamu di saluran “0”
untuk informasi lebih lanjut.
Fitness Center, Swimming Pool, and Spa
Fitness Centre and Swimming Pool is located in the
1th floor.Whereas Spa is located at 2 nd floor. Please
dial extension “0” for more information

Pesiar Pesona Sightseeing

Silakan menghubungi petugas kami di saluran “4” Please contact Bell Desk at extension “4” for
bila Anda memerlukan informasi tentang pesiar assistance. We will assist you in any of your
pesona. sightseeing needs.

Peta Palangka Raya City Map

Kami menyediakan peta kota Palangka Raya di Bell Maps of Palangka Raya can be found at the Bell Desk,
Desk, yang terletak di Lobby located in the lobby.

Pusat Layanan Bisnis Business Centre

Terletak di area lobby. Melayani pekerjaan Located at the lobby area. This service will assist you
kesekretarisan, termasuk pengetikan, fotokopi, in secretarial services including typing, photocopy,
faksimili, e-mail, terjemahan, penyewaan facsimile, e-mail, computer rental, multi-lingual
komputer, pengiriman barang dan dokumen. translation and courier service,

Setrika Iron and Ironing Board

Silahkan menghubungi kami di saluran “0” bila Available to borrowed upon request. Please dial
Anda ingin meminjam setrika dan alas setrika. extension “0”.

Tanda Jangan Diganggu Do Not Disturb Sign

Kami menyediakan tanda “Jangan Diganggu” yang
dapat digantung pada pintu bagian luar kamar, jika
Anda tidak ingin diganggu. Hubungi kami jika
Anda menginginkan kami menerima semua pesan
dan menyaring telepon yang masuk.
beritahukan kami apabila Anda sudah bersedia
menerima semua panggilan masuk.
For your privacy, please hang the “Do Not Disturb”
sign outside your door. You may also inform us to
take your messages and screen your calls. Please
remember to advise us when you wish to receive
Harap calls again.

Tempat Ibadah dan Kitab Suci Places of Worship and Holy Books
Silakan menghubungi kami bila Anda ingin Please contact guest service center for information
mendapatkan keterangan mengenai berbagai regarding the location of various places of worship.
tempat ibadah. Hubungi pusat layanan kami jika The Bible and Al Qur‟an are available on request.
Anda membutuhkan kitab suci.

INFORMASI UMUM MENGENAI HOTEL, silahkan menghubungi pusat layanan tamu di PESAWAT “0”
GENERAL HOTEL INFORMATION, please contact Guest Service Center at EXTENSION “0”
4
 Tempat Tidur Tambahan Extra Bed
Tersedia berdasarkan permintaan dengan biaya Available upon request and charges do apply.
tambahan. Biaya tambahan juga akan dikenakan Taking the mattress down will be considered as extra
apabila Anda menurunkan kasur bagian atas bed and charge will be applied
sebagai tempat tidur tambahan.

Tempat Tidur Bayi Cribs/Baby cots

Apabila Anda memerlukannya, tersedia sesuai Available upon request.
pesanan.

Wake-up Calls Wake-up Calls

Silakan menghubungi Pusat Layanan Tamu kami Please contact our Guest Service Center to place your
bila Anda memerlukan layanan untuk wake up call.
membangunkan Anda dari tidur.

INFORMASI UMUM YANG LAIN OTHER GENERAL HOTEL INFORMATION

Anak-anak Children
Anak-anak di bawah usia 12 tahun tidak No additional charge for children under 12 years old
dikenakan biaya tambahan jika tinggal satu kamar when sharing a room with their parent with existing
dengan orang tuanya tanpa tambahan matras. bed. For 6 years old and below breakfast is
Anak umur 6 tahun kebawah mendapat sarapan complimentary and 6 years up 12 years is chargable
cuma cuma dan 50 % diskon untuk usia 6 sampai with 50% discount
dengan 12 tahun.

Barang-Barang Milik Hotel Hotel Property

Kami akan membebankan biaya kepada Anda, Reimbursement for any damage to hotel property by
apabila terjadi kerusakan barang-barang milik guest out of carelessness, neglect or willful acts will
hotel, baik secara sengaja ataupun tidak. be at the discretion of the hotel management.

Batasan Penggunaan Balkon Restrictions of the Balconies Usage

 Anak-anak tidak diperbolehkan berada di area  Children are not allowed to be at the balcony area
balkon tanpa ada pengawasan dari orang without adulth supervision.
dewasa.  Please do not hanging clothes and throw anything
 Mohon untuk tidak menggantung pakaian dan from the balcony.
membuang apapun dari Balkon

Makanan dan Minuman dari Luar Hotel Corkage Charge

Membawa makanan dan minuman dari luar hotel Guest is not allowed to bring own meals in to the
ke Restoran, akan dikenakan biaya. restaurant, otherwise a corkage fee will be applied.

INFORMASI UMUM MENGENAI HOTEL, silahkan menghubungi pusat layanan tamu di PESAWAT “0”
GENERAL HOTEL INFORMATION, please contact Guest Service Center at EXTENSION “0”
5
 Tempat Parkir Kendaraan
Hotel menyediakan tempat parkir kendaraan yang
terletak di depan dan di area belakang hotel.
Tempat parkir tersebut hanya diperuntukkan bagi
tamu hotel. Tersedia layanan parkir valet jika anda
memerlukan.
Layanan Penjaga Bayi
Hotel menyediakan jasa layanan penjaga bayi,
pemesanan harus dilakukan satu hari sebelum
layanan disediakan. Silahkan hubungi
Layanan Tamu kami untuk informasi selanjutnya.
Cek Pribadi
Hotel tidak menerima pembayaran dengan cek
pribadi.
Hewan Peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperkenankan dibawa ke
dalam area hotel.
Kartu Kredit
Hotel menerima kartu kredit utama: VISA,MASTER
dan AMEX Untuk informasi lebih lanjut, silahkan
hubungi petugas kantor depan di saluran “1”.
Kasir
Untuk informasi mengenai jumlah tagihan kamar
Anda, silakan menghubungi petugas kantor depan
pada saluran “1”.
Keamanan & Keselamatan
Petugas keamanan kami bertugas 24 jam setiap
hari. Mereka bertanggung jawab penuh untuk
mengatur, menjaga, mengawal, patroli
memastikan keadaan aman.
Kolam Renang
Kolam renang terletak di lantai 1, buka dari Jam
6.00 pagi – 18.00 sore. Anak dibawah usia 12
tahun harus disertai oleh orang dewasa. Handuk
tersedia di konter. Sebelum memasuki area kolam
renang, Anda diwajibkan untuk membaca dan
memahami peraturan dan tata tertib yang berlaku.
INFORMASI UMUM MENGENAI HOTEL, silahkan menghubungi pusat layanan tamu di PESAWAT “0”
GENERAL HOTEL INFORMATION, please contact Guest Service Center at EXTENSION “0”
Parking Area
Hotel provides parking area located in front side and
back side of the hotel. The parking area reversed
only for hotels‟ guest. Available valet parking service
if needed.
Baby Sitter Service
Hotel provides baby sitter service. Reservation
should be made one day before service.
Pusat Should you need more information, please
contact our Guest Service Center.
Personal Cheque
Please note that personal cheques are not accepted
as payment in our hotel.
Pets
We regret that pets are not allowed in the hotel.
Credit Cards
We accept all major credit cards: VISA,MASTER and
AMEX. Should you need further information, please
contact the Front Desk Assistant at extension “1”.
Cashier
For information concerning your outstanding
charges, please consult to the Front Desk Assistant
at extension “1”.
Safety & Security
Our Security Officers are on duty 24 hours daily.
They take full responsibility for managing,
untuk maintaining, guarding and patrolling to ensure a safe
condition.
Swimming Pool
Located on the 1st floor, the pool is open daily from
6.00 a.m – 6.00 p.m. children under the age 12 years
must be accompanied by an adult. Towels are
available at the towel counter. It is a mandatory that
a guest has to read and understand for the pool
safety plan before entering into the pool area.
6
 Memasak Cooking
Untuk keselamatan bersama memasak tidak For safety reason‟s, cooking is not allowed in the
diperkenankan di dalam kamar. room.

Pengunjung
Demi keamanan, pengunjung yang tidak terdaftar
hanya diperkenankan berada di dalam kamar
hingga pukul 23.00 WIB. Anda juga diharuskan
mengantar tamu Anda baik menuju ataupun pada
waktu keluar dari kamar. Meskipun demikian,
apabila diperlukan kami berhak
pengunjung memasuki area hotel.
Visitor
For security reasons, guest‟s visitors are only allowed
to be in guest room until 11 p.m. You are required to
accompany them, both on their arrival to, or
departure from the guest room. However the hotel
retains the right to refuse entry to any visitor to the
menolak hotel.

Kantor Penjualan Sales Office

Kami akan membantu Anda untuk membuat Our Sales Managers will be happy to assist you in
reservasi ataupun mempersiapkan pertemuan atau arranging your next meetings or conferences in
rapat, baik di Palangka Raya maupun di properti Palangka Raya. We are also able to assist with your
Swiss-belhotel International lainnya. accommodation or conferencing needs at any of our
SBI properties.

Peraturan Kredit Credit Policy

Hotel memberikan batasan kredit kepada setiap
tamu. Kami akan memberitahukan Anda
pengeluaran sudah mencapai batas kredit yang
diberikan. Silahkan menghubungi saluran “1” untuk
informasi lebih lanjut
There is a credit limit which the hotel extends to its
bila guests. When this limit is reached, a copy of your bill
will be presented to you for settlement. Should you
need further information, please contact the Front
Desk Assistant at extension “1”.

Reservasi ke Properti grup Swiss-belhotel Reservations to Group Swiss-belhotel International

International Properties
Silakan menghubungi Pusat Layanan Tamu kami di Please contact our Guest Service Center at extension
saluran “0”, untuk reservasi kamar di properti grup „0‟, for room reservations in the hotel or any of our
Swiss-belhotel Internasional other Swiss-belhotel International properties.

Rokok Cigar / Cigarette

Swiss-belhotel Danum Palangka Raya menerapkan
Kawasan Dilarang Merokok di kamar tertentu atau
dikawasan tertentu di hotel, termasuk rokok cerutu
atau hubble bubble (rokok khas Timur Tengah).
Biaya tambahan akan dikenakan kepada tamu yang
merokok di dalam kamar bertanda “ Dilarang
Merokok “
Swiss-belhotel Danum Palangka Raya apply non
smoking in selected guest rooms and some Public
Areas in the hotel. This concerns cigarettes, cigars,
pipe or hubble bubble (Middle Eastern water pipe).
Additional charges may applied to guests who
smoke in room with “ No Smoking “ signed.

INFORMASI UMUM MENGENAI HOTEL, silahkan menghubungi pusat layanan tamu di PESAWAT “0”
GENERAL HOTEL INFORMATION, please contact Guest Service Center at EXTENSION “0”
7
 Teh dan Kopi Tea and Coffee
Di kamar Anda telah kami sediakan perlengkapan A kettle and the necessary equipment to make tea
dan peralatan yang diperlukan untuk membuat teh or coffee are provided in your room. Tea, coffee,
atau kopi. Setiap hari pramu kamar akan sugar and creamer will be replenished daily by the
melengkapi kembali persediaan teh, kopi, gula dan room attendant.
krim tersebut.

Telepon Telephone
Silakan melihat Petunjuk Penggunaan Telepon di Please refer to the Telephone Directory Section.
buku ini atau buku petunjuk telepon lokal yang
tersedia di kamar Anda.

Waktu Check -in Check-in Time

Waktu check - in adalah pukul 14.00 WIB. Untuk Our check-in time is 2:00 p.m. Early check-in is
kedatangan lebih awal tergantung pada possible and depends on room availability.
ketersediaan kamar pada saat tersebut.

Waktu Check-out Check-out Time

Waktu check-out adalah pukul 12.00 WIB. Silakan Our check-out time is 12 noon. Should you wish to
menghubungi petugas kantor depan di saluran “1” keep your room after this time, please contact the
bila bermaksud check - out lebih dari pada waktu Front Desk Assistant at extension “1”.
yang telah kami tentukan.

INFORMASI UMUM MENGENAI HOTEL, silahkan menghubungi pusat layanan tamu di PESAWAT “0”
GENERAL HOTEL INFORMATION, please contact Guest Service Center at EXTENSION “0”
8
 INDONESIA DAN PALANGKA RAYA
INDONESIA AND PALANGKA RAYA
Indonesia terletak di antara Samudera Hindia dan
Pasifik serta di antara benua Asia dan Australia.
Negara ini memiliki kurang lebih 13.667 pulau
yang terbentang dari barat sampai ke timur sekitar
3.000 mil atau 4.800 km. Negara yang dilalui garis
khatulistiwa ini berpenduduk lebih dari 255 juta
orang.
Indonesia hanya memiliki dua musim, yaitu musim
kemarau antara bulan Mei hingga September, dan
musim hujan antara bulan Oktober hingga April.
Suhu rata-rata antara 25°C - 32°C.
Di Indonesia terdapat kurang lebih 300 suku
bangsa. Setiap suku memiliki adat
tersendiri yang dengan mudah dapat dikenali,
seperti misalnya Jawa, Sunda, Batak, Ambon, Bali
dan lain-lain. Selain itu, setiap suku memiliki
bahasa daerah dan dialek sendiri.
Meski terdapat sekitar 300 dialek, Indonesia
memiliki satu bahasa nasional yaitu
Indonesia.
Mayoritas penduduk Indonesia beragama Islam,
dan agama lain seperti Kristen, Katolik, Hindu,
Budha dan Konghuchu juga diakui sebagai agama
nasional.
INDONESIA DAN PALANGKA RAYA
INDONESIA AND PALANGKA RAYA
INDONESIA
Indonesia is crossed by the equator and extends
from east to west over more than 3.000 miles
(4.800 km). It consists of five main islands, Java,
Sumatra, Kalimantan, Sulawesi and Irian Jaya,
totaling more than 13.667 islands in the Indian
and Pacific oceans between the Asian and
Australian continents. Indonesia is home to more
then 255 million people.
The climate is hot and humid. Rainy season is from
October to April and dry season is from May to
September, with an average temperature of
between 25° Celsius - 32° Celsius.
More than 300 ethnic groups, each with its own
istiadat specific customs and cultural identity, exist in
Indonesia. Differences can usually be easily
identified.
More than 300 dialects are spoken, but Bahasa
Bahasa Indonesia, derived from the Malay Language, is the
official National language of Indonesia.
Nearly all the world’s major religions are
represented. Confucianism, Hinduism, Buddhism,
Catholicity, Christianity, and Islam co-exist.
Muslims are in the majority.
1
 Pancasila adalah dasar Negara Republik Indonesia. Pancasila is used as the fundamental ideology.
Pancasila terdiri dari : Pancasila consist of five principles which underline
1. Ketuhanan Yang Maha Esa. Indonesian life :
2. Kemanusiaan yang adil dan beradab. 1. Belief in the one and only God
3. Persatuan Indonesia. 2. Just and civilized humanity
4. Kerakyatan yang dipimpin oleh hikmat 3. The unity of Indonesia
kebijaksanaan dalam permusyawaratan/ 4. Democracy guided by the inner wisdom in the
perwakilan. unanimity arising out of deliberations amongst
5.Keadialan sosial bagi seluruh rakyat representatives.
Indonesia. 5. Social justice for the whole of the people of
Indonesia.

Indonesia yang kaya akan budaya dan keindahan The beauty of its scenery, the variety of its culture,
alam, merupakan tujuan yang tepat bagi wisatawan historic places and tourist resorts, make Indonesia
mancanegara. Tidak sedikit wisatawan yang telah a fascinating place to see. Bali island with its Hindu
mengunjungi pulau Bali yang kental dengan civilization, the Sultan’s Palace in Yogyakarta,
peradaban Hindu, Candi Borobudur yang Borobudur the largest Buddhist temple in the world
merupakan candi terbesar di dunia, Keraton and the beautiful Lake Tahai in Central Kalimantan.
Yogyakarta serta keindahan Danau Tahai di
Kalimantan Tengah.

PALANGKA RAYA

Palangka Raya adalah Ibu Kota Provinsi Kalimantan Palangka Raya is the capital of Central Kalimantan
Tengah. Berwilayah 2.678,51 km2 menjadikan Province. Palangka Raya occupies 2,678.51 km2.
Palangka Raya sebagai kota dengan wilayah This makes Palangka Raya as a city with the largest
terbesar di Indonesia. Sebagian wilayahnya masih land area in Indonesia. Most of the area is still
berupa hutan. forested

Mayoritas penduduk kota Palangka Raya sekarang The majority of the urban population is now from
adalah suku Dayak dan Banjar, tetapi di kota ini Palangka Raya are Dayak and Banjar tribe, but the
banyak masyarakat keturunan suku Jawa yang city's many inhabitants are descendants of
tinggal dan menetap. Javanese people who live and settled here.

Penduduk di Kota Palangka Raya menganut agama
Islam, Kristen, Katholik, Budha, dan Kaharingan.
Keanekaragaman etnis di Palangka Raya terlihat
dari jumlah masjid, gereja yang banyak tersebar di
seluruh kota.
Residents in the city of Palangka Raya embraced
Islam, Christianity, Catholicism, Buddhism, and
Kaharingan. Ethnic diversity in Palangka Raya can
be seen from the number of mosques and
churches which are widely spread throughout the
city.

INDONESIA DAN PALANGKA RAYA 2

INDONESIA AND PALANGKA RAYA
 INFORMASI UMUM
GENERAL INFORMATION

Bahasa Languages
Indonesia, Banjar, Dayak Indonesian, Banjar, Dayak

Agama Religion
Islam, Kristen, Katholik, Budha, Kaharingan dan Islam, Christianity, Catholic, Buddhism,
Hindu. Kaharingan, and Hindu

Kartu Kredit Credit Cards

Kartu kredit sudah dapat diterima secara luas, Credit cards are widely accepted, although some
tetapi masih ada beberapa restoran atau toko yang smaller restaurants and shops accept cash only.
hanya menerima uang tunai.

Keamanan
Jangan memakai perhiasan yang mencolok, jangan
berjalan sendiri di daerah rawan bila hari sudah
malam, hindari membawa banyak uang tunai.
Pastikan Anda mengetahui alamat dan nomor
telpon hotel. Jika Anda mendapat kesulitan, harap
segera menghubungi pihak hotel.
Safety
Sensible precautions are all that’s required: Don’t
wear unnecessary jewelry. Don’t travel alone off
the beaten-track or in parts of the city after dark.
Don’t carry large amounts of cash. Always carry
the name and address of the hotel with you.
Should you run into trouble, please contact the
hotel.

Waktu
Waktu di Indonesia terbagi atas 3 (tiga) wilayah
yaitu:
1. Waktu Indonesia Bagian Barat
Sumatera, Jawa, Kalimantan Barat, dan Tengah,
selisih waktunya adalah 7 (tujuh) jam lebih
cepat dari GMT (Greenwich Mean Time).
2. Waktu Indonesia Bagian Tengah
Bali, Nusa Tenggara, Kalimantan Selatan dan
Timur, Sulawesi, selisih waktunya adalah 8
(delapan) jam lebih cepat dari GMT (Greenwich
Mean Time).
3. Waktu Indonesia Bagian Timur
Maluku dan Irian Jaya, selisih waktunya adalah
9 (sembilan) jam lebih cepat dari
(Greenwich Mean Time).
Time
Indonesia is divided into three time zones:
1. West Indonesia Time
Sumatra, Java, West and Central Kalimantan, 7
(seven) hours ahead of GMT (Greenwich Mean
Time).
2. Central Indonesia Time
Bali, Nusa Tenggara, South and East
Kalimantan, Sulawesi, 8 (eight) hours ahead of
GMT (Greenwich Mean Time).
3. East Indonesia Time
Maluku and Irian Jaya, 9 (nine) hours ahead of
GMT GMT (Greenwich Mean Time).

INFORMASI UMUM
GENERAL INFORMATION
 PETUNJUK TELEPON
PHONE DIRECTORY

Petunjuk Telepon Telephone Directory

Pusat Layanan Tamu 0 Guest Service Center 0
Petugas Kantor Depan 1 Front Desk Assistant 1
Petugas Pintu Depan 4 Bell Desk 4
Keadaan Darurat 8 Emergency 8
Sambungan ke luar 9 Outgoing Line 9

TELEPON ANTAR KAMAR ROOM TO ROOM

Tekan nomor kamar Press room number

SAMBUNGAN LOKAL LOCAL CALLS

Tekan 9 + nomor tujuan Press 9 + phone number

SAMBUNGAN INTERLOKAL LONG DISTANCE CALLS

Tekan 9 + kode area + nomor tujuan Press 9 + area code + phone number

SAMBUNGAN INTERNASIONAL INTERNATIONAL CALLS (IDD)

Tekan 9 + 007 atau 001 + kode Negara + Press 9 + 007 or 001+ country code + area
Kode daerah + nomor tujuan code + phone number

Biaya telepon akan dibebankan ke tagihan kamar All calls made will be charged to your room
Anda, berdasarkan pada tujuan dan lamanya account based on the duration and destination of
percakapan di telepon. the call.

Tersedia kode area untuk beberapa negara. Area code for different countries are available.
Silahkan hubungi Pusat Layanan Tamu kami di Please call the Guest service Center at extension
saluran “0”untuk informasi selanjutnya. “0” for further information.

Sebagai tambahan informasi bahwa saluran For your information that the telephone lines in the
telepon di hotel akan dimatikan saat terjadi cuaca hotel will be turned off when there is bad weather
buruk / petir, jika anda memerlukan informasi atau / lightning strikes, if you need information or
bantuan, silahkan menghubungi nomor telepon assistance, please contact us at our mobile phone
seluler kami di +62822 5059 9998 number +62822 5059 9998

SAMBUNGAN LANGSUNG INTERNASIONAL

INTERNATIONAL DIRECT CALLING
 TEMPAT MENARIK UNTUK DIKUNJUNGI
PLACES OF INTEREST
BUNDARAN BESAR
Monumen Tambun Bungai atau Bundaran Besar
Palangka Raya merupakan landmark kota yang
begitu menarik. Lokasinya merupakan titik tengah
Kota Palangka Raya. Monumen ini menggambarkan
semangat Isen Mulang atau semangat pantang
mundur bagi masyarakat Kota Palangka Raya
BUKIT CARMEL
Terletak di sekitar Bukit Tangkiling. Tempat ini
merupakan salah satu wisata rohani bagi umat
kristiani yang ada di Kota Palangka Raya.
Pengunjung yang datang dapat menggunakan
fasilitas yang ada untuk berdoa, melihat proses
jalan salib sambil menikmati pemandangan dari
ketinggian bukit tangkiling.
DANAU TAHAI
Ada dua pendapat mengenai bagaimana
terbentuknya Danau Tahai, pertama Danau Tahai
terbentuk dari genangan air yang terkumpul di
tempat galian pasir, kedua danau ini terbentuk dari
aliran sungai yang diam, tidak mengikuti arus
sungai. Di Danau Tahai terdapat fasilitas seperti
rumah makan, tempat penginapan, dan wahana
permainan air, danau ini merupakan tempat yang
tenang dan cocok untuk berlibur.
Terletak di Jl. Tjilik Riwut KM. 29 Desa Tahai.
TEMPAT MENARIK UNTUK DIKUNJUNGI
PLACES OF INTEREST
BIG ROUNDABOUT
Monument Tambun Bungai or Large Landmark of
Palangka Raya is very attractive. The location is the
midpoint of the city Palangka Raya. The monument
depicts the spirit of Isen Mulang or unflinching
zeal for the people of Palangka Raya
CARMEL HILL
Located in the vicinity of Bukit Tangkiling. This
place is one of spiritual attraction for Christians in
the city of Palangka Raya. Visitors who come to use
existing facilities to pray, look at the cross roads
while enjoying the view from the height of the hill
Tangkiling
TAHAI LAKE
There are two versions about Tahai Lake, first Lake
Tahai formed by the accumulation of stagnant
water on site and sand mining and second, Lake
Tahai formed due to changes in flow, forming
puddles that do not follow the river flow again. In
Tahai Lake many facilities includes restaurant and
water games. It is a nice place to spend holiday.
It is located at Jln Tjilik Riwut KM. 29 Tahai Village
1
 MUSEUM BALANGA
Museum Balanga adalah museum negeri yang
menyimpan berbagai macam koleksi
bersejarah dan benda cagar budaya dari Suku
Dayak. Museum ini terletak di Jl. Tjilik Riwut KM.
2,5. Pengunjung dapat berkeliling melihat aneka
ragam koleksi barang budaya sambil memahami
pola hidup masyarakat Suku Dayak.
NYARU MENTENG
Merupakan tempat rehabilitasi orangutan yang
dikelolah oleh Yayasan Penyelamatan Orangutan
Kalimantan. Nyaru Menteng melaksanakan
program reintroduksi, yakni proses pengembalian
orangutan hasil penyelamatan dan penyitaan ke
habitat alaminya. Nyaru Menteng terletak di Jl.
Tjilik Riwut KM. 28 Komplek Arboretum.
TUGU SOEKARNO
Diresmikan oleh Presiden Soekarno pada tanggal
17 Juli 1957 menjadi sejarah sebagai satu –
satunya kota yang diresmikan oleh
Soekarno. Monumen ini merupakan tiang pancang
pertama pendirian Kota Palangka Raya. Terletak di
Jalan S.Parman.
BUKIT TANGKILING
Terletak di Jl Tjilik Riwut Km 32.Untuk memasuki
areal kaki bukit, dari Kelurahan Banturung harus
menempuh jarak 1600 m .Bukit Tangkiling yang
tingginya kurang lebih 500 m ,
menyimpan berjuta legenda dan kekuatan magis.
Berdiri kokoh, menjulang langit di perbatasan
Kelurahan Banturung-Tangkiling Kecamatan Bukit
Batu, Palangkaraya. Perlu waktu kurang lebih 40
menit untuk mencapai puncaknya.
TEMPAT MENARIK UNTUK DIKUNJUNGI
PLACES OF INTEREST
BALANGA MUSEUM
Balanga Museum is a state museum that holds a
benda wide range of historical objects and cultural
heritage of the Dayak people. The museum is
located at Jl. Tjilik Riwut KM. 2.5. Visitors can tour
the diverse collections of cultural goods and so
understand the pattern of the Dayak community
life.
NYARU MENTENG
It is a place for Orangutan’s rehabilitation
supporting by Borneo Orangutang Survival
Foundation. Nyaru Menteng held reintroduction
program, which means process of returning
orangutan through rescue operation and
confiscation to their natural habitat. It is located at
Jl. Tjilik Riwut KM. 28, Arboretum
CITY MONUMENT OF SOEKARNO
Historic Inauguration by President Sukarno on 17
July 1957 as the one and the only city which was
Presiden inaugurated by President Soekarno. This
monument is the first establishment of the City of
Palangka Raya. Located in Jl. S. Parman.
TANGKILING HILL
Located at Jl Tjilik Riwut Km 39. To enter the area
of the hill the distance is 1600 m from Banturung
Village. Tangkiling Hill height of approximately
dipercaya 500 m, is save millions of legends and magical
powers. Standing tall, towering sky at border area
between Banturung Village and Tangkiling Bukit
Batu . It took approximately 40 minutes to reach
the peak.
2
 TAMAN NASIONAL SEBANGAU SEBANGAU NATIONAL PARK
Terletak di Jl. Mahir Mahar KM 1,2 dan dapat Located on Jl. Mahir Mahar KM 1.2, and can be
dicapai dengan jarak tempuh 45 menit dari hotel. achieved with a distance of 45 minutes from the
Berdiri di atas tanah seluas 568,700 hektar, Taman hotel. Standing on a land area of 568.700 hectares,
Nasional Sebangau menyimpan aneka kekayaan Sebangau National Park store a variety of natural
alam seperti 808 jenis tumbuhan, 15 jenis resources such as 808 species of plants, 15
mamalia,182 jenis burung, dan 54 spesies ular. species of mammals, 182 species of birds, and 54
Untuk alasan keamanan, tidak diperkenankan species of snakes.
untuk membawa anak dibawah 12 tahun. For safety reasons, not allowed to bring children
. under 12 years.
HUMA BETANG HUMA BETANG
Terletak di Jl. D.I. Panjaitan no 64, Palangka Raya. Located on Jl. D.I. Panjaitan No. 64, Palangkaraya.
Merupakan rumah adat suku Dayak yang A traditional house of Dayak containing philosophy
mengandung falsafah hidup “ kekeluargaan, of life "kinship, mutual cooperation and unity" as
gotong royong, dan persatuan “ serta merupakan well as a precious cultural heritage which is now
warisan budaya berharga yang kini sudah sangat very rare. Sometimes, there is a culture festival or
jarang ditemui. Pada waktu tertentu, sering local event here
diadakan festival budaya disini.

PULAU BAPALAS BAPALAS ISLAND

Adalah lokasi untuk pelepasan Orangutan liar.
Dapat dicapai dengan perahu motor berkapasitas
hingga 12 orang dengan jarak tempuh 20 menit
dari dermaga. Di Pulau ini, tidak diperkenankan
untuk berinteraksi secara fisik dengan Orangutan,
pengunjung hanya diperkenankan untuk melihat
Orangutan dari perahu.
Is the location for the release of wild orangutans.
Can be reached by motor boat with a capacity up
to 12 people with 20 minutes distance from the
dock. On this island, not allowed to physically
interact with the orangutans, visitors are only
allowed to see the orangutans from the boat.

SEI GOHONG SEI GOHONG

Terletak di Bukit Batu, 30 km dari hotel dengan Located in Bukit Batu, 30 km from the hotel with
jarak tempuh 45 menit. Sei Gohong memiliki the distance of 45 minutes. Sei Gohong has a river
sungai yang disebut Sungai Rungan. Setelah called Sungai Rungan. After a walk along the river
menyusuri sepanjang Sungai Rungan anda akan Rungan you will arrive at a plateau (gusung). Here,
sampai di sebuah dataran ( gusung ). Disini, anda you can stop for a swim or relax and enjoy the
dapat berhenti untuk berenang atau bersantai beauty of nature.
menikmati indahnya alam.

TEMPAT MENARIK UNTUK DIKUNJUNGI

PLACES OF INTEREST
3
 RESTORAN DAN BAR
RESTAURANT AND BARS

Swiss Cafe Swiss Café

Terletak di lantai satu, menyediakan sajian Whether guests prefer an open air courtyard or an
makanan Indonesia dan Internasional serta indoor area, providing Indonesian and
makanan ringan, juga menyajikan prasmanan International dishes and snacks, we also serve
untuk santap pagi. Buka setiap hari pukul 6.00 buffet for breakfast. Located on the 1st floor,
WIB - 22.00 WIB. open daily from 6:00 am - 22:00 pm.

Tahai Lobby Lounge and Bar
Tempat yang ideal untuk bersantai sambil
mencicipi makanan ringan dan berbagi jenis
minuman menyegarkan, termasuk teh, kopi, dan
koktail. Terletak di area timur lobi hotel, Buka
setiap hari pukul 9.00 WIB – 23.00 WIB.
Tahai Lobby Lounge and Bar
The ideal place to relax while tasting snacks and
refreshing drinks, including tea, coffee, and
cocktail. Located in the eastern area of the hotel
lobby, Open daily from 9:00 am - 23:00 pm.

Gerai Kue Cake Shop

Terletak di area lobby, tersedia aneka kue irisan Located at the lobby area, provided slice cakes
hingga kue utuh dengan berbagai ukuran dan and whole cake with any kind of sizes and types
jenis dengan variasi yang berbeda setiap with different variations each day. Open daily
harinya. Buka setiap hari pukul 9.00 WIB – 23.00 from 9:00 am - 23:00 pm.
WIB.